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      • 如何添加子账号
        背景信息 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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        视频直播
        最佳实践
        如何添加子账号
      • 产品优势
        本页为您介绍数据传输服务DTS的产品优势。 不停服 基于天翼云DTS的不停服迁移/同步,是一种实时的在线逻辑处理过程。整个过程中,原始的应用系统在不停止的情况下,可以继续对外提供服务。如果原始数据量较多,可以选择合适的网络带宽,确保源数据快速地迁移至目标库。 针对新旧数据库异构的情况,天翼云DTS在工作时,底层进行了数据对象的转换映射,整个过程对用户来说是完全透明的,降低了用户的使用难度。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 计费类
        如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 函数+APIG:处理文件上传
        本章节以NodeJS和Python语言为例,指导用户如何开发后端解析函数,获取上传的文件。 应用场景 端侧文件上传云主机器是Web和App应用的一类场景,例如服务运行日志的上报,Web应用图片上传等,函数可作为后端,结合APIG提供通用的API处理这类场景。 约束与限制 单次请求上传文件大小不超过6MB。 函数逻辑处理时间不超过15分钟。 操作步骤 创建函数。 登录函数工作流控制台,在左侧导航栏选择“函数 > 函数列表”,单击“创建函数”。
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        函数工作流
        最佳实践
        函数+APIG:处理文件上传
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        HTTPS配置概述IPv6开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。IPv6配置海外加速开启海外加速,可满足出海企业本地化CDN节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。变更加速区域性能优化开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。
        来自:
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        对象存储
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • 购买云密评专区
        开启自动续费后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。
        来自:
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        云密评专区
        计费说明
        购买云密评专区
      • 权限管理
        本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
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        证书管理服务
        产品介绍
        权限管理
      • 库表备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。在备份文件列表上方,单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份方式为库表备份,然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        库表备份
      • 专业模型训练-英伟达环境
        大量外部存储或服务器数据导入数据量大的时候需要先把数据导入天翼云ZOS对象存储、再在同资源池内的天翼云对象存储导入息壤一站式智算服务平台。
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        训推服务
        最佳实践
        专业模型训练-英伟达环境
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 其他问题
        SSL VPN是一种基于SSL协议的虚拟专用网络(VPN)服务,它仅支持在中国境内实现用户终端接入天翼云VPC的场景,即在用户终端和天翼云VPC之间建立一个安全的加密通道,使得用户可以通过VPN访问天翼云内的资源。 但是,SSL VPN并不支持跨境访问国外网站,使用SSL VPN访问国外网站可能会被中国政府视为违反相关法规,从而被禁止或限制。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SD-WAN产品的跨境能力。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 如何通过XstorBrowser分享文件
        本文介绍如何通过XstorBrowser分享文件。 您可以通过XstorBrowser对象URL(对象共享)功能,可实现匿名用户通过对象共享链接地址,直接访问对象数据。 登录工具后,选择目标桶,在对象列表选择需要分享的文件或文件夹,点击对应的【...】按钮,下拉选择【分享】,并且在分享链接弹窗自定义分享链接的有效时间。其他用户即可通过临时URL访问该对象,超过有效期后则无法继续通过该链接访问。 关于分享文件更多说明可参考:用户指南-对象-其他基础操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        工具相关
        如何通过XstorBrowser分享文件
      • 关系数据库MySQL 产品生命周期
        由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 产品生命周期
      • 进入客户控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 打开天翼云官网并登录。 右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • VPCE服务配置
        配置VPCE服务 在创建混合存储网关时,选择网络方案中的“VPCE服务”网络方案,则会为该网关创建出VPCE服务。VPCE服务网络方案无其他配置选项,示图如下: 参数解释网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.
        来自:
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        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        VPCE服务配置
      • 操作系统维护周期
        天翼云提供的公共镜像维护周期与操作系统官方公布的维护周期保持一致。即如果官方操作系统停止了维护,天翼云将同时停止提供该操作系统的维护支持,包含新问题的定位和缺陷修复。对于官方仍然处于维护周期中的镜像,天翼云将根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。注意操作系统停止维护后将无法获得包括问题修复和功能更新在内的软件维护和支持,建议您及时更新或选用更加稳定的镜像版本。如果官方提供了多个停止支持的日期,天翼云将以官方停止支持日期为准。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        操作系统维护周期
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台-安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 查询负载均衡器
        弹性负载均衡产品支持查询负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的查询方法。 操作场景 您已经创建了负载均衡器,创建的在负载均衡器信息列表可见,且处于“运行中”状态。 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 操作步骤 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 产品动态
        尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,相比于应用加速的应用场景更丰富。 -新购客户:2024年12月1日起,将无法订购应用加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台-边缘接入服务。 -存量客户:应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 高额账单风险说明
        IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。
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        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        高额账单风险说明
      • 计费类常见问题
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 集群高可靠推荐配置
        运行npd 配置DNS缓存、合理部署CoreDNS 应用层面 为确保业务应用在流量高峰期不间断正常提供服务,可参考如下建议部署和配置应用,使应用具备弹性,并及时关注应用运行状态提前发现潜在问题。 运行多个实例 设置资源配额、应用多可用区部署、自动弹性伸缩、日志监控告警 集群Master节点多可用区 天翼云每个区域(Region)下有不同的可用区(Availability Zone,AZ)。可用区由一个或多个数据中心组成,具备独立的风火水电。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 签约主体变更的影响有哪些
        自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份相关概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 下载Binlog备份文件
        下载任务执行完成后,您可在本地查看到Binlog备份文件。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        备份与恢复
        下载Binlog备份文件
      • 配置请求协议
        在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 开启HTTPS后,HTTPS请求的基本流程: 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性,如果SSL证书公钥正确,则会生成一个随机数(密钥),并用公钥进行加密,并传输给边缘节点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • 系统类
        云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示,通过SOC整合汇聚(包括云防火墙在内的)各安全设备的日志和安全告警等,并结合外部威胁情报,可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁,对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙(原生版)是否可以防护非天翼云上的资产? 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产,不支持非天翼云的资产。 云防火墙(原生版)支持防护哪些资产类型? 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗? 云防火墙不会限制流量。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        系统类
      • 安全相关
        内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。
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        内容审核(文档停止维护)
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        安全相关
      • 功能清单
        华东1/华北2自动快照天翼云云硬盘支持自动快照功能,您可以通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于您灵活设置快照创建任务,提高数据安全和操作容错率。华东1/华北2回收站天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要您手动开启,保留时间最多为7天。
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        云硬盘
        产品介绍
        功能清单
      • 虚拟私有云与子网类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用虚拟私有云与子网类问题。 什么是虚拟私有云? 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。 用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云服务器的访问规则,加强弹性云服务器的安全保护。 图 产品架构 VPC中可以使用哪些网段(CIDR)?
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        虚拟私有云
        常见问题
        虚拟私有云与子网类
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