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      • 计费、到期续费与退订
        此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在产品到期前自动续费,无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示,授权License快到期,需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录,提示需更新授权,更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“ 操作”列的“更多 > 续费”,进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时,需要使用弹性云服务器的弹性IP,弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗? 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 配置虚机服务日志采集路径
        本节主要介绍配置虚机服务日志采集路径 AOM支持虚机(这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,配置方法详见如下操作。 前提条件 您需先为您的虚机安装ICAgent,详见安装ICAgent。ICAgent安装成功后,大概需要5分钟,您即可在“日志 > 日志路径”的主机列表中查看到您的虚机。 注意事项 ICAgent只采集.log、.trace和.out类型的日志文件,请确保日志文件后缀为.log、.trace或.out。例如,/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 请确保配置的路径是日志目录或文件的绝对路径,且该路径是实际存在的。例如,/opt/yilu/work/xig或/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 ICAgent不支持采集下级目录的日志文件。例如,/opt/yilu/work/xig的下级目录为/opt/yilu/work/xig/debug,则ICAgent不采集/opt/yilu/work/xig/debug中的日志文件。 一个虚机最多可配置20条日志采集路径。 界面方式单虚机 步骤 1 登录AOM控制台,在左侧导航栏中选择“日志 > 日志路径”,选择“主机日志”页签。 步骤 2 在虚机列表中单击虚机所在行“操作”列的“配置”,为单个虚机配置一条或多条日志采集路径。 您既可使用ICAgent自动识别的路径,也可手动配置。 使用ICAgent自动识别的路径 ICAgent会自动扫描您虚机的日志文件,自动发现虚机中所有持有文件句柄且类型为.log、.trace和.out的日志文件及其路径,然后呈现在界面中供您选择。 您可单击ICAgent自动识别路径所在行“操作”列的,将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径,重复该操作即可。 使用ICAgent自动识别的路径 手动配置 若ICAgent自动识别的路径不能满足您的需求时,您也可在“日志采集路径”文本框中输入您指定的日志目录或文件,例如/opt/user/work/xig/debugcpu.log,并单击,将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径,重复该操作即可。 手动配置 步骤 3 配置完成后,单击“确认”。
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        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置虚机服务日志采集路径
      • 产品优势
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品优势。 存储专享 存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。 特性丰富 支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。 场景丰富 灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。 高性能 采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • 添加及编辑标签
        section7aaeb1fc4ca3c7b4)所示。 6.单击“确定”,完成标签的添加。 说明 目前部分资源池支持批量编辑标签功能,您可批量选中多台弹性云主机,单击“更多编辑标签”进行编辑标签操作。 支持的资源池:福州。 在弹性云主机详情页添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,单击待管理标签的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5.选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。标签命名规则如标签命名规则所示。 图 在云主机详情页添加标签 6.单击“确定”,完成标签的添加。标签添加成功后,您可以单击标签“操作”列的“编辑”修改标签值。 预定义标签的使用方法 如果有多台弹性云主机或其他云资源需要添加同一标签,为了避免重复输入标签键和值,您可以在标签管理服务中预定义标签,然后在添加标签时直接选择键和值。具体步骤如下: 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务页面。 3.在左侧导航中选择“预定义标签”,单击“创建标签”,输入标签键和值(例如,项目A)。 4.选择“控制中心 > 计算 > 弹性云主机”,按照上述添加标签的方法,在标签键和标签值输入框中下拉选择预定义的标签。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        添加及编辑标签
      • GPU型
        天翼云GPU型物理机具有卓越的处理能力和超强的计算能力,提供GPU算力,满足用户在科学计算、深度学习、AI推理等业务需求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) GPU显卡 GPU显存(GB) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) RDMA(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.pi2.2xlarge1 2路24核 512 Intel 6248R 3.0 6GPU T4 96 系统盘:2 480GB(SSD) 225 无 不支持 physical.pi7.2xlarge1 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 4GPU A10 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:21920GB(SSD) 50 无 不支持 physical.300ipro.2xlarge1 2路48核 768 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 无 不支持 physical.300ipro.xlarge1.sh 2路48核 512 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 无 不支持 physical.acas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(风冷) 512 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 225 1600 不支持 physical.lcas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(液冷) 512 系统盘:2 480GB(SSD)数据盘:23200GB(NVMeSSD) 50 1600 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        GPU型
      • 计费项
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS,需要提前进行相关配置,配置方法请参见 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据,无论是否成功,均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量,将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费
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        对象存储 OBS
        计费说明
        计费项
      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 资源监控
        本节介绍了弹性云主机资源监控类相关问题。 Windows云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的情况,则可能是云主机的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Windows云主机带宽流量过高或CPU利用率高,您可以按如下步骤进行排查: 1. 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题,包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。 2. 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。 异常进程:建议您手动关闭进程,您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 1. 在管理控制台使用VNC方式登录云主机。 2. 打开“运行”窗口,输入“perfmon res”。 图 打开资源监视器 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用或率带宽使用情况。 图 资源监视器 4. 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 5. 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”,打开“Windows任务管理器”。或打开“运行”窗口,输入“taskmgr”,打开“Windows任务管理器”。 6. 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID,找到进程的具体位置,核对是否异常进程。 a. 选择“详细信息”选项卡。 b. 单击PID进行排序 c. 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 d. 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。 图 检查进程
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • Python Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 连接单机、主备、Proxy集群实例建议使用redispy,Cluster集群实例建议使用redispycluster。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装python编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过python redis客户端连接实例。 步骤 3 连接Redis实例。 如果系统没有自带Python,可以使用yum方式安装。 yum install python 说明 要求系统python版本为3.6+,当默认python版本小于3.6时,可通过以下操作修改python默认版本。 1. 删除python软链接文件: rm rf python 2. 重新创建新指向python:ln s pythonX.X.X python,其中X为python具体版本号。 若是单机、主备、proxy集群实例。 a. 安装Python和Python Redis客户端redispy。 i. 如果系统没有自带Python,可以使用yum方式安装。 ii. 下载并解压redispy。 wget unzip master.zip iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispy。 python setup.py install 安装后执行python命令,返回如下信息说明成功安装redispy: 执行python b. 使用redispy客户端连接实例。以下步骤以命令行模式进行示例(也可以将命令写入python脚本中再执行): i. 执行python命令,进入命令行模式。返回如下信息说明已进入命令行模式: 进入命令行模式 ii. 在命令行中执行以下命令,连接Redis实例。 r redis.StrictRedis(host'XXX.XXX.XXX.XXX', port6379, password''); 其中,XXX.XXX.XXX.XXX为Redis实例的IP地址,“6379”为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 界面显示一行新的命令行,说明连接Redis实例成功。可以输入命令对数据库进行读写操作。 连接redis成功 若是Cluster集群实例。 b. 安装redispycluster客户端。 i. 执行以下命令下载released版本。 wget ii. 解压压缩包。 tar xvf redispycluster2.1.3.tar.gz iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispycluster。 python setup.py install c. 使用redispycluster客户端连接Redis实例。 以下步骤以命令行模式进行示例(也可以将命令写入python脚本中再执行): i. 执行python命令,进入命令行模式。 ii. 在命令行中执行以下命令,连接Redis实例。如果实例为免密访问,则省略命令中的, password'' >>> from rediscluster import RedisCluster >>> startupnodes [{"host": "192.168.0.143", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.144", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.145", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.146", "port": "6379"}] >>> rc RedisCluster(startupnodesstartupnodes, decoderesponsesTrue, password'') >>> rc.set("foo", "bar") True >>> print(rc.get("foo")) 'bar'
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Python Redis客户端
      • 怎样测试磁盘的性能
        本节主要介绍怎样测试磁盘的性能问题 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KB对齐,再开始测试。 注意 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者物理机)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最优。 LINUX CentOS 6.5等较老版本的操作系统用fdisk创建分区时,默认为非4KB对齐选择初始磁柱编号,对性能有较大的影响,建议针对该类操作系统,在创建分区时4KB对齐选取初始磁柱编号。 本文以“CentOS 7.2 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装fio性能测试工具。 1、登录云主机并切换为root用户。 2、进行性能测试之前,请执行以下步骤,确认磁盘分区的初始磁柱编号是否已经4KB对齐。 fdisk lu 回显类似如下信息: plaintext [root@ecscentos sdc] fdisk lu Disk /dev/xvda: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x7db77aa5 Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvda1 2048 20968919 10483436 83 Linux Disk /dev/xvdb: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk /dev/xvdc: 53.7 GB, 53687091200 bytes, 104857600 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x3cf3265c Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvdc1 2048 41943039 20970496 83 Linux 若start对应的初始磁柱编号能被8整除,则表示4KB对齐,请执行3进行性能测试。 若start对应的初始磁柱编号不能被8整除,则表示未4KB对齐,如需继续测试请删除原有分区,重新按照4KB对齐选择初始磁柱编号。 说明 删除分区并重新按照4KB对齐选取初始磁柱编号会导致磁盘原有数据的丢失,请谨慎操作。 3、执行以下命令,使用fio工具测试磁盘性能。 测试随机写IOPS:fio direct1 iodepth128 rwrandwrite ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandWriteIOPSTest 测试随机读IOPS:fio direct1 iodepth128 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadIOPSTest 测试写吞吐量:fio direct1 iodepth32 rwwrite ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameWriteBandWidthTest 测试读吞吐量:fio direct1 iodepth32 rwread ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameReadBandWidthTest 测试单队列随机读时延:fio direct1 iodepth1 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime60 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadLATETest 说明 使用fio工具进行裸盘性能测试时,不能在已创建文件系统的磁盘上测试,因为fio性能测试会破坏文件系统,导致磁盘变为只读,需要删除后重新购买。 请尽量不要在保存业务数据的磁盘上进行测试。如果需要,请按照以下建议操作: 在测试开始前对磁盘数据进行备份,防止误操作造成数据丢失。 在测试命令中指定filename参数为某个文件,例如filename/opt/fiotest/fiotest.txt。 测试fio相关参数说明如下表所示。 参数 说明 direct 定义是否使用direct IO,可选值如下: 值为0,表示使用buffered IO 值为1,表示使用direct IO iodepth 定义测试时的IO队列深度,默认为1。此处定义的队列深度是指每个线程的队列深度,如果有多个线程测试,意味着每个线程都是此处定义的队列深度。fio总的IO并发数iodepth numjobs。 rw 定义测试时的读写策略,可选值如下: 随机读:randread 随机写:randwrite 顺序读:read 顺序写:write混合 随机读写:randrw ioengine 定义fio如何下发IO请求,通常有同步IO和异步IO: 同步IO一次只能发出一个IO请求,等待内核完成后才返回。这样对于单个线程IO队列深度总是小于1,但是可以透过多个线程并发执行来解决。通常会用16~32个线程同时工作把IO队列深度塞满。 异步IO则通常使用libaio这样的方式一次提交一批IO请求,然后等待一批的完成,减少交互的次数,会更有效率。 bs 定义IO的块大小(block size),单位是k、K、m和M等,默认IO块大小为4 KB。 size 定义测试IO操作的数据量,若未指定runtime这类参数,fio会将指定大小的数据量全部读/写完成,然后才停止测试。该参数的值,可以是带单位的数字,比如size10G,表示读/写的数据量为10GB;也可是百分数,比如size20%,表示读/写的数据量占该设备总文件的20%的空间。 numjobs 定义测试的并发线程数。 runtime 定义测试时间。如果未配置,则持续将size指定的文件大小,以每次bs值为分块大小读/写完。 groupreporting 定义测试结果显示模式,groupreporting表示汇总每个进程的统计信息,而非以不同job汇总展示信息。 filename 定义测试文件(设备)的名称。 此处选择文件,则代表测试文件系统的性能。例如:filename/opt/fiotest/fiotest.txt 此处选择设备名称,则代表测试裸盘的性能。例:filename/dev/vdb1 须知 : 如果在已经分区、并创建文件系统,且已写入数据的磁盘上进行性能测试,请注意filename选择指定文件,以避免覆盖文件系统和原有数据。 name 定义测试任务名称。
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      • 产品定义
        本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口,然后返回结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务: 语音合成
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        智能语音交互
        产品介绍
        产品定义
      • 监控指标说明
        本文主要介绍监控指标说明。 弹性伸缩支持的监控指标如下表所示。 弹性伸缩支持的监控指标 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期(原始指标) :::::: cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的CPU使用率。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的CPU使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的内存使用率,以百分比为单位。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器内存使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 说明 如果用户使用的镜像未安装vmtools,则无法获取该监控指标。 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 instancenum 实例数 该指标用于统计弹性伸缩组中可用的云服务器云主机数量。 计算公式:弹性伸缩组内生命周期状态为“已启用”的云服务器云主机数量之和 ≥0 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于统计每秒流入弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流入速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于统计每秒流出弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流出速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读出的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性伸缩组的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘写速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读取数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒往弹性伸缩组写数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的磁盘写操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 说明 对于不同的操作系统,监控指标“内存使用率”、“带内网络流出速率”和“带内网络流入速率”是否支持,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        监控指标说明
      • 服务器迁移模块
        服务器迁移主要应用于物理机/虚拟机服务器上云迁移的场景,本节为您介绍服务器迁移的应用场景。 业务快速拓展 场景说明 业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。 场景痛点 在访问量突增的情况下,硬件负载均衡无法有效支撑业务需求; 中间件或数据库的压力过大,导致本地服务器无法承载业务; 物理机资源使用情况达到上限,无法快速扩容满足业务增长的需求。 场景架构 产品优势 选用云上资源,能够满足大部分客户需求。通过服务器迁移服务,可以快速将系统、应用、中间件、数据库等关键业务系统上云,并利用云化的高并发、可拓展性、高可用性等优势,使本地化的应用系统在上云后具备更高的活力和弹性。 搭配使用产品 在该场景实施建设时,您也可以搭配使用以下产品: 弹性云主机CTECS:用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP:为迁移后的服务器提供静态公网IP,保证访问能力。 本地IDC陆续退网、业务持续上云
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        服务器迁移模块
      • OpenClaw(原Clawdbot)安装Skill技能操作指南
        前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例,且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时,需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一:通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式,直接通过与 OpenClaw 的对话交互,即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面,向 OpenClaw 发送安装指令,指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后,可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill,页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息,可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二:执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台,执行命令安装技能商店中的 Skill,适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页,在组件概览tab下,实例管理中找到对应实例,点击【终端】入口,进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令,将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称,执行命令如下,等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后,在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新,即可看到已安装的Skill。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)安装Skill技能操作指南
      • 弹性云主机自动续订
        本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云主机批量续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 个人信息弹窗
        本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗,弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等,可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息,也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来进行不同组织间的切换,您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表,您可以选中您需要切换到的组织,然后点击 完成切换,或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后,页面回到天翼云官网首页,您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        个人信息弹窗
      • 通过 IAM 进行权限控制
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,帮助您安全的控制 HPFS 服务的访问及操作权限,实现对HPFS的访问控制。 基本概念 并行文件服务HPFS已对接云平台统一身份认证(IAM),支持通过IAM对HPFS的资源进行访问控制管理。 使用前您需了解常用的基本概念,包括:帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。详细请查看:术语解释 IAM的相关文档请查看:统一身份认证(一类节点)。 IAM应用场景 IAM策略主要面向对同租户帐号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如HPFS的查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台,实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。 操作步骤 创建IAM用户并授权使用HPFS,示例流程 1. 登录天翼云控制台,在右上角点击头像选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击IAM控制台。 2. 在IAM里,左侧导航中点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。 4. 您需要新建用户或将已创建的用户,加入刚建好的用户组里。在左侧导航窗格中,点击“用户”,点击右上角“创建用户”。 5. 在用户组列表中,单击新建的用户组右侧“查看”,可以检查是否已将用户添加到组中,确认符合预期后,点击“授权”。 6. 选择策略,在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入“并行”进行搜索,勾选需要授予用户组的资源池级策略,单击“下一步”。并行文件的管理者可以对资源进行创建、扩容、删除等所有操作,并行文件查看者只支持查看资源列表、详情。如您需要更细粒度的权限设置,可通过创建自定义策略来进行授权管理。 7. 由于并行文件在创建资源的是否,需要选择企业项目,所以还需要将用户也添加到企业项目并授权对应权限。在左侧导航窗格中,点击“企业项目”,选择指定的企业项目一般为default,点击右侧“查看用户组”。 8. 在用户组tab页,点击“设置用户组”,然后选择刚创建的用户组。 9. 在加入的用户组右侧操作里,点击“设置策略”,并选择并行文件的对应策略。 10. 完成以上操作后,主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工,这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。对应员工使用IAM用户登录HPFS管理控制台,验证用户权限。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        权限控制
        通过 IAM 进行权限控制
      • 准备实例依赖资源
        创建安全组 说明 仅Redis 3.0实例需要安全组。 步骤 1 登录虚拟私有云管理控制台。 步骤 2在左侧导航选择“访问控制 > 安全组”,单击“创建安全组”。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 安全组创建后,请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。 使用DCS服务要求必须添加下表所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 6379 0.0.0.0/0 通过内网访问Redis 3.0。 结束 申请弹性公网IP(可选) 说明 仅创建Redis 3.0实例,且需要通过公网访问DCS时,需要申请弹性公网IP,否则不需要申请弹性公网IP。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面上方的“服务列表”,选择“网络 > 弹性公网IP”。 步骤 3 单击“购买弹性IP”。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • 监控Agent概览
        操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控Agent概览
      • 产品类型和规格
        本文向您介绍不同负载均衡产品类型和规格。 按网络类型区分 根据网络类型的不同,负载均衡服务可分为外网负载均衡和内网负载均衡。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组,实现高可用性和性能的提升。 外网负载均衡在使用中具有以下特点: 外网负载均衡使用公网弹性IP作为负载均衡器的虚拟IP地址,作为对外提供服务的入口。 外网负载均衡的公网流量费用是按照所使用的弹性IP的带宽进行计费。 外网负载均衡支持将IPv4和IPv6类型的弹性IP绑定到负载均衡器上,以适应不同网络环境和协议的需求,使负载均衡器能够同时处理IPv4和IPv6的流量。 用户可以根据实际需求,调整负载均衡器所使用的弹性IP的带宽大小。 外网负载均衡还支持对IPv4流量的带宽进行调整。 内网负载均衡 内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡,实现内部服务的高可用性和性能优化,同时确保内网环境的安全性。 内网负载均衡具有以下特点: 内网负载均衡支持自动分配IP地址或手动指定一个内网IP地址作为负载均衡器的虚拟IP地址(VIP)。 支持绑定弹性IP以实现公网流量负载。通过将EIP与内网负载均衡器绑定,可以将公网流量通过EIP转发到内网负载均衡器,再分发到后端主机组。 内网负载均衡器同时支持IPv4和IPv6实例,以满足不同类型的网络需求。 按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡,您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。
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      • 应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
        函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算: 无服务器架构:函数计算抽象了底层基础设施,用户无需运维具体的服务器或操作系统,只需要编写代码,专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡:函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡,确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费:用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志:函数计算提供了强大的监控和日志功能,帮助用户快速定位问题。 弹性云主机: 高度可定制:弹性云主机提供了丰富的配置选项,允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权:用户对弹性云主机拥有完全的控制权,可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案:弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案,从前端Web服务器到后端数据库,用户可以一站式部署和管理。
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        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        通用类
        应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
      • 直接同步/同步主机同步
        本文为您介绍直接同步/同步主机同步的相关功能。 概要 文件存储数据灾备是针对NAS(Network Attached Storage,网络附属存储)共享存储实现海量数据灾备的高性能软件。从数据安全管理的角度看,从NAS共享存储上复制文件是困难的事情。如果使用NAS厂商的复制功能,就需要同构设备,依赖性和成本非常高;从数据复制效率的角度看,NAS共享存储灾备面临文件数据量大、文件容量达上百TB级别的问题。文件存储数据灾备主要为用户提供由 NAS 存储至目标端的数据复制服务,实现数据和NAS设备的解耦, 进行跨异构 NAS 设备之间的数据复制,通过技术创新,解决了NAS设备本身无法安装客户端、非实时同步等问题。 直接同步 前提条件 至少有一台装有drnode节点的工作机,并以节点的形式添加进控制台,工作机节点需要有文件存储数据灾备许可。 工作机之间需挂载相同的共享文件夹。 装有drnode节点的灾备机,并以节点的形式添加进控制台,灾备机节点需要有文件存储数据灾备许可。 注意:工作机的操作系统为Windows OS时,需要将drnode节点的运行模式改为“以应用方式运行”。 新建规则 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入[多活容灾服务控制台](
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        文件存储数据灾备
        直接同步/同步主机同步
      • 续订
        本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 公网连接实例
        本章节以Linux操作系统为例,指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP,具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例: ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP,请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后,再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口,默认为8635,且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令,进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username: password: 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后,再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息,表示示例连接成功: name: databases name internal
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        公网连接实例
      • 计费模式
        镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像:收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像:涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像,收取镜像关联的云主机备份费用;使用云服务备份创建整机镜像,收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 来源于他人共享的整机镜像:涉及云服务备份存储费用。 说明:仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。
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        镜像服务 IMS
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      • Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
        本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时,Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统,成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统,成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序;查看、更改或删除数据;或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞,包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统,成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统,成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序;查看、更改或删除数据;或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
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        到期与欠费
      • 约束与限制
        本文介绍SQL Server的功能约束与限制。 为向您提供更安全、稳定的服务,SQL Server从功能与账号权限上有一些约束与限制,详见下表: 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云服务器进行访问。 弹性云主机必须处于SQL Server实例所属安全组允许访问的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库版本 支持以下版本: 2022 企业版 2022 标准版 2022 WEB版 2019 企业版 2019 标准版 2019 WEB版 2017 企业版 2017 标准版 2017WEB版 2016 企业版 2016 标准版 2014 企业版 2014 标准版 数据库的超级管理员权限 超级管理员权限一旦开启无法关闭。且一旦实例创建过超级管理员账号后,将不再享受SLA保障。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。 搭建数据库复制 SQL Server本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。主备节点间数据复制方式默认使用异步复方式,暂不支持修改。其中备节点不对用户开放,应用不可直接访问。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过SQL Server服务的管理控制台操作重启实例。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 文件读写权限
        本文帮助您了解对象存储设置文件读写权限的操作步骤。 操作场景 在控制台上传文件时,文件默认继承桶的读写权限类型,您也可以重新指定文件的读写权限类型,同时也支持在文件上传完成后修改其读写权限。ZOS控制台支持私有和公共读两种读写权限的相互转换,为确保您的数据安全,建议您选择私有。 约束与限制 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限。 通过SDK新上传文件不会继承桶的读写权限,需要单独设置。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“确认修改”,完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。 说明 您也可以在“文件管理”页面选中要设置的文件,在文件详情中,完成读写权限设置。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        权限管理
        读写权限
        文件读写权限
      • 创建应用一致性备份
        本文主要介绍如何创建应用一致性备份。 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持应用一致性备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的服务器配置备份方式,勾选“立即备份”。详细的参数说明请参见创建云服务器备份。 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”。启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续云主机备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份,若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。 7. 单击“立即申请”。 8. 查看“详情”,确认无误后,单击“提交申请”。 9. 根据页面提示,返回云服务器备份页面。若执行失败,可以根据创建结果页面的失败详情进行处理。 10. 在“备份”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,且备份名称旁边的“A”显示为蓝色,表示应用一致性备份任务执行成功。备份名称旁边的“A”显示为灰色,则表示应用一致性备份任务执行失败。
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      • 镜像服务 IMS
        镜像服务(IMS)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
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        镜像服务 IMS
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