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      • 管理创建失败的集群
        登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台,在左侧导航树,单击“集群管理”,进入“集群管理”页面。 在集群列表中,找到需要删除的创建失败的集群,然后在该集群所在行选择 “更多 > 删除”。 (可选)如果创建集群时绑定了弹性IP,您可以在弹出窗口中选中“释放与集群绑定的弹性IP”,将待删除集群的弹性IP资源释放。 在弹出窗口中,单击“是”,删除此集群。 如果待删除集群使用了自动创建的安全组,且该自动创建的安全组没有被别的集群使用,删除集群时,该安全组也会被一并删除。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理创建失败的集群
      • 专属云(计算独享型)
        专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是从物理上隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器/集群,并可在管理控制台统一管理。专属云分为专属云-计算独享型(简称计算专属云)和专属云-存储独享型(简称存储专属云),计算专属云实现计算服务器的物理独享,存储和网络资源逻辑独享;存储专属云实现计算和存储服务器的物理独享,网络资源逻辑独享。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
      • 镜像管理类
        说明 容器镜像服务支持使用容器引擎1.11.2 及以上版本上传镜像。安装容器引擎需要连接互联网,内网服务器需要绑定弹性IP后才能访问。 另外,在Linux 操作系统下,可以使用如下命令快速安装容器引擎。 curl -fsSL get.docker.com -o get-docker.sh sh get-docker.sh 如何制作容器镜像?
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        镜像管理类
      • 计费模式
        2.在终端杀毒开通同时,用户需自行在控制中心(可任选节点)开通云主机,开通时请在公共镜像-安全产品中选择终端杀毒,并绑定弹性公网IP。 3.终端杀毒完成开通后,在控制中心中找到对应的终端杀毒实例获取license。 扩容 用户可在控制台实例处选择扩容按钮,对客户端数量进行扩容。 续订 用户可在控制台实例处选择续订按钮,对实例时长进行续订。 退订 无特殊情况本产品不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        计费说明
        计费模式
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 实例备用
        选择“计算 弹性伸缩服务”。单击需要进行实例转入备用操作的弹性伸缩组名称,进入伸缩组基本信息页面。选择“伸缩实例”页签,勾选一个或多个实例,再选择“更多 > 转入备用”,在弹出的“转入备用”页面,可根据实际情况选择是否勾选“向伸缩组中加入与备用主机等量的新实例”,完成后单击“是”,将被勾选的实例转入备用状态。将实例移出备用:登录管理控制台。选择“计算 > 弹性伸缩 > 弹性伸缩组”。单击需要进行实例移出备用的弹性伸缩组名称,进入伸缩组基本信息页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • 新建负载均衡器
        在当前场景中,ELB需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。ELB绑定EIP仅作为本次示例中通过ELB访问后端业务所需,用户实际使用时,需要根据自身业务规划确定ELB是否绑定EIP。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面单击“创建弹性负载均衡”,根据界面提示配置参数。 单击“立即申请”。 确认配置信息,并单击“提交”。 创建完成后,在“负载均衡器”界面,选择对应的区域即可看到新建的负载均衡器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        新建负载均衡器
      • 配置Cloud-Init工具
        已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作: 1.配置Cloud-Init工具。 具体操作请参考配置Cloud-Init工具。 2.检查Cloud-Init工具相关配置是否成功。 具体操作请参考检查Cloud-Init工具相关配置是否成功。 配置Cloud-Init工具 1.用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录,需要开启root用户的ssh权限,并开启密码远程登录。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        配置Cloud-Init工具
      • 产品定义
        本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一...弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台, 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品定义
      • 通过grafana查看AOM中的指标数据
        本文主要介绍 通过grafana查看AOM中的指标数据 前提条件 已创建弹性云主机ECS。 已创建弹性公网IP,并绑定到购买的弹性云主机ECS上。 操作步骤 步骤 1 安装并启动Grafana,具体操作请参见Grafana官方文档。 步骤 2 添加AccessCode。 登录AOM控制台,在左侧导航栏中选择“配置管理 > 接入管理”。 单击“添加AccessCode”。 添加AccessCode 说明 每个项目最多可创建2个AccessCode。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        接入管理
        通过grafana查看AOM中的指标数据
      • 提升云主机安全性方法概述
        操作系统监控 操作系统监控需要在弹性云主机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。操作系统监控的监控周期为1分钟(KVM实例)。 增加登录密码的强度 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止恶意攻击。 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见,建议您定期修改密码。 密码设置建议: 密码应该长度不少于10位。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全性方法概述
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • Node.js Redis客户端
        已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 客户端服务器为Ubuntu(debian系列) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Node.js。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Node.js Redis客户端
      • 使用Flink客户端
        集群外节点:安装客户端所在的弹性云主机的IP。 Manager的浮动IP获取方法: 登录MapReduce服务管理控制台,选择“集群列表 > 现有集群”,选中当前的集群并单击集群名,进入集群信息页面。 在“节点管理”中查看节点名称,名称中包含“master1”的节点为Master1节点,名称中包含“master2”的节点为Master2节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Flink客户端
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • ALM-45736 Guardian服务不可用
        本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45736 Guardian服务不可用
      • 使用咨询
        跨源作业可将数据存储在对应的服务中,目前支持CloudTable,CSS,DCS,DDS,DWS,MRS,RDS等。 DLI表与OBS表的区别 DLI表表示数据存储在本服务内部,用户不感知数据存储路径。 OBS表表示数据存储在用户自己账户的OBS桶中,源数据文件由用户自己管理。 DLI表相较于OBS表提供了更多权限控制和缓存加速的功能,性能相较于外表性能更好,但是会收取存储费用。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        购买类
        使用咨询
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM-19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • 管理终端节点服务的连接审批
        操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能,则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批,审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 单击需要操作的终端节点服务。 选择“连接管理”,如下图所示。 根据实际需求,对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的连接审批
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM-26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • ALM-18000 Yarn服务不可用
        本章节主要介绍ALM-18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18000 Yarn服务不可用
      • 主机组
        云日志服务支持通过一个接入配置来采集多台主机上的日志,您可以将这些主机加入到同一个主机组,并将该主机组关联至对应的接入配置中,方便您对多台主机日志进行采集。 当用户扩容主机时,只需在主机组中添加主机,该主机会自动继承关联的日志路径,无需为每台主机重复配置路径。 当用户修改多个主机采集路径时,只需修改对应的主机组关联的路径,无需为每台主机重复配置路径。 创建主机组(IP地址) 登录云日志服务管理控制台,单击“主机管理”,进入主机管理页面,单击右上角“新建主机组”。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机组
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        本章节主要介绍 ALM-27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25500 KrbServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测组件KrbServer的服务状态。当检测到组件KrbServer服务异常时产生该告警。 当检测到组件KrbServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25500 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • 主机资产
        GBK4.填写完成后,单击“连通性测试”按钮测试云堡垒机是否可以正常连接新增的资产。5.若结果为正常,则单击“提交”完成资产新增。批量导入资产1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。3.单击“导入”按钮,在弹出的对话框中下载导入模板。4.在导入模板文件中填写内容,填写完成后保存。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 专属云容器引擎
        专属的云容器引擎服务,用户独享容器资源,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。
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        专属云容器引擎
      • 应用开发类
        连接服务中心提示“Version validate failed”如何解决? 原因是使用了新版本的SDK,却连接服务中心老版本的SDK。此时应检查服务中心的版本。可以从官网下载最新版本的服务中心,或者从ServiceComb官网下载最新版本的服务中心。 连接服务中心提示“Not enough quota”如何解决? 原因是没有足够的额度增加服务实例。此时应登录云控制台,在微服务引擎页面,可以看到实例个数的额度。如果发现页面有额度,需要检查下代码配置的服务中心地址和区域信息。
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        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • ALM-25000 LdapServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态,当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25000 LdapServer服务不可用
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        本章节主要介绍ALM-24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态,当检测到Flume服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
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