用户通过VNC方式登录弹性云主机后，查看数据出现乱码、错误码等情况，导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点，用户可依次对照排查： 查看大文件长时间未读取完成； 游戏像素过高、播放视频清晰度过高； 浏览器缺陷，占用内存大。 如存在以上场景，则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。

轻量型云主机的计费项主要为套餐费用，套餐根据用户选择的套餐规格计费，套餐内包含主机资源、系统盘、弹性IP+独享带宽，详情可查看本产品计费说明。 数据盘为用户额外选择，非必选项，根据用户选择的数据盘大小累计费用，关于数据盘费用，用户可参考云硬盘计费说明。

本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省，海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4 公开出售，其他资源池按需开放。 如您想了解更多的边缘节点信息，请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。

参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 实例创建成功后，可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则，加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例（如协议选择为TCP，方向选择为入方向，端口设置为8635，源地址设置为实例所属子网或所属安全组）。 数据库端口 数据库端口默认8635，实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别，且需在安全组中添加相应规则，以免影响使用。 说明 数据库端口即dds mongos节点数据库的端口，默认为8635。 shard节点的端口为8637，config节点的端口为8636，且不支持修改。 IPV6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用，如需使用该功能，请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目，其中，default为默认项目。

本文汇总了使用VPC终端节点产品时常见的问题。 如何检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置？ 您可以按照以下步骤检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置： 1. 确认弹性云主机使用的安全组是否正确：在弹性云主机的详情页面中，查看网卡使用的安全组。确保所使用的安全组已配置正确。 2. 检查安全组入方向规则：确认安全组的入方向规则是否已放行198.19.128.0/20网段的地址。如果没有相应的入方向规则，请添加规则以允许来自该网段的流量。 3. 确认子网的网络ACL设置：检查弹性云主机网卡所在子网的网络ACL配置，确保其不会对流量进行拦截。 VPC终端节点和对等连接有什么区别？ 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 功能 对等连接主要是打通两个VPC之间的流量，使两个VPC的子网中的实例可以彼此通信，如同在同一个网络中。 VPC终端节点是将某个VPC中的实例暴露出来，通过专门的网关将此实例的端口映射在其他VPC中。 访问场景 对等连接主要应用在网络规划中,多是同一个租户用来规划自己的网络,将两个VPC的子网联通。 VPC终端节点主要是将服务在云平台中开放,可以提供给同一个租户使用,也可以提供给其他租户使用。 安全性 VPC内所有ECS、ELB等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB等可以被访问。 CIDR重叠 不支持CIDR重叠，两个VPC的CIDR范围不能有重叠部分。 支持CIDR重叠，允许不同VPC中使用相同的CIDR范围。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 需要手动配置对等连接路由信息，才能使两个VPC互通。 自动在VPC路由表中添加路由规则，无需手动配置。 计费 免费 按需计费

本章主要介绍IPv6双栈信息。 操作场景 IPv4/IPv6双栈可以为您的物理机提供两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。如果需要开启IPv6双栈，请参考本指导进行操作。 使用须知 当前仅支持在创建物理机时开启IPv6，不支持添加网卡时开启IPv6。 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。开启IPv6功能成功后，不能关闭。 启用IPv6双栈时，物理机将同时获取IPv4和IPv6两个IP地址，不支持单独使用IPv6。 操作步骤 1、开启虚拟私有云子网的IPv6功能。 a. 登录管理控制台，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云页面。 b. 在待配置的虚拟私有云所在行，单击子网个数。 进入子网页面。 c. 在待配置的子网所在行，单击“开启IPv6”。 d. 在弹出的对话框中单击“确定”，开启IPv6。 说明 子网的IPv6功能开启后，不能关闭。 2、创建物理机，开启IPv6双栈。 镜像 选择支持IPv6的镜像。如果是公共镜像，支持IPv6的镜像会在操作系统版本后标识；如果是私有镜像或共享镜像，需要用户自行确认是否支持IPv6。 虚拟私有云 选择已开启IPv6功能的虚拟私有云。 网卡 选择已开启IPv6功能的子网后，页面将显示IPv6功能配置项，选择“自动分配IPv6地址”。 说明 若镜像选择私有镜像或共享镜像，且不支持IPv6，即使此处的IPv6功能配置项选择“自动分配IPv6地址”，也会配置不成功，即物理机操作系统中查询不到IPv6地址。因此，如果需要使用IPv6功能，建议选择公共镜像中支持IPv6的镜像。 公共镜像中CentOS 7.3操作系统不支持扩展网卡获取IPv6地址，请优先使用其他镜像。 3、创建物理机，物理机创建成功后，登录操作系统内部，可以看到分配的IPv6地址。

本文主要介绍如何通过Microsoft SQL Server Management Studio客户端连接SQL Server实例。 前提条件 ● 成功创建SQL Server实例。 ● 实例状态为“运行中”。 ● 弹性云主机上已安装Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 ● 出于安全考虑，建议连接SQL Server所使用的弹性云主机与SQL Server实例处于相同的虚拟私有云（VPC）。 SQL Server提供使用内网、公网两种连接方式，详见下表： 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机，与SQL Server实例处于同一区域的同一VPC内时，建议使用内网IP连接弹性云主机与SQL Server实例。 安全性高，可较好地实现SQL Server的性能。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问SQL Server实例时，使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP，实现弹性云主机（或公网主机）与SQL Server实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的SQL Server实例在同一VPC内，使用内网连接。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面，可以查看到实例的端口，以及实例的内网IP。 5. 打开本地安装的Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 6. 单击【连接】按钮，选择【数据库引擎】。 7. 在【连接到服务器】弹框中，输入数据库实例的登录信息，包括服务器名称、身份验证方式、账号名称、账号密码。 8. 点击【连接】，即可成功连接到数据库实例。

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 请求成功示例： { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": [ { "id": "1848620195079360514", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "MASTER", "nodeGroupName": "master", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 3, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null }, { "id": "1848620195091943425", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "CORE", "nodeGroupName": "core1", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 3, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null }, { "id": "1848620195100332034", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "TASK", "nodeGroupName": "task1", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 1, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null } ] } 验签失败示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401000", "message": "OpenAPI认证失败", "returnObj": {} } 请求参数值无效示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"不能为空"}" } 查询无权限的集群示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401004", "message": "非法操作", "returnObj": {} } 非运行集群无法查看示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401006", "message": "非运行中集群无法查看信息", "returnObj": {} }

本章节介绍欠费的注意事项,及如何进行续费操作 续订规则 产品续订规则详细参见：续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额，且微服务引擎MSE服务处于欠费状态时，系统将限制您登录控制台且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间，微服务引擎MSE不会对您的应用实例及数据做任何变动，但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式，恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五（15）日（即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五（15）日相同时刻为期限届满）；如前述十五（15）日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 包年包月计费 当您微服务引擎MSE的包年包月订单即将到期，且未选择自动续订时，您可以进行手工续订操作。 注意 服务期限届满后，云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五（15）日（即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五（15）日相同时刻为期限届满）；如前述十五（15）日期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。

本文向您介绍如何将标签批量关联资源。 通过TMS控制台，您可以搜索指定区域的全部资源标签和预定义标签，并支持为标签批量绑定多个云资源，每次操作最多支持批量绑定500个云资源。 搜索标签 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 标签管理服务”，进入标签管理服务界面。 2. 选择“标签关联资源”页签。 3. 选择搜索区域，系统将自动搜索该区域下的全部资源标签和预定义标签。 搜索结果列表将展示在页面下方。 4. 在搜索结果列表中，您还可以通过指定标签键、标签值或两者都指定，来进行更进一步的搜索过滤，以缩小搜索结果范围。 绑定资源 通过上述操作搜索出指定区域下的全部标签后，您可以为标签绑定云资源。 1. 在搜索结果列表中单击某一标签操作列的“绑定资源”，进入绑定资源页面。 2. 选择资源所在区域。 3. 选择资源类型。 4. 选择资源绑定方式： 1. 输入资源ID：在“资源ID”输入框中输入一个或多个资源的ID。每次最多支持输入500个资源ID。 2. 资源列表选择：在资源列表中勾选一个或多个资源。每次最多支持选择50个资源。 两种资源绑定方式每次最多支持批量绑定的云资源数量均有限制，如需绑定超出限制的云资源，请分多次操作。 5. 单击“确定”，标签绑定资源成功。

操作说明 本方案基于天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，采用 Terraform Module 模块化设计，实现赛事用云主机全流程自动化批量部署。用户仅需导入模板、配置核心参数，即可一键完成 VPC、子网、安全组规则、云主机、弹性 IP 等全套网络与计算资源的自动化创建，全程无需手动操作。 通过模块化封装，方案支持灵活自定义可用区、网络网段、实例规格及部署数量，同时内置安全密码自动生成能力，可满足网络安全赛事、攻防演练、CTF 竞赛等场景下的多组别隔离、环境统一与快速交付需求，实现资源部署高效化、运行环境标准化、运维管理轻量化，为各类赛事靶机环境提供稳定、便捷的规模化交付能力。 适用场景 网络安全赛事靶机批量快速开通与统一部署 多组别、多题型竞赛环境的标准化网络搭建 攻防演练、CTF 赛事多镜像靶场环境一致性交付 临时赛事训练、演示环境快速创建与赛后一键回收 需自定义网段、靶机规格与资源隔离的规模化赛事场景 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多VPC和子网自动创建与分配 N 台云主机批量创建 弹性公网 IP 自动绑定 符合安全规范的随机密码自动生成 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

托管检测与响应服务（原生版）为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务（原生版）是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务，该服务通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家724小时全天候值守，以帮助用户处置突发安全事件，同时，结合安全评估、应急响应等其他可选服务，为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件，监控用户资产安全状况，安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家，58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测，建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累，面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括：用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析，通过接入云上安全设备日志和告警，进行综合分析研判，协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置，并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时，表示数据已经完全迁移到灾备库，可以作为主备倒换的参考。 RPO（Recovery Point Objective），为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective），处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面，选择指定的灾备任务，单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签，单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

本节介绍了监控节点的用户指南。 监控节点 云容器引擎集群集成了Prometheus监控服务，可查看对应节点实例的基本监控信息。本文介绍如何查看Kubernetes集群下节点的监控信息。 操作步骤 登录云容器引擎控制台在左侧导航栏选择 集群 。 在集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 节点管理 > 节点 。 在节点 页面，单击目标节点右侧左操作 列的 监控 。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 续订周期数，取值范围：值需大于0，不超过60个月 1 cycleType 是 Integer 订购周期类型，取值范围：[3,5,6,7,8,9] 3表示按月订购，5：按年订购，6：按两年订购，7：按三年订购，8：按四年订购，9：按5年订购； 当取值为7，8，9时，cycleCnt固定传值：1 3 resourceIds 是 String of Array(String) 资源id数组，包含云防火墙（原生版）资源id、云主机资源id

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 续订周期数，取值范围：值需大于0，不超过60个月 1 cycleType 是 Integer 订购周期类型，取值范围：[3,5,6,7,8,9] 3表示按月订购，5：按年订购，6：按两年订购，7：按三年订购，8：按四年订购，9：按5年订购； 当取值为7，8，9时，cycleCnt固定传值：1 3 resourceIds 是 String of Array(String) 资源id数组，包含云防火墙（原生版）资源id、云主机资源id

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在虚拟私有云列表，找到您要修改扩展网段的VPC，点击“编辑网段”，在编辑网段页面，根据您的业务需求编辑扩展网段。

编辑命名空间 1. 登录云应用引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中选择“命名空间”，进入命名空间管理页面。 3. 在目标命名空间所在行的操作列中，单击 “编辑”。 4. 在弹出的创建命名空间面板修改命名空间信息，然后单击 “确定” 完成更新。 删除命名空间 1. 登录云应用引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中选择“命名空间”，进入命名空间管理页面。 3. 在目标命名空间所在行的操作列中，点击 “删除”。 4. 在弹出的提示框中单击 “确定” 完成删除。

本文介绍了云主机备份产品的续费操作步骤。 对于包年包月的计费模式，超过订购时间后，存储库将处于过期状态，将无法进行备份操作，现有备份副本无法继续使用。用户可通过续订操作，延长存储库使用时间，完成费用支付可继续使用服务。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】，进入存储库页面。 2. 勾选列表中已过期的存储库，单击【续订】，进入续费界面。 3. 用户可按需选择续费时长，确认配置费用后，单击【确定】，完成支付即可。

本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的参数模板应用记录。 操作场景 参数模板编辑修改后，您可根据业务需要将其应用到对应实例中，云数据库GaussDB 支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面，“系统默认”页签或“自定义”页签，选择目标参数模板，单击操作列的“应用记录”，查看应用记录。 步骤 3 您可查看参数模板所应用到的实例名称/ID、应用状态、应用时间、失败原因。

通过账号密码为多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：账号密码方式 选择安装数量：批量 8.上传安装模板。 9.单击“下载批量模板”，下载批量模板表格至本地。 10.打开下载好的表格“importTemplate.xlsx”，按表格要求填写服务器相关信息并保存。 11.单击“添加文件”，上传已填写完成的表格“importTemplate.xlsx”。 HSS将自动解析，您填写的服务器。如果服务器解析失败，您可以单击“查看失败主机”，确认失败原因。 12.确认信息无误后，单击“确定”，Agent开始安装。 您可以查看“Agent状态”列，确认Agent安装进度。Agent状态显示“在线”，表示安装完成。 通过云密钥（DEW）为单台或多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：密钥方式 选择密钥来源：云密钥（DEW） 8.选中目标服务器，并单击“确定”，Agent开始安装。 可选服务器列表，仅展示已绑定云密钥（DEW）的服务器。 9.在目标服务器所在行的“Agent状态”列，确认Agent安装进度。 Agent状态显示“在线”，表示安装完成。

本文为您介绍购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前，需要规划云下和云上所需的资源，资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时，依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络，请提前使用云专线或者VPN，建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信，具体请参见步骤一：使用云专线或VPN连通三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时，需要和IDC侧建立VXLAN隧道，IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址，用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡，请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角，单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示，配置企业交换机的基本信息，配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 计费模式 必选参数 支持按需付费两种计费方式。 按需计费按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。 按需计费 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式，此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区，推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区，从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式，此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份，建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下： 小型 最大带宽：3 Gbit/s，最大发包数：500000 pps，连接子网数：1 中型 最大带宽：5 Gbit/s，最大发包数：1000000 pps，连接子网数：3 大型 最大带宽：10 Gbit/s，最大发包数：2000000 pps，连接子网数：6 注意 企业交换机创建完成后，不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同，实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网，为本端隧道子网，该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信，包括本端隧道子网和远端隧道子网。 企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络，为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP，即云上VPC侧的隧道IP，当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信，VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP，包括本端隧道IP和远端隧道IP，两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面，再次核对企业交换机信息，确认无误后，单击“提交”，开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟，当企业交换机的状态为“运行中”时，表示创建成功。

本小节介绍SSL VPN的计费类问题。 SSL VPN订购页面选择的并发连接数是什么？ 订购页面选择的并发连接数是SSL VPN并发连接授权数量，用于计算EasyConnect（SSL VPN客户端）、浏览器接入SSL VPN的并发用户数。 SSL VPN订购后是否会包含云主机？ 包含，订购SSL VPN会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买。

本节介绍了容器镜像服务的产品优势。 简单易用 使用控制台对镜像操作，简单易用，支持镜像的全生命周期管理。 安全保障 支持容器镜像安全扫描，识别镜像中所有已知的漏洞信息。 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议，支持使用CLI以及原生API方式管理镜像。 无缝集成 与云容器引擎无缝集成，构建云原生一站式解决方案。

一站式整合天翼云云产品 无缝集成云容器引擎，微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力，轻松一站式管理业务应用，提供更好用的工具链，应用异常采集，关联调用链和日志，帮助快速定位应用故障。

本节介绍快照的管理方式，管理员可使用已创建的系统快照进行还原桌面操作。 操作场景 用户在使用AI云电脑过程中，管理员可以根据需要对AI云电脑进行创建系统快照、还原桌面操作（路径：桌面管理管理）。创建系统快照后，管理员也可以在“快照管理”页面里对系统快照进行查询、编辑、删除等操作。 系统默认一个AI云电脑只能创建一个快照，管理员如需对AI云电脑重新创建系统快照，请先删除原有的快照，再创建新的系统快照。 编辑快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要编辑的快照所在行，点击“编辑”； 4. 进入“编辑快照”页面； 5. 编辑快照名称、快照描述等信息； 6. 点击“确定”，即完成编辑快照。 删除快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要删除的快照所在行，点击“删除”； 4. 弹出“删除快照”对话框； 5. 点击“确定”，即完成删除快照。

本节介绍了初始化Windows数据盘（Windows 2008）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）”。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1，新挂载磁盘为“脱机”状态，请执行3。 若如图4，直接弹出“初始化磁盘”对话框，执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表，在磁盘1区域，右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态，需要先联机然后进行初始化。 4.联机后，磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，选中“MBR（主启动记录）”或者“GPT (GUID 分区表)”，单击“确定”，如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域，选择“新建简单卷”，如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框，根据界面提示，单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小，默认为最大值，单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号，单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网络异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

本文介绍实时云渲染计费项、计费模式与费用说明等信息。 计费项 实时云渲染基础服务由带宽、渲染实例组成，渲染实例包含了CPU、高IO磁盘、直通式GPU等虚拟化计算资源，1路渲染实例同一时刻最多可为1个终端提供应用接入，您可以根据应用的算力需求按需开通最优规划资源。 本页面仅展示实时云渲染产品标准价格，最终价格以实际销售情况为准。 产品价格 渲染实例 服务类型 销售规格 应用类型 CPU 内存 GPU 显存 计费方式 标准资费 计费单位 渲染实例 标准型 适用三维应用实时云渲染主流云应用 812核 1624G GPU 性能 12 TF SP / 30T INT及以上 6GB 包年包月 1180 元/路/月 渲染实例 标准型 适用三维应用实时云渲染主流云应用 812核 1624G GPU 性能 12 TF SP / 30T INT及以上 6GB 按需计费 2.5 元/路/小时 渲染实例 高级型 适用大型三维应用实时渲染主流3A级云游戏 16核 1624G GPU 性能 29 TF SP / 60T INT及以上 10GB 包年包月 3100 元/路/月 渲染实例 高级型 适用大型三维应用实时渲染主流3A级云游戏 16核 1624G GPU 性能 29 TF SP / 60T INT及以上 10GB 按需计费 6.4 元/路/小时 渲染实例 旗舰型 适用特大型三维应用医学影像数字孪生 24核 32G GPU 性能 35 TF SP / 60T INT及以上 24GB 包年包月 3800 元/路/月 渲染实例 旗舰型 适用特大型三维应用医学影像数字孪生 24核 32G GPU 性能 35 TF SP / 60T INT及以上 24GB 按需计费 7.8 元/路/小时 说明 • GPU 性能的主要指标为 GPU 的浮点运行能力。 • TF 代表 T Flops 每秒浮点运算次数。 • SP 代表 Single Precision 单精度浮点运算。 • DP 代表 Double Precision 双精度浮点运算。

本节介绍了如何使用PyGreSQL连接云数据库GaussDB 数据库。 PyGreSQL是一款开源的PostgreSQL的Python驱动接口。它支持许多数据库原生功能，是主流的PostgreSQL的Python客户端驱动之一。目前仅分布式支持该驱动接口。 软件环境要求 云数据库GaussDB 已经安装完成。 安装了PyGreSQL的Python环境。 GaussDB并不提供，也不维护PyGreSQL的源码及发布包，如有使用问题，请参考PyGreSQL的官方网站。 云数据库GaussDB 推荐使用Python3.5.3及PyGreSQL5.0.3。 数据库的连接及PyGreSQL的具体使用方式，请参见PyGreSQL的官方网站。

本章介绍一个最佳实践——如何通过DRS备份迁移SQL Server。 场景描述 概述：针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 典型行业：互联网企业等。 适配场景：云下或云上数据库迁移。 方案优势 云服务无需碰触源数据库，实现数据迁移 支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景