本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能； 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网； 3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡； 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题，如何联系极域厂商？ 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线： 如何获取翼电教系统的安装包，以及公有云电教室方案的插件？ 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包，或直接下载安装包（访问码：4hfp） AI云电脑电教室方案的插件，可前往下载电教室插件（访问码：eh3x）

使用存储容灾服务前，请您先了解本章节中描述的使用限制。 异步复制使用限制如下表所示： 约束 说明 规格 规格限制： 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G； 说明 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护，总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束： 支持弹性云主机（ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云主机容灾。 支持X86和Arm CPU架构类型的服务器。 不支持以下系列的弹性云主机创建保护实例： 通用计算增强型C7 内存优化型M7 磁盘增强型 超高I/O型 GPU加速型 操作系统满足兼容性要求。 已经创建保护实例的服务器和磁盘直接删除后将导致保护实例失效。 磁盘 不支持共享卷、加密卷； 不支持含有本地盘的服务器； 不支持LVM类型。 网络 往返时延≤100ms。 说明 可以使用ping命令指定包大小为64000字节测试与容灾端obs域名的时延。如执行以下命令进行测试：ping 容灾端obs域名 s 6400 带宽≥业务高峰周期内每分钟的数据变化总量/60秒，最小带宽不小于10Mbit/s。 说明 统计业务负载最大时间段的变化数据总量，根据数据总量和统计时间即可算出业务写磁盘的峰值带宽，为了达到RPO的要求，即峰值带宽为网络带宽的最低要求。对于跨区域复制共用网络场景，需要考虑所有保护实例的峰值带宽，选取业务峰值带宽叠加后的最大带宽为最低网络带宽要求。 注： 1. 业务负载统计以服务器为粒度。 2. 云容灾网关的基准带宽需满足带宽要求，建议基准带宽不小于2Gbit/s 丢包率<0.1%。 功能 功能约束： 对弹性云主机上的所有盘进行保护，不支持对已创建的保护实例进行添加、移除卷或者对保护实例中的卷进行扩容； 不支持多保护实例之间数据一致性。

本文介绍云备份的产品优势。 简单易用 支持Windows主机客户端一键安装，Linux主机客户端脚本自动安装，操作简单方便。支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 支持控制台自定义备份计划，根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份，简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台，减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时，可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略，并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份。 可配置按照小时/天/周/月的备份，并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删，经济高效。备份数据写入对象存储后，进行重复数据删除后保存，备份存储空间节约可达95%，同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份，也支持筛选后的目录级别备份，RTO可达分钟级。 注意 如果执行的是筛选后的目录备份，恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中，持久度可达99.9999999999%。备份数据逻辑隔离，可保证数据安全性。

本章节主要介绍安装配置物理机监控agent。 操作场景 当您购买了一台物理机后，了解其运行状态一定是您的迫切需求，天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作，配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 1. 添加域名解析地址：在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2. 修改子网DNS地址：按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3. 配置安全组：用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此第三步请参见内网DNS与安全组配置。 4. 下载telescope安装包，访问地址参考云监控服务安装Agent（Linux）。 5. 安装Agent：手动为物理机安装Agent，实现主机监控。 此步请参见安装配置云监控服务安装Agent（Linux）。 6. 配置Agent，使用root账号，登录物理机。 7. 执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。 cd /usr/local/telescope/bin 8. 修改配置文件conf.json。 a. 执行以下命令，打开配置文件conf.json。 vi conf.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "InstanceId":"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "ProjectId": "b5b92ee0xxxxxxxxxxxxxxxxcab92396", "AccessKey": "QZ0XGJXFxxxxxxxxT65R", "SecretKey": "lEv2aXAGwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxF8t0Bf18Tn2", "RegionId": "cnhz1" } 公共配置参数 参数 说明 :: InstanceId 物理机ID，可通过登录管理控制台，在物理机列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，请参考下两条。 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的物理机资源ID一致，否则云监控界面将看不到对应物理机资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 1. 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 2. 在项目列表中，查看物理机资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证>管理访问秘钥”； 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 注意 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 >管理访问秘钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控界面看不到操作系统监控数据 RegionId 区域ID，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 9. 修改云监控指标采集模块的配置文件confces.json。 a. 执行以下命令，打开公共配置文件confces.json。 vi confces.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "Endpoint": " } 指标采集模块参数配置 参数 说明 :: Endpoint 物理机资源所属区域的云监控Endpoint URL，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则URL中使用“ces.cnhz1.ctyun.cn”。 说明 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 10. 管理Agent ，查看Agent状态。 11. 登录天翼云物理机服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh 12. 查看监控指标 以上配置完成后，进入控制台界面，选择“管理与部署 > 云监控”，在左侧导航栏选择“主机监控 > 物理机”，列表展示该物理机的名称/ID、主机状态、插件状态等信息。

本节为Oracle RAC搭建最佳实践物理机资源创建进行说明。 在控制中心中，切换到所需的资源池，选择“物理机服务”进入弹性裸金属实例的创建。 说明 物理机资源创建需与云网络资源、云硬盘资源在同一区域和可用区。 点击“创建物理机”按钮，配置基础信息，选择实例规格和操作系统镜像，选配云硬盘（如Oracle RAC需要安装在单独的硬盘，请配置单独数据盘；如不单独配置安装盘，系统盘空间建议大于100GB）。 配置网络，选择已创建的VPC虚拟网络和安全组，网卡选择已创建的public和private子网，并指定规划的静态IP地址，设定好账号和租期信息后，可以购买创建实例。 同样的方式，完成集群其他实例创建，详细请参见物理机用户指南创建物理机。 共享云硬盘绑定到弹性裸金属实例 创建完弹性裸金属实例后，需要将之前步骤创建的共享云硬盘对应映射到集群的各个实例上。 注意 共享盘需按顺序对应挂载到各个实例上，使共享盘在各个实例上的盘符名称保持一致。 虚拟IP地址绑定到弹性裸金属实例 在弹性裸金属实例创建后，需要对“虚拟IP创建”步骤创建好的虚拟IP地址与弹性裸金属实例进行绑定。

弹性负载均衡产品支持查询负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的查询方法。 操作场景 您已经创建了负载均衡器，创建的在负载均衡器信息列表可见，且处于“运行中”状态。 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表，可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 操作步骤 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表，可以查看已创建负载均衡器的状态、子网等详细信息。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标，选择区域，本文选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中，可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 5. 单击负载均衡器名称，进入负载均衡器详情页面，查看负载均衡器的详细信息。

本文为您介绍Windows弹性云主机配置双网卡外网访问的故障修复操作步骤。 Windows弹性云主机配置1块主网卡、1块扩展网卡，将两块网卡均绑定弹性IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请不要修改主网卡的配置。 操作步骤 1. 登录控制中心，并选择“网络虚拟私有云”。 2. 在网络控制台中选择“弹性网卡”，然后页面右上角单击“创建弹性网卡”按钮。 3. 在“创建弹性网卡”页面中，根据界面提示添加弹性网卡。 4. 在弹性网卡列表页选中弹性网卡，点击“操作”列中的“绑定实例”按钮，进行弹性网卡绑定。 5. 点击绑定实例，进入弹性云主机详情页面，可以看到网卡信息。 6. 远程登录弹性云主机。 7. 找到右下角网络配置图标，再点击右侧“更改适配器设置”（或者“控制面板”“网络和 Internet”“网络连接“），找到新添加的网卡。 8. 选择新添加的网卡，然后右击图标，选择“属性”。 9. 在网络连接属性面板中“网络”选项下，选中“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，然后单击下面的“属性”。 10. 在属性面板中，切换到常规选项卡下，将步骤5中自动获取的私有IP地址配置给新添加的网卡。 示例： IP地址：192.168.0.13 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1 首选DNS服务器：114.114.114.114 备用DNS服务器：114.114.115.115 11. 配置完成后，勾选“退出时验证设置”。 12. 返回控制台，然后绑定弹性IP即可使用。

前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性IP。 被绑定的弹性IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对物理机进行关机，绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 进入控制台，在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址，单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中，如果需要绑定物理机，选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中，选择需要绑定的物理机资源，选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后，在控制台列表中，该弹性IP状态显示“已绑定”。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致，可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间，并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额，在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到物理机实例上？ EIP无法绑定到物理机实例的常见原因如下： 1. EIP和物理机实例不在同一个地域。 2. 物理机实例已经分配了固定公网IP或已绑定了其他EIP。 3. 物理机实例状态异常，只有运行中、已停止状态的物理机实例才能绑定EIP。

本文简述天翼云全站加速产品支持的访问控制功能。 访问控制的作用 访问控制是按用户身份及其所归属的某项定义组来限制用户对某些资源的访问，或限制对某些控制功能的使用的一种技术。访问控制通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。 主要有以下作用： 防止非法用户进入受保护的网络资源。 允许合法用户访问受保护的网络资源。 防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。 天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略，您可以根据您的需要，选择合适的策略，来对您的网络资源进行保护，防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法，包括：Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前，Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置，其他访问控制功能需提工单配置。 相关功能 功能 说明 IP黑白名单 通过配置IP黑/白名单，全站加速边缘节点可以识别客户端IP，拒绝黑名单中IP的访问，或者放行白名单中IP的访问，可以解决恶意IP攻击等问题。 Referer防盗链 Referer防盗链功能，是通过设置HTTP请求头中Referer字段的黑白名单来实现访问控制策略的，从而能可以对用户的身份进行识别和筛选，防止网站资源被盗用。配置Referer防盗链功能后，全站加速边缘节点会根据Referer黑/白名单中的内容，允许合法访问、拒绝非法请求。拒绝访问时，全站加速节点会返回403状态码。 UA黑白名单 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的组成部分之一，包含访客使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本等信息。因此UserAgent是访客身份的象征，标志访客访问时所使用的工具。通过识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息，可以规范访客的行为，拦截或允许某一类访客的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可以配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，全站加速产品会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能，在全站加速节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，全站加速节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 全网带宽控制 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 有序回源 全站加速的有序回源功能是一种流量求并发回源时控制方法，用于大量请的排队管理。 单请求限速 单请求限速功能可以限制全站加速节点响应给用户的下行速率，从而减少域名的整体带宽，节省成本。 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行：如果不是，请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）是否已经有其他文件：如果有，可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器，请提交工单进行报障处理。

后续操作 整机镜像创建成功后，如果您想使用该镜像创建弹性云主机，请在操作列单击“申请主机”，进入创建云主机的向导页面，请参考《弹性云主机用户指南》完成操作。 说明：使用整机镜像创建弹性云主机时： 系统会自动设置好系统盘和数据盘参数。 如果整机镜像中包含多块数据盘，需要加载一段时间才能正常显示系统盘信息，请耐心等待。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。 如果您想共享整机镜像给其他租户，根据云主机情况有两种实现方案。 1. 云主机之前已经通过CSBS服务生成备份，那么制作的整机镜像如果要共享，必须进行资源迁移，将CSBS备份迁移至云服务备份中。 2. 云主机之前未通过CSBS服务生成备份，那么制作的整机镜像可以直接共享，选中后单击“共享”即可。

本节主要介绍SNAT规则的常见问题。 为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云主机不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云主机分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云主机共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。 什么是SNAT连接数？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议，每一个目的IP和目的端口，NAT网关最多可支持55000个并发连接。如果目的IP、端口或者协议（TCP/UDP/ICMP）发生变化，则可以再创建55000个连接。弹性云主机中通过netstat命令看到ESTABLISHED状态的连接数和实际SNAT连接数有时会不一致。假设一个弹性云主机平均每秒钟创建100个与固定目的的连接，不考虑连接老化的话，大约10分钟会将55000个连接耗尽导致连接无法新建。 NAT网关中SNAT连接如果长时间没有数据报文，会超时断开。因此为防止连接中断您需要发起更多的数据包或使用TCP保持连接。同时，为避免出现因连接数规格用满而出现的影响业务的情况，建议经常关注CES监控中的NAT网关SNAT连接数并合理设置告警。

本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案，满足家长办公、家庭管理，孩子学习，老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑（公众版）开放，如政企版想体验翼家功能，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn） 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员（成员账号需拥有AI云电脑）或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端： 1.登录天翼AI云电脑客户端； 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端： 1.登录天翼AI云电脑客户端； 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。

本文介绍释放GPU云主机实例的操作。 操作场景 释放GPU云主机则将其从关机状态释放掉，您可以通过控制台释放按量付费实例。 释放单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。 释放多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，选择需要停止的多台GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本文介绍如何在控制台退订包年/包月文件系统。 操作场景 文件系统退订后，文件系统中存放的数据将无法恢复。为避免数据丢失，执行退订操作前，请确认存放在该文件系统中的文件都已经备份。 注意 退订文件系统时，会同时删除所有文件系统数据，请谨慎操作。 已经退订的文件系统不可恢复，请谨慎操作。 包年/包月的文件系统支持退订。 退订文件系统，必须解绑所有的VPC。 操作步骤 包年/包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订（不包含进行了扩容、续订操作的实例），非新购包年/包月资源有条件退订，具体请参考退订规则。 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面，找到目标文件系统。 3. 点击文件系统名称进入详情页，在VPC页签下，点击VPC名称操作下的“解绑”按钮，解绑VPC，重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统： 1. 在海量文件服务控制台列表中，选中待退订的文件系统，点击操作栏退订，在弹出页面点击“确认”，完成退订。 2. 在海量文件系统控制台列表中，单击文件系统名称，进入详情页，在详情页右上角，单击“退订”按钮，在弹出页面点击“确认”，完成退订。 3. 在“用户中心>订单中心>退订管理”页面，选择待退订的文件系统，进行退订。

本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。 操作场景 本文档指导您配置Windows云主机实现多用户登录，以Windows Server 2012标准版R2中文版操作系统的云主机为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用，需激活远程桌面授权。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，请参考 操作须知 请确保云主机带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云主机卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云主机登录使用的端口，默认使用3389端口。 云主机已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 步骤一：安装桌面会话主机和远程桌面授权。 1. 登录弹性云主机。 2. 在操作系统界面， 打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 3. 保持默认参数，单击“下一步”。 4. 左侧导航栏选择“安装类型”，选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器选择”，选择“从服务器池中选择服务器”，单击“下一步”。 6. 左侧导航栏选择“服务器角色”，选择“远程桌面服务”，单击“下一步”。 7. 左侧导航栏选择“功能”，在此页面保持默认参数，单击两次“下一步”。 8. 左侧导航栏选择“角色服务”，在此界面依次选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，在弹出的窗口单击“添加功能”，单击“下一步”。 9. 确认在云主机上安装的角色，单击“安装(I)”。 10. 安装完成后，重启云主机。 第二步：允许多用户远程连接云主机。 1. 在运行里输入 gpedit.msc，打开计算机本地组策略 2. 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”，并依次设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面” 3. 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为“已启用”。 4. 右键单击“编辑”，设置“限制连接数量”选择为已启用，可根据具体数量设置，这里示例将允许的RD最大连接数设置为999。 5. 右键单击“编辑”，“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用，或者已禁用，请注意此处已启用和已禁用的区别。本示例勾选“已启用”。 说明 l 已启用：多个用户同时登录的多用户登录，不能单个用户多登录 例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机，但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云主机 l 已禁用：单个用户同时多个登录的多用户登录 例如：配置为已禁用，用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机 6. 运行cmd，输入 gpupdate /force，强制执行本地组策略，重启服务器，整个配置过程完成。 第三步：配置新用户并加入远程桌面用户组。 1. 在运行中输入 lusrmgr.msc，打开本地用户和组，进行新用户创建。 2. 单击“用户”，在空白处右键选择新用户。 3. 填写新用户信息，单击“创建”。 4. 单击“组”，双击打开Remote Desktop Users组，单击“添加”。 5. 进入选择用户界面，单击“高级”。 6. 在新的选择用户界面，单击“立即查找”，在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户，并单击“确定”，完成添加，即可远程登录。 7. 单击“确定”，添加用户到Remote Dsektop Users组。

本实践介绍了通过控制台访问对象存储的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 通过控制台访问ZOS提供了一个直观、易于使用的界面，您可以通过简单的图形化操作完成对对象存储的管理，无需编写代码或使用命令行工具，即可快速上手并轻松完成创建、上传、下载等操作，以及管理文件的读写权限和元数据。 前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前，您需要完成以下几项准备工作： 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS，在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 开通对象存储服务。天翼云ZOS需开通服务后才可以使用，具体操作可参考开通对象存储服务。 操作步骤 第一步：创建桶 您可以通过ZOS控制台创建桶。桶是ZOS中存储文件的容器。您需要先创建一个桶，然后才能在ZOS中存储数据。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置（包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限）。 6. 点击下一步，填写高级配置（包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等）。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功，地域不能修改。 bucket名称 桶的名称，注意以下命名规则: 桶名称全局唯一，在任何集群，都不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功，名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）或英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号（.），访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型，可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有：仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读：公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限，为确保您的数据安全，不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储：选择单AZ，数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储：选择多AZ存储，数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目，从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中，将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”，如果用户没有为桶创建企业项目，将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能，上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时，ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式，取值范围如下： 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签，用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步，确认配置后点击“确认”，完成Bucket创建。

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本节主要介绍如何管理VPC。 网络ACL是对一个或多个子网的访问控制策略系统，根据与子网关联的入站/出站规则，判断数据包是否被允许流入/流出关联子网。一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC，对于添加的VPC所创建的ACL规则总和不能超过400个。添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0。 如果已经在VPC控制台删除文件系统绑定的VPC，该VPC在文件系统绑定的VPC列表下可见且授权的IP地址/地址段为“激活”状态，但此时该VPC已无法进行使用，建议将该VPC从列表中删除。 更多关于VPC的信息请参见《虚拟私有云用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台，选择“弹性文件服务”。 2. 在文件系统列表中单击目标文件系统名称，进入授权VPC界面。 3. 如果没有可用的VPC，需要先申请VPC。可以为文件系统添加多个VPC，单击“添加VPC”，弹出“添加VPC”对话框。如图所示。 可以在下拉列表中选中多个VPC。 4. 单击“确定”，完成添加。添加成功的VPC会出现在列表中，添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0，默认读写权限为“读/写”，默认用户权限为“noallsquash”，默认用户root权限为“norootsquash”。 5. 在VPC列表下可以看到所有添加的VPC的信息，参数说明如表所示。 参数 说明 :: 名称 已添加的VPC的名称，例如：vpc4040。 授权IP数量 已经添加的IP地址或IP地址段的个数。 操作 包含“添加”和“删除”操作。“添加”即添加授权的IP地址，包括对授权的IP地址、读/写权限、用户权限、用户root权限及优先级的设置，“删除”即删除该VPC。 6. 单击VPC名称左边的，可以查看目标VPC添加的IP地址/地址段的详细信息。可以对其进行添加、编辑和删除IP地址/地址段的操作。在目标VPC的“操作”列，单击“添加”，弹出“添加授权地址”的弹窗，如图所示。可以根据参数说明如表所示完成添加 参数 说明 :: 授权地址 只能输入一个IPv4地址/地址段。 输入的IPv4地址/地址段必须合法，且不能为除0.0.0.0/0以外之前0开头的IP地址或地址段，其中当设置为0.0.0.0/0时表示VPC内的任意IP。同时，不能为127以及224~255开头的IP地址或地址段，例如127.0.0.1，224.0.0.1，255.255.255.255，因为以224239开头的IP地址或地址段是属于D类地址，用于组播；以240255开头的IP地址或地址段属于E类地址，用于研究。使用非合法的IP或IP地址段可能会导致添加访问规则失败或者添加的访问规则无法生效。 无法输入多个地址，如：10.0.1.32,10.5.5.10用逗号分隔等形式的多个地址。 如果要表示一个地址段，如192.168.1.0192.168.1.255的地址段应使用掩码形式：192.168.1.0/24，不支持192.168.1.0255等其他地址段表示形式。掩码位数的取值为0到31的整数，且只有为0.0.0.0/0时掩码位数可取0，其他情况均不合法。 读或写权限 分为读/写权限和只读权限。默认为“读/写”。 用户权限 分为allsquash和noallsquash。默认为“noallsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时，不涉及该参数。 用户root权限 分为rootsquash和norootsquash。默认为“norootsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时，不涉及该参数。 优先级 优先级只能是0100的整数。0表示优先级最高，100表示优先级最低。同一VPC内挂载时会优先使用该优先级高的IP地址/地址段所拥有的权限，存在相同优先级时会优先匹配最新添加或修改的IP地址/地址段。例如：用户在执行挂载操作时的IP地址为10.1.1.32，而在已经授权的IP地址/地址段中10.1.1.32（读写）优先级为100和10.1.1.0/24（只读）优先级为50均符合要求，则用户权限会使用优先级为50的10.1.1.0/24（只读）的只读权限。10.1.1.0/24内的所有地址包括10.1.1.32，在无其他授权优先级的情况下，则将会使用优先级为50的10.1.1.0/24（只读）的只读权限。 说明 属于VPC A中的弹性云主机IP地址可以被成功添加至VPC B的授权IP地址内，但该云主机无法挂载属于VPC B下的文件系统。弹性云主机和文件系统所使用的VPC需为同一个。

虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。

本章节介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例。 准备工作 步骤1. 准备弹性云主机 通过内网连接关系型数据库实例，您需要创建一台弹性云主机。 创建并连接弹性云主机。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全 组 ， 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 （1）登录管理控制台。 （2）单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 （3）选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 （4）在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 （5）在“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面，查看安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则 步骤2 安装MicrosoftSQLServer客户端 在步骤1 中的弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备上，安装Microsoft SQL Server客户端。 普通连接 步骤1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤2 启动SQLServerManagementStudio客户端。 步骤3 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 主机IP为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“内网地址”。 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQLServer身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号，默认管理员帐号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库帐号对应的密码。 步骤4 单击“连接”，连接实例。 若连接失败，请确保各项准备工作正确配置后，重新尝试连接。

当您需要使用安全引流服务时，请参考本节先开通对应业务。 操作场景 SDWAN服务支持安全引流，通过为指定智能网关实例开启安全引流功能，您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上，从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后，用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙，配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。 说明 如需关闭业务，请联系客户经理或天翼云客服进行操作。

本文主要介绍使用SSL证书连接。 创建实例时开启SASLSSL访问，则数据加密传输，安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 本节以DMS提供的demo为例，介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建RabbitMQ实例章节创建RabbitMQ示例，并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置，具体操作请参考准备环境。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

对比项 RDSPostgreSQL 自建数据库 服务可用性 提供高可用架构，支持主备架构，保证服务可用性和容错性。 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制，难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复，支持多种备份存储和备份策略，保障数据的可靠性和完整性。 数据库存储采用分布式存储，每份数据在后台保存多份副本，多副本数据实时同步，不会因存储掉电、故障导致用户数据丢失，保证数据安全可靠。 自建数据库需自行实现备份和恢复，备份存储和备份策略不够完善，存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施，包括安全组访问控制、白名单管理、网络隔离等。 支持数据库审计、用户关键操作记录等审计记录，保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制，安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略，支持自动备份、手动备份和增量备份，为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂，备份失败率高，难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备，通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备，并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务，包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等，降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作，投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务，用户只需关注业务需求，降低维护成本。 维护成本较高，需要购买和维护硬件设备、数据库软件，以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务，根据业务需求自动分配和回收资源，避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容，扩容过程繁琐，并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池，提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意，需保证业务高峰期的系统吞吐量，平时容易造成资源浪费，增加成本。

本小节介绍态势感知旁路部署配置。 态势感知控制端配置前准备 确保态势感知控制端的安全组放行 22 端口，态势感知控制端云主机网卡关闭源/目的检查。 态势感知控制端的配置需要配合态势感知技术工程师，由态势感知技术工程师配置。 旁路部署场景，使用天翼云平台的流量镜像功能引流，不涉及网络割接，只需开通态势感知控制端。 配置步骤 1. 确认所在资源池流量镜像功能可用性，是否存在配额或弹性云主机类型限制。 2. 登录天翼云网络控制台，在左侧选择“流量镜像 > 筛选条件”创建筛选条件。根据需要监控的云主机配置出入方向规则。 3. 创建完成后，单击筛选条件的名称，进入筛选条件详情，创建入方向规则。 4. 在左侧导航栏选择“流量镜像 > 镜像会话”，创建镜像会话，选择对应筛选条件，配置镜像源和镜像目的：镜像源选择需要监测的弹性网卡，镜像目的选择态势感知控制端的辅助网卡。 5. 开通完毕后，启动镜像会话，态势感知控制端验证镜像流量。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称，即可跳转详情页面查看物理机详细信息，如：名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

方案要点 VPC内的云主机通过NAT接入公网，避免云主机直接暴露在公网； NAT入方向DNAT仅暴露龙虾服务必须的18789端口； 将弹性公网IP加入共享带宽，实现多IP共享一份公网带宽； 资源规划 VPC及子网 资源类型 名称 网段（IPv4） 用途 VPC VPC1 10.0.0.0/8 隔离的网络环境 子网 NAT网关子网 10.0.0.0/24 部署NAT网关的子网 子网 子网1 10.0.1.0/24 部署云主机的子网 云主机 云主机名称 云主机地址（IPv4） 部署子网 规格 镜像 云主机1 10.0.1.11 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 云主机2 10.0.1.12 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 云主机3 10.0.1.13 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 注意 本示例采用经济型e规格的云主机实例，该类支持通过公有云生态专区应用控制台页面便捷配置，详情可参考 ++使用云主机一键部署 OpenClaw（快速版）++。 NAT网关 NAT网关名称 部署子网 NAT网关1 NAT网关子网 弹性公网IP 弹性公网IP名称 IP地址（IPv4） IP1 创建后，云平台自动分配 IP2 创建后，云平台自动分配 共享带宽 共享带宽名称 带宽值 带宽1 10M

本文介绍云容器引擎的产品定义。 云容器引擎(CTCCE，Cloud Container Engine)提供高性能可扩展的容器服务，基于云主机快速构建高可靠的容器集群，兼容 Kubernetes 及 Docker 容器生态，帮助用户轻松创建和管理多样化的容器应用，并提供容器故障自愈，状态监控，容器日志采集，自动弹性扩容等高效运维能力。

本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过SSO登录，企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下： 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商，点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称：配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识，即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥，对报文进行加密所对应的公钥，X509证书，参考使用openSSL生成 xml

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帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

云SSO单点登录概述

本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时有什么限制。 待挂载的云硬盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘，待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘，待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的云硬盘不能作为弹性云主机的系统盘。 支持挂载SCSI类型云硬盘的弹性云主机，请参见哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘？

本节介绍了卸载数据盘的相关内容。 操作场景 当卸载数据盘时，支持离线或者在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 弹性云主机 在线卸载磁盘，详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“存储 > 在线卸载磁盘”。 物理机 当前支持将SCSI类型磁盘挂载至物理机用作数据盘，数据盘可在物理机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 挂载至云主机的数据盘，磁盘属性为“数据盘”，磁盘状态为“正在使用”。当数据盘从云主机上卸载后，此时数据盘的磁盘属性仍为“数据盘”，非共享盘的磁盘状态变为“可用”，共享盘只有从所有云主机上卸载后，磁盘状态才会变为“可用”。 前提条件 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，卸载云硬盘将失败。 卸载非共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机。 选择云主机，单击“卸载”。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”，卸载云硬盘。 否，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“更多卸载”。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 当云硬盘状态为“可用”时，表示卸载成功。