天翼云saas_天翼云saas文档介绍内容-天翼云

合同管理
电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。

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费用中心
常见问题
合同管理
实例类型/版本
DCS实例的CPU规格是怎么样的使用DCS实例的用户无需关心CPU规格的指标,仅需关心QPS,带宽,内存大小等核心指标。 Redis实例基于开源Redis构造,开源Redis只能使用单个主线程处理命令,因此只能利用一个核的CPU,用户只需认为单个Redis节点使用1核CPU即可。 Redis由于社区版单线程处理模型的限制,如需增加实例CPU处理性能,则需要使用集群类型的Redis实例,通过增加分片的方式,来增加整个集群的处理性能。集群实例每个节点默认分配1核CPU进行处理。

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
实例类型/版本
配置事件规则
在新增资产设备后,您需要对事件规则进行配置才可以通过日志审计(原生版)服务获取业务所需的日志信息。配置解析接入规则解析接入规则是对采集日志的分析,符合解析接入规则的日志才能被采集到日志审计平台。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”,配置需要采集的日志规则。 3.单击“新增”,进入“新增解析接入规则”页面。 4.填写“解析规则名称”和“设备类型”,填写后单击“下一步”。说明此处选择的设备类型应与资产的设备类型保持一致。

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日志审计（原生版）
快速入门
配置事件规则
事件策略
参数参数说明取值样例设备类型选择需要配置字段映射的设备类型。主机 / 服务器/其他字段名在下拉框中选择配置字段映射规则的字段名。业务系统字段原始值填写配置规则设备类型下字段的原始值。 1 字段映射值填写配置规则设备类型下字段的映射值。低

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日志审计（原生版）
用户指南
风险分析
事件策略
事件策略
在新增资产设备后,您需要对事件规则进行配置才可以通过日志审计(原生版)服务获取业务所需的日志信息。配置解析接入规则解析接入规则是对采集日志的分析,符合解析接入规则的日志才能被采集到日志审计平台。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”,配置需要采集的日志规则。 3.单击“新增”,进入“新增解析接入规则”页面。 4.填写“解析规则名称”和“设备类型”,填写后单击“下一步”。说明此处选择的设备类型应与资产的设备类型保持一致。

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日志审计（原生版）
用户指南
风险分析
事件策略
配置事件规则
在新增资产设备后,您需要对事件规则进行配置才可以通过日志审计(原生版)服务获取业务所需的日志信息。配置解析接入规则解析接入规则是对采集日志的分析,符合解析接入规则的日志才能被采集到日志审计平台。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”,配置需要采集的日志规则。 3.单击“新增”,进入“新增解析接入规则”页面。 4.填写“解析规则名称”和“设备类型”,填写后单击“下一步”。说明此处选择的设备类型应与资产的设备类型保持一致。

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日志审计（原生版）
快速入门
配置事件规则
备份类
云服务备份不会对云主机性能造成影响。

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云服务备份
常见问题
备份类
通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
− REMOTE_USER为弹性云服务器的操作系统用户。 − REMOTE_ADDRESS为弹性云服务器的主机地址。 − REMOTE_DIR为将“exportfile.json.gz”上传到弹性云服务器的文件目录。 Windows平台下,请使用传输工具上传“exportfile.json.gz”至弹性云服务器。步骤 3 解压数据包。 gzip -d exportfile.json.gz 步骤 4 将转储文件导入到文档数据库。

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文档数据库服务
用户指南
数据迁移
通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
应用场景
对任何基于互联网的应用程序而言,包括web网站、视频应用、SaaS应用、网盘、移动APP等,开发人员均可以将其作为数据存储的理想选择。此外,对于备份、大数据存储、归档等近线、离线存储场景,OBS也是节省投资的存储方式。 OBS的主要特点是海量(容量巨大、线性扩展)、省钱(零初始投资,用多少算多少,用得越多越经济)、可靠、安全(访问、传输、保存端到端安全)。

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对象存储
产品简介
应用场景
退订
操作步骤具体操作请参见:退订云SAAS型实例退订独享型实例

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
退订
远程桌面连接Windows云主机报错：没有远程登录的权限
本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限怎么操作。问题描述远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。图缺失远程登录权限处理方法 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > Windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a.查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。

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弹性云主机
常见问题
登录与连接
Windows远程登录报错类
远程桌面连接Windows云主机报错：没有远程登录的权限
什么是云审计服务？
本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。用户通过云服务支持的API执行的操作。系统内各服务内部触发的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。

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云审计
产品简介
什么是云审计服务？
服务支持前提与服务范围
本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。服务支持前提该支持计划所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。

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边缘重保服务
产品介绍
服务支持前提与服务范围
服务等级协议
第四条服务补偿补偿方式: 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。服务补偿时间 : 服务不可用分钟数的2倍时长补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。

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云空间
相关协议
服务等级协议
运维指导
当前账号欠费后,该账号下的所有在线用户token被吊销,如果再次登录,获取的token会被加入op_suspended的权限,用户操作会受到...云服务用户)。如果提示有这两个role,操作就会受限。

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数据湖探索
常见问题
操作类
授权相关问题
运维指导
IPv6改造服务最佳实践
开通以下产品或服务: 产品或服务本文示例备注边缘安全加速平台-->安全与加速服务开通服务:免费版至旗舰版支持IPv6访问功能支持IPv6支持度检测功能边缘安全加速平台-->安全与加速服务开通服务:基础版至旗舰版支持IPv6访问功能支持IPv6支持度检测功能支持IPv6外链改造功能注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。开通边缘安全加速平台-安全与加速服务步骤1 注册并登录天翼云官网。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
IPv6改造服务最佳实践
操作类
图片鉴黄服务支持批量识别吗? 图片鉴黄服务支持批量多张图片识别,每次最多支持50张图片的识别,可大大提高处理效率,节省时间和精力。调用内容审核的API接口失败时怎么办? 请确认当前账号所购买的资源包是否过期、用完、欠费情况。如果存在,请购买相对应的资源包,详情查看产品购买。根据API调用返回结果和错误码查找失败原因,具体请参见API-状态码。检查AccessKey、SecurityKey、AppKey是否输入正确和获取成功,获取方式请参见认证鉴权。

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内容审核
常见问题
操作类
数据库使用
本章节内容主要介绍数据库使用 DDS集群持续写入数据后查询报错怎么处理问题描述 DDS集群持续写入数据,写入后查询报错。

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文档数据库服务
常见问题
操作类
数据库使用
查询审计事件
关于事件结构的关键字段详解,请参见事件结构和事件样例。

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Web应用防火墙（独享版）
监控与审计
审计
查询审计事件
入门指引
本节主要介绍怎么通过SNAT访问公网。当多个云主机(弹性云主机、物理机)在没有绑定弹性IP的情况下需要访问公网,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,可以通过NAT网关共享弹性IP的方式访问公网,可以按照下图所示,实现无弹性IP的云主机访问公网。图无弹性IP的云主机访问公网流程图

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NAT网关
快速入门
使用SNAT访问公网
入门指引
绑定服务器
进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。注意一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。虚拟IP具备子网属性,云服务器网卡所属子网与虚拟IP所属子网需相同才可绑定。如您需要虚拟IP绑定标准裸金属,需在标准裸金属子网中申请虚拟IP。

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虚拟私有云
虚拟IP
绑定服务器
产品优势
服务质量稳定依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。部署方式灵活可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务,客户可以快速接入服务。对于注重数据安全和隐私保护的客户,我们提供私有云部署方式。

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印刷文字识别
产品介绍
产品优势
配置云搜索服务目的端参数
本章节主要介绍配置云搜索服务目的端参数。作业中目的连接为配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接,即将数据导入到云搜索服务时,目的端作业参数如下表所示。表 Elasticsearch作为目的端时的作业参数参数名说明取值样例索引待写入数据的Elasticsearch的索引,类似关系数据库中的数据库名称。CDM支持自动创建索引和类型,索引和类型名称只能全部小写,不能有大写。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
管理作业
配置作业目的端参数
配置云搜索服务目的端参数
权限管理
如果您需要对云服务平台上购买的数据加密(以下简称DEW)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云服务资源的访问。通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制员工对云服务资源的访问范围。

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数据加密
产品介绍
权限管理
大数据管理平台 DataWings用户手册
本节提供大数据管理平台 DataWings用户手册,请您点击下载。大数据管理平台 DataWings用户手册.pdf

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大数据管理平台 DataWings
文档下载
大数据管理平台 DataWings用户手册
RabbitMQ消息确认机制
本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的消息确认机制。使用场景生产者在发布消息后,怎么确认消息已正确发布到服务器端?服务器端又怎么确认消息已成功被消费?RabbitMQ提供的消息确认机制可以解决此问题。在使用RabbitMQ时,生产者确认和消费者确认对于确保数据可靠性至关重要。如果连接失败,传输中的消息可能会丢失,需要重新传输。确认机制可以让服务器和客户端知道何时重新传输消息。客户端可以在收到消息时确认消息,也可以在客户端完全处理完消息后确认。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
高级特性
RabbitMQ消息确认机制
登录类
支持Cloud-init特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloud-init 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 GPU云主机需绑定弹性IP。如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题?

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GPU云主机
常见问题
登录类
管理类
HBlock支持通过扩容新存储服务器和扩容现有节点中硬盘的方式,来扩容本地存储空间。并且不要求各个服务器上的磁盘数量一样。HBlock扩容节点时,是否需要新节点的配置与原有节点一样?可以不一样。只要新扩容节点满足最低配置要求即可。各存储服务器节点的CPU,内存,硬盘数量,硬盘大小可以不一样。HBlock的自动化部署实现到什么程度?服务器上的操作系统、虚拟机、网络配置等工作需要借助第三方工具安装,或者人工操作完成。完成上述操作后,HBlock软件可以通过命令行方式进行安装。

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存储资源盘活系统
常见问题
管理类
计费类
本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。关于退订的更多规则请参见退订规则说明。物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

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物理机
常见问题
计费类
复制文件名称
本节主要介绍怎么复制文件名称。在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以复制文件名。当需要复制文件名称时,可以将鼠标放到需要复制的文件上,文件名称旁会出现一个复制按钮(),点击该按钮,即可复制该文件名称。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
文件管理
复制文件名称
SSL证书审核类
本小节介绍证书管理服务证书审核类常见问题。证书签发失败有哪些常见原因? 1.当前域名存在 CAA 解析记录问题现象: 域名管理员设置了CAA解析记录来授权指定的CA机构为其颁发SSL证书,CA机构在颁发SSL证书时会检测域名CAA记录,如果发现未获得授权,将拒绝为该域名颁发SSL证书。解决办法: 域名管理员前往域名解析平台将CAA解析记录删除或将证书CA机构名称加入CAA解析记录,操作完成后等待CA重新验证。

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证书管理服务
常见问题
SSL证书审核类
云监控服务
本文主要介绍云监控服务云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
管理与部署
云监控服务

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