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      • 计费项
        存储空间费用计费因子:云硬盘类型、容量包年/包月、按需计费存储规格单价 * 购买时长存储规格单价请参考产品价格。Smart ConnectSmart Connect用于异构系统间的数据同步,开启Smart Connect后,设置Smart Connect任务可以实现Kafka实例和其他云服务(如OBS)之间的数据同步,或者两个Kafka实例之间的数据同步。包年/包月、按需计费开启Smart Connect后,实例会另外创建2个同规格、用于Smart Connect的代理,并收取相应的代理费用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费项
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 版本升级
        如果华为云有新的内核版本发布时,您可以在“实例管理”页面的“版本”列看到内核版本升级提示,单击“版本升级”弹出升级版本弹窗。注意事项升级数据库内核版本会重启DRDS实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。如果实例已经为本系列优选版本,则只可升级至最新版本。如果当前版本与升级目标版本跨度较大,请务必在测试实例上做好充分的业务兼容性测试后,再进行生产实例的版本升级,确保生产业务稳定不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        版本升级
      • 步骤3:添加DNAT规则
        表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。具体端口:属于端口映射方式。公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 性能自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击性能自动扩容参数右侧的设置。打开性能自动扩容开关。注意性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。选择CPU扩容触发阈值、扩容规格上限和观察窗口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • 通过云主机创建整机镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“整机镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        基本概念
      • 登录客户端
        天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。3.自动登录登录页-选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 计费购买类
        您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗?不支持,目前只支持包月和包年购买。服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • EIP申请、分配和找回
        如果您无法访问弹性IP,可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽,请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常,且弹性IP绑定了云主机仍无法访问,此时需要检查云主机是否配置了安全策略,您可查看主机的安全组和ACL策略,是否将该公网IP地址拒绝访问。 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“? 弹性IP具有配额限制,当您无法购买弹性IP时,请您检查该账号下弹性IP配额是否充足。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        EIP申请、分配和找回
      • 创建手动备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 设置监控频率
        30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。在监控图表页面上方,单击设置监控频率。选择对应的监控频率值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置监控频率
      • 创建自定义分组
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击分组管理,进入分组管理页面。单击创建分组。在对话框中配置如下参数,单击下一步。参数描述分组名称设置分组名称。设置ELB(访问IP)负载均衡的实例信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • CDN内容审核
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 待审核图片类型:目前内容审核功能开启后,默认进行审核的图片类型包含:jpg|gif|jpeg|bmp|png;如需调整待审核图片类型范围,请在提交工单时说明。 是否自动封禁:CDN内容审核为打分制,每一张审核图片均有一个0-1的分值。分值越大则越可能是违规内容,分值越低则证明内容越安全。内容审核结果按照分值大小,分为确定部分和不确定部分。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        增值服务
        CDN内容审核
      • 区分IPv4/IPv6回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: IPv4和IPv6用户与IPv4和IPv6源站对应关系;如存在IPv4或IPv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。 不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        区分IPv4/IPv6回源
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 推荐配置(按需)
        预取提高特定业务场景的访问性能业务场景说明相关文档文本类文件加速场景如源站未对文本类文件做压缩情况下,天翼云CDN节点可开启文件压缩功能,对文本文件进行Gzip或Brotli压缩后再响应给用户,可有效缩小传输文件的大小,提升分发效率,降低带宽消耗。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        推荐配置(按需)
      • 应用场景
        函数计算搭配数据库、缓存、消息中间件等云产品,开发者只需要编写业务代码即可快速构建可靠的、可弹性伸缩的Web应用。这些程序可同时部署在多个数据中心实现高可用运行。 简化开发流程:开发者只需专注于编写业务代码,而无需担心底层基础设施的管理和维护,从而大幅简化了开发流程。 高可用性:Web应用可以轻松部署在多个数据中心,实现高可用运行。 弹性扩展:基于请求量的实时变化,快速调度计算资源,实现毫秒级的自动弹性伸缩,高效应对业务洪峰。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        产品介绍
        应用场景
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 独享引擎实例升级最佳实践
        确保新购买的实例,虚拟私有云,子网,安全组等配置,与原实例一致。在这些参数都一致的情况下,新实例会自动同步原实例的所有WAF防护配置。 步骤 2 在原独享引擎实例所属VPC下的任一台ECS上,执行curl命令,验证业务是否正常。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        独享引擎实例升级最佳实践
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 将MongoDB同步到DDS
        同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MongoDB”。 目标数据库引擎 选择“DDS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例,默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MongoDB同步到DDS
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • URL鉴权配置
        为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • Trace详情
        点击“查看日志”打开“云日志服务-检索分析”页面。 产生时间 :发起调用的时间点。 耗时 :显示当前选中的“调用方法”从发起调用到返回结果的时间。 调用栈 以调用树的方式显示具体的调用信息。 调用方法 :显示调用方法名称。 操作 : 详情:点击详情,打开该调用方法的拓展信息弹窗。显示Agent、http、主机、Process、Thread、DB、Messaging、目标服务信息。 查看日志:点击打开“云日志服务-检索分析”页。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        调用链查询
        Trace详情
      • 人脸实名认证
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        API
        人脸实名认证
      • 性能资源类
        冷热数据问题导致SQL执行速度慢 场景描述 从自建MySQL或友商MySQL迁移到云上TaurusDB实例,发现同一条SQL语句执行性能远差于原数据库。 原因分析 同一条SQL语句在数据库中执行第一次和第二次可能会性能差异巨大,这是由数据库的buffer_pool机制决定的: 第一次执行时,数据在磁盘上,称之为冷数据,读取需要一定的耗时。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        性能资源类
      • 策略类
        前往“云服务备份 云主机备份”或“云服务备份 云硬盘备份”页面,创建备份存储库,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 创建存储库时或创建存储库后,绑定所需要备份的多个资源。 绑定资源完成后,在目标存储库的“操作”列下,选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。 或者可以将存储库绑定至备份策略中,系统会自动在设置的时间备份多个资源。 如何永久保留备份?
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        策略类
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        表 MySQL数据库版本信息源数据库版本目标数据库版本迁移类型RDS for MySQL/自建MySQL/其他云MySQL5.5.x5.6.x5.7.x8.0.xRDS for MySQL5.6.x5.7.x8.0.xMySQL数据库版本升级说明DRS仅支持从低版本迁移到高版本。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 安全组配置示例
        当您在VPC子网内创建实例(云主机、云容器、云数据库等)时,您可以使用系统提供的默认安全组default,您也可以创建其他安全组。无论是默认安全组,还是您创建的安全组,您均可以在安全组内设置出方向和入方向规则,以此控制出入实例的流量。 使用须知 在配置安全组规则之前,您需要先了解以下信息: 不同安全组之间的实例默认网络隔离,无法互相访问。 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,即本安全组内的实例网络互通,外部无法访问安全组内的实例。
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        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        安全组配置示例
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
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