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      • 日志配置管理
        配置VPCE步骤 1.访问对应资源池的VPCE界面,切换到对应资源池,选择服务:cn.ctyun.cnxxx.lts。 注意:如果已存在VPCE的记录指向 cn.ctyun.cnxxx.lts 则代表之前已经开通过,无需再次开通。 2.根据自己实例所在VPC和子网信息,选择“VPC”和“子网”。 3.高级配置中选择开启“私网域名”。 4.勾选“同意协议”,并点击“确认下单”。 5.等待创建成功即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 公测实例转正式商用
        本文主要介绍 公测实例转正式商用 API网关于2023年1月10日00:00:00正式商用。请在公测期间订购该产品的客户根据自身业务需求考虑是否需要继续使用该产品,若继续使用该产品,则从转商之日起将正式收取公测期间创建的API网关实例的按需费用,若不考虑继续使用,请于转商日之前删除对应API网关实例,以免产生计费;删除公测期间API网关实例步骤如下: 1、登录API网关管理控制页; 2、在左侧导航表选择API网关>专享版; 3、选中公测期间的API网关实例,点击右上角更多>删除。
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        API网关
        计费说明
        公测实例转正式商用
      • 关闭OSPF动态路由
        本节为您介绍关闭OSPF动态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,不再使用OSPF动态路由。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且已开启OSPF动态路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“OSPF >不启用OSPF”,即可关闭OSPF路由。 说明 单击“OSPF >清空配置”,也会使OSPF路由失效。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        关闭OSPF动态路由
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”,保存链路设置。 说明 配置完成后,用户可单击设备名称,进入设备详情页面,单击“设备管理”查看链路设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 应用服务网格
        天翼云应用服务网格CSM提供兼容开源istio的服务网格能力,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全和可观测能力,大大降低开发和运维的负担。
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        应用服务网格
      • 人脸活体检测
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URL},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2hfksnibjaos/facefasaction/person/detectFasFromBase64。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsignature、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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        人脸识别
        最佳实践
        人脸活体检测
      • 图片鉴黄
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URL},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URL:/v1/aiop/api/2f820wzpai9s/PictureIdentity/api/v1/imageporn.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“个人中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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      • 身份证识别
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URI},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2f3os7qq79xc/IdentityCard/ocr/v1/idcard.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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        身份证识别
      • 通用型OCR
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URI},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2f3p1pnxpqm8/ocrdetect/ocr/v1/image.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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      • 企业版VPN与经典版VPN的区别
        类别 对比项 企业版VPN 经典版VPN 租户隔离 租户独享网关 支持 不支持 功能&特性 策略模式 支持 支持 功能&特性 路由模式 静态路由/BGP路由 不支持 功能&特性 VPNHub 支持 不支持 功能&特性 企业路由器 支持 不支持 功能&特性 网络类型 公网/私网 公网 容量&性能 子网数量 路由模式:50 策略模式:5 策略模式:5 容量&性能 更多信息,请参见 可靠性 网关保护方式 主备/双活 可靠性 网关跨AZ部署 支持 不支持 可靠性 双线路双活 支持 不支持 可靠性 与专线互备 支持 不支持
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        VPN连接
        产品简介
        企业版VPN与经典版VPN的区别
      • 网络加速介绍(1)
        本文介绍AOne网络加速。 什么是网络加速 边缘安全加速平台网络加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障电商、全球化办公等业务体验。 网络加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障全球化办公等业务体验。 网络加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。 智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 网络加速服务能力 网络加速为您提供两种接入方式: 连接器接入:适用于用户处于办公网络内,通过部署在办公网边缘的连接器,用户无需进行额外设置,即可加速访问公网应用。 客户端接入:适用于用户出差、移动办公场景,通过在PC或手机安装AOne零信任客户端,随时随地加速访问公网应用。
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      • 网络管理类
        端口 默认源地址 说明 是否支持修改 修改建议 TCP:5444 VPC网段、容器网段 kubeapiserver服务端口,提供k8s资源的生命周期管理。 不建议修改 不涉及 UDP:4789(仅容器隧道网络模型的集群需要) 所有IP地址 容器间网络互访。 不建议修改 不涉及 TCP:9443 VPC网段 Node节点网络插件访问Master节点。 不建议修改 不涉及 TCP:5443 所有IP地址 master的kubeapiserver的监听端口。 可修改 端口需保留对VPC网段、容器网段和托管网格控制面网段放通。 TCP:8445 VPC网段 Node节点存储插件访问Master节点。 不建议修改 不涉及 全部 本安全组和VPC网段 源地址属于本安全组和VPC网段的需全部放通。 不建议修改 不涉及
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        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 迁移前准备工作
        本章介绍迁移前需要做哪些准备工作。 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 使用IPv6进行主机迁移
        本章介绍如何使用IPv6进行数据迁移。 迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 设置账户安全防护
        本文将从背景介绍、账户安全防护原理、前提条件、操作步骤等方面向您介绍账户安全防护提供的撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务支持撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护等策略以全方位保障用户的账户安全。 注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。 撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码,因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户密码从而尝试登录B网址,这就可以理解为撞库攻击。撞库还可以从弱密码的角度出发,通过碰撞用户名得到账号密码信息。
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        边缘安全加速平台
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        设置账户安全防护
      • 申请和修改内网域名
        本章节主要介绍申请和修改内网域名 DDS支持内网域名,您可以通过内网域名连接DDS。 使用须知 内网域名生成后,修改内网地址将会导致数据库连接中断,请谨慎操作。 使用和申请内网域名需要具有相应的操作权限。您可联系天翼云客服人员申请内网域名的操作权限。 申请内网域名 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页“节点信息”模块单击“申请内网域名”。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“基本信息”模块单击“申请内网域名”。 申请内网域名 步骤 6 在“基本信息”页“节点信息”模块“内网域名”处,查看生成的内网域名。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“基本信息”模块“内网域名”处查看生成的内网域名。
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        文档数据库服务
        用户指南
        连接管理
        申请和修改内网域名
      • 恢复出厂设置
        本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后,设备将将丢失现有配置信息,需要重新激活方可使用,请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 查看资源包详情
        本文帮助您了解对象存储查看资源包详情的相关步骤。 如果您已购买资源包,您可以在ZOS管理控制台上查看已购买资源包的使用详情。 查看方法 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.在资源包管理页面,可以根据存储容量包、公网流出流量包、请求次数包三个类别查看不同的资源包信息。由于计费订单是每小时产生的,所以用量和余量的数据更新的时间节点是前一小时账单出来后,非实时数据。 当前用量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的累计抵扣量。 当前余量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的剩余量之和。 本月将过期数量:展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包数量。 本月将过期总量 :展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包的规格之和。 在每个资源包类型下,还可查看已购买资源包的详细信息,包括资源包类型、存储类型、资源包规格、剩余量、生效时间和到期时间,也可以进行续订或退订操作。 说明 当前余量是针对二级分类下已订购的所有资源包的剩余量累加后再四舍五入保留两位小数进行展示,而列表的剩余量是针对单条资源包剩余量四舍五入后进行展示,故列表展示的剩余量之和和二级分类下的当前余量的最后一位小数可能会有误差。 资源清空后,不再对存储容量包进行抵扣,存储容量包的当前用量和剩余量展示为最后一次抵扣后的数值。在上传资源后,会根据使用量进行刷新。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        查看资源包详情
      • 数据迁移类
        如何确认增量迁移/同步过程中源库数据变更已结束? 要确认增量迁移/同步过程中,源库数据变更是否已终止,可以通过如下2个方式实现: 方式一:通过查看DTS增量迁移/同步位点的变化情况 1. 登录天翼云官网门户,进入DTS控制台页面。通过“数据迁移/同步列表”>“实例管理”>“实例详情”>“迁移/同步详情”>“增量数据迁移/同步”查看当前任务的运行情况。 2. 刷新页面,如果源库、DTS拉取位点多次均不变更,且无延迟,说明源库数据变更已结束。 3. 如果源库位点不断变更,但DTS拉取位点多次均不变更,且延迟逐渐增大,需要参照下面的说明部分来做进一步确认。 方式二:通过查询数据库是否还有迁移/同步任务关联的DDL或DML语句 1. 登录数据库,执行如下sql语句,并记录语句的输出结果。 show binlog events limit 10; 2. 分析上述结果中是否有DTS迁移/同步任务关联的库表DDL或DML语句。 3. 多次重复执行步骤1和2。 4. 确认输出结果中没有任何DTS迁移/同步任务关联的任何库表DDL或DML语句,表示当前源库数据变更已结束。 数据迁移至MySQL时,为什么会提示索引超长? MySQL中字符集不同,单个字符所能包含的最大字节数也不相同。当前天翼云RDS for MySQL默认的字符集为utf8mb4,存储引擎为InnoDB,在此情况下,不同索引所能容忍的最大长度如下: 单字段索引,字段长度不应超过767个字节(字符数767/最大字节数)。 联合索引,每个字段长度除应满足“单字段索引”的要求外,同时所有字段长度之和应不超过联合索引合计最大字符数的3072个字节。 详细说明可参照MySQL官方文档: < < 故此,要顺利完成数据迁移至MYSQL,请合理设置源端索引的长度。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据迁移类
      • 规格自动变更
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版的规格自动变更相关功能。 操作场景 为防止实例负载过高影响业务或负载过低造成资源浪费,用户可以在RDSPostgreSQL控制台界面中设置性能自动扩缩容,当达到触发条件后,实例将进行变配。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 在基本信息模块的"产品规格"组的“性能自动扩缩容”属性右侧,点击【查看与设置】按钮可以查看当前配置情况,如图所示。 7. 修改好设置后,点击确定即可保存配置。 自动扩缩容参数 参数 说明 自动扩缩容 自动性能扩缩容开关。自动扩容与自动缩容同时开启。 观察窗口 观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率、内存使用率平均值是否超过阈值或低于观察阈值。可选择15min、30min、60min。 扩容阈值 阈值为70%、80%、90%。当CPU使用率或内存使用率在观察窗口内的平均值超过扩容阈值则触发扩容。 扩容规格上限 选择可自动扩容到的规格上限。如果达到了自动扩容的阈值,系统会逐级扩容规格并继续监测CPU触发阈值,如在观测窗口内再次达到自动扩容的阈值,会继续扩容,直到扩容至您设置的规格上限。 缩容阈值 阈值为10%、20%、30%。当CPU使用率且内存使用率在观察窗口内的平均值均低于缩容阈值则触发缩容。 缩容规格下限 选择可自动缩容到的规格下限。如果达到了自动缩容的阈值,系统会逐级缩容规格并继续监测CPU触发阈值,如在观测窗口内再次达到自动缩容的阈值,会继续缩容,直到缩容至您设置的规格下限。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格自动变更
      • 创建只读实例
        本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下: 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载,并且读IO压力太大的情况下,可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制,您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制:1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期:RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订,但如果主实例退订,则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式:仅支持按需计费。 备份设置:不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理:不支持创建和删除数据库,只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理:只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。 实例版本:主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面,根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步,进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮,等待一段时间即可创建只读实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 创建站点监控
        3、创建页面性能类型拨测任务参数配置 “任务类型”模块参数配置如下: 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景,支持端口性能、页面性能 是 页面性能 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意:选择类型为“http”时,请填写协议头 是 拨测点选择 选择公网拨测源,支持多选 是 北京、成都 “拨测参数定义”模块参数配置如下(可选): 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 拨测参数定义 拨测元素 1、设备类型 模拟不同类型终端设备访问站点监控任务,默认PC 2、浏览器设备 模拟不同浏览器访问站点监控任务,默认Chrome 是 1、PC 2、Chrome 断言配置 定义拨测任务执行期间要检查的规则或条件。如果拨测节点拨测的响应结果满足了断言配置中定义的所有条件,则任务被视为成功;否则,任务被视为失败,最多支持配置5个 1、首屏用时 首屏用时是否符合预期条件 2、总耗时 总耗时是否符合预期 否 首屏用时:大于100ms 总耗时:大于200ms 高级配置 1、超时时间 定义等待服务器返回响应数据的最长时间,单位ms 2、拨测周期 站点拨测任务执行的每日时段 3、拨测时段 站点拨测任务执行的每日时段 是 1、1000ms 2、星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五 星期六 3、00:00:0023:59:59 说明 页面性能拨测任务通过模拟用户在不同环境下访问 Web 页面的场景,获取全面的 Web 页面体验数据,包括页面整体加载耗时、页面加载平均速率、首屏用时等。适合于需要监控网站性能和用户体验的情况,如电子商务网站、新闻门户或任何需要确保快速加载和高可用性的 Web 服务。 注意 云监控站点拨测功能拨测源为公网地址,如果您的网络限制只允许特定的IP地址或IP地址范围通过访问控制。为保证拨测任务正常运行,需要将拨测源IP添加到白名单内。以下为拨测源IP信息: 北京:49.7.181.220 成都:203.25.214.97 广州:14.18.126.255 南京:117.88.94.181 贵阳:10.50.63.188 辽阳:123.245.187.56 拉萨:113.62.168.11 武汉:119.96.23.216
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 云日志服务Log4j2 SDK
        版本支持 ctyunltsjavasdk 1.10.0 使用步骤 源码使用 打开编写好的log4j2源码项目,只需简单修改即可完成使用,方便用户自行扩展修改。log4j2SDK 是依赖于ctyunltsjavasdk 的日志上传功能,所以需要先导入ctyunltsjavasdk 1.10.0 jar包。 1、maven 工程中引入依赖 在jar包目录执行以下命令,把ctyunltsjavasdk 1.6.0 jar包引入本地maven仓库,或者通过其他方式手动导入。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 在pom.xml 添加以下依赖 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 2、重命名resources 目录下的log4j2example.xml 为 log4j2.xml 3、项目中引入CustomerAppender.java 将appender目录整个移动到您当前的项目中,(如果只单独运行log4j2项目,则不需要移动)。 4、修改配置文件 以xml配置文件 log4j2.xml为例(若不存在则在项目根目录创建,一般是src/resources/log4j2.xml),配置自定义的的appender与 Logger,例如:level"INFO",则会接受INFO,WARN,ERROR 级别的日志,DEBUG,TRACE不会被接收打印。 此处需要填入5个必填参数,相关参数获取,详情参考天翼云官网云日志服务SDK接入概述。 plaintext
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Log4j2 SDK
      • 典型应用场景
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的典型应用场景。 RabbitMQ作为一款热门的消息队列中间件,具备高效可靠的消息异步传递机制,主要用于不同系统间的数据交流和传递,在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分,使用消息异步通知的方式发给目标系统,这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果,从而达到系统快速响应的目的。 如网站的用户注册场景,在用户注册成功后,还需要发送注册邮件与注册短信,这两个流程使用RabbitMQ消息服务通知邮件发送系统与短信发送系统,从而提升注册流程的响应速度。 图1 串行发送注册邮件与短信流程 图2 借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高的上游系统的突发流量可能会对处理能力低的某些下游系统造成冲击,需要提高系统的可用性的同时降低系统实现的复杂性。电商大促销等流量洪流突然来袭时,可以通过队列服务堆积缓存订单等信息,在下游系统有能力处理消息的时候再处理,避免下游订阅系统因突发流量崩溃。消息队列提供亿级消息堆积能力,3天的默认保留时长,消息消费系统可以错峰进行消息处理。 另外,在商品秒杀、抢购等流量短时间内暴增场景中,为了防止后端应用被压垮,可在前后端系统间使用RabbitMQ消息队列传递请求。 图3 消息队列应对秒杀大流量场景
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        典型应用场景
      • NAT网关概述
        本节介绍NAT网关应用场景和使用限制。 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SNAT规则控制,入方向访问通过DNAT规则控制,一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 产品优势 避免业务公网暴露 VPC下的资源实例如果需要访问公网,通过NAT网关,实例无需单独绑定公网IP即可访问公网,从而避免将业务直接暴露在公网,从而实现安全防护作用。 降低成本 通过NAT网关,VPC下的资源实例可以共享弹性公网IP和带宽实例,无需单独为每个资源实例分配弹性公网IP和带宽实例,可以有效降低成本。 灵活部署,即开即用 NAT网关支持按需部署。SNAT或DNAT规则配置后,可实时生效。 应用场景 使用SNAT访问公网 当VPC内的资源实例需要访问公网,为节省弹性公网IP资源并且避免将资源实例绑定的公网IP直接暴露在公网上,您可以使用NAT网关的SNAT功能实现公网访问。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则配置一个弹性公网IP。您可以通过创建SNAT规则,以实现共享弹性公网IP资源。 面向公网提供服务 当VPC内的资源实例需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能。DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过端口映射方式,NAT网关将以指定的协议和端口访问该弹性公网IP的请求转发到目标实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为资源实例配置一个弹性公网IP,任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标虚拟机实例上。如果有多个实例需要提供外网访问服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        NAT网关概述
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • 如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
        问题描述 云容器引擎集群中如果已经安装了服务网格可能存在istiosystem命名空间,如果要开通服务网格需要先清理命名空间,您可能会遇到删除命名空间后,命名空间一直处于Terminating状态,且无法删除。 原因 可能是因为命名空间下有其他资源,或者没有资源的情况也可能一直卡死。 解决方案 1. kubectl get namespace o json > ns.json。 2. 编辑ns.json, 将spec.finalizers设为空数组。 3. 执行kubectl proxy,启动一个kube api server本地代理。 4. 另开一个窗口执行命令更新命名空间的finalizers。 curl k H "ContentType: application/json" X PUT databinary @ns.json
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
      • 应用部署到服务网格
        本章节介绍如何使用服务网格的能力,将应用部署到服务网格 概述 项目中有多种语言的应用,希望多语言应用也能集成监控和治理的能力。那么就需要用到服务网格的能力,下面以发布bookinfo图书系统为例,发布接入服务网格应用。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已开通应用性能监控 3. 您已订购一个云容器引擎 4. 您已订购服务网格 操作步骤 1. 创建应用 2. 创建容器应用实例 3. 发布应用 4. 查看监控信息 具体操作: 1. 创建 productpage/reviews/details/ratings 四个应用,技术栈选择参照下面信息进行选择。 productpage 对应 PYTHONRUNTIME reviews 对应 SPRINGBOOT details 对应 NODEJS ratings 对应 NODEJS 2. 创建容器应用实例 基本信息填写: 应用选择1中创建的应用 部署单元可多选,应用pod会均匀分配到部署单元对应的可用区。 部署配置填写: 集群选择,需要选择已经开通服务网格的集群 工作负载类型选择无状态应用 镜像类型选择demo镜像 镜像选择对应应用名称的镜像productpage ,reviews ,details ,ratings 勾选接入服务网格,若集群没有开通服务网格则无法勾选,需先开通服务网格 应用服务网格配置信息: 协议选择 TCP 服务名称同应用名称 productpage ,reviews ,details ,ratings 端口都为 9080 3. 发布应用 进入应用实例,版本信息tab栏,发布应用 将productpage ,reviews ,details ,ratings应用都进行发布 进入ratings应用终端,访问productpage应用接口。curl service ip}:9080/productpage,查看是否有请求返回是否正常,请求返回正常则应用部署成功。 4. 查看监控信息
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用部署到服务网格
      • MongoDB数据库迁移
        本章节主要介绍了通过DRS将其他云数据库实时迁移至本云DDS的任务配置流程。 包括以下迁移场景: 其他云MongoDB数据库实时迁移至本云DDS。 其他云内云主机自建自维护的MongoDB数据库迁移至本云DDS。 网络示意图和MySQL的场景相同 迁移步骤 图 迁移流程图 迁移建议(重要) 数据库迁移与环境多样性和人为操作均有密切关系,为了确保迁移的平顺,建议您在进行正式的数据库迁移之前进行一次演练,可以帮助您提前发现问题并解决问题,如何最小化对数据库的影响请参考如下建议。 强烈建议您在启动任务时选择“稍后启动”功能,将启动时间设置在业务低峰期,相对静止的数据可以有效提升一次性迁移成功率,避免迁移对业务造成性能影响。 迁移须知(重要) 注意 在创建迁移任务之前,请您务必仔细阅读迁移须知。 参考《数据库复制服务快速入门》中的“使用须知”章节。 迁移准备 1.权限准备: 当使用 DRS 将其他云MongoDB数据库的数据迁移到本DDS实例时,在不同迁移类型情况下,对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表: 表 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 o 副本集:连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 o 集群:连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对config数据库有read权限。 o 单节点:连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限。 如果需要迁移源数据库用户和角色信息,连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users,system.roles有读权限。 o 副本集:连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对local数据库有read权限。 o 单节点:连接源数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对local数据库有read权限。 o 集群:连接源数据库mongos节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对config数据库有read权限, 连接源数据库分片节点的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对local数据库有read权限。 如果需要迁移源数据库用户和角色信息,连接源数据库的用户权限需要对admin数据库的系统表system.users,system.roles有读权限。 目标数据库 连接目标数据库的用户权限需要对admin数据库有readAnyDatabase权限,对目标数据库有readWrite权限。 源数据库权限设置: 需要确保源数据库MongoDB的帐号权限具备表1的要求。若权限不足,需要在源数据库端开通高权限的帐号。 目前DRS支持迁移的第三方云厂商有:阿里云,腾讯云和亚马逊云。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS为例,阿里云MongoDB默认的初始帐号已经具备进行数据迁移的能力,使用初始帐号即可。 目标数据库权限设置: 本云DDS实例使用初始帐号即可。 2.网络准备: 源数据库需要开放公网访问。源数据库的网络设置: 源数据库MongoDB实例需要开放公网域名的访问。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS实例为例,一般情况下,阿里云云数据库MongoDB不提供公网地址,需要通过申请公网地址来允许外部的应用对接,具体的操作及注意事项可以参考阿里云提供的相关指导。 目标数据库的网络设置:目标端不需要进行设置。 3.安全规则准备: 源数据库安全组规则设置: 源数据库MongoDB实例需要将具体的DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单中,确保源数据库MongoDB实例可以与上述弹性公网IP连通。 以阿里云云数据库MongoDB迁移到本云DDS为例,具体设置网络白名单的操作及注意事项可以参考相关指导。在设置网络白名单之前,需要先获取DRS迁移实例的弹性公网IP,具体操作如下: 迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。如图所示: 图 迁移实例公网弹性IP 以上讲述的是精细配置白名单的方法,还有一种简单设置白名单的方法,在安全允许的情况下,可以将源数据库MongoDB实例的网络白名单设置为0.0.0.0/0,代表允许任何IP地址访问该实例。 上述的网络白名单是为了进行数据迁移设置的,迁移结束后可以删除。 目标数据库安全组规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 4.其他事项准备: 由于迁移过程不会迁移MongoDB数据库的用户信息以及相关参数,需要自行将上述信息导出后手动添加到目标DDS中。
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      • 产品应用场景
        本文为您介绍轻量型云主机的应用场景。 轻量级应用服务搭建 场景说明 个人或企业用户需要搭建网站或小程序,例如搭建博客、门户网站、微信小程序或公众号后台服务在这些场景下,网站的稳定运行和系统的安全性非常重要。 产品优势 用户无需购买和维护本地物理设备,降低了时间和成本投入。 支持多种套餐按需选择,套餐内容可自定义搭配,满足多种场景需求,同时套餐升级不影响业务正常运行。 提供防火墙规则和监控等服务,确保网站的安全和稳定性。 个人云端环境 场景说明 学生、个人或开发者需要创建即开即用的学习或开发实验环境,以进行学习、开发和测试。 产品优势 价格优惠,提供高性价比的计算、存储和网络资源套餐,适合个人开发者的使用需求。 提供安全可靠系统镜像资源,方便用户快速获取。支持Ubuntu、CentOS等常用 Linux 系统镜像以及Windows系统镜像。 云端环境更加方便和灵活,用户可以即时创建和删除环境,不需要担心硬件维护和管理。 企业服务搭建 场景说明 前端开发过程中不可避免会用到图片、视频等多媒体物料,常见的处理方案通常会进行动静分离,将图片等资源放置在图床上,除了使用业界常用的图床资源,我们也可以使用轻量型云主机为自己搭建一个图床,获得更好的基础服务,提升开发体验及效率。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 网络加速介绍
        本文介绍AOne网络加速。 什么是网络加速 边缘安全加速平台网络加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障电商、全球化办公等业务体验。 网络加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障全球化办公等业务体验。 网络加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。 智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 网络加速服务能力 网络加速为您提供两种接入方式: 连接器接入:适用于用户处于办公网络内,通过部署在办公网边缘的连接器,用户无需进行额外设置,即可加速访问公网应用。 客户端接入:适用于用户出差、移动办公场景,通过在PC或手机安装AOne零信任客户端,随时随地加速访问公网应用。
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      • 《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号 为切实保证网站备案信息的真实性,落实《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中的要求:“基础电信企业和各接入服务商在向通信管理局提交网站申请备案之前,要对主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件,要对网站主体信息、联系方式和接入信息等进行审查”。依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)的相关规定,制定网站备案信息真实性核验工作方案。 一、核验内容 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,应对网站主办者提交的主体信息、联系方式、网站信息,以及本单位提交的接入信息的真实性进行核验。 1.网站主办者(主体)信息 网站主办者是指互联网信息服务提供者,包括单位和个人两类。 (1)网站主办者为单位,核验证件为: 如网站主办者为机关、事业单位、社会团体,组织机构代码证书原件为核验其单位资质的第一证件,在没有组织机构代码证书的情况下,可核验事业法人证书或社团法人证书等原件。 如网站主办者为企业,核验工商营业执照或组织机构代码证书等原件。 如网站主办者为军队,核验军队代号证书原件。 网站负责人的个人证件:如网站负责人为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件;如网站负责人非中国公民,则核验其护照原件。 (2)网站主办者为个人,核验证件为: 如网站主办者为中国公民,身份证原件为核验其身份的第一证件,在没有身份证的情况下,可核验户口簿、军官证、台胞证等原件。 如网站主办者非中国公民,则核验其护照原件。 (3)网站负责人的定义:若网站主办者为单位,网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人;若网站主办者为个人,网站负责人为其本人。 2.联系方式 如网站主办者为单位,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话、电子邮箱、通信地址;如网站主办者为个人,联系方式是指网站负责人手机号码、办公电话或住宅电话、电子邮箱、通信地址。 3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。 二、核验、审核、核查规程 (一)备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,核验主体为接入服务单位,包括:基础电信企业省分公司(含市、县级分公司)、互联网接入服务单位(IDC、ISP)、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。 核查主体为工业和信息化部(委托国家互联网备案管理支撑中心,以下简称“备案中心”)。 (二)备案信息真实性核验、审核、核查规程 网站备案信息真实性核验、审核工作流程图见附件。 1.接入服务单位网站备案核验规程 (1)网站主办者登录接入服务单位备案系统录入网站备案信息。 (2)接入服务单位受理网站主办者提交信息后,对主体信息、联系方式等信息进行预核验:初步判定主体信息是否真实,通过电话、邮件等途径核验联系方式是否正确。预核验后,接入服务单位应向网站主办者发送现场核验通知或信息退回的短信提示:“您提交的网站备案信息已通过预核验,请在1个月内由网站负责人本人携带有关证件原件到我单位备案现场办理核验手续”或“您提交的网站备案信息未通过预核验,请修改后重新提交”。预核验工作必须在主办者提交备案信息后5个工作日内完成。 (3)网站主办者接到通知后,由网站负责人本人携带核验所需证件原件、材料到接入服务单位备案现场办理核验手续。 (4)接入服务单位在本单位备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照(电子照片规格:800×600像素)。备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景,照片应显示拍照时间和背景标识。 (5)接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源,核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误,留存身份证明和单位有效证件复印件。 接入服务单位备案人员登录本单位备案系统,依据证件原件内容对网站主办者网上提交的主体信息进行核验:核验证件持有者、证件类型、证件内容与备案系统中录入的网站备案信息是否完全一致,不一致不予受理;依据网站主办者提交的域名证书或域名注册机构网站公共查询信息,核验网站域名所有者与网站主办者身份的一致性,不一致不予受理;依据本单位对网站的实际接入情况,准确录入网站备案接入信息各项内容。 (6)若核验无误,接入服务单位备案人员填写统一格式的《网站备案信息真实性核验单》(备案中心负责制订《网站备案信息真实性核验单》格式);若发现备案信息有误,现场核实修改,并在《网站备案信息真实性核验单》中进行记录。《网站备案信息真实性核验单》一式两份:一份接入服务单位留存,一份上报网站主体所在地通信管理局,加盖接入服务单位公章。网站主办者和接入服务单位同时签订信息安全管理协议书。 (7)在确认备案信息全部核验无误后,接入服务单位通过本单位备案系统向主体所在地通信管理局备案系统提交网站备案信息,并提交《网站备案信息真实性核验单》纸制原件、传真件或电子扫描件。 2.省通信管理局审核规程 各省、自治区、直辖市通信管理局登录省局备案系统,在二十个工作日内对接入服务单位提交备案信息进行审核。审核合格下发网站备案号,接入服务单位实施网站接入;不合格将备案信息退回接入服务单位系统,由接入服务单位重新核验。 3.备案中心核查规程 (1)备案中心受工业和信息化部委托,建设网站备案信息校验平台,对各通信管理局提交网站备案信息中的身份证信息进行全量自动核查。结合人工电话抽查,每月对备案系统提交的网站备案信息进行准确性核查和抽样评估并反馈情况。 (2)备案中心每季度对部备案系统中存量网站备案信息准确率、备案率分省分接入商进行核查和抽样评估并反馈情况。 三、工作要求 (一)接入服务单位核验工作要求 1.组织保障和制度完善要求 各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门,专门负责网站备案信息真实性核验工作,并实行单位领导负责制。应建立本单位的备案业务规范,备案工作考核制度。明确备案人员的工作责任,对备案人员业务能力实行年度考核,将日常备案工作质量作为考核的重要指标。 各接入服务单位应在2010年3月底前正式实施网站备案信息当面核验,并将工作开展情况报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局。 基础电信企业应在2010年4月份对租用本单位电信资源从事接入业务的接入服务单位是否设立当面核验人员、履行当面核验备案信息的情况进行检查,对未履行当面核验责任的,不得为其提供电信资源。 2.业务明示要求 接入服务单位在业务经营中应向网站主办者明示开办网站要依法办理备案手续、网站备案流程、需提供的证件、材料清单及网站备案有关注意事项。 3.业务合同内容要求 接入服务单位应在与网站主办者签订业务合同中,明文要求:“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。请您承诺并确认:您提交的所有备案信息真实有效,当您的备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。”双方签字、单位盖章确认。 4.信息安全管理责任要求 接入服务单位建立网站主办者资料档案,妥善保管核验过程中获取的网站主办者证件信息、照片信息、《网站备案信息真实性核验单》、与网站主办者签署的各项协议,保证信息不泄露,承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。上述资料至少留存5年以上,以备通信行业主管部门依法进行检查。 5.网站备案信息更新要求 接入服务单位应做好日常回访核查工作,确保网站备案信息变更后,网站主办者及时更新主体信息、联系方式、网站信息。同时接入服务单位应根据网站接入变化情况,及时更新接入信息,并配合主管部门做好网站备案信息真实性核查工作。因未开展日常回访核查工作导致接入网站备案信息不准确的接入服务单位,主管部门依法对其进行处罚。 6.存量网站备案信息核验要求 对备案信息真实性当面核验工作正式启动前接入的网站,各接入服务单位要在2010年2月底前制定备案信息真实性核验工作详细计划,报许可证发证机关和单位注册所在地通信管理局,并在2010年9月底前完成全部网站的备案信息真实性核验。 (二)省通信管理局审核工作要求 1.做好日常审核工作 各通信管理局应做好日常网站备案信息真实性审核工作,保证对重点信息(营业执照、身份证等)的逐一细致审核。二期备案系统升级改造后可由各通信管理局审核人员用口令登录接入服务单位系统抽检审核证件原件,同时检查接入服务单位上交的《网站备案信息真实性核验单》。 2.检查“当面核验”工作开展情况 各通信管理局对接入服务单位当面核验网站备案信息的部门设立和工作制度完善情况进行指导和检查。根据接入服务单位保存的真实性核验证明材料,对接入服务单位“当面核验”工作的开展情况、接入服务单位提交备案信息的准确性进行定期检查或不定期抽查,对发现未执行“当面核验”或提供虚假信息的,应严肃处理。同时将日常检查考核结果作为许可证年检重要参考。 (三)备案中心核查工作要求 1.新增网站备案信息核查 备案中心每月对新提交的网站备案信息进行准确性抽查。对备案主体信息中身份证、组织机构代码证等信息进行重点抽查核查。 2.存量网站备案信息核查 备案中心按季度对系统存量网站备案信息进行准确性核查,对各接入服务单位真实性核验网站备案信息工作开展情况、完成进度、工作质量进行核查和抽查评估。 3.制定核查标准和监督评估办法 备案中心根据工业和信息化部的委托,适时制订、细化、完善网站备案信息核查标准和监督评估办法,并向各通信管理局、接入服务单位发布。 4.加强对工作开展情况的督导、统计 备案中心根据工业和信息化部的委托,对各单位落实网站备案信息真实性核验工作开展情况进行指导帮助和监督评估。加强对各单位落实网站备案信息真实性核验工作情况的分类统计,开展对各地通信管理局行政处罚情况汇总等工作。 5.开展网站备案业务培训 备案中心根据工业和信息化部的委托,编写、制订网站备案培训资料,组织开展面向各接入服务单位的全国性网站备案培训工作,对应掌握的网站备案相关政策法规、业务知识进行统一讲解。 四、问责 各省、自治区、直辖市通信管理局根据属地化管理原则,对未按《工业和信息化部关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》中提出的“对网站主办者身份信息当面核验、留存有效证件复印件”要求开展工作,未认真开展网站备案信息真实性核验工作,提交不真实网站备案信息的接入服务单位,依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十条和第二十四条的规定依法处罚,责令限期改正。
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