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        登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页,平台首页按功能模块分为11个区域,效果图如下: 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容:在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏:支持模糊搜索,支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习: 显示我的课程,我的班级,我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程:此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息(包含学习中/已学完/收藏); b) 我的班级:显示学员所加入的班级信息; c) 我的直播课表:显示学员所有已加入的直播课程信息; d) 我的问答:显示学员所有的课程问答信息; e) 我的话题:显示学员参与的所有话题信息; f) 我的笔记:显示学员所有的笔记信息,支持快速查看笔记内容; g) 我的考试:显示学员所有的考试情况以及收藏的题目; h) 我的认证:显示学员获得的所有认证,并提供下载功能。 2) 账户中心: 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置: 显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证) a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。 注:建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示: 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容,点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程,点击进入课程信息详情页,快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口,引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口,引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏,和天翼云主站底部保持一致。
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        天翼云学堂
        操作指导
        首页介绍
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 创建IP地址组
        本章节主要向您介绍如何创建IP地址组。 操作场景 本章节指导用户创建IP地址组,IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,可关联至安全组、网络ACL中,用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“IP地址组”。 4. 单击页面右侧“创建IP地址组”。 5. 根据界面提示设置IP地址组参数,IP地址组参数如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 IP地址组只能关联至同区域的资源。 名称 必选参数。 此处填写IP地址组的名称。 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 您可以自定义IP地址组名称,IP地址组的唯一性由系统分配的ID号保证。 ipGroupA 最大条目数 必选参数。 此处设置IP地址组内支持添加的IP地址条目数量,系统默认显示当前支持的最大条目数,您可以自行减少最大条目数。 20 IP类型 必选参数。 此处设置IP地址组内支持的IP类型,具体如下: IPv4 IPv6 IPv4 IP地址 可选参数。 您可以在IP地址组内添加多个不同格式的IP地址,每个IP地址输入完成后,按回车键换行。 IPv4网段:IP地址/掩码,例如192.168.0.0/16。 单个IPv4地址:IP地址,例如192.168.10.10。 IPv6网段:IP地址/掩码,例如2001:db8:a583:6e::/64 单个IPv6地址:IP地址,例如2001:db8:a583:6e::5c 192.168.0.0/16 企业项目 必选参数。 创建IP地址组时,可以将IP地址组加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入IP地址组的描述信息。 6. 基本信息设置完成后,单击“立即创建”。返回IP地址组列表,创建成功的IP地址组状态为“正常”。 说明 IP地址组无法独立使用,需要将IP地址组关联至对应的资源。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        创建IP地址组
      • 统一身份认证介绍
        控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 云间高速创建 ec:ctec:create ✓ ✓ 云间高速修改 ec:ctec:update ✓ ✓ 云间高速列表 ec:ctec:list ✓ ✓ 云间高速详情 ec:ctec:get ✓ ✓ 云间高速删除 ec:ctec:delete ✓ ✓ 云企业路由器创建 ec:ecegw:create ✓ 云企业路由器删除 ec:ecegw:delete ✓ 云企业路由器列表 ec:ecegw:list ✓ 云企业路由器详情 ec:ecegw:get ✓ 云企业路由器更新 ec:ecegw:update ✓ 加载网络实例 ec:networkPoint:create ✓ 连接远端实例 ec:remotePoint:create ✓ 订购带宽包 ec:bandwidthPkg:order ✓ 带宽包变更 ec:bandwidthPkg:update ✓ 带宽包查询 ec:bandwidthPkg:get ✓ 带宽包列表 ec:bandwidthPkg:list ✓ 带宽包退订 ec:bandwidthPkg:unsubscribe ✓ 带宽包续订 ec:bandwidthPkg:renew 网络实例删除 ec:networkPoint:delete ✓ 网络实例路由刷新 ec:networkPoint:update ✓ 网络实例子网更新 ec:networkPoint:subnetupdate ✓ 网络实例路由同步 ec:networkPoint:routesync ✓ 网络实例流量限速 ec:networkPoint:speedlimit ✓ 网络实例列表 ec:networkPoint:list ✓ 路由表创建 ec:routeTable:create ✓ 路由表删除 ec:routeTable:delete ✓ 路由表列表 ec:routeTable:list ✓ 路由表详情 ec:routeTable:get ✓ 路由表修改 ec:routeTable:update ✓ 路由条目创建 ec:routeEntry:create ✓ 路由条目删除 ec:routeEntry:delete ✓ 路由条目列表 ec:routeEntry:list ✓ 关联转发创建 ec:routeRelate:create ✓ 关联转发删除 ec:routeRelate:delete ✓ 关联转发列表 ec:routeRelate:list ✓ 路由学习创建 ec:routeLearn:create ✓ 路由学习删除 ec:routeLearn:delete ✓ 路由学习列表 ec:routeLearn:list ✓ 路由前缀绑定 ec:routePrefix:create ✓ 路由前缀删除 ec:routePrefix:delete ✓ 路由前缀修改 ec:routePrefix:update ✓ 路由前缀列表 ec:routePrefix:list ✓ 路由策略创建 ec:routePolicy:create ✓ 路由策略删除 ec:routePolicy:delete ✓ 路由策略修改 ec:routePolicy:update ✓ 路由策略列表 ec:routePolicy:list ✓ 流量策略创建 ec:trafficPolicy:create ✓ 流量策略删除 ec:trafficPolicy:delete ✓ 流量策略修改 ec:trafficPolicy:update ✓ 流量策略列表 ec:trafficPolicy:list ✓ 流量策略规则添加 ec:trafficPolicyRule:create ✓ 流量策略规则删除 ec:trafficPolicyRule:delete ✓ 流量策略规则列表 ec:trafficPolicyRule:list ✓ 冗余组创建 ec:redundancyGroup:create ✓ 冗余组修改 ec:redundancyGroup:update ✓ 冗余组删除 ec:redundancyGroup:delete ✓ 冗余组列表 ec:redundancyGroup:list ✓ 流日志创建 ec:flowLog:create ✓ 流日志删除 ec:flowLog:delete ✓ 流日志修改 ec:flowLog:update ✓ 流日志列表 ec:flowLog:list ✓ 跨域连接删除 ec:remotePoint:delete ✓ 跨域连接升降配 ec:remotePoint:update ✓ 跨域连接退订 ec:remotePoint:unsubscribe ✓ 跨域连接列表 ec:remotePoint:list ✓ 跨账号资源授权创建 ec:resourceAuth:create ✓ 跨账号资源授权解除 ec:resourceAuth:delete ✓ 跨账号资源列表 ec:resourceAuth:list ✓ 被授权资源列表 ec:resourceAuth:get ✓ 健康检查创建 ec:healthCheck:create ✓ 健康检查删除 ec:healthCheck:delete ✓ 健康检查修改 ec:healthCheck:update ✓ 健康检查列表 ec:healthCheck:list ✓ 路由增值服务包订购 ec:routeValueAddedService:order ✓ 路由增值服务包续订 ec:routeValueAddedService:renew ✓ 路由增值服务包退订 ec:routeValueAddedService:unsubscribe ✓ 路由增值服务包修改 ec:routeValueAddedService:update ✓ 路由增值服务包列表 ec:routeValueAddedService:list ✓ 实例连接月包订购 ec:monthlyInstancePackage:order ✓ ✓ 实例连接月包续订 ec:monthlyInstancePackage:renew ✓ ✓ 实例连接月包退订 ec:monthlyInstancePackage:unsubscribe ✓ ✓ 实例连接月包列表 ec:monthlyInstancePackage:list ✓ ✓ 流量月包订购 ec:monthlyDataPackage:order ✓ ✓ 流量月包续订 ec:monthlyDataPackage:renew ✓ ✓ 流量月包退订 ec:monthlyDataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量月包列表 ec:monthlyDataPackage:list ✓ ✓ 流量包订购 ec:dataPackage:order ✓ ✓ 流量包退订 ec:dataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量包列表 ec:dataPackage:list ✓ ✓
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 使用云电脑
        退出/锁屏/重启/关机 工具栏点击“退出”模块,可以找到“退出”、“锁屏”、“重启”、“关机”。 退出:点击“退出“,二次确认之后,断开云电脑连接,退出到云电脑列表页 锁屏:点击“锁屏”,锁定云电脑屏幕,输入云电脑账号的密码验证通过后,重新进入云电脑;若点击右下角“退出”图标,则退出到客户端登录页。 重启:点击“重启”,将对云电脑进行重启,同时退出到云电脑列表页。 关机:点击“关机”,关机的是云电脑而非终端,同时退出到云电脑列表页。 手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南手势与操作模式。 键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南键盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 删除数据源
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具删除数据源操作。 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理管理”界面。 找到对应的源节点/目标节点,点击“删除”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        删除数据源
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量迁移: 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量迁移: 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频,请尽量使用H.264进行编码,并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 (2)部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时,如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式,可能会遇到异常导致播放器重置,由此造成不能播放的假象。遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程,任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为,从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程,该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时,视觉信息不可能凭空增多,反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下,低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理,高码率视频包含的信息较多,向低码率转换是合理的,而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
      • 修改伸缩组云主机回收方式
        修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组云主机回收方式
      • 绑定和解绑物理专线
        本文将为您介绍绑定和解绑物理专线的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 操作步骤 绑定物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,单击【绑定物理专线】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 物理专线 选择并绑定已创建的物理专线。 说明 物理专线仅支持绑定到一个专线网关,不支持绑定到多个专线网关。 解绑物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,选择目标物理专线,在操作列中单击【解绑】。 说明 解绑物理专线前,请确认该物理专线没有路由配置。 如果物理专线存在路由配置,请在专线网关客户侧路由页签中,删除该物理专线的路由配置。
        来自:
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 添加可视化图表
        本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘,或新增仪表盘。点击确定后,即可将当前图表添加到仪表盘中。
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        帮助文档
        云日志服务
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        日志可视化
        仪表盘
        添加可视化图表
      • 删除只读节点
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点,您可根据业务需要,在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后,不可恢复,请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时,才可选择删除只读节点,即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,稍后刷新“实例管理”页面,查看删除结果。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
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        只读节点
        删除只读节点
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码?
        用户除了可前往控制台通过重置密码的方式设置密码外,还可以前往虚机内部完成密码的设置,以下将对修改步骤进行说明: Windows云主机操作步骤 1. 进入Windows主机,使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 2. 于“运行”页面中,输入命令“cmd”,弹出cmd窗口。 3. 用户可通过执行以下命令修改密码。 net user Administrator 4. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 Linux云主机操作步骤 1. 登录Linux主机,注意请保证此时的用户为“root”用户。 2. 执行以下命令,修改虚机密码: passwd 3. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 4. 根据系统回显信息,输入密码,及确认密码,最终显示以下信息,则密码已完成修改。 passwd: all authentication tokens updates successfully
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        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        如何在操作系统内部修改云主机密码?
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 日志查询
        访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明: 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式(“观察”)和拦截模式(“阻断”或“放行”)。 规则 访问控制的规则类型,包括黑名单、白名单。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL):用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL):用于专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS,Elastic Cloud Server):用于承载迁移后的应用和业务系统。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
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        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理(< 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订(<
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义和产品架构。 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品定义
      • Cloud-Init操作类
        fully qualified domain nameif not hostname: return fqdn return hostname 替换为: plaintext defselecthostname (self, hostname, fgdn) : if fqdn: return fqdn return hostname 说明 修改配置或代码都是为了优先使用 fqdn 从而避免像 AAA.bbb 这样的 hostname“截断”成 AAA 的问题。确保输入 hostname 命令显示的是 AAA.bbb 非“截断”主机名即可,因系统限制在终端显示的 root@AAA 可忽略。 2. 模块包括如下内容(建议参考修改)。 plaintext cloudinitmodules: migrator seed random bootcmd writefiles growpart resizefs disk setup mounts set hostname update hostname update etc hosts cacerts rsyslog usersgroups ssh 3. 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改, defaultuser:默认用户名改为root,lockpasswd 改为False, 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改,建议遵循“系统其他配置修改”,保留系统默认,去除 cloudinit 配置, systeminfo下其余内容不做修改。 plaintext systeminfo: This will affect which distro class gets used distro: openEuler Default user name + that default users groups (if added/used) default user: name: root lockpasswd: False 4. 添加 datasourcelist 和 datasource 部分,禁用网络托管。 plaintext datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: metadataurls:[" maxwait: 120 timeout: 10 retries: 5 network: config: disabled 云主机安装CloudInit可以做什么? cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • 服务配额
        本文介绍弹性文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额? 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于弹性文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额: 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求,可以申请调整,见下方场景示例。 文件系统数量配额 默认10个,即默认情况下,在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求,可以申请调整至20个,见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统,请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求,可以申请调整,通常情况下可以调整至320TB。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 什么是企业路由器
        本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器(Enterprise Router,ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,极大的提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器,如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由,共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中,ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中,只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER,多个VPC可以共享专线。 支持路由学习,免去繁复配置,降低维护难度。 多条链路之间联动,实现负载分担或互为主备。 可以看出,使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁,可扩展性更高,同时网络维护工作也更简单。
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        企业路由器
        产品介绍
        什么是企业路由器
      • 管理类
        本章节介绍MSAP管理类常见问题 MSAP系统中可以自定义创建成员? 添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。 MSAP系统是否支持无限量的创建项目? 不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。 跳转到日志服务后,检索不到日志内容? 出现此问题先按照如下方式进行检查。 1. 检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。 2. 检查日志路径是否配置正确,配置的路径需要是有日志输出的路径才能正确收集到日志,修改了日志路径,需要再次部署应用才能生效。 应用发布成功后,没有注册到环境中添加的注册配置中心? 程序中能识别的配置要与官方配置内容格式一致。 Springcloud配置: spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr: 127.0.0.1:8859 spring.cloud.nacos.discovery.namespace: default spring.cloud.nacos.discovery.username: xxxxx spring.cloud.nacos.discovery.password: xxxxx Dubbo配置:: dubbo.registry.address: 127.0.0.1:8859 dubbo.registry.username: xxxxx dubbo.registry.password: xxxxx dubbo.registry.parameters.namespace: default
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        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 使用专属加密实例
        初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM,需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例,初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“计算> 弹性云服务器”,进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区:请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像:请选择Windows公共镜像。 VPC:请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP:为方便在您本地实例化加密机,请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后,您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要,可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档,初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例,实现负载均衡功能。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        使用专属加密实例
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