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      • 文件备份客户端软件计费说明
        本文介绍云备份客户端软件的计费详情。 说明 只有文件备份功能涉及客户端计费,混合备份功能不涉及客户端计费。 客户端软件安装成功开始计费,客户端软件卸载计费结束。 按需计费 备份客户端默认为按需计费模式。按照客户端的实际使用数量和使用时长计费,先使用后付费,每小时结算一次。 计费项 计费项说明 按需标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 0.06944元/台/小时 购买资源包 资源包是云备份针对备份客户端推出的包年包月套餐包,通过提前购买使用容量和时长来抵扣客户端计费项(客户端数量、时长)产生的用量。 计费项 计费项说明 包月标准价格 包年标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 45元/台/月 405元/台/年 资源包还享受包年一次性付费折扣,折扣如下: 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格12 75% 包月标准价格24 75% 包月标准价格36 75%
        来自:
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        云备份 CBR
        计费说明
        文件备份客户端软件计费说明
      • 降配客户支持计划
        操作场景 客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 标准快照功能概述(白名单开放)
        使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云服务器A的系统盘A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云服务器B上,从而云服务器B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 当前通过快照回滚数据,只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 快照原理 标准快照存储原理 标准快照是以数据块作为快照数据备份的最小粒度,快照分为全量快照和增量快照。为云硬盘创建的第一个快照为全量快照,全量快照包含创建快照时间点前云硬盘上的所有数据(数据块);后续创建的快照均为增量快照,增量快照仅存储较上一个快照有变化的数据块。 全量快照和增量快照的元数据文件中会记录快照创建时间点前的所有数据块信息,因此通过任何一个快照回滚数据至云硬盘时,均可以恢复创建快照时间点前的所有云硬盘数据。 根据数据块的来源区分,快照元数据文件中包含三类数据块:继承数据块(继承于上一个快照的数据块)、修改数据块(较上一个快照有修改的数据块)、新增数据块(较上一个快照新增的数据块)。 快照的数据文件中只会存储较上一个快照有变化的数据块(修改数据块、新增数据块)。 如图所示,假设云硬盘在9:30和10:30均有数据写入,为了备份数据,在9:00创建快照1,在10:00创建快照2,在11:00创建快照3,创建快照原理如下: 9:00首次创建快照,快照1中包含云硬盘的所有数据,其中的数据块有A、B、C,快照1为全量快照。快照1的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A、B、C。 随后写入数据,修改数据块A为A1,修改数据块B为B1,新增数据块D,10:00创建快照2,仅存储较快照1有变化的数据块A1、B1、D,快照2为增量快照。快照2的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A1、B1、C、D,其中数据块C继承于快照1。 随后写入数据,修改数据块A1为A2,修改数据块C为C1,新增数据块E,11:00创建快照3,仅存储较快照2有变化的数据块A2、C1、E,快照3为增量快照。快照3的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A2、B1、C1、D、E,其中数据块B1、D继承于快照2。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        标准快照功能概述(白名单开放)
      • 告警规则:修改告警基本信息
        接口功能介绍 调用此接口可修改指定告警规则基本信息,支持全量字段修改。 接口约束 告警规则存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmruleinfo 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID alarmRuleID String 是 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 告警规则ID name String 是 告警规则test 规则名 desc String 是 描述 描述 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:11 通知起始时段,默认值为全时段"00:00:00" notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段,默认值为全时段"23:59:59" repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数,默认为0 silenceTime Integer 否 300 静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 是 ["7e6b4ac7cf07561db381fea74c401f50"] 告警接收策略通知人ID列表 notifyType Array of String 是 ["sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 是 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120秒s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 300 告警阈值,整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 10m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源name
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:修改告警基本信息
      • 启动、停止主机上的所有实例
        本章节主要介绍翼MapReduce的启动、停止主机上的所有操作。 操作场景 当主机发生故障状态异常时,用户可能需要停止主机上的所有角色,对主机进行维护检查。故障清除后,启动主机上的所有角色恢复主机业务。Manager支持在主机管理页面或者主机详情页面进行相关操作,以下根据主机管理页面为例进行指导。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待操作主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“启动所有实例”或“停止所有实例”执行相应操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        启动、停止主机上的所有实例
      • 云搜索服务产品服务协议
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。 点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • Windows客户端安装
        Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 提示“系统盘容量不足”怎么办? 请查看本地计算机系统盘(Windows系统下一般默认为C盘)剩余空间情况,建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘,以释放系统盘空间,确保其剩余容量大于600M。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 如何查看审计日志
        本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录CDM的相关操作,云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧,单击事件名称左边的箭头,展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 1.9G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /dev tmpfs tmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 2.0G 9.0M 2.0G 1% /run tmpfs tmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 398M 0 398M 0% /run/user/0 /dev/vdb1 ext4 106G 63M 101G 1% /mnt/sdc 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘分区 设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区,不能采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载磁盘分区。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤 2 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤 3 按“i”,进入编辑模式。 步骤 4 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤 5 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤 6 执行以下步骤,验证自动挂载功能。 ● 执行如下命令,卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例: umount /dev/vdb1 ● 执行如下命令,将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a ● 执行如下命令,查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例: mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息,说明自动挂载功能生效: root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 修改资源分组
        本文为您介绍创建资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的资源分组需要修改名称及描述时,可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 在目标资源分组的“操作”列,单击“修改”,进入修改资源分组页面。 6. 在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。 7. 单击“确认”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        修改资源分组
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 准备工作
        本文介绍模型推理服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在开通和使用模型推理服务平台之前,您需要先注册天翼云账号。 1. 注册账号,请参考账号中心注册账号 2. 如需实名认证,请参考账号中心实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 请前往费用充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。
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        模型推理服务
        快速入门
        准备工作
      • 监控指标
        弹性IP和共享带宽支持的监控指标 监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比 注意 出/入方向丢包监控、出/入方向带宽使用率指标,目前对部分资源池开放,请以控制台实际可见为准。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        监控指标
      • CLI概述
        本工具是一个用于管理日志服务的命令行工具,支持通过命令行参数或配置文件进行操作。适用于需要快速管理日志项目、日志库、日志检索、日志下载等场景。 主要功能 配置管理:支持配置Access Key、Secret Key、Endpoint、RegionId等信息,后期使用其他API 可以通过使用配置文件,减少参数输入。 日志项目管理:支持创建、删除、查询日志项目等功能。 日志单元管理:支持创建、删除、查询日志单元等功能。 日志检索:支持按条件检索日志。 日志下载:支持创建、删除、查询下载任务等功能。 服务开通:支持开通日志服务,查询日志服务状态。 资源分类 命令 描述 日志项目管理 checkProjectExist 查询指定日志项目是否存在 日志项目管理 countProject 获取日志项目总数 日志项目管理 createProject 创建日志项目 日志项目管理 deleteProject 删除日志项目 日志项目管理 getCodeByName 获取日志项目编码 日志项目管理 getProject 获取日志项目摘要 日志项目管理 getProjectByCode 获取日志项目详情 日志项目管理 getProjectDescription 获取日志项目描述 日志项目管理 listProject 获取日志项目列表 日志项目管理 pageProject 获取日志项目 日志项目管理 queryProjectAliasName 查询日志项目别名 日志项目管理 queryProjectNameByCode 查询日志项目编码 日志项目管理 renameProject 重命名日志项目 日志项目管理 updateProject 更新日志项目 日志项目管理 updateProjectDescription 更新日志项目描述 日志单元管理 checkLogUnitExist 检查指定日志单元是否存在 日志单元管理 countUnit 获取日志单元数量 日志单元管理 createIndex 为指定日志单元创建索引信息 日志单元管理 createLogUnit 创建新日志单元 日志单元管理 deleteIndex 删除指定日志单元的索引 日志单元管理 deleteLogUnit 删除日志单元 日志单元管理 getIndex 查询指定日志单元的索引信息 日志单元管理 getIndexCount 通过单元代码获取日志单元的索引数量 日志单元管理 getLogUnitAliasName 通过单元代码获取日志单元的别名 日志单元管理 getLogUnitNote 通过单元代码获取日志单元的备注(描述) 日志单元管理 getLogUnitOriginName 通过单元代码获取日志单元的原生名称 日志单元管理 getLogUnitTags 通过单元代码获取日志单元的标签 日志单元管理 getLogUnitTtlDays 获取指定日志单元的TTL天数 日志单元管理 getUnitByCode 通过单元代码获取日志单元信息 日志单元管理 listLogUnit 列出所有或按单元名称筛选的日志单元 日志单元管理 pageLogUnit 分页查询日志单元 日志单元管理 queryLogUnitAliasNames 查询指定项目中日志单元的别名列表 日志单元管理 queryLogUnitOriginNames 查询指定项目中日志单元的原生名称列表 日志单元管理 renameLogUnit 重命名指定日志单元的别名 日志单元管理 updateIndex 更新指定日志单元的索引信息 日志单元管理 updateLogUnit 更新日志单元 日志单元管理 updateLogUnitNote 更新指定日志单元的备注描述 日志单元管理 updateTtl 更新指定日志单元的TTL设置 日志检索查询 getLogs 查询日志 日志检索查询 create 创建下载任务 日志检索查询 delete 删除下载任务 日志检索查询 getSignUrl 获取指定下载任务的下载链接 日志检索查询 list 获取指定单元下下载任务列表 日志检索查询 query 查询指定下载任务的信息 服务开通 checkLicense 检查云日志服务实例License 服务开通 getInstanceInfo 获取租户资源池下实例信息 服务开通 getInstanceStatus 获取实例开通状态 服务开通 orderLogInstance 开通云日志服务实例
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        帮助文档
        云日志服务
        API参考
        日志服务CLI
        CLI概述
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11,可能有个别功能在7.10.2不可用,例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client,如果使用了,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级,需要重建数据。快照不可用于降级还原;只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • 管理类
        本小节介绍Web应用防火墙管理类常见问题。 什么情况下产品会误拦截? CNAME记录多长时间可以生效? CNAME解析变更提示冲突怎么办? 修改CNAME后发现界面有拦截信息 修改CNAME后发现访问变慢 修改CNAME后发现网站无法访问 源站服务器侧响应异常怎么办? Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击? 如何知道我的域名解析服务商是谁? 云WAF更换证书长连接会话是否会断开? 更改云WAF配置后需要多久生效? 云WAF高级访问控制是否支持填写网段? 什么情况下产品会误拦截? 网站代码不规范导致拦截 当网站代码不规范时,可能会因为触发防护策略而产生被拦截情况,云WAF启用了实时更新的恶意威胁规则集,针对Webshell上传、SQL注入、XSS等常见的 Web攻击行为特征(如iniset(、javascript:)进行检测。同时会将请求中部分直接传递的原始SQL语句、JAVASCRIPT代码判定为潜在的安全风险,进行封禁。此外,URL中含有敏感路径(如/root、/temp、/admin),以及可能导致路径遍历的特殊字符(如../、.%5c../)也会被判定为高危访问进行封禁,因此,规范的网站代码编写会大幅减少被拦截的概率。 网站接口数据传输规则导致拦截 网站存在接口的情况下,当产生调用时,因该行为非人工访问行为,可能会被云WAF判定为非浏览器或程序化访问,从而产生拦截,此情况下需要将发起接口调用的源地址加白名单解决。 用户端行为疑似人工 DDoS攻击导致拦截 用户频繁点击某一个URL,或者频繁下载同一个文件等行为,均可能会被判定为DDoS攻击,进而会产生拦截。此种情况下,须由用户确认是否正常操作后,加入 CC防护白名单。 国际流量整体拦截 云WAF支持针对IP地址的国家地理位置限制,当开启该限制后,国际流量将被阻断,只有国内流量才能通过。该策略主要用于客户的网站使用对象全部为国内的情况下,可以避免来自国际的各类攻击、渗透行为。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 权限管理
        策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        权限管理
      • 生命周期管理简介
        本节主要介绍生命周期管理的概念。 生命周期管理是指通过配置指定的规则,实现定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。 生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件,可能只需要保留一个星期或一个月。到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储,归档存储或者删除。 对于上述场景中的对象,您可以定义用于识别这些对象的生命周期管理规则,通过这些规则实现对象的生命周期管理。 您可以根据您的业务需要,识别桶中哪些对象将不再频繁访问,然后配置生命周期规则将这些对象转换为低频访问存储或者归档存储,以减少OBS的存储费用。此处的“转换”表示在不复制原对象的情况下修改对象的存储类别。您可以在对象页面手动修改对象的存储类别,也可以通过配置生命周期规则转换对象的存储类别。 生命周期管理规则通常包含以下关键要素: 策略:即您可以指定对象名前缀来匹配受约束的对象,则匹配该前缀的对象将受规则影响;也可以指定将生命周期管理规则配置到整个桶,则桶内所有对象都将受规则影响。 时间:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储、归档存储或者过期并自动被OBS删除。 转换为低频访问存储:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除:即您可以指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        生命周期管理
        生命周期管理简介
      • 计费类
        AntiDDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持AntiDDoS流量清洗服务么? 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 AntiDDoS服务是付费的吗? AntiDDoS服务作为安全服务的基础服务,目前属于免费服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        计费类
      • 集群日志管理
        本章节主要介绍集群日志管理。 概述 集群日志服务用于采集集群日志并报送云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),用户可以在LTS云日志服务查看采集的集群日志或进行日志转储。 当前支持如下日志类型: CN节点日志 DN节点日志 操作系统messages日志 审计日志 说明 集群日志管理依赖云日志服务LTS。 集群日志管理仅8.1.1.300及以上版本支持。 开启日志服务对接 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中,单击指定集群名称进入“集群详情”页面,左侧导航栏单击“日志服务”进入页签。 4. 在“日志服务”页签,单击“云日志服务对接”开关,首次开启时,将弹出如下提示框,确认无误后,单击“是”,进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接,并授权该服务创建委托,再次开启时则无需授权操作。 默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 5. 开启云日志对接后,如下图所示。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群日志管理
      • 添加HTTP监听器
        本文帮助您快速熟悉负载均衡服务HTTP监听器的添加。 添加HTTP监听器 操作场景 HTTP协议适用于需要对数据内容进行识别的应用,如Web应用、门户网站等。 前提条件 您已经创建了弹性负载均衡实例。具体操作详见创建弹性负载均衡器。 操作步骤 步骤一:创建监听器 1. 登录弹性负载均衡弹性负载均衡控制台; 2. 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域,本文选择华东华东1; 3. 选择以下一种方法打开监听器配置向导。 在负载均衡器列表页面页面,找到目标实例,在操作列单击“监听器配置向导”。 在ip类型/监听器端口/健康检查/服务器组列下方单击“开始配置”。 在负载均衡器列表页面,找到目标实例,单击“实例名称”进入实例详情页,单击添加“监听器”。 4. 在协议&监听配置向导依据HTTP监听器配置说明完成以下配置,然后点击下一步。 HTTP监听器配置说明 监听配置 说明 名称 设置监听器的名称,名称应为232位,英文开头,支持大小写英文和数字。 负载均衡器协议/端口 下拉列表选择HTTP协议,输入监听端口,取值范围1~65535。 描述 可选,填写监听器描述。 高级配置 监听器的特定参数配置:重定向 重定向 仅集群模式资源池支持开启重定向,将把此HTTP监听器的访问请求重定向至选定的HTTPS监听器。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。此功能方便业务从HTTP迁移至HTTPS的场景,可将习惯性访问HTTP的客户端平滑迁移到HTTPS。前置条件:需要预先配置好HTTPS监听器。开启重定向后,下方出现重定向至选项,从下拉列表框选择目标HTTPS监听器。注意:只能重定向至HTTPS监听器,并且每个监听器只能重定向一次。开启重定向功能后,如需获取源IP能力,请在重定向后监听器开启。 NAT64 支持将v6地址的请求转发到v4后端主机。集群模式支持,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 请求超时时间 输入范围1~300s, 缺省60s。集群模式资源池支持设置HTTP请求超时时间,在请求超时时间内接收请求的后端主机无响应,负载均衡会向所有其它后端主机重试请求。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。如果重试所有后端主机一直没有响应,则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 空闲超时时间 输入范围1~300s, 缺省15s。集群模式资源池支持设置HTTP连接的空闲超时时间。在空闲超时时间后仍没有访问请求,负载均衡会中断当前连接。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 附加HTTP头字段 通过XForwardedFor获取客户端IP:开启获取客户端IP,将通过XForwardedFor头字段携带客户端源真实IP。 通过XForwardedProto获取监听协议:集群模式资源池支持XForwardedProto来获取客户端与负载均衡监听连接时所用的协议(HTTP/HTTPS)。 通过XForwardedPort获取监听端口:支持XForwardedPort获取客户端与负载均衡监听连接时所用的端口。 主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 QPS限速 开启每秒查询次数QPS限速,可设置此监听服务的QPS上限,减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围1~200000,单位qps(query per second),缺省 10000。集群模式资源池支持设置QPS,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后,选择一种访问控制方式:黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品价格。 专属云(存储独享型)产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云(存储独享型)购买的是存储物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘,云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格(元/G/月) 独享存储(高IO) 按照16TB起步, 扩容步长16TB 0.8 独享存储(超高IO) 按照8.5TB起步, 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费) 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 导出实例列表
        本节介绍了如何导出云数据库GaussDB 的实例列表。 操作场景 您可以导出实例列表,查看并分析实例信息。 导出所有实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击实例列表右上角 ,默认选择所有的数据库实例。 步骤 3 在导出弹框勾选所需导出信息,单击“导出”。 步骤 4 导出任务执行完成后,您可在本地查看到一个“.csv”文件。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        导出实例列表
      • 访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
        本文介绍访问CDN加速内容返回304状态码的原因及解决方案。 问题现象 域名使用CDN加速后,针对部分请求资源CDN节点会返回304状态码。 问题原因 客户端首次向CDN服务器成功发送URL请求后,服务器会响应200状态码,内容是客户端请求的资源,同时会有一个LastModified的属性标记此文件在服务器端最后被修改的时间和一个用来核实内容是否修改过的Etag标记。等下次同一客户端再次向服务器发送相同URL请求时会携带文件最后修改时间和文件实体标签的请求头,服务器会根据携带的请求头比对文件修改时间和Etag标记判断文件内容在这期间是否修改过。如果服务器端的文件没有变化,则自动返回304(Not Changed)状态码,此时客户端会直接加载缓存内容;如果在此期间文件内容修改过,则服务器端把最新内容返回给客户端,并返回最新的文件修改时间和Etag,具体示例如下: 1. 客户端首次成功访问一个文件时,服务器会返回200状态码,响应头中(Response Header)会携带标识文件最近修改时间的LastModified和Etag。 2. 当客户端再次发起相同URL文件的访问时,客户端会携带请求头IfModifiedSince/IfNoneMatch值为首次请求该URL响应头LastModified/Etag的头部值(如下图所示),服务器会根据请求头中IfModifiedSince/IfNoneMatch携带的值对比LastModified和Etag是否一致来判断内容最近是否有做过变更。当文件和之前保持一致(未被修改过),则返回给客户端304状态码,如果文件内容变更过,则把最新内容返回客户端,同时响应200状态码。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
      • 查看监控指标
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看监控指标。 提供的云监控服务可以对云搜索服务集群的核心指标进行日常监控。您可以通过云监控服务管理控制台直观地查看集群的监控指标数据。 云监控服务只支持实时监控已创建成功的集群。 前提条件 集群状态为“可用”或“处理中”。 说明 “异常”、“创建中”状态的集群或者已删除的集群,无法在云监控服务管理控制台中查看其监控指标。当集群状态由“异常”或“创建中”变为“可用”时,该集群需要正常运行一段时间(约10分钟),才可以实时查看其监控指标。 集群已正常运行一段时间(约10分钟)。 已创建告警规则。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏,选择“云服务监控 > 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列,单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        查看监控指标
      • 边缘函数开通
        本文介绍边缘函数增值服务的开通方式。 基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持边缘函数,使用边缘函数增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通边缘函数服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过边缘函数计费了解服务计费规则。 2. 参考函数管理的配置说明,进行函数创建。 开通步骤 存量客户 已开通CDN加速按量产品,尚未开通CDN加速边缘函数服务的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘函数】【函数管理】。 3. 若您只开通了CDN加速产品的基础服务,单击【立即开通】,将直接跳转到增配CDN加速边缘函数的页面;若您同时开通了CDN加速和全站加速的基础服务,选择【增配CDN加速边缘函数】,单击【确定】,进入增配CDN加速边缘函数的页面。 4. 除了步骤三的增配方式,同时支持登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,单击【增配边缘函数】进入增配CDN加速边缘函数的页面。 5. 通过以上任一增配方式进入增配CDN加速边缘函数的页面后,边缘函数是默认选中的状态,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配边缘函数】,即完成边缘函数服务的开通。 已同时开通CDN加速按量产品和CDN加速边缘函数服务的客户,当前支持以减配的方式单独减项边缘函数。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,进入相应界面。 4. 进入减配CDN加速产品界面后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减项边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        边缘函数开通
      • 数据安全
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高级防护优势,主要体现为:访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 RDSPostgreSQL实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,RDSPostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库PostgreSQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 RDSPostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下,能够有效抗击各种恶意攻击,保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性,建议您使用内网方式访问RDSPostgreSQL实例,这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        数据安全
      • 使用免费证书
        本文介绍如何申请免费证书部署至边缘安全加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意 目前控制台尚未开放自助申请,如有免费证书需求,请 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。 开通套餐为基础版及以上版本,支持免费证书相关功能。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月,到期边缘安全加速平台将会为您申请续期,无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请,如有需求,请提工单给天翼云客服,由其人工操作申请与部署。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 注意 如果域名有以下配置,请在工单中提供: 1. 域名配置了网关直接响应文件。 2. 特定请求响应特定状态码。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        使用免费证书
      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、冻结期内续订成功、冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:冻结期内续订成功,云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 短信服务退订说明
        本文介绍短信服务退订说明。 零信任短信服务资源包规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包 自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券 订单实付金额即用户现金支付金额 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信服务退订说明
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