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      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
        本文解释视频直播和极速直播资源包的抵扣机制。 当前视频直播的资源包和极速直播的资源包不支持互相抵扣。 即:视频直播的流量包不可用于抵扣极速直播在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 视频直播流量包不能抵扣视频直播增值服务费用等其他计费项。 极速直播流量包不能抵扣极速直播增值服务费用等其他计费项。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量,但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时抵扣上行推流费用,上行推流费用单价与下行播放费用相同。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 创建实例
        %^+?,)四类字符中的三类字符。请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 参数 描述 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 云数据库GaussDB 的性能,取决于用户申请云数据库GaussDB 时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 4 确认详细信息。 进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交”,完成实例的申请。 步骤 5 云数据库GaussDB 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建云数据库GaussDB 实例过程中,状态显示为“创建中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建完成后会自动进行一次全量备份,用于记录实例的初始状态。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 启用策略
        本章节介绍如何启用备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中需要启用的备份策略,单击 来启用。启用后,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        启用策略
      • 创建实例
        本节主要介绍了如何在管理控制台创建兼容Redis接口的数据库实例。 操作步骤 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”,进入“服务选型”页面。 3、在“服务选型”页面,填写并选择实例相关信息后,单击“立即创建”。 基本信息 参数 描述 实例名称 设置实例名称时,需要满足如下规则。实例名称允许和已有名称重复。实例名称长度在4个到64个字节之间,必须以字母或中文字开头, 区分大小写,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文(一个中文字符占用3个字节),不能包含其他特殊字符。创建成功后,可修改实例名称,请参见修改实例名称。 兼容接口 Redis 实例类型 Proxy集群 版本 6.2、5.0、4.0 可用区 指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。目前支持将实例部署在单可用区或3可用区。 若实例只需要部署在单可用区,请选择1个可用区。若实例需要实现跨可用区容灾部署时,请选择3可用区,此时实例下的节点Hash均衡部署在3个可用区内。 图 规格与存储 表 规格与存储 参数 描述 节点规格 CPU规格越高,性能越好。请根据实际业务场景,选取符合业务类型的性能规格。实例的CPU和内存,请参见数据库实例规格。 节点数量 节点数量请根据实际需要进行选取。创建成功后可以添加节点,请参见添加节点。 存储容量 请根据实际业务选择合适的存储空间。创建成功后可以扩容磁盘,请参见扩容磁盘。 图 网络 网络 参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 目前云数据库GaussDB(for Redis)实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC,请谨慎选择所属虚拟私有云。如需与ECS进行内网通信,云数据库GaussDB(for Redis)实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 说明 目前不支持选择IPV6网段的子网,建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强云数据库GeminiDB Redis与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 IPv6 启动IPv6后,可通过IPv6地址连接实例。 说明 当所选可用区、规格和子网均支持IPv6,实例才支持开启IPv6。 数据库配置 参数 描述 数据库密码 用户设置的密码。长度为8~32个字符。必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符的组合,其中可输入~!@
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        创建实例
      • 资源概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的资源概述操作。 MRS集群的资源分为计算资源和存储资源。多租户可实现资源的隔离: 计算资源 计算资源包括CPU和内存。租户之间不可以相互占用计算资源,私有计算资源独立。 存储资源 存储资源包括磁盘或第三方存储系统。租户之间不可以相互访问数据,私有存储资源独立。 计算资源 计算资源可分为静态服务资源和动态资源: 静态服务资源 静态服务资源是集群分配给各个服务的计算资源,每个服务的计算资源总量固定,不与其他服务共享,是静态的。这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。 动态资源 动态资源是分布式资源管理服务Yarn动态调度给任务队列的计算资源。Mapreduce、Spark2x、Flink和Hive的任务队列由Yarn来动态调度资源。 说明 大数据集群为Yarn分配的资源是静态服务资源,可以由Yarn动态分配给任务队列计算使用。 存储资源 存储资源是分布式文件存储服务HDFS中可分配的数据存储空间资源。目录是HDFS存储资源分配的基本单位,租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        资源概述
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗? 不支持。 如需降低当前规格,你可以先备份相关数据后,退订当前云堡垒机,再重新购买降低规格的云堡垒机。
        来自:
      • 灵动应用产品使用手册
        灵动应用产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 灵动是一款图生视频类AI应用软件,旨在帮助视频创作者、中小广告团队、自媒体从业者,为其提供“高效、灵活、可复用”的AI图生视频创作能力。 产品有两种规格,基础型适用于生成5秒内的视频,进阶型适用于生成10秒内的视频。 1.2 产品核心能力 灵动支持10S内的短视频生成,能满足短视频时长制作需求。提供图片上传、参数配置、模板保存、视频预览与下载等核心功能。 同时,其市面上没有的参数配置功能,可以让专业视频制作人员能更有效的生成自己想要的视频,而模板保存功能,亦可快速生成创意小样用于提案,若客户调整风格,基于模板修改参数可快速再生成。 1.3 产品优势 1. 支持自定义的参数配置。默认的参数模板适合小白上手,灵活的参数设置则为专业人员的视频生成提供支撑。 2. 拥有模板保存功能。通过对参数组合定义成一个模板并命名,方便后续视频生成直接选用,快速生成创意小样用于提案等。 3. 基于优秀的大模型支撑,生成的视频在视频流畅性、动效逻辑等视频质量方面均较为优异。 1.4 术语解释 名称 说明 引导系数 “创意描述/参考图对生成结果的影响强度”。数值低时,AI 创作自由度高,结果可能和提示偏离;数值高时,严格遵循提示,但可能丢失部分创意随机性。 匹配程度 指生成内容与 “参考图/创意描述”的贴合度,数值越高,越严 格复刻参考元素(构图、色彩、元素布局等 ),越低则允许AI更多自主发挥。 推理步数 AI生成视频时迭代优化的次数,步数越多,画面细节、逻辑连贯 性打磨得越精细,但生成速度越慢。 随机种子 AI 创作的 “初始随机数”,相同参数下,种子固定则结果可复现; 种子随机时,即便参数不变,每次生成也会有差异. 加速阈值 “生成过程中,AI 判定可以加速跳过细调的阈值”。数值低 时,AI更保守,逐帧精细优化;数值高时,AI会跳过部分 “认为已达标” 的步骤,加快生成速度,但可能损失细节。 更多产品使用方法请参考附件。 灵动产品使用手册v1.0.pdf
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        灵动应用产品使用手册
      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 删除自动快照策略
        本文为您介绍如何删除已创建好的自动快照策略。 操作场景 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。 约束与限制 删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。 已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待删除策略的“操作>删除”按钮,弹出确认删除对话框。 7. 在确认待删除策略信息无误后,点击“确认”,完成删除策略操作。若您不想继续删除策略,点击“取消”,策略不会被删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • VPC与外部网络连接
        本文将会为您介绍VPC与其他虚拟私有云、公网(Internet)、本地数据中心互连的相关内容。 天翼云虚拟私有云提供丰富的接入方式,本文将会为您介绍VPC之间,VPC与公网、本地数据中心互通的相关内容。 连接其他VPC 您可以使用下表中的产品或功能,连接两个不同的虚拟私有云。 云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC,可以通过对等连接进行互连,同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本,VPC对等连接免费 低延迟。 云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活, 即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 加密通道,安全性高。 低成本。 配置简单。 连接公网 您可以使用下表中的产品或功能,将VPC和公网(Internet)进行连接。 云产品 应用场景 描述 优势 弹性IP 单个ECS连接公网 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址, 将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑, 可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 支持灵活绑定云资源。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力。 灵活调整网络带宽。 独立管理弹性IP生命周期。 支持多种计费方式。 NAT网关(NAT Gateway) 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供网络地址转换服务, 使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹 性云主机提供互联网服务。 灵活部署。 简单易用。 降低成本。 高性能。 高可用。 弹性负载均衡(CTELB, Elastic Load Balancing) 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式 对外提供服务,比如社交媒体等高并发访问场景 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用 系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 高性能。 高可用。 支持TCP、UDP、HTTP和HTTPS多种协议。 高可靠。 简单易用。 低成本。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC与外部网络连接
      • 计费方式
        本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用,其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费,云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移,并于20211203 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 • 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三:出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移,并于20211230 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务,按照每小时2.4元收取配置费用,即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时,出云迁移的数据传输也会计费,传输费用为100GB1.5元/GB150元,总额为115.2+150265.2元。 • 场景四:DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务,使用时间超过一周,但该任务在开始计费(20211127 00:00)前启动,不收取费用。 • 场景五:多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1,并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2,并于20211206 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用(1天24小时+4小时)2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六:非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移,并于20211203 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据,DRS只对公网网络按照标准收取费用,所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一:入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步,并于20211203 12:00结束任务,任务启动到结束,按照3.53元/小时收取配置费用,即收取费用(2天24小时+4小时)3.53元/小时183.56元。 • 场景二:出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步,并于20220102 8:00结束任务,传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。
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        计费方式
      • 安装监控Agent
        Windows系统操作步骤 1. 以Administrator用户登录待安装云主机监控Agent的主机。 2. 执行以下命令,安装云主机监控Agent。 若Windows系统支持curl命令,在Powershell中分别执行以下命令: plaintext curl Uri OutFile updateagent.ps1 plaintext ./updateagent.ps1 2 若Windows系统不支持curl命令,在Powershell中执行以下3条命令: plaintext & "C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitPythonpython.exe" c "import urllib;from urllib import request;url' plaintext & "C:WindowsSystem32curl.exe" o curlupdateagent.ps1 plaintext ./curlupdateagent.ps1 2 注意 每个资源池objectStorageIP存在差异,可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包地址查询。 3. 在Powershell中执行以下命令查询监控安装状态: plaintext GetService ctyuntelegraf 离线安装监控Agent 若您的云主机资源无法正常访问对象存储或所在资源池无对象存储,可从监控Agent概览监控Agent下载文末下载云主机监控Agent后参考以下方式进行安装。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        安装监控Agent
      • 删除类
        本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 为了确保您的数据安全,请在删除云主机之前按照确认以下操作: 1. 确认数据备份:您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置,例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 前提条件
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 1. 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        前提条件
      • 自动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 6. 在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 1. 登录天翼云官网,打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明 主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
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        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 扩容磁盘
        本节介绍了GeminiDB Redis的扩容磁盘操作场景及操作方式。 操作场景 随着业务数据的增加,原来申请的数据库存储容量不能满足需求,这时,您可以为实例扩容磁盘。 扩容磁盘无需重启实例,在此期间,服务不中断,不影响您正常使用数据库。 使用须知 磁盘容量变更目前只允许扩容,不能缩容。 方式一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 3、选择所需扩容磁盘空间大小,单击“下一步”。 用户每次至少选择1GB扩容量,且必须为整数。 4、在确认页面,确认存储空间。 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 5、检查存储扩容结果。 扩容过程中,实例运行状态为“存储扩容中”。 扩容完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“存储空间”区域,可查看扩容后的磁盘容量。 方式二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多 > 磁盘扩容”,进入“磁盘扩容”页面。 3、选择所需扩容磁盘空间大小,单击“下一步”。 用户每次至少选择1GB扩容量,且必须为整数。 4、在确认页面,确认存储空间。 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 5、检查存储扩容结果。 扩容过程中,实例运行状态为“存储扩容中”。 扩容完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“存储空间”区域,可查看扩容后的磁盘容量。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        扩容磁盘
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。 第一种情况 服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。 第二种情况 服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。 说明 存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。 第三种情况 服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。比如存储池已使用98%,此时服务器或者磁盘出现故障,被踢出存储池,由于“总可用容量”变小,导致“已使用容量”/“总可用容量”达到将近100%,存储池写保护,用户业务中断,中断时间为用户写满数据后,到故障处理结束。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • 什么是多活容灾服务
        优势 提供tier3~5+级灾备能力,核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 购买数据库安全审计
        订购说明 用户可以选择“区域”、“可用区”和“性能规格”,选择可用区和性能规格如下: 数据库安全审计版本规格和性能各版本的说明如下: 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 注意 数据库实例通过数据库 IP+ 数据库端口计量。 如果同一数据库IP具有多个数据库端口,数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口,即为一个数据库实例;1个数据库IP具有N个数据库端口,即为N个数据库实例。例如:用户有2个数据库资产分别为IP~1~和IP ~2~ ,IP~1~有一个数据库端口,则为1个数据库实例;IP~2~有3个数据库端口,则为3个数据库实例。IP~1~和IP~2~合计为4个数据库实例,选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例,即选用专业版(最多支持审计6个数据库实例)。 不支持修改规格。若要修改,请退订后重购。 本表中在线SQL语句的条数,是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。 数据库安全审计实例参数说明如下: 参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“查看虚拟私有云”,跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点(应用端或数据库端)所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改,请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组,或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网,或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。
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        数据库安全
        快速入门
        购买数据库安全审计
      • 共享磁盘及使用方法
        共享磁盘的主要优势 多挂载点:单个共享磁盘最多可同时挂载给16个云主机。 高性能:多台云主机并发访问超高IO共享磁盘时,随机读写IOPS可高达160000。 高可靠:共享磁盘支持自动和手动备份功能,提供高可靠的数据存储。 应用场景广泛:可应用于只需要VBD类型共享磁盘的Linux RHCS集群系统,同时也可应用于需要支持SCSI指令的共享磁盘的场景,如Windows MSCS集群和Veritas VCS集群应用。 共享磁盘的规格性能 磁盘性能的主要指标有IO读写时延、IOPS和吞吐量。 IOPS:磁盘每秒进行读写的操作次数。 吞吐量:磁盘每秒成功传送的数据量,即读取和写入的数据量。 IO读写时延:磁盘连续两次进行读写操作所需要的最小时间间隔。 不同类型磁盘的单队列访问时延如下: 高IO:1 ms ~ 3 ms 超高IO:1 ms 参数 高IO 超高IO 每GB磁盘的IOPS 3 50 单个磁盘的最大IOPS 3000 20000 单个磁盘的基线IOPS 100 100 单个磁盘的IOPS上限 min (3000, 100 + 3 × 容量) min (20000, 100 + 50 × 容量) 单个磁盘的IOPS突发上限 3000 10000 最大吞吐量 150 MB/s 350MB/s 挂载云主机数量 最大可同时挂载至16台云主机 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者物理机)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最大化。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        共享磁盘及使用方法
      • 天翼云主机迁移服务产品服务协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
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        主机迁移服务SMS
        相关协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 卸载云硬盘
        pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签,可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框,请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”,则点击“确定”后,会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作 > 卸载”,才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”,则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
      • 卸载数据盘
        pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签,可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框,请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”,则点击“确定”后,会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作 > 卸载”,才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”,则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        卸载数据盘
      • 用户协议
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        法律声明
        网站服务条款
        用户协议
      • 计费类
        迁移入云的免费优惠具体是什么? 目前数据库复制服务执行价格优惠政策,后续入有调整将及时通知,相关优惠政策如下: 1. 实时迁移,入云场景, 商用链路实行7天免费,任务启动7天后收取费用,降低数据上云门槛。 2. 目前涉及的实时迁移入云的数据库引擎,包括MySQL、MongoDB。 3. 对于实时同步、备份迁移不涉及此7天优惠。 以MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210703 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210716 12:00结束任务。则截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费,同时,入云迁移的数据传输也会计费,传输费用为1.5元/GB。 数据库复制对于多任务迁移,如何收费? 按迁移启动的任务,实际底层占用的迁移配置实例、数据传输(公网)来收费。 另外,对于多副本的的数据库实例,迁移时也将底层创建多个迁移实例,例如MongoDB、或者MySQL分库分表,请注意收费中计费项的叠加。 以下举例,多任务迁移 客户A使用公网网络在20210701 8:00启动入云迁移任务1,并于20210709 12:00结束任务,迁移入云数据100GB。 使用公网网络在20210701 8:00启动出云迁移任务2,并于20210705 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用配置费用+传输费用(2天24小时+4小时)2.4元/小时124.8元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。
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        数据库复制
        常见问题
        计费类
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