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      • 数据库连接
        本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis,具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接,连接任何一个IP地址都可以访问整个集群,其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池,实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服,为您配置ELB(Elastic Load Balance,弹性负载均衡)服务,提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        数据库连接
      • 登录节点
        约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云云主机 ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云服务器操作界面当时的状态。 说明: SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式:Linux云服务器远程登录(VNC方式)。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        登录节点
      • 云原生网络2.0
        本文主要介绍云原生网络2.0。 云原生网络2.0网络模型 云原生网络2.0是CCE的新一代容器网络模型,深度整合了虚拟私有云VPC的弹性网卡(Elastic Network Interface,简称ENI)和辅助弹性网卡(Sub Network Interface,简称SubENI)的能力,直接从VPC网段内分配容器IP地址,支持ELB直通容器,绑定安全组,绑定弹性公网IP,享有高性能。 图 云原生网络2.0 说明 物理机节点上Pod使用ENI网卡;ECS节点上Pod使用SubENI网卡,SubENI网卡通过VLAN子接口挂载在ENI上。 节点内Pod间通信:直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 跨节点Pod间通信:直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 约束与限制 仅CCE Turbo集群支持使用云原生网络2.0。 优缺点 优点 容器网络直接使用的VPC,网络问题易排查、性能最高。 支持VPC内的外部网络与容器IP直通。 可直接利用VPC提供的负载均衡、安全组、弹性公网IP等能力。 缺点 由于容器网络直接使用的VPC,消耗VPC的地址空间,创建集群前需要合理规划好容器网段。 适用场景 性能要求高,需要使用VPC其他网络能力的场景:由于云原生网络2.0直接使用的VPC网络,性能与VPC网络的性能几乎一致,所以适用于对带宽、时延要求极高的业务场景,比如:线上直播、电商秒杀等。 大规模组网:云原生网络2.0当前最大可支持2000个ECS节点,10万个容器。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络模型
        云原生网络2.0
      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
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        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 优化私有镜像(Linux)
        本节介绍了优化私有镜像(Linux)的有关内容。 优化过程(Linux) 为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,Linux弹性云主机的正常运行需依赖于xenpv驱动、virtio驱动等,因此,XEN实例变更为KVM实例前,需要确保Linux私有镜像已完成相关配置,包括安装驱动、修改UUID等。同时,优化私有镜像也能提升弹性云主机的网络性能。 1. 将待优化的Linux镜像创建弹性云主机,并开机登录。 2. 卸载弹性云主机操作系统中安装的PV Driver。 具体操作请参见下文“在Linux系统中卸载PV driver”。 3. 修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 具体操作请参见下文“修改grub文件磁盘标识方式为UUID”。 4. 修改fstab文件磁盘标识方式为UUID。 具体操作请参见下文“修改fstab文件磁盘标识方式为UUID”。 5. 安装原生的KVM驱动。 具体操作请参见下文“安装原生的KVM驱动”。 6. 清除日志文件、历史记录等,关闭云主机。 具体操作请参见下文“清除日志文件”。 7. 通过弹性云主机创建Linux私有镜像。 查看Linux操作系统云主机虚拟化类型 您可以执行以下命令,查看当前云主机的虚拟化类型。 lscpu 如果回显信息中的Hypervisor vendor为XEN,说明当前云主机为XEN虚拟化类型,如果需要同时支持KVM虚拟化,请参考本章节操作优化Linux私有镜像。 说明: 如果查出来的虚拟化类型为KVM,也建议您优化私有镜像,避免最终发放的云主机出现一些不可预知的异常。 查看Linux云主机虚拟化类型
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Linux)
      • 删除标签
        操作场景 用户可以删除不再使用的云硬盘标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中,点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。 1. 通过WinSCP官网,下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 端口:默认 22。 用户名:root。 密码:购买云主机设置的密码。 3. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 4. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 概述
        本文为您介绍计算专属云的产品规格。 计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息,决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格,也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括:物理内核、超配比、硬件配置(CPU型号和内存大小)、虚拟CPU核数(vCPUs),您可以根据自己的业务需求和成本规模,选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下: 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        概述
      • 与其他服务关系
        本章节介绍数据库复制与其他服务的关系。 关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的关系型数据库迁移到本云关系型数据库: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 文档数据库服务 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云文档数据库服务(Document Database Service)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的MongoDB数据库迁移到本云文档数据库服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 分布式关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云分布式数据库中间件(Distributed Database Middleware,简称DDM)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)记录数据库复制服务相关的操作事件,方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。
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        数据库复制
        产品简介
        与其他服务关系
      • 产品功能
        本文将为您介绍标签管理的产品功能。 创建标签 按照业务管理需求,通过标签控制台完成标签创建,支持页面创建及文件导入两种方式。 绑定云资源 您可以为某个具体的标签键值对,批量绑定已创建出来的存量云资源。 查找云资源 若需要查找某个标签键值对的云资源清单,您可以找到标签键值对过后,进入详情页查看已绑定的云资源清单。
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        产品功能
      • 实时迁移
        迁移方向 数据流向 VPC网络 公网网络 VPN、专线网络 入云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 MySQL>DRDS 支持 支持 支持 入云 MongoDB>DDS 支持 支持 支持 入云 MySQL分库分表>DRDS 支持 支持 支持 出云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 出云 DDS>MongoDB 支持 支持 支持
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时迁移
      • 计费项和计费方式
        ●计费策略说明: 1. 暂不收取SDWAN实例 本身的实例连接费 和SDWAN实例本身的入云流量处理费;特别注意: 在SDWAN入云场景中,SDWAN经由云企业路由器发给VPC的流量暂不收费,VPC等网络实例经由云企业路由器发给SDWAN的流量收费。 2. 每个云企业路由器减免 1个实例连接费 ,SDWAN不在计算范围内(限时策略到2027年12月31日)。 3. 云企业路由器流量处理费优惠策略:通过云企业路由器接入SDWAN上云,每月可享5TB免费流量,用于抵扣VPC等网络资源的发送给云企业路由器的入方向流量费用,具体开通方式请咨询SDWAN客户经理(限时策略到2027年12月31日 )。 ●价格计算方式: 使用场景 计费项目 跨域组网场景 总费用 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费 )+ 跨域互联带宽费 区域(资源池)内组网 总费用 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费) 定价 ● 跨域互联带宽包定价如下: 计价方式:阶梯累进计算 互联区域 规格说明 价格(元/Mbps/月) 中国大陆 ⇄ 中国大陆 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 96 中国大陆 ⇄ 中国大陆 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 66 中国大陆 ⇄ 中国大陆 1000Mbps以上 48 中国大陆 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 680 中国大陆 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 430 中国大陆 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 380 亚太 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 171 亚太 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 114 亚太 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 95
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 路由学习
        本文帮助您了解什么是路由学习,以及如何启用和关闭路由学习。 路由学习 路由学习是网络实例与云企业路由器、云企业路由器与云企业路由器之间建立路由自动发现、学习并更新路由信息的功能。启用路由学习后,云企业路由器会自动生成去往对端或远端的路由规则。 网络实例启用路由学习 云企业路由器加载网络实例后,通过开启云企业路由器与网络实例的路由学习关系,云企业路由器的路由表可以自动学习到网络实例的路由规则。 加载网络实例类型 状态说明 虚拟私有云VPC 可以学习到VPC的路由信息,建立学习关系,关联的路由表会自动生成去往VPC子网的路由规则。(目前仅支持学习到已加载的子网路由条目) 云专线 可以学习到专线网关中客户侧的路由信息,关联的路由表会自动生成去往专线网关的路由规则 VPN网关 可以学习到VPN网关中的远端网段信息和SSL用户侧网段信息,关联的路由表会自动生成去往VPN网关的路由规则 SDWAN 可以学习到SDWAN(翼惠连)中客户侧的网段信息,关联的路由表会自动生成去往SDWAN的POP的路由规则 网络实例启用路由学习操作流程 在“加载本地网络实例”页面的“高级配置”部分,请确认“自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表”是否是开启状态。 详细内容请参考:加载虚拟私有云(VPC)网络实例 跨域连接启用路由学习 跨域连接启用路由学习,两端的云企业路由器可以互相学习对方默认路由表中的路由规则。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由学习
      • 创建告警规则
        维度 监控事件 测量对象 云硬盘备份事件 备份副本创建为失败 备份副本 云硬盘备份策略事件 云硬盘备份策略调度失败 备份策略
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        创建告警规则
      • 使用云原生网关实现后端双向TLS认证
        本章节介绍如何使用云原生网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生网关作为代理服务接收下游服务(DownStream)请求,并转发到上游服务(Upstream);对于上游服务来说,云原生网关收敛了外部的请求,统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑,上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权,确保上游服务安全性;其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略,要求网关转发请求时提供客户端证书,实现对网关的身份认证,具体流程如下: 云原生网关支持配置证书,用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证,本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务,并配置要求请求客户端提供证书; 2. 已开通云原生网关实例; 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务,镜像采用我们的demo应用(已配置证书,并要求客户端请求时提供证书),部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动: 还需要部署关联到工作负载的Service,用于暴露工作负载,如下:
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端双向TLS认证
      • 获取VNC地址
        本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源,若用户需要连接原子能力资源配置的云主机,可通过“获取VNC”,获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例,介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中,单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具(例如 2. 打开VNC软件,在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        获取VNC地址
      • 如何查看审计日志
        本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录CDM的相关操作,云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧,单击事件名称左边的箭头,展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        介绍在CTS事件列表查看云审计事件。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 使用限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天,过期自动删除,不支持人工删除。 查看审计事件 步骤1、登录管理控制台。 步骤2、单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 步骤3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 步骤5、选择完查询条件后,单击“查询”。 步骤6、在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 步骤7、在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤8、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
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        性能测试PTS
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 产品定义
        本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力,实现统一管理、统一运营,整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。 本产品为满足等保合规,提供一揽子安全原子能力,包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、数据分类分级、数据脱敏与水印,实现安全原子能力统一管理、统一运营,为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。 产品架构 如下图所示,云等保专区产品基于天翼云基础设施资源,利用云原生安全技术,融合了堡垒机、Web应用防火墙(WAF)、日志审计、数据库审计、漏洞扫描、防火墙、主机安全、云安全中心,为用户提供一站式等保防护能力。 对于云上租户来说,每个用户的安全能力都是部署在独立的用户VPC中,这样将原子能力最小化的架构能够最大限度地保障用户的数据安全,同时也能满足不同用户的安全防护诉求,用户可基于自己的安全诉求,进行不同安全策略的设置。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品定义
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种基于分布式架构的、可弹性扩展的数据块级存储设备。云硬盘具有更高的数据可靠性、更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,可为云主机提供系统盘和数据盘,满足文件系统、数据库或者其他应用等的存储。用户可以在线操作及管理块存储,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的磁盘做格式化、创建文件等。
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        云硬盘 EVS
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。 支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 (云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 云影音
        本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么?和我在视频网站看视频有什么区别? 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地,也无需担心手机性能不足无法解码高清视频,即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高,能流畅播放高清视频吗? 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成,您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件?会消耗多少流量? 网络建议:为了获得最佳体验,我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求:建议下行速率稳定在1015Mbps以上,即可享受1080P高清画质;播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗:以高清画质为例,每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意,在移动网络下观看会消耗大量流量,建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗? 某些收费视频内容需要付费观看,前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期? 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询? 详情咨询4008689689,工作时间为每日9:0021:00。
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        云智手机
        常见问题
        云影音
      • 与其他云服务的关系
        云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,CTS),是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 删除源端云主机记录(1)
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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      • 如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
        操作步骤 云主机通过绑定弹性IP访问公网 配置方法 在创建子网类型的自定义路由表时已经默认生成了指向IPv4网关的自定义类型的缺省路由规则,所有的子网默认具备访问公网的能力。不需要再配置其他路由规则即可通过弹性IP访问公网。 子网1中的ECS可以通过弹性IP访问公网。 云主机通过SNAT访问公网 前提条件 在VPC内创建NAT网关实例。 配置方法 如果子网2、子网3需要通过SNAT主动访问公网,需要在子网2、子网3关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则。云主机绑定公网IP后,指向IPv4网关的路由规则优先级高。这样可以保证绑定公网IP的云主机优先通过公网IP访问公网,未绑定公网IP的云主机则通过NAT网关访问公网。 从以上的例子可以看出,同一个子网内的云主机绑定弹性IP和NAT网关后,默认通过公网IP访问公网。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何使用弹性IP或者NAT网关访问公网
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗? 目前,一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至OBS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务,但OBS桶未配置正确的策略,会出现什么情况? 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略,那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶,管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限,操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证? 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段:time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype,其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 购买类
        Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限? 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用,试用周期为多长时间? 云等保专区支持试用,如需申请试用,请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数? 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定,需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用? 不支持,云等保专区会在每个资源池进行加载,为保证用户业务数据安全,暂时不支持用户跨资源池使用,用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护? 支持,但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制? 不限制购买数量,但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙(扩展包最多20个),要购买多个,需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务? 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线,仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力,请通过提工单的方式,申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为:华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为:Web应用防火墙v1.0,日志审计v1.0,堡垒机v1.0,数据库审计v1.0。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 同地域跨VPC挂载文件系统
        本文介绍同地域跨VPC挂载文件系统。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 当海量文件服务支持在同地域(资源池)不同的VPC中挂载同一个文件系统。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至已绑定的VPC中的云主机上,实现跨VPC访问。 说明 单文件系统可添加20个VPC,即文件系统可挂载至来自20个不同VPC的云主机上。 前提条件 至少已有一个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域已有两台云主机,分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页。 3. 在列表“操作”处或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”,添加第一台云主机的VPC。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,这里选择第一台云主机的VPC,选择默认权限组。点击“确定”,完成添加。 5. 然后再点击“添加VPC”,相同操作添加第二台虚拟机的VPC。弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,这里选择第二台云主机的VPC,选择默认权限组。点击“确定”,完成添加。 6. 添加完成后,可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC,可以点击操作栏下方的“更换权限组”,以更改VPC绑定的权限组。 7. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 8. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 9. 将文件系统分别挂载至两台云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 10. 挂载成功后,可以在第一台Linux 云主机上访问文件系统,执行写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 plaintext mkdir /mnt/localpath/test1 touch /mnt/localpath/file1 echo ‘1234’ > /mnt/localpath/file2 11. 在第二台云主机执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨VPC挂载文件系统
      • 数据库连接
        应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在,需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL,以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库,当数据库重启后,无需人工介入,应用会自动恢复,提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库,以降低资源消耗,提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如Redhat6.6,并为其绑定EIP(Elastic IP,弹性IP弹性公网IP)。 正确配置安全组,使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,其二进制安装包下载页面链接为: community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例,介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址: 2、选择“Server”,在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”,单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中,单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”,下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机,请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上,解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下,获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前,需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo,赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport,赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport,赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后,如需连接实例,请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 简介
        本节介绍企业云网的简介。 企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品,通过VPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有: 跨域互联 IPSece VPN iVPN app 云专线绑跨域互联
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        简介
      • 与其他云服务关系
        本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系,以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力,实现云上原生数据提供加密保护,有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能,您可以自定义加密密钥,支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择,集中托管在KMS服务中,KMS已通过国家密码管理局审查,获得商用密码产品认证,合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力,您无需自行构建和维护密钥管理基础设施,无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程,大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案,您无需关注底层数据加密的细节,只需一键开启加密功能,即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 分布式消息服务Kafka 分布式消息服务RabbitMQ 分布式消息服务RocketMQ 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务,可通过云审计服务查看资源操作的记录,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务,可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。
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        密钥管理
        产品介绍
        与其他云服务关系
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