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      • 等级协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
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        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中与备份相关的概念。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        备份概述
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展SCSI数据盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例,提供针对SCSI数据盘的MBR分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 设置微服务引擎公网访问
        4、单击“弹性IP地址”后的下拉框。在下拉框中选择可用弹性IP,单击下拉框后侧的 “√”。 若下拉框中无可用弹性IP,请单击“创建弹性IP”,根据界面提示创建。 关闭公网访问 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击待关闭公网访问的微服务引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。 3、单击并关闭“公网访问”开关。 4、在弹出对话框单击“确定”。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        设置微服务引擎公网访问
      • 续费、到期与欠费
        如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。 查看欠费账单 欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心-账单管理-查看消费账单。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 修改客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。 在路由修改页面,可以添加或删除客户侧子网和物理专线,修改静态路由的优先级等操作,单击“确定”,完成客户侧路由修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • 为企业项目关联用户并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面,在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档:为IAM用户授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户并授权
      • 开启网卡多队列功能
        将外部镜像文件导入镜像服务控制台,详细操作请参见《镜像服务用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 管理私网NAT网关
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
        天翼云CDN加速使用媒体存储作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,CDN回源流量可享受媒体存储优惠费率,详情请见:媒体存储计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关CDN加速媒体存储的操作说明,详情请见:CDN加速媒体存储资源操作指南。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
      • Linux文件系统提示:Read-only file system
        fsck.ext3 -y /dev/vda3 说明 ext3的文件系统使用fsck.ext3,ext4文件系统使用fsck.etx4。/dev/vda3是系统/根分区。运行完毕后,reboot重启系统就恢复正常。fsck.ext3开始进入扫描、修正文件系统,这个过程有时很快,有时比较长,中间有数次停顿的过程,只需等待即可,千万不要以为死机而重启服务器。修正完文件系统后,如果没有提示重启系统,也需要reboot来重启系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux文件系统提示:Read-only file system
      • SSL证书使用简介
        本小节介绍证书管理服务产品SSL证书使用简介。 通过使用SSL证书,您的网站可以实现安全的HTTPS数据传输。本文介绍了购买SSL证书和使用SSL证书的流程,帮助您快速掌握SSL证书服务的相关操作。 步骤 任务 说明 相关文档 1 购买一个SSL证书。 SSL证书是天翼云证书管理服务售卖的SSL证书资源实体,用于管理与SSL证书有关的操作,例如,提交证书申请、在证书签发后下载证书等。 购买证书 2 使用已购买的SSL证书,向CA中心提交证书申请。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        快速入门
        SSL证书使用简介
      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 查看快照使用容量
        操作场景天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”,进入“云硬盘详情”页面。在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照使用容量
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 输入法无法使用怎么办?
        故障原因 • 工具栏中未开启语言栏 • 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 登录弹性云服务器。 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。 在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 -->语言栏。 方式二 登录弹性云服务器。 在C:\Windows\System32中找到ctfmon.exe。 双击执行后查看是否显示输入法图标。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办?
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了极速直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服团队,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 打开天翼云官网,注册并登录。 点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。 在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 打开天翼云官网,注册并登录。 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        操作步骤当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下:登录弹性云主机。查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。登录弹性云主机登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。
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        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 主子账号
        背景 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        主子账号
      • 用户使用手册
        天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。 专属云计算独享型用户使用手册 .pdf
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用手册
      • 消息订阅
        本页介绍天翼云TeleDB数据库消息订阅。 消息订阅可以对不同类型的消息进行订阅,选择需要的消息类型,保存后,订阅类型的消息会在触发时进行推送。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        消息订阅
      • 服务协议
        云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        云通信-短信
        相关协议
        服务协议
      • 如何设置指定目录或文件不缓存
        本文介绍如何设置指定目录或文件不缓存。 背景说明 使用CDN加速产品后,需要设置文件的缓存过期时间,CDN才会按照既定的缓存策略发挥作用。如果特定场景下需要设置指定目录或文件不缓存,可参考本文内容。 详细信息 下文以指定目录/test1不缓存为例,详细说明操作步骤: 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【缓存配置】。 在【缓存过期时间】模块,单击【增加规则】,弹出的对话框中,添加缓存时间规则。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置指定目录或文件不缓存
      • 物理备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略说明未设置备份存储相关信息,无法开启备份功能。 在数据备份页签,单击备份策略 ,出现备份策略对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份
      • 设置IP情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的IP情报库功能。 功能介绍 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据。 注意 注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。
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        边缘安全加速平台
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        安全
        Bot防护
        设置IP情报规则
      • pg_dblink
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_dblink的内容。 存储访问外部数据库的连接配置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_dblink
      • 试用规则
        本节介绍云下一代防火墙试用规则。 云下一代安全产品遵循天翼云安全产品试用规则,每个用户可免费试用3个月云下一代防火墙安全产品授权。试用申请需联系天翼云客户经理提交对应申请。 试用支持内容 产品部署架构:单节点、主备模式; 产品规格:标准版、高级版、旗舰版; 产品功能:基础功能、所有扩展功能。
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        云下一代防火墙
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        试用规则
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