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      • 订单管理
        本文主要介绍了订单管理的常见问题。 如何在官网查看自己的订单和工单概况? 登录成功以后进入管理中心,在订单和工单概况中可以查看到总订单数量以及总工单张数等信息。 如何在官网查看自己提交的工单信息? 登录成功以后进入管理中心,在工单界面可查看到提交的历史工单以及提交工单的入口。 官网链接为: 如何查看自己购买实例的订单详情? 登录成功以后进入管理中心,在订单中可以查看到历史订购的所有订单,点击后方操作下的“详情”键可以查看到订单资源池、数量、配置等信息。 官网链接为: 我的订单”页面,选择状态类型为“完成”,可以查看已经完成的订单或已经购买成功的产品。 订单及订单详情页能否导出? 订单列表已支持导出,订单详情目前不支持导出。 预付费(包周期)订单有哪几种支付方式? 目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。 在线支付支持哪几种方式? 目前支持平台支付(微信、支付宝、翼支付)、个人网银支付、企业网银支付。 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 一般云服务类待支付订单有效期为5天。不能延长订单的支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。 订单提交失败怎么办? 订单提交失败后,不会生成订单和产生费用。重新下单即可,如果仍提交失败,请联系在线客服或提交工单。
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 通过公网访问集群
        本节介绍了通过公网访问集群的用户指南。 简介 本文档介绍了如何通过公网访问云容器引擎集群。通过正确配置 Kubernetes API Server 和 Ingress 控制器,您可以安全地从公网访问集群资源。 绑定EIP 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。 在集群信息页中,点击连接信息,点击公网访问,若未绑定eip,点击绑定eip,若未创建eip,则需先创建eip。 绑定完eip后。 在集群信息页中,点击连接信息。 点击公网访问,复制kubeconfig文件内容,将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下: 配置 API Server 修改 API Server 配置 编辑 Kubernetes API Server 配置文件,通常位于 /etc/kubernetes/manifests/kubeapiserver.yaml。在 command 部分添加以下参数: plaintext advertiseaddress externalhostname 替换 为您的公网 IP 地址,替换 为您的公网 DNS 名称。 重启 API Server 应用配置更改后,Kubelet 会自动重新启动 API Server。您可以通过以下命令检查 API Server 是否正常运行: plaintext kubectl get pods n kubesystem 确保 kubeapiserver Pod 处于 Running 状态。 配置防火墙规则 确保防火墙允许以下端口的入站流量: 6443:Kubernetes API Server 80:HTTP 443:HTTPS 具体的防火墙配置取决于您的云提供商。 配置 Ingress 控制器
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过公网访问集群
      • 基础资源监控
        本节介绍了:基础资源监控的用户指南。 应用场景 云容器引擎监控体系提供基础资源监控能力,通过安装ccsemonitor插件可以无侵入地采集集群基础资源指标。可以通过监控面板查看节点、工作负载、Pod的CPU、内存、网络、磁盘等基础资源的使用情况和健康状态,确保集群稳定运行。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件,可参考 用户指南 > 插件 章节。 通过Grafana仪表盘查看集群监控信息 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单选择 运维管理 > 监控 查看Grafana仪表盘,可以查看集群监控概览、核心组件监控、节点监控、应用监控、网络监控等监控面板。 查看节点的监控信息 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单选择 节点 > 节点 进入节点列表页,点击要查看监控的节点进入节点详情页,在节点详情页可以查看节点的监控信息
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        基础资源监控
      • 产品组件
        OpenSearch Dashboards OpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用,并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。 支持多用户角色的权限管理 支持包括甘特图在内的多种数据呈现方式 支持多种数据统计方式 支持高阶的索引管理能力 支持通知告警功能 支持基于SQL的查询能力 支持CSV、PDF、Excel等文件的报告生成功能 Logstash Logstash是数据管道服务,通过可扩展的输入、过滤和输出体系,实时采集、转换和加载多源异构数据,并灵活对接各类存储与分析平台,是ELK(Elastic Stack)生态的核心组件之一。天翼云提供的全托管的Logstash服务,支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。 支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集 支持灵活的数据处理,如字段提取、数据脱敏等 内置健康检查机制,支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态 Cerebro Cerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具,适合开发、运维和数据分析等多种场景。通过Cerebro可以对实例进行Web可视化管理,如监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等,通过其直观的界面和丰富的功能,用户可以更高效地管理和监控云搜索实例。云搜索服务兼容开源Cerebro,适配0.9.4。 支持可视化数据管理 支持监控实例实时负载
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • 功能特性
        本文带您了解海量文件服务OceanFS的功能特性。 多客户共享 OceanFS提供NAS服务,可支持上千台客户端同时挂载访问。 多协议配置 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除等基本文件系统管理操作,支持多台弹性云主机挂载同一文件系统,实现多台云主机共享访问同一个文件系统,满足多种场景需求。 在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 VPC隔离 云主机和文件系统须归属于同一VPC下,通过VPC保证租户间数据隔离,通过给文件系统添加多个VPC,可实现跨VPC访问文件系统。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,实现权限隔离,授予不同网段/IP的客户端不同的访问权限。 跨VPC访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问、同地域跨AZ访问。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        功能特性
      • 挂载访问概述
        对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后,直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后,需使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见: 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机,需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群,详细请参见: 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见: 受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见: 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
      • 镜像共享类
        本节介绍了镜像共享类的相关问题。 每个镜像最多可以共享给多少个租户? 系统盘镜像和数据盘镜像为128个;整机镜像为10个。 我最多可以获得多少个共享镜像? 没有限制。 使用共享镜像是否占用我的私有镜像配额? 不占用。 共享镜像给一个账号,而这个账号没有接受或者拒绝,消耗共享配额吗? 不消耗。 我能把别人共享给我的镜像再共享给其他人吗? 不能。 我把镜像共享给其他人,还能使用该镜像创建云主机吗? 可以。您将镜像共享给其他账号后,还可以用该镜像创建云主机,在该云主机的基础上也可以继续创建私有镜像。 拒绝后的共享镜像如何使用? 用户B拒绝了用户A的共享镜像的情况下,如果需要使用该共享镜像,需要告知用户A按照以下步骤完成操作。 方法一 用户A重新将用户B添加为镜像的共享租户。请参考添加镜像的共享租户。 方法二 用户B重新接受已拒绝的共享镜像。请参考接受已经拒绝的共享镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像共享类
      • 使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇)
        本章主要介绍使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇) 本文基于软件开发生产线内置代码仓库,介绍如何使用软件开发生产线完成项目的开发、构建与部署,实现持续交付。 本文采用的ECS部署,若需了解CCE部署方法,请参考使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)。 准备工作 1. 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 已购买弹性IP。 4. 已购买云主机,购买时的必要配置可参考下表,表中未列出的配置可根据实际情况选择。完成购买后,参考“《云主机用户指南》​>安全​>安全组​>配置安全组规格”添加端口22及8080的入方向规则。 表 云主机配置 配置分类 配置项 配置建议 ::: 基础配置 计费模式 选择“按需计费”。 基础配置 CPU架构 选择“x86计算” 基础配置 规格 选择2核4G或以上规格。 基础配置 镜像 选择“公共镜像 > CentOS > CentOS 7.6 64bit(40GB)”。 网络配置 弹性IP 选择“使用已有”。 高级配置 登录凭证 选择“密码”。 高级配置 密码 输入自定义密码。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇)
      • 通用型测试结果
        本文介绍了关系数据库PostgreSQL版的通用型性能测试结果。 压测场景 压测分两个场景进行,您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 最高性能:数据复制方式采用异步复制模式,适合数据持久性要求不高的场景,响应速度最快。 最高可用性(默认):数据复制方式采用半同步模式,兼顾数据持久性和响应速度。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库PostgreSQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接:云硬盘产品规格。 测试结果 以下测试结果仅供参考,建议开通实例进行实际测试。 最高性能模式 表1 CPU:内存1:2 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 4 648 12960 4 8 1187 23755 8 16 1704 34083 表1 CPU:内存1:4 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 8 716 14319 4 16 1234 24673 8 32 1725 34513 最高可用性模式 表1 CPU:内存1:2 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 4 604 12080 4 8 1096 21929 8 16 1472 29445 表1 CPU:内存1:4 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 8 657 13136 4 16 1129 22588 8 32 1450 28997
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试结果
        通用型测试结果
      • 流日志概述
        本章节向您介绍流日志的定义。 流日志简介 依托于云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),企业路由器支持流日志功能。通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息,您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等,帮助您实现高效的网络运维。 注意 云日志服务为收费服务,具体请参考云日志服务收费说明。 流日志创建流程 ER流日志功能需要结合LTS服务一同使用,在ER控制台创建流日志之前,需要先在LTS控制台创建日志组和日志流,流日志的创建流程请参见下图: 约束与限制 默认情况下,一个用户最多允许创建20个ER流日志。 对于TCP和UDP协议的分片报文,流日志只可以记录报文的第一个分片数据,其他分片数据由于报文头不完整无法被记录。 流日志无法记录部分网络系统自身产生的,非实际业务通信产生的流量。比如,ER学习连接侧路由时,使用的BGP协议流量不会被记录。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        流日志
        流日志概述
      • 路由管理
        发布路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角发布按钮,并在弹窗中单击确认。 下线路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角下线按钮,并在弹窗中单击确认。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        路由管理
      • VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
        本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音,是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机,完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录后,播放音频文件没有声音怎么办
      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
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        云搜索服务
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        退订
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 3. 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 4. 实例数量按需填写需要的资源数量。 5. 当库存充足时,资源可自动创建。 通过启动模板创建虚拟机 客户可创建启动模板,并在启动模板中自定义指定模板实例需要的参数设置,然后通过启动模板批量创建虚拟机,具体可参考启动模板。
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        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
        启动方式 说明 特点 BIOS 基本输入输出系统(Basic Input Output System,简称BIOS)保存了云主机重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 为云主机提供最直接的设置和控制。 UEFI 统一可扩展固件接口(Unified Extensible Firmware Interface,简称UEFI)是一种详细描述类型接口的标准,可用于操作系统自动从预启动的操作环境加载到一种操作系统上。 缩短了启动时间和从休眠状态恢复的时间。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
      • 态势感知(专业版)与HSS服务的区别?
        态势感知(专业版)与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(专业版)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。 企业主机安全(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,态势感知(专业版)是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 态势感知(专业版)通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 态势感知(专业版)与HSS主要功能区别: 功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 态势感知(专业版):仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的账号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 态势感知(专业版):支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 漏洞管理 主机漏洞 呈现主机漏洞扫描结果,管理主机漏洞。 态势感知(专业版):仅支持同步HSS主机漏洞扫描结果,管理主机漏洞。 HSS:支持检测Linux漏洞、Windows漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞,提供漏洞概览,包括主机漏洞检测详情、漏洞统计、漏洞类型分布、漏洞TOP5和风险服务器TOP5,帮助您实时了解主机漏洞情况。 基线检查 云服务基线 态势感知(专业版):针对云服务关键配置项,从多种风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 态势感知(专业版):不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        产品咨询
        态势感知(专业版)与HSS服务的区别?
      • 导入资源至新资源栈
        步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcigrird8kxn。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”。 步骤4 预览资源 1. 您可在步骤4,预览您即将生成的资源栈中的所有资源。 1.如预览失败,请查看常见问题排查,或发起工单请求帮助 2. 导入资源时,不支持对 待导入资源 进行更新,例如变配、更新参数、包周期转按需等;也不支持同时新增、更新或删除资源。否则将报错无法继续创建。如需增删改,请使用相应模板单独创建(更新)并部署资源栈 2. 请在确认预览内容后提交表单,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度
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        资源编排ROS
        用户指南
        资源导入
        导入资源至新资源栈
      • 导入资源至新资源栈(1)
        步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcigrird8kxn。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”。 步骤4 预览资源 1. 您可在步骤4,预览您即将生成的资源栈中的所有资源。 1.如预览失败,请查看常见问题排查,或发起工单请求帮助 2. 导入资源时,不支持对 待导入资源 进行更新,例如变配、更新参数、包周期转按需等;也不支持同时新增、更新或删除资源。否则将报错无法继续创建。如需增删改,请使用相应模板单独创建(更新)并部署资源栈 2. 请在确认预览内容后提交表单,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度
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      • 计费模式变更
        在购买云搜索实例后,如果发现当前计费模式无法满足业务需求,您可以变更计费模式。 天翼云云搜索服务提供计费方式变更功能,即按需实例转包周期实例和包周期实例转按需实例,您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 按需实例转包周期 云搜索服务支持按需实例转为包周期(包年/包月)实例。 由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 按需实例转包周期不会影响业务。 运行状态仅限运行中,异常、创建失败、处理中、释放中实例不支持按需实例转包周期。 按需实例转包周期将会按照包周期的费用计费,付费后将立即转为包周期计费方式。 主实例(Elasticsearch/OpenSearch 实例)变更计费模式,附属的Logstash实例也会自动变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 大数据 > 云搜索服务,然后单击管理控制台,进入实例列表页面。 2. 找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 转包周期,进入转包周期页面。 3. 选择续费周期,以月为单位,最小包周期时长为一个月。如果订单确认无误,单击去支付,进入支付页面。 4. 选择支付方式,单击确认付款。 5. 按需转包周期创建成功后,可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 6. 当按需转包周期完成后,可查看到实例状态显示为运行中。计费方式显示为包年/包月。 包周期实例转按需 云搜索服务支持包年/包月实例转为按需实例,方便用户灵活使用实例。 说明 包周期转按需不会影响业务。 实例的按需计费方式需要等包周期到期后才会生效,且后续将按小时计费。 实例状态仅限运行中,异常、创建失败、处理中、释放种实例不支持按需实例转包周期。 主实例(Elasticsearch/OpenSearch 实例)变更计费模式,附属的Logstash实例也会自动变更。
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        云搜索服务
        计费说明
        计费模式变更
      • 服务器(集群版适用)
        项目 描述 服务器ID 服务器ID,可以通过下拉框选择服务器。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(集群版适用)
      • 查看对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持查看,本文帮助您快速熟悉如何查看对等连接路由信息。 操作场景 对等连接建立后,您可以查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。如果您发现对等连接无法通信,您可以参考本章节的内容检查本端VPC和对端VPC的路由配置情况,并及时进行调整,以确保网络的连通性和正常运行。 约束与限制 对于跨账户路由信息,本端账户仅可查看本端路由信息,对端账户仅可查看对端路由信息。 查看对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签,可查看此对等连接的对端路由信息。 查看对等连接的路由(跨账户) 查看本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 在本端路由页签下,即可查看本端路由信息。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        查看对等连接路由
      • 产品动态
        本文将为您介绍财务管理的功能发布与对应文档的动态。 2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/05 创建账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过创建天翼云账号成为企业下的子账号。 创建子账号 2025/12/05 邀请账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过邀请天翼云账号成为企业下的子账号。 邀请子账号 2025/12/05 消费汇总 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的账单统一管理。 消费汇总 2025/12/05 订单管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的订单统一管理。 订单管理 2025/12/05 发票管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的发票统一管理。 发票管理 2025/12/05 消费明细 通过财务管理,企业主账号可查看子账号的消费明细信息。 消费明细 2025/12/05 资金拨款 通过财务管理,企业主账号可将资金拨款给到财务独立子账号,或将已拨款的资金做回收(限制云公司/云省分线上客户) 资金拨款 2025/12/05 资金往来 通过财务管理,企业主账号可查看资金拨款/回收的操作记录(限制云公司/云省分线上客户) 资金往来 2025/12/05 限制订购 通过企业组织的账号管理,企业主账号可限制子账号及子账号下的iam用户做下单、续订等订购操作。 限制订购 2025/12/05 导出记录 通过财务管理,企业主账号可对消费汇总、资金往来等导出数据做下载。 导出记录
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        财务管理
        产品动态
        产品动态
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 准备实例依赖资源
        准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的Kafka实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与Kafka实例在相同的区域。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 创建VPC和子网的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 安全组 不同的Kafka实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 在创建安全组时应注意如下要求: 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 使用Kafka实例前,添加下表中的安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例,无需添加下表中的规则。 创建安全组的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 弹性IP地址 在创建弹性IP地址时,应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 Kafka控制台无法识别开启IPv6转换功能的弹性IP地址。 创建弹性IP地址的操作指导请参考《弹性IP 用户指南》的“
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • 产品优势
        开箱即用 无缝对接云容器引擎,一键安装部署即可监控容器集群。 提供开箱即用的监控大盘、告警规则。 低成本 免费提供容器集群基础指标监控。 提供全托管服务,无需额外购置资源,有效降低监控成本,维护成本近乎为零。 开源兼容 无缝支持标准开源 Prometheus 的配置文件格式(prometheus.yml),可灵活适配 Kubernetes 环境中的自定义监控规则(如ServiceMonitor)及基于注解(Annotation)的默认采集配置。 支持用户自定义维度的数据模型构建、通过 HTTP API 进行数据交互,以及使用 PromQL 实现复杂的指标查询与分析。 无上限数据规模 依托云存储能力,实现数据存储无上限,突破本地容量限制。云端分布式存储确保数据可靠性。 通过聚合实例实现对多套云容器集群的统一监控,用户可以实现跨容器集群的聚合查询。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        产品优势
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