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      • 产品简介
        本节介绍跨区域互联的开通说明和开通步骤。 产品定义 跨域互联可为客户提供同租户下不同VPC相同资源池或跨资源池互通的能力。 应用场景 场景1:同一租户下A资源池VPC1与VPC2互通。 场景2:同一租户下A资源池VPC1与B资源池VPC1互通(需要开通跨域带宽)。 使用限制 在开通跨域互联前需确认:需互通的资源池和虚拟私有云(vpc)的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意 所有互通的VPC子网不可重叠,且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。 跨域互联开通步骤 (1)创建跨域互联 (2)加载其他VPC或者子网 (3)开通跨域带宽并设置域间带宽 (4)设置桌面安全组与Windows防火墙
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        产品简介
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        操作场景 在本节中,我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接(MSTSC方式)登录到Windows弹性云主机,您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面,以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中,点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,点击“选项”。 4. 在选项中,输入待登录的云主机的弹性IP和用户名(默认为Administrator)。 5. (可选)如果需要在远程会话中使用本地主机的资源,点击“本地资源”选项卡,并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. (可选)如果需要调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。首次登录云主机时,需要更改密码以提高安全性。 8. (可选)注意,使用远程桌面连接(RDP)方式登录云主机后,如果需要通过RDP将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴到远程的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,可能导致操作失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 如何保障OOS用户数据的安全?
        为了保证用户数据的安全,OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性:用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面,所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证,OOS提供全方位的访问控制策略,使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面,不论是通过Web门户还是REST接口,用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行,以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面,OOS将用户数据自动切片,进行分布式保存,并且对每片数据进行签名,即使数据被盗,没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解,这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面,通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术,运维人员无法直接访问生产系统,而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问,运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面,天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部,与中国电信通信枢纽数据中心(武警守卫)同级别,具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度,确保物理层面的万无一失。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        如何保障OOS用户数据的安全?
      • 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
        本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1. 在云服务器桌面,单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。 弹出“磁盘清理:驱动器选择”窗口。 图 磁盘清理:驱动器选择 3. 在下拉框中,选择待清理的磁盘,以“C盘”为例。 弹出“磁盘清理”窗口,此时系统自动计算可在C盘上释放的空间。 图 磁盘清理 4. 自动计算完成后,在弹窗中勾选要删除的文件,并单击“确定”。 弹出确认删除对话框。 图 确认删除 5. 单击“删除文件”,开始清理磁盘,释放磁盘空间。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
      • 产品介绍
        本节介绍翼家云电脑的功能介绍 产品介绍 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 翼家云电脑功能仅支持 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 桌面列表“家庭管理”。 云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 我“家庭管理”。 云电脑内“家庭管理”。
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        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • 产品优势
        与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用,用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务,专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务,将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县,时延可降至毫秒级,可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同,将数据处理下沉至边缘,提高数据处理响应的速度,同时提升数据存储、处理的安全性,敏感数据处理只在边缘进行,更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户,如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比,具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市,全网边缘 提供多元算力,满足多种业务需求,用户通过就近部署业务,有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市,全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性,解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求,对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品优势
      • 产品简介
        本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品介绍
        产品简介
      • 绑定桌面
        本节介绍如何将规则绑定至桌面。 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        绑定桌面
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 登录AI云电脑
        安全中心设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,AI云电脑登录后,在桌面列表右上角点击“三”更多设置,进入“安全中心”。 进入安全中心后,找到对应的设备,点击进入设备详情。 点击“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账密缓存将被清除。 13. 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号,在桌面列表右上角,点击“退出登录”或点击“三”展开更多菜单,点击“退出登录”。 二次确认即可退出登录账号
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取Windows弹性云主机的密码,获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名,默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码,可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. (可选)如需在远程会话中使用本地主机的资源,请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中,请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中,单击“详细信息”,勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. (可选)如需调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡,再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。 为安全起见,首次登录云主机,需更改密码。 8. (可选)通过远程桌面连接(Remote Desktop Protocol, RDP)方式登录云主机后,如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能,将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴至远端的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,会导致操作失败。 具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 产品简介
        本节介绍翼加密的产品简介,以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 其由两部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • 管理员指南
        本节介绍开通云打印策略的操作说明。 当前翼打印为免费开放,用户只需通过策略配置即可生效,步骤如下: 前提: 系统要求 终端:支持 Windows、Linux、Android系统; 云电脑:支持 Windows、Linux系统; 网络要求 USB打印机:接入时无网络要求。 网络打印机:配置前需要确认云电脑内网络或本地终端的网络,与打印机的9100端口网络可以正常连通。您可以在云电脑内或在终端系统上,执行命令“telnet 网络打印机真实IP 9100”如(telnet 123.123.123.001 9100)以检查连通性。 操作流程: 开启策略 1. 在AI云电脑管理台策略管理基础策略管理外设管理菜单中: 2. 外设重定向选择“开启”,并将打印机策略设置为“翼打印”。 网络打印机管理 勾选扫描指定IP的网络打印机,显示打印机信息配置框。 点击添加,输入网络打印机的真实IP地址和端口信息,端口可填写9100,备注即打印机在桌面内显示的名称,可以按需填写。 USB打印机管理 通过USB线连接到终端,无需在云电脑控制台配置,即可以直接使用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        管理员指南
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • FileSystem
        本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 FileSystem 工具的方法。 以下示例以 desktopCodexxx 为例,实际调用时请替换为目标云电脑的桌面编码。 工具列表 工具名 说明 createdirectory 创建目录 readfile 读取文本文件 writefile 写入文本文件 movefile 移动或重命名文件、目录 searchfiles 搜索文件 createdirectory 创建目录。若父目录不存在,会自动创建父目录。 plaintext { "name": "createdirectory", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest" } } readfile 读取文本文件内容,支持按偏移量和长度读取。 plaintext { "name": "readfile", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest/demo.txt", "offset": 0, "length": 1024 } } 返回内容中通常包含: plaintext { "encoding": "utf8", "offset": 0, "bytesRead": 1024, "path": "C:/aiusertest/demo.txt", "content": "file content" } 当读取内容较大时,系统会自动适配处理。调用方仍按普通文本读取结果使用即可。 writefile 写入文本文件。 plaintext { "name": "writefile", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest/result.txt", "mode": "overwrite", "content": "result content" } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 path 是 写入目标路径 content 是 写入文本内容 mode 否 overwrite 覆盖写入、append 追加写入、createnew 仅新建写入 调用方通常只需要传入 content。当内容较大时,系统会自动适配处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        MCP接入
        FileSystem
      • 创建物理专线
        本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面,配置以下参数信息,然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域,建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称,长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽,带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息,非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名,非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话,非必填。 联系人email 设置云端口使用人email,非必填。 备注 设置云端口备注信息,非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场,最短为1个月,最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订,选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买,自动续订周期为1个月。 按年购买,自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页,确认订购信息准确后,单击【确认订购】。 5、在订单页面,单击【立即付款】,付款成功后即可在物理专线页中创建云端口,此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后,订单状态处于开通中,此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后,订单开始计费起租。否则订单将撤单,并自动释放待开通的云端口资源。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 加密策略管理
        修改加密策略 点击“文件加密”—“加密策略管理”,在加密策略列表中点击右侧操作栏的“编辑”按钮进入加密策略编辑页。 如果已经有AI云电脑使用该加密策略进行加密保护,则该加密策略的加密范围或加密强度无法随意修改,否则将影响AI云电脑内已有的加密文件的正常使用。 如果租户管理员需要完成加密策略的修改,需要将使用了该加密策略的AI云电脑全盘解密后,再修改保存。 在加密桌面列表中,可以按照加密策略快速筛选加密AI云电脑,并进行批量的全盘解密处理。 重新分配加密策略 点击“文件加密”—“加密策略管理”,在加密策略列表中点击右侧操作栏的“分配”按钮进行策略分配。 策略可以按桌面、桌面池和部门3个维度进行分配。策略重新分配调整时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密策略管理
      • FileSystem(1)
        本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 FileSystem 工具的方法。 以下示例以 desktopCodexxx 为例,实际调用时请替换为目标云电脑的桌面编码。 工具列表 工具名 说明 createdirectory 创建目录 readfile 读取文本文件 writefile 写入文本文件 movefile 移动或重命名文件、目录 searchfiles 搜索文件 createdirectory 创建目录。若父目录不存在,会自动创建父目录。 plaintext { "name": "createdirectory", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest" } } readfile 读取文本文件内容,支持按偏移量和长度读取。 plaintext { "name": "readfile", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest/demo.txt", "offset": 0, "length": 1024 } } 返回内容中通常包含: plaintext { "encoding": "utf8", "offset": 0, "bytesRead": 1024, "path": "C:/aiusertest/demo.txt", "content": "file content" } 当读取内容较大时,系统会自动适配处理。调用方仍按普通文本读取结果使用即可。 writefile 写入文本文件。 plaintext { "name": "writefile", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "path": "C:/aiusertest/result.txt", "mode": "overwrite", "content": "result content" } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 path 是 写入目标路径 content 是 写入文本内容 mode 否 overwrite 覆盖写入、append 追加写入、createnew 仅新建写入 调用方通常只需要传入 content。当内容较大时,系统会自动适配处理。
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      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2.
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? 云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗? 我们在您的云手机到期前提醒三次,分别为前7天、前3天,前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考退订规则 退订云手机后,退款如何返还? 系统提示退订申请已提交,3个工作日内进行审核,审核结果将以短信告知,退订成功过后,现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中,代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖? 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择,您可以在创建云手机界面切换不同资源池,但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化,请以实际情况为准。
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        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 备份策略
        本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。 AI云电脑(政企版)支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份AI云电脑数据盘、系统盘的数据。 说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面,不支持单实例创建的桌面。 2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。 新建备份策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“备份策略管理”,进入“备份策略管理”页面; 3.填写策略名称; 4.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”; 5.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 6.点击“提交”,即完成备份策略的创建。 分配备份策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“备份策略管理”,进入“备份策略管理”页面; 3.选择需分配的备份策略所在行,点击“分配” 4.在“分配备份策略”窗口,选择需要执行备份策略的AI云电脑; 5.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”; 6.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 7.点击“确定”,即可以把备份策略分配到对应的AI云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        备份策略
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        第三步:记录资源池内网DNS服务地址信息 1. 在内网DNS服务控制台主页,点击如图示中“查看详情”按钮。 2. 弹出窗口中会显示当前资源池的内网DNS服务地址信息,进行记录。 第四步:配置云主机DNS解析服务器 云主机使用内网DNS服务解析时,需要配置内网DNS服务器地址。 注意 请确认当前使用的云主机所在VPC,和第二步配置DNS解析规则时的VPC保持一致。 Linux主机下配置以CentOS7为例: 1. root登录云主机操作系统,打开/etc/resolv.conf文件。 2. 第一行添加nameserver记录,IP地址输入第三步记录的内网DNS服务IP,保存退出。 Windows主机下配置以Windows Server 2012为例: 1. 登录Windows操作系统,右键点击桌面右下角的网络图标,选择“打开网络和共享中心”。 2. 弹出窗口中选择当前主机连接的网络,并点击“属性”。 3. 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。 4. 弹出窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,输入第三步记录的内网DNS服务地址信息,点击“确定”保存。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 设置
        桌面证书管理 启用流量加解密后,为保证加密流量审计功能正常,请为桌面安装证书。 (1)筛选:用户可根据业务需求对桌面进行筛选。 (2)安装证书:在列表勾选对应桌面后,点击“安装证书”,可完成对所选桌面安装证书,点击按钮后,证书状态更新可能有延迟。 (3)一件同步桌面用户:在列表勾选对应桌面后,点击“一键同步桌面”,可完成一键同步桌面用户。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        设置
      • MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
        问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时,不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一:修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录,以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后,按照如下方式修改弹性云主机密码。 (1)按 Windows 键并键入管理工具。 (2)双击计算机管理。 (3)展开本地用户和组。 (4)单击用户。 (5)右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 (6)在两个字段中输入您的新密码,然后点击OK。 3. 使用修改后的密码,以MSTSC方式远程登录。 方式二:修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码,点击确定。 2. 收到报错提示后,单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”,单击“连接设置”栏的“另存为”,保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件,在文件的最后一行,添加如下语句并保存:enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件,打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”,重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
      • 开启远程桌面连接功能
        本节介绍了开启远程桌面连接功能的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。 设置方法:在云主机操作系统单击“开始 > 控制面板”,在“外观和个性化”区域单击“调整屏幕分辨率”,然后在“分辨率”下拉框中选择合适的值即可。 2. 单击“开始”,右键单击“计算机”,选择“属性”,进入“计算机属性”区域框。 3. 在左侧界面中,单击“远程设置”,进入“远程桌面”区域框。 4. 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 5. 单击“确定”,返回“计算机属性”界面。 6. 选择“开始 > 控制面板”,打开“Windows防火墙”。 7. 在左侧选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。 8. 根据用户网络的需要,配置“远程桌面”可以在哪种网络环境中通过Windows防火墙如下图所示,然后单击下方的“确定”完成配置。 配置“远程桌面”网络环境
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 应用场景
        此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计,故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景,特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业,具有大量个人信息数据和金融资金操作行为,以及大量第三方机构代为运作,可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统,单点登录入口,集中管理账户和资源,部门权限隔离,核心资产多人审核授权,敏感操作二次复核授权,健全的运维审计机制,能够为高风险行业提供严要求审计功能,满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业,大量经营数据等敏感信息,暴露在公网,且由于服务高度公开,存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中,隐藏资产真实地址,解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志,为审计运维和代运维人员的操作行为,提供有效监控,减少网上安全事故,助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理,云上人员账户数量不断增加,以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行,由于涉及提供商、代维商过多,人员复杂流动性又大,对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产,可海量容纳庞大人员和资源数据,运维人员单点登录,解决运维人员维护多台资产效率低,易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制,资源操作全程记录,可审计全量用户操作行为,并对事故问题进行有效追溯,确保有效定责。此外,系统桌面实时呈现运维全景,并可接收异常行为告警通知,确保人员无法越权操作。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        应用场景
      • 查询云电脑列表v3
        请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 desktopName String 云电脑名称 nickname String 云电脑别名 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) status String 运行状态(Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Deleted已删除;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中) flavorType String 规格类型。可能值:[Common通用型, GpuGPU型, XcXC型]。 flavorSubtype String 规格子类型。仅对Linux通用型规格云电脑有意义。取值范围:[Desktop桌面版, Server服务器版]。 cpuArch String CPU架构。仅对XC型规格有意义。可能值:[arm, x86]。 processorType String 处理器类型。仅对XC型规格有意义。可能值: kp:鲲鹏。 hg:海光。 ft:飞腾。 zx:兆芯。 Intel:Intel。 kp cpu Integer CPU个数 memory Integer 内存大小(单位:GB) gpuMemory Integer 显存大小(单位:GB)。仅对GPU规格云电脑有意义。 sysDisk Object 系统盘 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘 dataDisks imageOid String 镜像ID osName String 操作系统名称 org Object 归属部门 org vpcOid String VPC ID vpcName String VPC名称 subnets Array of Objects 所在子网集合 subnets eipAddress Object 弹性IP eipAddress pubUserOid String 分配用户ID(当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回) userName String 分配用户名称(当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回) desktopPool Object 归属桌面池。为空时代表不是桌面池的云电脑。 desktopPool chargeType String 计费方式。枚举值范围:[PrePaid包年包月, ResourcePack资源包] createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 表 sysDisk 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 diskOid String 磁盘ID diskType String 磁盘类型(hio高IO(high IO);uhio超高IO(ultrahigh IO) diskSize Integer 磁盘大小。单位:GB availableBytes String 磁盘剩余可用字节数。单位:B。注意:上报情况存在延迟,可能为空。 66666666666 diskUuid String 磁盘UUID 表 dataDisks 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 diskOid String 磁盘ID diskType String 磁盘类型(hio高IO(high IO);uhio超高IO(ultrahigh IO) diskSize Integer 磁盘大小。单位:GB availableBytes String 磁盘剩余可用字节数。单位:B。注意:上报情况存在延迟,可能为空。 66666666666 diskUuid String 磁盘UUID 表 org 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 orgOid String 部门ID completeOrgName String 完整部门名称。由从根部门到当前部门的名称,以半角斜线号(/)为分隔符拼接而成。 表 subnets 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 subnetOid String 子网ID privateIpAddresses Array of Objects 私有IP地址集合 privateIpAddresses 表 privateIpAddresses 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 address String IP地址 表 eipAddress 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 eipId String 弹性IP ID ipAddress String IP地址 表 desktopPool 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid String 桌面池ID poolName String 桌面池 poolType String 桌面池类型。枚举值范围:[Common池化, Concurrent并发]。
        来自:
      • 实例自定义元数据
        清华镜像站 sendcommand("pip install r %s i %s" % (FILEREQUEIRE, tsinghuaimage)) 执行结果: 可以看到,云主机的python环境中已经下载了对应的python包。在云主机出现问题时,后续也可以根据对应的python包信息进行相应的再次部署。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
        来自:
      • 应用推送与卸载
        获取应用 在“日志记录桌面应用”页面,管理员可查看所有桌面已安装的应用,支持按应用或桌面两种维度查看。也可在这里选择应用通知用户卸载或强制卸载。并可以通过“获取桌面应用”查看桌面实时的应用信息。 注: 1、桌面应用上报功能默认未开启,需前往“应用管控设置”页面开启后方可查看,所有桌面将每天定时上报应用信息。 2、应用上报的三种方式: (1) 开启应用上报后,桌面(处于离线运行或在线运行状态)接收到信令后,在5分钟内上报应用,以后每隔24小时的同一时间进行增量上报; (2) 页面上点击“获取桌面数据”按钮,桌面将会立即增量上报应用信息; (3) 桌面重启后,会增量上报应用信息。 卸载应用 在应用视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看具体的已装桌面。在此页面中,可以选择具体的桌面,在桌面中卸载该应用。 卸载方式分为,触发卸载和通知卸载。 “触发卸载”,会直接触发所选桌面内应用的卸载程序,并弹窗告知用户。 “通知卸载”,仅弹窗告知用户并引导卸载应用。 在桌面视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看桌面具体安装的应用。在此页面中,可以选择具体的应用,在桌面卸载该应用。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用推送与卸载
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”,在弹出的菜单列表中选择“管理工具”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域,点击“更多操作>重新扫描磁盘”后,更新出新增扩容未分配容量。 3. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E):”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 6. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
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