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      • ALM-20002 Hue服务不可用
        可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • 场景及注意事项
        初始化可能涉及到以下步骤:创建分区:在某些情况下,初始化云硬盘可能会涉及到创建分区。分区是将硬盘分割成逻辑上独立的部分,每个分区可被视为一个独立的硬盘。分区可以帮助更好地组织和管理数据,同时允许在同一硬盘上使用不同的文件系统或操作系统。格式化:初始化包括对云硬盘进行格式化操作,以创建文件系统,使其能够存储文件和数据。格式化可以根据需要选择不同的文件系统类型,如EXT4、NTFS等。初始化操作仅适用于新创建(没有数据)的数据盘。
        来自:
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        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 设置安全组
        注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和文档数据库可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当文档数据库服务加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        设置安全组
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 如何配置安全组
        本文介绍Kafka如何配置安全组 客户端只能部署在与Kafka实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CT-ECS)上。 除了CT-ECS、Kafka实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Kafka实例。 如果CT-ECS、Kafka实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        如何配置安全组
      • 共享带宽概述
        共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源,同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限,所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本:提供地域级带宽复用的能力,节省带宽成本,适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活:支持自助添加和移出IP地址,且立即生效,可根据业务实时调整。 计费方式灵活:支持包年包月、按需计费。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        共享带宽概述
      • 登录物理机
        单击“左侧导航栏服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,选择“远程登录”。 在命令行界面按“Enter”键后,输入用户名“root”和创建物理机时设置的登录密码,再按“Enter”完成登录。登录成功界面如下图: Windows远程登录方式 Windows物理机可在控制中心远程登录。 前提条件 物理机已绑定弹性IP。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心正上方的“定位”,选择所在区域。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。
        来自:
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        物理机
        快速入门
        登录物理机
      • 按需转包周期
        3、选择“计算 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 计费说明
        目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。 说明Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。
        来自:
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        应用性能监控
        计费说明
        计费说明
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • ALM-45736 Guardian服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45736 Guardian服务不可用
      • 入门概述
        使用内网连接实例,当实例和弹性云主机处于不同安全组时,或者使用公网连接实例时,需要配置安全组访问规则。 绑定弹性IP(可选) 如果要使用公网地址连接实例,需要先申请并绑定弹性公网IP。 连接实例 提供内网、公网、程序代码连接单机版(单节点)、副本集、分片集群实例的操作。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        入门概述
      • 通过云主机创建Linux系统盘镜像
        也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1.基于云主机制作系统盘镜像 说明基于如下镜像类型创建的云主机所制作的系统盘镜像不支持导出:ISO镜像SUSE、Red Hat、Ubuntu、Oracle Linux公共镜像所创建的私有镜像 将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Linux系统盘镜像
      • Web应用防火墙(边缘云版)
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及Web业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM-19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM-26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • ALM-18000 Yarn服务不可用
        本章节主要介绍ALM-18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18000 Yarn服务不可用
      • 启动服务器上的HBlock
        本节主要介绍启动服务器上的HBlock命令。 ./stor start [ { -t | --timeout } TIMEOUT ] 此命令用来启动当前服务器上的HBlock服务。 参数 参数描述-t TIMEOUT 或 --timeout TIMEOUT 设置启动当前服务器上HBlock服务的最大等待时间。如果在最大时间内HBlock服务没有启动成功,则报启动失败。取值:[1, 2147483647],单位是秒(s)。 示例 启动当前服务器上的HBlock服务。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        启动服务器上的HBlock
      • 查看群组回收站
        群成员删除群组空间内的文件后,文件将进入群组对应的回收站中,不占用群成员自有的回收站空间。 群主点击群组卡片进入群组页面后,可在“群组回收站”页面下查看被删除到回收站的文件,支持按照文件名、删除日期搜索文件,与个人空间回收站的使用方法一致。 若您所在的群组未配置共享云盘空间,则无法进入该群组页面。
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        云空间
        示例应用用户操作
        群组空间
        群管理操作
        查看群组回收站
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        本章节主要介绍 ALM-27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25500 KrbServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测组件KrbServer的服务状态。当检测到组件KrbServer服务异常时产生该告警。 当检测到组件KrbServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25500 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 单击“配置管理”tab。 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 全流量分析服务接入流程
        本节介绍全流量分析服务接入流程。 托管检测与响应服务团队通过全流量分析服务,对接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,发现病毒木马、APT攻击等。服务阶段实施内容购买阶段请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买全流量分析服务,购买指引请参见购买全流量分析服务。准备阶段明确需创建的虚拟机规格,是否需要对接终端引流插件。部署阶段上传私有镜像、创建全流量虚拟机、完成授权,全流量对接及外发策略配置。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        全流量分析服务接入流程
      • 通过DAS连接TaurusDB实例(推荐)
        步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过DAS连接TaurusDB实例(推荐)
      • 应用服务网格
        应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格,以应用基础设施方式为用户提供服务流量管理、服务发布以及服务访问安全和服务运行监控能力,通过一键启用方式无缝对接云容器引擎CCE。
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        应用服务网格
      • 集成交付培训服务
        另可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。
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        集成交付培训服务
      • 【通知】数据库专家服务停止新购
        数据库专家服务停止新购公告。 数据库专家服务产品计划于2025年6月19日开始停止服务新购,如有需要数据库专家服务支撑的客户,可以联系客户经理。已经购买的数据库专家服务,服务不会受到影响。
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        数据库专家服务
        产品公告
        【通知】数据库专家服务停止新购
      • ALM-25000 LdapServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态,当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25000 LdapServer服务不可用
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        本章节主要介绍ALM-24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态,当检测到Flume服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        本章节主要介绍ALM-29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到所有的Kudu实例都异常时,就会认为Kudu服务不可用,此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 调整PV的服务端连接位置
        faultDomains:卷的服务端连接位置信息。根据存储池的故障域,修改Target所在服务器的列表(仅集群版支持),LUN关联的Target优先从该服务器列表中选择所在服务器。例如存储池为rack级别,其拓扑图涵盖rack1、rack2、rack3、rack4中的节点,且faultDomains指定rack1、rack2,那么修改LUN的Target时,LUN关联的Target优先从rack1、rack2所包含的此存储池的服务器列表里进行选择。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        调用方式
        调整PV的服务端连接位置
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