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删除备份
单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。您可以选择删除单个备份或者批量删除多个备份。(1)单个删除:单击待删除的备份副本所在行的“删除”。(2)批量删除:勾选待删除备份副本,单击列表左上角的“删除”,进行批量删除。弹出删除确认框,用户单击“确定”完成删除命令下发。注意若同时下发了多个删除命令,部分备份副本将处于排队等待删除的过程,直至云硬盘备份实际进行删除操作时,与被删除的备份副本相关的其他备份副本才会进入“合并中”状态。

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帮助文档
云硬盘备份
用户指南
备份管理
删除备份
查看DHCP选项集
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击目标DHCP选项集ID进入详情。您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。

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虚拟私有云
DHCP选项集
使用DHCP选项集
查看DHCP选项集
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
在线充值
注意如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:400-810-9889

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费用中心
资金管理
余额充值
在线充值
最佳实践概述
本章主要介绍最佳实践概述场景描述本手册基于天翼云API网关实践所编写,用于指导您开放并调用API。应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。云容器引擎(CT-CCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。方案优势借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。

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API网关
最佳实践
APIG开放CCE云容器应用
最佳实践概述
边缘实例概述
定义智能边缘云(ECX)边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源,包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。使用场景边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机(CT-ECS)相对独立,承载不同的业务,边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。使用说明您可访问智能边缘云控制台(https://ecx.ctyun.cn)查看和管理您的边缘实例,但无法纳管CT-ECS的资源。

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智能边缘云
用户指南
边缘虚拟机
实例
边缘实例概述
画面缩放
说明云台局部缩放操作需设备端支持。中心定位在监控画面上,用户使用鼠标单击某个点,设备将以该点作为画面中心点来进行摄像头云台移动。画框局部缩放通过对监控画面进行鼠标拖拽画框,云台将进行相应的放缩和移动使得画面进行局部放大或缩小。鼠标向右下角拖拽时视频画面将放大显示,反之鼠标向左上角拖拽时画面将缩小显示。拖拽过程中,使用ESC按钮可以取消本次操作。

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智能视图服务
用户指南
实时预览
画面缩放
查看账单
用户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。账单说明云安全中心产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。说明当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。云安全中心属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。操作步骤登录天翼云控制中心。在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。

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云安全中心
计费说明
查看账单
应用性能管理
本文主要介绍应用性能管理应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管...云应用性能和故障的云服务,提供专业的分布式应用性能分析能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。通过云审计服务,您可以记录与APM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
管理与部署
应用性能管理
入门流程
天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。

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海量文件服务 OceanFS
快速入门
入门流程
插件市场
操作场景插件市场展示的是云容器引擎提供的插件,用于丰富集群的能力,满足用户特定的功能需求。前提条件在安装插件前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照集群管理->新建集群中内容进行创建。操作步骤安装插件: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”-“插件市场”。步骤 3,在插件列表中选择要安装的插件,点击“安装”按钮。

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云容器引擎
用户指南
插件
插件市场
与其他服务依赖关系
详细内容参见云监控服务虚拟私有云(VPC) 函数支持用户创建虚拟私有云(VPC)并访问自己VPC内的资源,同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。详细内容参见虚拟私有云

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函数工作流
产品简介
与其他服务依赖关系
与其他服务的关系
混合存储网关与其他服务的关系: 1.与天翼云对象存储(CT-ZOS)的关系: 混合存储网关以天翼云对象存储(CT-ZOS)为后端存储,支持NFS标准文件协议,帮助用户用户数据自动同步至对象存储桶,实现存储空间扩展。注意使用天翼云对象存储(CT-ZOS)需要您单独开通对象存储服务,详情可参见对象存储ZOS产品介绍。由于网关使用对后端对象存储存在依赖,若您在使用网关期间,删除已挂载的对象存储桶,则网关数据同步会报错,请谨慎操作。

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混合存储网关
产品介绍
与其他服务的关系
产品优势
海量扩展基于天翼云对象存储(CT-ZOS)服务,提供海量的存储空间扩展,为您的业务提供扩展性高、成本低的存储空间,实现本地空间的云端扩展。

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混合存储网关
产品介绍
产品优势
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
停止实例
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
停止实例
停止实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
停止实例
容量大于2TB，初始化Windows数据盘（Windows 2012）
操作场景本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。前提条件数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。操作步骤当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下:登录弹性云主机。

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云硬盘
快速入门
初始化数据盘
容量大于2TB，初始化Windows数据盘（Windows 2012）
概述
本文主要介绍云日志服务的图表概述。天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示,使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面,您可选择合适的图表类型,目前支持的图表类型如下。图表类型使用场景表格图表是一种常见的数据展示方式,它通过将数据结构化整理,实现了数据的比较和统计,在许多情况下都可以使用。柱状图柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。

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云日志服务
用户指南
日志可视化
统计图表
概述
创建命令
云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。使用限制在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。创建的脚本大小不能超过24KB。操作步骤登录弹性云主机控制台或物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。

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弹性云主机
用户指南
运维
云助手
创建命令
防攻击处理预案说明
域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。说明隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。注意事项因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。相关建议如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。

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CDN加速
用户指南
域名管理
防攻击处理预案说明
数据安全
网络隔离为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,RDS-PostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
产品优势
数据安全
创建路由规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。使用说明对于可用区资源池来说,VPC创建时会自动生成系统路由表,创建子网时默认关联到系统路由表。您可以创建自定义路由表然后关联子网用于管理子网流量。对于地域资源池来说,子网路由的优先级高于VPC路由,子网路由按照最长掩码匹配规则进行转发。

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虚拟私有云
路由表
创建路由规则
绑定弹性IP
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成VPC、子网的创建。您需要提前申请好可用的弹性IP,保证弹性IP和虚拟IP同属一个区域,且均处于可用状态。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。

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虚拟私有云
虚拟IP
绑定弹性IP
导入/导出ACL规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成网络ACL的创建。操作步骤导出ACL规则登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导出规则”。导入ACL规则登录控制中心。

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虚拟私有云
网络ACL
导入/导出ACL规则
创建和管理专线网关
查看专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,可以查看物理专线、客户侧路由和VPC等配置信息。修改专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,选中专线网关名称,单击编辑标识。 4、修改成功后,单击对勾标识。

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云专线
用户指南
专线网关
创建和管理专线网关
与其它云服务的关系
云监控服务(Cloud Eye Service) 为用户提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务,您可以记录与弹性文件服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)

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弹性文件服务
产品简介
与其它云服务的关系
简介
表配置流程说明任务说明创建虚拟私有云基本信息和默认子网必选任务。该任务是创建一个完整的虚拟私有云的第一步。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求,继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。为虚拟私有云创建新的子网可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。申请和绑定弹性IP 必选任务。可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到上,实现弹性云主机访公网的目的。

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虚拟私有云
快速入门
配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
简介
创建专属加密实例
网络参数说明参数名称说明取值样例虚拟私有云可以选择使用已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpc-sec 安全组界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后,该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg-533c 网卡界面显示所有可选择的子网,系统自动分配一个未使用的IP地址。

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数据加密
用户指南
专属加密
创建专属加密实例
智算版使用限制
约束与限制购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。集群一旦创建以后,不支持变更以下项:变更集群类型。

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云容器引擎
产品介绍
智算版产品介绍
智算版使用限制
产品咨询类
云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置,帮助用户提升威胁响应处置效率。云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求?云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能,可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。云安全中心支持采集云上哪些安全日志?云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志,包括服务器安全卫士、WAF以及防火墙等产品。短信使用余量是否会进行提醒?

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云安全中心
常见问题
产品咨询类
其他问题
云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。

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云点播
常见问题
视频转码类
其他问题

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