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      • 扩容类
        如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。扩容云硬盘时,提示售罄怎么办?方法一:您可以为当前云硬盘创建云硬盘备份,再通过备份创建容量更大的新盘。具体步骤如下:创建云硬盘备份。使用备份创建新的云硬盘,在创建新盘时,您可以更换可用区或者更换磁盘类型,并且在此时选择更大的容量,即可满足您的容量需求。方法二:您可以通过提交工单,申请处理。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 快速接入服务
        密钥材料来源取值:天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。说明:仅对称密钥的AES_256支持设置导入密钥材料。企业项目选择密钥归属的企业项目,默认为default。 点击确定,完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。步骤三:使用密钥您可以将创建的密钥集成到自建应用中,实现应用层的密码技术改造。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        快速入门
        快速接入服务
      • 计费模式
        边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。
        来自:
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        云电竞
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        支持公网、天翼云RDS等来源的数据库。 安全可靠 数据管理服务DMS采用了一系列安全措施,以保障数据和元数据的安全,为企业数据库核心资产保驾护航。 提供了角色权限管理功能,允许企业为不同用户分配不同的权限,确保数据的访问和操作符合企业的安全策略。 支持元数据按团队隔离,大型组织可将实例和人员进行划分并归属不同团队,实现管理域分割,降低跨域越权访问风险。 全员、全生命周期的数据库审计,支持DMS操作审计和数据库内核全量SQL审计,确保数据库操作可追溯。
        来自:
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        数据管理服务
        产品介绍
        产品优势
      • 查看切换详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表栏中应急切换名称,进入应急切换详情页。在基础信息部分,可查看当前切换名称、所属命名空间、涉及容灾管理中心、切换状态、预计耗时、切换超时/开始/结束时间、切换耗时等信息。可点击切换状态中的“切换管理”查看流程视图或操作相关任务。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        查看切换详情
      • 产品规格
        产品名称计费模式国密浏览器一次性计费密码钥匙一次性计费证书管理服务一次性计费密评服务此项为天翼云为您提供的密评相关的咨询服务,均为按次计费。产品名称计费模式密评咨询服务按次计费密评测评服务(标准版)按次计费密评测评服务(企业版)按次计费密评改造服务按次计费
        来自:
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        云密评专区
        产品介绍
        产品规格
      • 通过Go客户端接入OpenSearch实例
        前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已安装Go语言开发环境。 已安装OpenSearch官方Go客户端库。 操作步骤 安装Go客户端库。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Go客户端接入OpenSearch实例
      • 查询负载均衡器
        点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中,可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 单击负载均衡器名称,进入负载均衡器详情页面,查看负载均衡器的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 绑定/更换证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器列表页面,点击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 在弹出页面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在弹出的页面的“服务器证书”选项中选择要更换的证书。 点击“确定”,完成证书更换。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        绑定/更换证书
      • 性能保障型规格变配
        操作步骤 性能保障型负载均衡支持规格调整,可升规格或降规格,可在控制台执行规格变配,具体操作步骤如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击性能保障型负载均衡器所在行的“规格变配”按钮。 在弹出的规格变配窗口,选择要调整到的目标规格,点击“确定”,完成变配操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        性能保障型规格变配
      • 通过弹性IP远程登录云主机
        前提条件 您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上 背景信息 如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。 对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。 应用场景说明 本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。
        来自:
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        弹性IP
        最佳实践
        通过弹性IP远程登录云主机
      • IPv6网关概述
        地域支持情况 天翼云部分资源池支持IPv6网关功能,目前只有可用区类型的资源池支持IPv6网关。具体资源池信息请参考资源池区别。 使用限制 一个VPC最多只能配置一个IPv6网关。 VPC创建后默认生成一个IPv6网关和指向IPv6网关的缺省路由规则。 IPv6网关当前仅支持IPv6流量。 VPC删除时会连带删除IPv6网关。 配额限制 资源 默认限制 提升配额 单个VPC支持的IPv6网关个数 1个 无法提升
        来自:
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        虚拟私有云
        IPv6网关
        IPv6网关概述
      • 用户指南
        1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板-查看设...天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 产品简介
        其由两部分构成:天翼云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。控制台企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。客户端桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • 权限组管理
        使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
        来自:
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        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 镜像概述
        物理机生命周期管理 支持物理机全生命周期管理,可在天翼云控制台进行物理机的生命周期管理,包括创建、续订、开机、关机、重启。通过公有镜像或者私有镜像进行快速部署及发放,网络自动配置,发放完成即可使用。 提供多种操作系统 支持常用的操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机镜像
        镜像概述
      • 使用限制
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品支持和使用限制
        使用限制
      • 产品定义及优势
        产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 设备轨迹
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 推流地址生成规则
        推流地址生成规则 生成规则 天翼云极速直播支持RTMP格式的直播推流,对应推流地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp(s)://推流域名/AppName/StreamName 字段 说明 推流域名 在直播控制台添加的推流域名。 AppName 发布点,即直播的应用名,是指直播流媒体文件的存放路径。默认为“live”,可根据实际需要自定义。AppName支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 StreamName 流名,通常与域名和发布点一起唯一标识一路流。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        快速入门
        推流地址生成规则
      • 功能类
        天翼云应用加速支持 HTTPS 加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。 源站的HTTPS证书更新了,应用加速平台需要同步更新吗? 不需要,应用加速平台无需部署证书。 哪里可以下载应用加速的访问日志? 您可以在应用加速客户控制台的日志下载菜单中下载应用加速访问日志。 应用加速支持上传业务的加速吗? 应用加速支持上传加速,包括 POST、PUT等请求的加速。应用加速支持双向加速,可以对从客户端上传到源站和从源站响应给客户端的数据都加速。 应用加速支持websocket加速吗?
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        功能类
      • DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
        DRDS到MySQL的连接称为后端连接,DRDS提供MySQL后端连接池配置功能,调整方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 续订。 在续订页面,设置续订时长,然后单击确认。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 一键检测
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表页面,找到目标实例,单击目标实例的【一键检测】按钮(部分资源池需要先点击【更多】,再单击【一键检测】),可以进行节点、分片和序列状态的一键检测。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        一键检测
      • 包年包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 设置可维护时间段
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击可维护时间段参数右侧的设置。选择开始时间和结束时间,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 删除手动备份
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击目标备份记录后的【删除】按钮。 在弹出的页面中,点击确定进行删除,点击取消,则不进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • 删除数据库
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择数据库管理页。 找到要删除的数据库,点击操作中的删除按钮。 在弹出的确认框中,输入root用户密码确认,点击确定。 注意 数据库删除后,不可撤销。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
      • 修改实例名称
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改实例名称
      • 修改实例端口
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在数据库端口属性点击【修改】按钮进行操作。 约束限制及注意事项 仅Ⅱ类资源池支持修改实例端口。 端口可修改范围为[2000-6543]。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改实例端口
      • 产品优势
        扫描全面 天翼云漏洞扫描服务是一个具有高效、报告详尽、漏洞准确性强等特性的漏洞扫描服务产品,拥有超过 50,000 个漏洞的漏洞库和插件,每天自动更新漏洞库插件,可以更加全面的覆盖最新漏洞,准确发现扫描目标系统漏洞风险。 专业报告 结合资深安全专家、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等输出有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,有利于用户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        产品优势
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 访问控制台运维设置-访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 下载完成后,安装客户端插件。 设置运维客户端本地安装路径,点击运维-客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
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