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启动实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
启动实例
启动实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。操作场景当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。在提示对话框,单击确定启动实例。您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
启动实例
计费概述
本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。

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云日志服务
计费说明
计费概述
弹性高性能计算服务协议
天翼云为您提供弹性高性能计算产品服务协议,请您点击查看。弹性高性能计算服务协议生效,详情请参见这里。

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弹性高性能计算
相关协议
弹性高性能计算服务协议
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。

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智能语音交互
用户指南
创建应用及开通应用
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。

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印刷文字识别
用户指南
创建应用及开通应用
产品定义
本节主要介绍产品定义应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。通过AOS部署应用上云流程非常简单,您只需要编写好模板,并基于该模板创建堆栈。同时,AOS还提供了应用生命周期管理能力,如启动、变更、删除等。图 AOS使用流程: 表 AOS使用流程说明步骤说明 1.

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应用编排服务
产品简介
产品定义
查看审计日志
开启了云审计服务后,系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。

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企业主机安全
用户指南
审计
查看审计日志
使用前准备
“虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。单击“立即创建”,完成环境创建。应用创建流程: 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。单击“创建应用”,设置应用基本信息。单击“确定”,完成应用创建。

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微服务云应用平台
最佳实践
使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
使用前准备
使用限制和配额
仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。

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云主机备份
产品简介
使用限制和配额
创建ACL
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。在网络ACL列表页面,点击右上角的“创建网络ACL”按钮,进入创建网络ACL页面。在创建网络ACL页面,根据以下信息配置网络ACL,然后单击确定。

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虚拟私有云
网络ACL
创建ACL
升级客户端
操作场景云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。前提条件该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
升级客户端
产品架构
实现原理内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。逻辑架构内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

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内网DNS
产品简介
产品架构
退订
如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。通过订单管理退订登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。

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数据传输服务DTS
产品概述
计费说明
退订
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。

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内容审核（文档停止维护）
用户指南
创建应用及开通应用
【重要】默认安全组策略优化调整
为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。

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微服务引擎
服务公告
2025年
【重要】默认安全组策略优化调整
登录提示“您的账户已经被锁定，请自助解锁或联系管理员”如何处理？
忘记密码在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。注意忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。操作步骤进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。密码过期锁定在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
登录提示“您的账户已经被锁定，请自助解锁或联系管理员”如何处理？
查看追踪事件
步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。

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云数据库GaussDB
用户指南
CTS审计
查看追踪事件
术语解释
开发环境开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。集群集群是容器运行所需云资源的集合,包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。镜像镜像是一个模板,用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。存储源科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入,科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。

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科研助手
产品介绍
术语解释
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。

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人脸识别
用户指南
创建应用及开通应用
备案准备工作
为节约备案时间,建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名,和相关备案资料准备天翼云账号: 申请备案前建议您提前注册天翼云账号,天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站/APP。准备服务器: 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器: 1.服务器为天翼云中国(港澳台地区除外)节点的服务器; 2.服务器购买时长需大于3个月; 3.服务器需绑定公网IP。

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备案指引
备案准备
备案准备工作
续费、到期与欠费
若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

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云容器引擎智算版
计费说明
续费、到期与欠费
查询语法
本文主要介绍云日志服务的查询语句语法。云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 | 分割。查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。例如使用以下查询分析语句,统计响应状态码为404的日志数量。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
查询语法
对象存储（经典版）I型
天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的对象存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。

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对象存储（经典版）I型
天翼云云主机备份服务等级协议
天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)

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帮助文档
云主机备份
相关协议
天翼云云主机备份服务等级协议
添加资产
本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。配置方法: 新增资产,点击【资产管理】→【资产管理】→【新增】,如下图为Windows模板进行配置: 注意红*为必填项资产名称:根据实际网络、设备自定义取名; 系统类型:按业务服务器选择; IP地址段:填写业务服务器的私有IP地址; 资产类别:此处选择服务器; 资产IP:此处填写需要增加资产的实际IP。通过"查询"按钮可以快速的查询当前已添加的资产。

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安全专区
快速入门
云日志审计
添加资产
删除实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何删除实例。操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
删除实例
权限管理
本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。

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云搜索服务
产品简介
权限管理
新增网站
新增网站流程系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号,但是报备该域名的主体(主办单位)已经获得工信部下发的主体备案号(主体备案号是经由其他接入服务商获得的)。

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ICP备案
备案类型
新增网站
术语解释
云防火墙云防火墙,是一款可以全面应对应用层威胁的高性能防火墙,集成入侵检测,恶意代码等功能,部署在网络边界提供外网入侵防御功能。对应等级保护安全区域边界技术要求。

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安全专区
产品介绍
术语解释
计费类
云主机备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗? 不可以。云主机备份存储库和云硬盘备份存储库属于不同的功能特性,您可以先退订或删除不需要的存储库,再重新购买所需的存储库。相同类型的存储库,比如云主机备份存储库之间可使用资源迁移功能。云服务备份是如何计费的? 云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示: 资费项计费项含义适用的计费模式存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

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帮助文档
云服务备份
常见问题
计费类
存储概述
容器存储类型概览如下: 云硬盘弹性文件对象存储并行文件海量文件概念云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和弹性裸金属服务器提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。

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云容器引擎专有版/托管版
用户指南
存储
存储概述

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