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      • 计费管理
        天翼云智能视图服务包含四种资源包,分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包,四种资源包支持单独订购、续订等。 视频包为前置资源包,必须购买,否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户,用户通过新增AI应用,将AI应用绑定到特定的设备。 上行带宽包只针对于互联网用户,用户在创建业务组的时候,接入网络类型为互联网的话,必须订购上行带宽包,否则视频流无法正常接入平台。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        计费管理
      • 购买类
        天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
        客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
      • 设置短信发送总量预警
        天翼云后台系统阈值短信提醒,每日最多20次。如果已超限额,无法继续发送消息,需要手动调整限额值。操作流程登录云通信控制台。在左侧导航栏,单击消息配置。在发送总量阈值设置区域,单击设置。填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。单击确认,完成配置。套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。
        来自:
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        云通信-短信
        用户指南
        设置
        设置短信发送总量预警
      • 按量产品计费管理
        说明天翼云官网自助订购极速直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。极速直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。默认只收取下行带宽费用。但当上行推流费用:下行播放费用大于1:50时,则同时会收取上行推流费用,单价与下行播放费用一致。
        来自:
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        极速直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 角色
        由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。 参数说明 表参数说明 参数含义值Version角色的版本1.0:代表基于角色的访问控制。1.1:代表基于策略的访问控制。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        角色
      • 管理访问秘钥
        新增访问密钥 1.登录天翼云并进入“控制台”页面,单击右上方的用户名,在下拉列表中选择“我的凭证”。 2.在“我的凭证”页面,单击右侧“访问密钥”。 3.单击“新增访问密钥”,输入验证码。 说明 如果您绑定了邮箱或者手机,需要输入验证码,如果没有绑定邮箱或者手机,仅需要输入登录密码即可新增访问密钥。 4.单击“确定”,生成并下载访问密钥。 说明 最多可创建2个访问密钥,有效期为永久。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 直播卡顿排查
        若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 参考:任务状态含义
        点击天翼云门户首页的“控制台”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面; 单击“服务列表>数据库复制”; 单击左侧菜单栏中“实时迁移管理”->“创建迁移任务”,系统进入创建页;
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        参考:任务状态含义
      • 查看/修改存储桶属性
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        查看/修改存储桶属性
      • 创建云主机启动模版
        本节介绍了创建云主机启动模版 启动模版概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模版中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模版创建云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机启动模版
        创建云主机启动模版
      • 修改文件存储类型
        手动修改文件存储类型 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要修改的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击“更多”下拉选项中的“修改存储类型”按钮。 在弹出的页面选择要修改的存储类型。 点击“确定”,完成文件类型修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        修改文件存储类型
      • 管理归档日志
        登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理归档日志”。查询日志:选择模式:支持选择“云SAAS模式”、独享版实例。日志文件名称:支持模糊搜索文件名称。归档时间:根据选择的时间范围过滤文件归档时间。查看日志文件列表。参数说明日志文件名称根据归档文件生成时间命名的文件。日志时间显示该归档文件内日志的起止时间。归档时间显示文件的归档时间。文件条数当前文件内归档的日志条数。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理归档日志
      • 开启告警通知
        开启告警通知登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 告警通知”,进入告警通知页面。单击“新增通知策略”,弹出新建通知策略窗口。配置告警通知参数。参数说明策略名称用户可以自定义策略的名称。通知状态配置告警通知的状态,默认为关闭。根据需要进行开启。通知群组在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        开启告警通知
      • 查看云硬盘备份监控数据
        单位:%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 重命名文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 在弹出的页面重命名文件,并点击“确定”,完成重命名。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        重命名文件
      • 删除/退订存储库
        退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择要退订的存储库,点击操作列下的“退订”。选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。删除存储库操作步骤登录账号后在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 创建应用
        1.在天翼云官网,点击“进入控制台”按钮,进入用户控制台。 点击进入“应用管理—创建应用”,如下图: Android应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;包名请正确填写您的安卓包名信息。 IOS应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;BundleID请正确填写您的iOS产品的BundleID信息。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用
      • 使用CRS镜像快速创建无状态应用
        进行以下配置: 基础配置:包括基本信息、部署分布 基本信息:填写应用名称、命名空间和描述 部署分布:选择集群分布区域、副本数和网络 ...天翼云运营人员确认) 容器配置-基本配置:容器名称、容器规格和容器启动项等信息 容器配置-基本配置:使用容器镜像服务CRS中的私有镜像,选择【我的镜像】->【私有镜像】,查看CRS中的私有镜像列表
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        快速入门
        使用CRS镜像快速创建无状态应用
      • 通过日志服务采集容器日志
        进行以下配置: 基础配置:包括基本信息、部署分布 基本信息:填写应用名称、命名空间和描述 部署分布:选择集群分布区域、副本数和网络 ...天翼云运营人员确认) 容器配置-基本配置:容器名称、容器规格、容器镜像和容器启动项等信息 容器配置-高级配置:环境变量、启动命令、健康检查、生命周期、配置管理、日志采集、标签/注释和其他 其中日志配置如下
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        快速入门
        通过日志服务采集容器日志
      • 实例连接方式介绍
        RDS-PostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDS-PostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDS-PostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS-PostgreSQL的较好性能。推荐使用内网连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • 实例存储类型
        数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDS-PostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 RDS-PostgreSQL普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD五种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 普通IO:适用于数据量不大、查询和更新频率不高的个人测试、学习等场景。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 创建数据库
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择数据库管理页签。 点击创建数据库按钮,并填写相关参数。(详细参数及规则如下表) 点击创建按钮。创建成功后,可在数据库管理页面查看已创建的数据库及其相关信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        创建数据库
      • 升级内核小版本
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,请选择指定的实例后,在"实例列表"右侧的"操作"列中,点击"更多"下拉选项并选择"小版本升级"。 弹出框会有"请选择版本"选项,点击下拉框。如有可升级的版本,则选择需要升级的小版本后,选择升级方式,点击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        升级内核小版本
      • 步骤三:DRDS关联MySQL实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列,单击【管理】按钮,进入实例的【基本信息】页面。 在【基本信息】中,点击左上角常见操作中的【关联MySQL管理】按钮,进入【关联MySQL管理】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤三:DRDS关联MySQL实例
      • 通过DMS登录DRDS实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择如下任意一种方式,进入数据管理服务DMS。 方式一:在实例列表上方,单击【创建实例】按钮右侧的【进入数据管理服务】,即可进入到DMS的首页,根据提示信息填写相关信息,登入DMS。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        通过DMS登录DRDS实例
      • 只读从节点
        说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 只读从节点价格 下表中为单个只读节点的资费,多个只读节点时按数量计费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        只读从节点
      • 迁移前准备工作
        1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认,具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台,建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接,需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080,因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口,以便CMS控制台下发任务。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 购买相同配置实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,在操作列选择更多 > 购买相同配置。在购买相同配置实例页面,确认配置信息。说明新实例默认配置与原实例完全相同,您也可以根据业务需求修改相关配置。阅读并勾选服务协议,单击下一步。确认配置无误,单击立即创建。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置实例
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