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      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗? 目前,一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至OBS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务,但OBS桶未配置正确的策略,会出现什么情况? 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略,那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶,管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限,操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证? 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段:time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype,其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 迁移方案概览
        迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
        本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值,在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后,您可通过续费或充值来解冻资源,恢复云主机正常使用。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源,否则在冻结15天后,存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办
      • 日志配置管理
        本页对关系数据库SQL Server版日志配置管理功能进行说明。 日志配置功能介绍 关系数据库SQL Server版日志配置管理可以将SQL Server错误日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 请确保实例状态为【运行中】。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“开启云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“管理日志项目和日志单元”。 5. 当前仅华东1、华北2资源池支持日志配置管理。 日志配置管理 授权访问日志服务 1. 进入关系数据库SQL Server管理控制台,在左侧导航栏选择【日志配置管理】,进入日志配置管理界面。 2. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 单击【授权访问日志服务】 ,完成授权操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 删除资源标签
        本文向您介绍如何删除资源标签。 单个资源的标签删除 当您需要对单个资源的标签进行删除时,可参考以下操作步骤。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击搜索结果区域的“编辑”,切换云资源标签列表为可编辑状态。 5. (可选)设置标签键展示列。 若需要删除的标签的“键”没有展示在列表中,则需要进行设置。 1. 单击搜索结果区域右侧的。 2. 在下拉列表中勾选需要删除的标签的“键”。 勾选需要展示的标签键建议不超过10个。 6. 单击待删除标签的资源所在行的。 资源标签删除完成,后续不能再按照已删除标签管理该云资源。 说明 如需删除单个云资源包含的多个标签,可按上述步骤依次对多个标签进行删除。也可以在搜索结果列表中仅勾选单个云资源,单击列表上方的“管理标签”,对单个云资源的一个或多个标签进行删除,具体步骤可以参考本节“多个资源的标签删除”。 多个资源的标签删除 当您需要对多个资源的标签进行删除时,可参考以下操作步骤。 注意 在批量删除标签时,请谨慎操作。 执行删除操作后,其所标识的所有云资源对应的该标签均会被删除,且不可恢复。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击“搜索”。 5. 勾选待删除标签的一个或多个云资源。 6. 单击列表上方的“管理标签”,进入管理标签页面。 7. 在“编辑标签”区域,单击待删除标签所在行的“删除”。 “编辑标签”区域列出了所选云资源包含的全部标签,您可以仅批量删除所选云资源的某一个标签,也可以批量删除所选云资源的多个标签。 8. 单击“确认”。 资源标签批量删除完成,后续不能再按照已删除标签管理云资源。
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        标签管理(二类节点)
        用户指南
        资源标签
        删除资源标签
      • MySQL数据库迁移
        本节主要介绍MySQL数据库迁移 数据库复制服务(Data Replication Service,简称DRS)支持将其他云MySQL数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL。通过DRS提供的实时迁移任务,实现在数据库迁移过程中业务和数据库不停机,业务中断时间最小化。 本章节主要介绍了通过DRS将其他云MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的任务配置流程。包括以下迁移场景: 其他云RDS MySQL实时迁移至本云云数据库MySQL。 其他云内云主机自建自维护的数据库迁移至本云云数据库MySQL 网络示意图 图 其他云RDS MySQL实时迁移示意图 图 其他云自建MySQL数据库实时迁移示意图 迁移流程 图 迁移流程图
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      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎的产品优势。 云容器引擎是基于业界主流的Docker和Kubernetes开源技术构建的容器服务,提供众多契合企业大规模容器集群场景的功能,在系统可靠性、高性能、开源社区兼容性等多个方面具有独特的优势,满足企业在构建容器云方面的各种需求。云容器引擎的优点有:大幅提高线上业务的运维、弹性伸缩能力;大幅提高资源、设备及人力的利用率,降低成本;大幅提升产品、业务应用的研发效率。 管理简单 帮助用户屏蔽了底层技术架构,云容器引擎具有强大的集群管理功能,简单的操作流程。用户可自定义集群应用,只需进行简单的单击操作,即可完成业务部署,无需参与底层网络、存储等的技术设计,无需手动搭建docker及kubernetes集群,并进行证书、密钥等配置,减少技术人员的投入,节约人力成本。 云容器引擎平台为集群、应用、容器、网络、配置项、命名空间等丰富的集群资源提供了直观的界面化管理,简化了用户操作。用户可随时随地登陆,进行应用容器的生命周期管理,灵活的安排运行的应用业务,浏览当前具备的资源及业务运行状态,大幅降低了用户的管理成本、运维成本。 安全稳定 云容器引擎服务提供3个master主节点的高可用集群,去中心化式的集群架构,确保当单个主控节点出现问题时,集群也能够无中断的继续运行。相比用户自建的单主控节集群,业务稳定性与连续性大大提高。 云容器服务基于天翼云优秀的IAAS层基础架构搭建,成熟的虚拟化技术、优质的网络架构,以及多层次的安全防护能力,从底层确保了上层容器服务的稳定可靠性。用户可自定义安全组规则,进一步提高隔离水平。 伴随业务版本的快速迭代,云容器引擎服务提供了渐进式的滚动升级策略,搭配容器镜像服务,通过web界面一键完成应用版本升级,无忧实现业务平滑替换,提高业务连续性,保障优质的用户体验感。 云容器引擎提供集群、节点、容器多层面的状态监控,支持全时段的事件监控,应用日志查看,容器健康检查等功能,用户只需登陆容器引擎平台总览页面,即可将集群、网络、CPU、内存资源等信息尽收眼底,时刻把握集群情况,并快速定位故障发生原因,减少运维人力,提高运维效率。 轻松应对 云容器引擎提供了应用层级别的水平伸缩能力,即Horizontal Pod Autoscaling(HPA),支持用户自定义Pod伸缩策略,根据容器资源使用情况,自动快速调整Pod数量,及时应对用户业务流量变化,保障业务对外能力可用。 云容器引擎支持应用与节点、应用间的亲和、反亲和性质的调度策略配置,帮助用户实现节点负载的合理安排和组织,提高系统的稳定性、扩展性。提高各节点的资源利用效率。支持Pod级别迁移策略配置,当节点出现故障时可快速迁移应用。 开放兼容 云容器引擎服务深度整合了天翼云平台成熟的计算、存储、网络、安全等云产品功能,提高了系统的可扩展性。用户可集合平台提供的其它云产品能力,如云主机监控、存储管理等,进一步构建完善云上业务系统。 云容器引擎在Docker技术的基础上,为容器化的应用提供部署运行、资源调度、服务发现和动态伸缩等一系列完整功能,提高了大规模容器集群管理的便捷性。云容器引擎基于业界主流Kubernetes实现,完全兼容Kubernetes/Docker社区原生版本,与社区最新版本保持紧密同步,完全兼容Kubernetes API和Kubectl。 特色功能 镜像仓库:容器引擎为用户提供了配套的镜像仓库管理服务,支持创建仓库及镜像管理等基础功能,并为用户提供了丰富的官方镜像资源,覆盖面广,满足用户不同的业务需求,保障了镜像的可靠性与安全性。用户无需自行搭建和运维仓库,即可一键快速完成业务容器化部署,提高业务容器化效率。 天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队,全天候724小时服务。用户可通过工单、电话等渠道,对产品故障进行反应。团队将及时响应,并快速定位问题,解决客户的疑难杂症。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        产品优势
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        2. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速实例,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例 创建云企业路由器实例:tgw1,具体操作请参见:创建云企业路由器实例 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器(tgw1)中,加载VPC网络实例(vpc10.10.0.0/16),并选择2个子网subnet1和subnet2。 具体操作请参见:加载VPC网络实例云间高速 说明: 如果有多个VPC,请重复操作此步骤。 如果VPC与云间高速不属于同一账号,可以通过跨账号授权云间高速组网,具体步骤参考:跨账号授权云间高速 4.创建冗余组 两条云专线互为冗余链路且客户侧网段完全相同,需将这两个云专线实例绑定至同一个冗余组,避免两条云专线互相传播路由,防止出现路由环路与路由重复发布问题。 具体操作请参见:冗余组与冗余链路 5. 分别加载云专线cdaA和云专线cdaB 在云企业路由器(tgw1)中,分别加载云专线cdaA和cdaB。 具体操作请参见:加载云专线(CDA)网络实例云间高速 说明: 加载云专线实例的时候,根据主备模式的需求:cdaA的权重与cdaB的权重值不一致,比如cdaA的权重设置为50,cdaB的权重设置为60,此情况下,cdaA为主链路,cdaB为备链路。 加载云专线实例的时候,开启“链路冗余 ”开关,并选择相同的冗余组。 如果VPC与云间高速不属于一主账号,可以通过跨账号授权云间高速组网,具体步骤参考:跨账号授权云间高速
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        步骤二:开通云服务器 使用镜像市场“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像开通云主机。云主机配置要求:配置要求2c4g以上,推荐计算型云主机,网卡使用自动分配内网IPv4地址,并有用弹性IP,带宽大小根据需要设置。 注:目前华东1、青岛20、南宁23、上海7、上海36、北京5、上海15已完成VCPE镜像加载,可直接开通。如您有其他区域的部署需求,请联系客户经理申请。 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 进行基础配置。 a. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b. 选择规格。此处选择“CPU架构”为“X86计算”、分类可以选 “通用型”或“计算型”,推荐选用计算型。规格为2c4G以上。 c. 选择镜像。“镜像类型”选择“云镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了vCPE的“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像。 d. 设置云盘类型和大小。此处选择“系统盘”为“通用型SSD”,40GB。 6. 网络配置 设置网络,此处“网卡”选择“单网卡”,设置“自动分配内网地址”;“安全组”根据客户需求自行配置; “弹性IP”用于连通SDWAN POP接入点,带宽根据客户网络需求进行配置。 7. 高级配置 设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。vCPE SN号信息可通过“天翼云SDWAN控制台>目标智能网关详情页>基本信息模块”查看,操作步骤可参考:查看基本信息。 用户数据填写格式如下: 其中,CTCEXXXXXXXXXSN根据客户订购的vCPE实例SN号进行替换。 plaintext
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 与其他服务的关系
        相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 删除CFW连接
        本章节向您介绍如何删除CFW连接。 当您在企业路由器中的“云防火墙(CFW)”连接不需要使用时,无法直接删除,请您前往云防火墙控制台删除云防火墙资源。 具体操作,请参见云防火墙用户指南。 云防火墙资源删除成功后,如果企业路由器内的CFW连接仍然存在,请您联系客服提单进行处理。
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        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        CFW连接
        删除CFW连接
      • 修改主机名称(hostname)
        本文介绍如何修改实例的主机名称(hostname)。 操作场景 您可以根据需求修改实例的主机名称(hostname)。 操作前提 云主机需处于运行中状态。 以下镜像暂不支持通过控制台手动修改hostname: CentOS 6系列 Windows Server 2008 系列 修改弹性云主机的主机名 方法一: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列。 5. 单击“更多” ,编辑“编辑云主机属性”,在输入框中修改主机名称。 参数 命名规则 主机名称 Windows系统,长度为 2~15个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。其他操作系统(Linux等),长度为 2~64个字符,允许使用点号(.)分隔字符成多段,每段允许使用大小写字母、数字或连字符(),但不能连续使用点号(.)或连字符()。不能以点号(.)或连字符()开头或结尾。修改主机名称需要重启生效。 6. 单击“确定”,完成弹性云主机名称修改。 方法二: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击在云主机列表页需要修改主机名的云主机蓝色实例名称,进入云主机详情页。 5. 单击主机名称的编辑标识,在输入框中输入要修改的主机名称。 6. 单击“确定”后,点击右上角的“重启”使编辑的主机名(hostname)生效。 注意 重启实例必须通过控制台界面或调用RebootInstance API来完成,在操作系统内重启不能使修改后新的主机名生效。 在操作系统内部修改实例的主机名,如通过执行hostnamectl命令或编辑/etc/hostname文件等方式,不会同步到实例属性中,无法通过控制台或API得到修改后新的主机名,因此不建议通过此方式修改实例的主机名。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        修改主机名称(hostname)
      • 云主机的常用端口
        本文为您介绍弹性云主机的常用端口,请您务必仔细阅读后使用。 场景说明 安全组端口的作用是限制云主机/物理机的网络访问,添加安全组规则时,您必须指定通信端口或端口范围,当存在外部请求时,安全组会根据您设置的端口限制进行匹配,允许或拒绝该访问的请求,这样可以增加云主机/物理机的安全性,防止未经授权的访问。 弹性云主机常用端口 您可以通过配置安全组规则放通弹性云主机对应的端口,配置规则方法请参见“添加安全组规则”页面,配置场景请参考“安全组配置示例”页面。具体弹性云主机常用端口如下表: 协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云主机。 Telnet 23 使用Telnet协议远程登录弹性云主机。 HTTP 80 使用HTTP协议访问网站。 POP3 110 使用POP3协议接收邮件。 IMAP 143 使用IMAP协议接收邮件。 HTTPS 443 使用HTTPS服务访问网站。 SQL Server 1433 SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 SQL Server 1434 SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 Oracle 1521 Oracle通信端口,弹性云主机上部署了 Oracle SQL需要放行的端口。 MySQL 3306 MySQL数据库对外提供服务的端口。 Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080。安装 Apache Tomcat 服务后,默认服务端口为8080。 NetBIOS 137、138、139 NetBIOS协议常被用于 Windows 文件、打印机共享和Samba。137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。139:通过这个端口进入的连接试图获得 NetBIOS/SMB服务。 注意 部分运营商判断25、135、139、444、445、5800、5900等端口为高危端口,默认被屏蔽,建议您在使用过程中不要设置高危端口来承载业务,以防造成您的业务不通或部分资源损失。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        云主机的常用端口
      • 测试连通性失败,如何排查
        本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 1. 排查安全组规则。 2. 排查网络ACL。 3. 排查弹性云主机内部网卡信息。 4. 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同,请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问:需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问:为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 管理访问配置实例
        管理访问配置实例介绍 通过权限集绑定,实现云SSO用户(组)、成员账号、权限集的关系建立,三者相互绑定形成一个访问配置实例。 创建权限集绑定 进入“权限集绑定”界面,点击“创建权限集绑定”,分别完成“选择账号与组织”“选择SSO用户/组”“选择权限集”“确认配置”后,即可创建一个访问配置实例。一个访问配置实例包含云SSO用户/组、所配置的权限集、需访问的账号或组织。 查询云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,上方找到“用户名称”搜索框,输入对应的云SSO用户名称后,点击“查询”。 修改云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,找到该云SSO用户所对应的访问配置实例,点击“编辑”后,对访问配置实例进行按需修改后保存。 删除访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,列表中找到对应的实例,点击“删除”后确认。
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        云SSO
        用户指南
        管理访问配置实例
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像,恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机,在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的相关概念
        产品基本概念
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 停止容灾复制
        接口介绍 停止云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、云主机状态需要处于"全量复制中"、"实时复制中" URI POST /v4/disaster/stopreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组停止复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组停止复制成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        停止容灾复制
      • 超大内存型
        适用场景 开启超线程,主要支持OLTP、OLAP场景。 内存数据库(如SAP HANA SoH/S4H、BWoH/B4H )。 高性能数据库。 分布式缓存。 大数据处理引擎以及数据挖掘等应用。 规格 表 E7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 虚拟化类型 e7.12xlarge.20 48 960 30/20 550 500 16 8 1024 KVM e7.24xlarge.20 96 1920 44/40 1000 1000 32 8 2048 KVM E7使用须知 不支持网卡热插拔。 受内存加载速度的影响,超大内存型弹性云主机可能需要较长的启动时间。 超大内存型弹性云主机主网卡和扩展网卡的使用场景如下表所示。 网卡类型 使用场景 配置说明 主网卡 用于南北向的三层通信。 扩展网卡 用于东西向的二层通信。 为了提高网络性能,可以将扩展网卡的MTU值设置为8888。 最多可以挂载60块磁盘(包括系统盘),具体约束限制请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 示例: 以用户创建E7型弹性云主机为例。该弹性云主机共计可以挂载60块磁盘,其中: −系统盘:1块 −云硬盘:最多可挂载59块
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超大内存型
      • 退订
        本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例,可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时,云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源,您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订,您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作,资源会立即释放,数据会清理,请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一:通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。 方法二:从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 计算增强型
        支持的弹性云主机规格 通用计算增强型专属云支持开通c3/c6/c7弹性云主机。 支持开通的c3型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c3.large.2 2 4 1.5 c3.large.4 2 8 1.5 c3.xlarge.2 4 8 3 c3.xlarge.4 4 16 3 c3.2xlarge.2 8 16 5 c3.2xlarge.4 8 32 5 c3.4xlarge.2 16 32 10 c3.4xlarge.4 16 64 10 c3.8xlarge.2 32 64 15 c3.8xlarge.4 32 128 15 支持开通的c6型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c6.large.2 2 4 4 c6.large.4 2 8 4 c6.xlarge.2 4 8 8 c6.xlarge.4 4 16 8 c6.2xlarge.2 8 16 15 c6.2xlarge.4 8 32 15 c6.3xlarge.2 12 24 17 c6.3xlarge.4 12 48 17 c6.4xlarge.2 16 32 20 c6.4xlarge.4 16 64 20 c6.6xlarge.2 24 48 25 c6.6xlarge.4 24 96 25 c6.8xlarge.2 32 64 30 c6.8xlarge.4 32 128 30 c6.16xlarge.2 64 128 40 c6.16xlarge.4 64 256 40 支持开通的c7型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c7.large.2 2 4 4 c7.large.4 2 8 4 c7.xlarge.2 4 8 8 c7.xlarge.4 4 16 8 c7.2xlarge.2 8 16 15 c7.2xlarge.4 8 32 15 c7.3xlarge.2 12 24 17 c7.3xlarge.4 12 48 17 c7.4xlarge.2 16 32 20 c7.4xlarge.4 16 64 20 c7.6xlarge.2 24 48 25 c7.6xlarge.4 24 96 25 c7.8xlarge.2 32 64 30 c7.8xlarge.4 32 128 30 c7.12xlarge.2 48 96 35 c7.12xlarge.4 48 192 35 c7.16xlarge.2 64 128 36 c7.16xlarge.4 64 256 36 c7.24xlarge.2 96 192 40 c7.24xlarge.4 96 384 40
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        计算增强型
      • 使用非root用户挂载文件系统
        本文介绍使用非root用户挂载文件系统的相关操作。 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 Linux操作系统的弹性云主机默认只能通过root帐号进行挂载文件系统,但可通过赋予其他普通用户root权限,使非root的普通用户能够在弹性云主机上使用mount命令挂载文件系统。当您需要使用非root用户挂载文件系统时,可参考本文的操作指导。 注意 执行非root用户挂载的云主机实例需要与海量文件系统归属于同一资源池的同一VPC下。 仅支持Linux操作系统的云主机进行非root用户挂载。 仅支持NFS文件系统进行非root用户挂载。 前提条件 已创建一个文件系统和一台Linux云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 给非root的普通用户添加root权限,本文以fstest用户为例。 1. 以root用户登录该弹性云主机。 2. 依次执行以下命令创建fstest用户,并修改密码。 plaintext adduser fstest passwd fstest 3. 执行 chmod 777 /etc/sudoers命令修改sudoers文件权限为可编辑权限。 4. 在root账号下执行 vi /etc/sudoers命令编辑sudoers文件,在文件中将下列语句添加进去,位置参考下图。其中“fstest”可替换为其它用户名。 plaintext fstest ALL(ALL) ALL 5. 编辑完成后,单击“Esc”,并输入 :wq,保存文件并退出,即完成添加普通的非root用户。 6. 执行 chmod 440 /etc/sudoers命令恢复sudoers文件权限为只读权限。 4. 执行以下命令安装NFS客户端。 plaintext yum y install nfsutils 5. 以非root用户登录云主机,本文以fstest用户登录云主机。 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/home/fstest/data”。 plaintext mkdir /home/fstest/data 7. 在文件系统详情页面复制挂载命令,并在客户端执行挂载。挂载命令获取见下图,参数说明参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) plaintext sudo 挂载命令 本地挂载路径 注意 若要自行输入挂载命令执行挂载,请务必在挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。 8. 挂载完成后使用 df –h命令查看挂载情况。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        使用非root用户挂载文件系统
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        函数计算
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 术语说明
        本文进行了云防火墙(原生版)产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量,也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • 欠费与续费
        本章节介绍云原生API网关的欠费与续费规则 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且云原生API网关实例处于欠费状态时实例状态显示为欠费冻结,系统将限制您访问欠费的实例且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间,云原生API网关不会对您的应用实例及数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 包年包月计费 当您云原生API网关实例的包年包月订单即将到期,且未选择自动续订时,您可以进行手工续订操作。到期的实例状态更新为已到期。 注意 服务期限届满后,云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 续订操作 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击续订。 4. 跳转至实例续订页,选择续订时长,提交订单,完成续费。
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        云原生API网关
        计费说明
        欠费与续费
      • Open WebUI 快速入门
        Open WebUI是一个可扩展、功能丰富、用户友好的自托管WebUI,它支持各种LLM运行程序,包括Ollama和OpenAI兼容的API。并且内置了 RAG(检索增强生成)推理引擎 ,使其成为一个功能强大的 AI 部署解决方案。Deepseek 云主机自带 Open WebUI,通过GPU云主机自带 Open WebUI,本文简述了如何通过 Open WebUI快速体验本地和第三方大模型。 注意 GPU云主机镜像自带的ollama监听127.0.0.1:11434、vllm 监听 0.0.0.0:8000、openwebui 监听 0.0.0.0:3000 端口,云主机默认不对外开放任何端口访问,请按需开放端口访问规则,避免数据泄露。 开放云主机端口 云主机安全组需要放行3000端口,添加安全组规则帮助文档。 注册管理员账号 Deepseek云主机内置可视化界面,云主机启动 5 分钟后,可访问 (yourip 这台云主机的eip) 体验DeepSeek。 首次登录页面如下: 点击开始使用,注册管理员账号: 基本配置 Open WebUI有强大的设置功能,可根据需要进行设置,点击左下角进入设置页面。 首先在通用设置中,将语言设置为简体中文。 进入管理员设置。 如果您不想开放其他用户注册使用,则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果你允许用户注册,还可以设置用户注册后的行为,例如将新用户注册后的默认用户角色设为“用户”或“待激活”等,这些用户需要管理员手动激活:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI 快速入门
      • 怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据?
        本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一:安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二:本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。文件较大时,建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 1. 登录本地主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 3. 在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的,展开选项菜单。 5. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图 本地资源 6. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows弹性云主机。 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows弹性云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 图 本地设备和资源 7. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows弹性云主机的弹性IP地址。 图 远程桌面连接Windows弹性云主机 8. 单击“连接”。 9. 登录Windows弹性云主机。 10. 查看Windows弹性云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows弹性云主机之间可以互传数据了,如下图所示。 图 查看磁盘设备
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      • 价格
        存储单元 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。针对有长期使用规划的用户,购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 存储包1000GB起步购买,可按500G步长增加,按月计费;不购买或者超过存储包部分按需计费。 业务单元 存储包标准价格(元/G/月) 按需计费价格(元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 0.7 0.00097 网络单元 计算专属云的带宽资源同存储单元,支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 带宽包5M起步购买,可按1M步长增加,按月计费;不购买或者超过带宽包部分按需计费。 业务单元 带宽包标准价格(元/M/月) 按需计费价格(元/M/小时) 共享带宽包(05M) 20 0.1 共享带宽包(5M以上) 36 0.1 注意 不同的业务单元按照资源包订购数量按月计费,存储单元和网络单元,针对不订购资源包或超出资源包部分按量(小时)计费。 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期(与是否购买存储单元和网络单元无关),欠费状态下将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于用户存储在云资源中的数据予以保留。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        价格
      • CTS接入
        本章介绍云审计CTS服务接入LTS。 支持云审计服务CTS日志接入LTS。 具体的操作步骤请参见云审计的“用户指南配置追踪器”章节。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        CTS接入
      • 产品咨询类
        IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时,系统会基于子网内的可用IP地址,给弹性云主机分配私有IP地址, 私有IP地址主要用于云内网络通信,不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址,可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived,可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时, 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机,继续对外提供服务,以此达到高可用性HA(High Availability)的目的。 虚拟IP(172.16.0.2)同时绑定至ECSA01和ECSA02, 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景,您可以将弹性IP绑定至虚拟IP,实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上,实现弹性云主机访问Internet,一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP(122.9.9.85)绑定至虚拟IP(172.16.0.2),实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP(122.9.9.87)绑定至ECSB01,实现ECSB01访问Internet。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        产品咨询类
      • 计费说明
        本文为您说明资源编排ROS的计费方式 计费项及计费方式 计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明 费用预览功能 资源编排服务提供费用预览功能,在资源栈执行计划阶段会展示预计产生的费用详情,帮助您在资源创建前清晰了解相关成本,便于进行预算规划和管理。 说明 1. 资源编排服务为免费服务,不收取任何服务费用 2. 实际产生的费用为通过资源编排创建的云资源费用,收费标准与各云产品官方定价保持一致 3. 费用结算遵循天翼云平台统一的计费规则和结算流程 4. 建议在执行资源栈前仔细查看费用预估,确保符合预算预期 5. 如需了解具体云产品的详细计费信息,请参考天翼云官方产品文档或联系客服咨询。
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
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