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      • 云主机的默认登录名/初始登录名是什么
        Linux云主机默认登录名为root,若创建实例时选择ecsuser,则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        云主机的默认登录名/初始登录名是什么
      • 查看主备切换日志
        说明:本章节会介绍如何查看数据库主备切换日志 RDS for MySQL提供主备切换日志。您可以通过MySQL实例的主备切换日志信息,评估对业务的影响。 主备切换日志暂时只支持查询30天之内的日志信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 5. 在左侧导航栏单击“日志管理”,在“主备切换日志”页签下,查看详细信息。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        日志管理
        查看主备切换日志
      • Chatbox
        第一步:访问链接:++ 第二步:点击Setting,添加OpenAI API Compatible添加天翼云。 配置Api Host、API path、API key和Model,配置完成后点击check校验配置是否生效。 第三步:配置成功后,回到主页,选择new chat,即可使用刚配置的模型。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        接入AI工具
        Chatbox
      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
      • IB网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算(High Performance Computing,HPC)项目,IB网络采用了100G Mellanox IB网卡,通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离,不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离,类似于以太网的vlan(如下图所示)。 说明 UFM(Unified Fabric Manager)是IB网络上IB交换机控制器,基于OpenSM软件,提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。
        来自:
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        IB网络
      • 停用伸缩策略
        如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动,可选择停用指定伸缩策略, 如果停用所有的伸缩策略,将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时,才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【停用】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        停用伸缩策略
      • 关闭审计日志
        本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面,单击【审计日志】按钮,打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮,选择“关闭”,然后单击确认,关闭审计日志采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 存储
        本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务,其价格如下表: 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月) 标准价格(元/G/小时) : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 慢SQL
        慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后,DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中,以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。 对于付费实例,您可以在慢SQL页面,单击“设置慢SQL存储时长”,根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例,将免费赠送5GB的SQL存储空间,超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面,您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复,请谨慎操作。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        慢SQL
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 1. 登陆云点播控制台。 2. 在左侧导航栏找到【媒体库】。 3. 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 4. 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 5. 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。 6. 【可选】如选择了【上传的同时对视频进行处理】,您可在弹出的下级交互窗口选择合适的处理方式,包括转码、水印和封面截图。其中【转码模版】处可以选择自定义或系统预设模版。当您同时勾选多个转码模版时,云点播会按照多个模版的配置,同时转码生成多份文件。您也可以在【水印模版】处选择合适的水印模版,该水印模版将针对上面所有转码模版生效。当勾选了【截取首帧做封面】时,云点播会默认取视频第一个关键帧作为该视频的封面图。如需更换封面,可参考【点播模式】【视频截图】中的相关描述。 7. 完成以上配置后,点击【开始上传】即可开始上传文件。 注意 1. 在此界面上传的所有文件权限默认继承该点播实例的存储桶权限。 2. 点播模式下,控制台上传入口会检查上传文件的扩展名,如不是界面上显示支持的格式文件,则默认不会上传。 3. 通过浏览器界面上传文件,由于浏览器限制和上传主机的硬件配置情况,可能会出现过大或数量过多的文件引起页面崩溃的问题。因此从该入口上传文件时,请勿一次性上传过多的文件。建议单文件最大容量不超过4GB,一批次文件数量不超过100个。 4. 在上传过程中,请勿关闭该上传页面,否则会导致上传中断,产生数据碎片。 5. 您可以在上传过程中查看【上传中】标签卡,查询上传进度。当存在上传中断遗留的数据碎片,也将在此处显示。您可以手工删除,或者放置超过7天由系统自动清除。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频上传
      • 应用场景
        日志采集与分析 主机和云服务的日志数据,不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务(数据库、网络等)的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标,通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈,以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等,合理优化业务性能。例如: 分析历史网站数据,构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈,合理扩容或流量降级。 分析网络流量,优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石,将日志上报至云日志服务,确保问题发生时能及时查看、定位问题,助力您快速定位网络故障,进行网络回溯取证。例如: 快速定位问题根源的云服务器,例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志,判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等,及时定位并解决问题。
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        云日志服务
        产品简介
        应用场景
      • IPV6至云主机网络不通
        故障现象 IPV6至云主机网络不通,无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页,页面上方点击“VPC”,进入VPC控制台,找到主网卡对应的子网,点击“修改”,选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页,先解绑该云主机对应的VPC,解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令,查看是否可以执行成功,成功则问题解决。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6至云主机网络不通
      • 弹性云主机服务等级协议
        本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议(SLA)生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 创建共享型负载均衡器
        参数 说明 取值样例 实例规格类型 负载均衡的实例类型。 共享型 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 网络类型 可选公网或者私网。 公网:公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网:私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。 子网 所属子网。 私有IP地址 选择IP地址的分配方式。自动分配IP地址:由系统自动分配IPv4地址。 手动指定IP地址:手动指定IPv4地址。选择所属子网时,不勾选“自动分配IPv4地址”,需要输入相应的IP。 192.168.0.2 弹性IP 负载均衡器绑定EIP后可以接收来自公网的访问请求并自动分发到多台后端主机。 新创建 弹性IP类型 使用新创建弹性IP时,选择的EIP的类型。 电信 公网带宽 弹性IP使用的带宽类型。 按带宽计费 带宽 设置新创建的EIP带宽大小。 10 Mbit/s 名称 负载均衡器的名称。 elbyss0 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 描述 可添加负载均衡器相关描述。 标签 标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成, 标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。 键:elbkey1值:elb01
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        创建共享型负载均衡器
      • 入门流程
        本节介绍了云硬盘的基本操作流程。 云硬盘的基本操作流程如下图所示:
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        入门流程
      • 创建 SQL Server实例
        本文主要介绍创建SQL Server实例的过程。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击【创建实例】按钮,然后在SQL Server的创建页面,根据业务需求,设置实例相关配置。参数详见下表: 基础配置 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式。包年/包月:用户选购完服务配置后,需设置购买时长,系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。按需计费:用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 实例所在区域,如需切换区域可在页面左上角切换。 引擎类型 选择Microsoft SQL Server。 数据库版本 支持“2022标准版”、“2022企业版”、“2022WEB版”、“2019标准版”、“2019企业版”、“2017标准版”、“2017企业版”“2016标准版”、“2016企业版”、“2014标准版”和“2014企业版”等版本。 实例类型 支持“单机版”和“一主一备”两种类型。 可用区 选择实例所在可用区。主备类型实例最多可选择2个可用区。 实例字符集 数据库字符集,支持的字符集包括:1.ChinesePRCCIAS;2.ChinesePRCCSAS;3.ChinesePRCCIAI;4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS;5.ChinesePRC90CIAI;6.CyrillicGeneralCIAS;7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型,分别是“通用型”、“计算增强型”和“内存优化型”。为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求,您需要根据业务需求,评估所需要的服务能力和规模,选择合适的性能类型。 性能规格 主要展示单节点的规格代码和CPU、内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括:高IO:磁盘类型SAS。超高IO:磁盘类型SSD。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 备份空间 用作数据备份,默认为用户开通所订购存储空间同等大小,类型为普通IO。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 IP地址 这里特指用户连接数据库的VPC IP地址。提供自动分配IP及手动指定IP两个选项,手工指定IP允许用户自行指定一个未被占用的VPC IP地址。 端口 允许指定数据库端口,默认1433。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”,选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root。 管理员密码 设置密码选择现在设置”时才能配置。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时,才需要选择购买时长。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例,单次最多可批量购买50个实例。系统会自动计算对应的配置费用,购买时间越长,折扣越多。 4. 实例信息设置完成后,勾选服务协议,单击页面下方的【下一步】,进行配置确认。 5. 在配置确认页面,确认SQL Server实例信息,如果需要重新配置实例规格,单击【上一步】,回到上个页面修改实例信息。如果配置确认无误,单击【立即创建】。 若实例计费模式为按需计费,无需执行步骤6,将立即创建实例,可直接进行步骤7。 若实例计费模式为包年/包月,继续执行步骤6。 6. 若实例计费模式为包年/包月,继续执行步骤6;若为按需计费,则无需执行步骤6,将立即创建实例,可直接进行步骤7。 7. 在订单支付详情页面,确认包年/包月实例的订单信息无误后,选择付费方式,点击【立即支付】,开始创建实例。 8. SQL Server实例创建成功后,用户可以通过【实例管理 > 管理】,对其进行查看和管理。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        创建 SQL Server实例
      • 创建目标机
        本节为您介绍如何创建迁移任务所需的目标机。 用户根据CMS推荐的目标机配置,根据实际情况进行相应调整,确定配置后,创建CMSPE目标机(即使用云迁移专用镜像Linux/Windows版创建的虚拟机)。 1. 服务器迁移界面左侧导航栏单击“主机管理”,选择需要查看的迁移源单击“详情”,进入主机管理界面。 2. 单击“推荐目标机配置”页签,查看CMS推荐的目标机配置。 说明 存储容量修改建议:一般待迁移设备,CMS会给对应目标机的分区推荐与源机一致的分区配置。系统盘不建议缩容,若用户需要缩容存储盘,需要根据计算公式:当前硬盘容量 硬盘使用率 1.5【或一年冗余增长空间】进行缩容。 3. 到弹性云主机界面创建使用“云迁移专用镜像”作为镜像的虚拟机,并绑定弹性IP。 说明 Linux请选择对应版本云迁移专用镜像。 说明 规格可根据推荐进行修改、镜像要选择云迁移专用镜像。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        设置迁移目标机
        创建目标机
      • 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        本文主要介绍如何绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 操作场景 通过为辅助弹性网卡绑定弹性IP,您可以构建更灵活,扩展性更强的组网方案。 辅助弹性网卡本身可以提供一个私网IP,与弹性IP绑定后,相当于同时具备了私网IP和公网IP。辅助弹性网卡和弹性IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机实例而变化,当辅助弹性网卡随同挂载的弹性网卡从云主机上迁移时,可以同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个弹性网卡可以挂载多个辅助弹性网卡,当为每个辅助弹性网卡分别绑定一个弹性IP时,这个弹性网卡所绑定的云主机就拥有了多个弹性IP,可以提供更灵活的外部访问服务。 当无需使用公网IP,或想要删除辅助弹性网卡时,您可以解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 绑定操作 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表,单击操作列的“绑定弹性公网IP”,选择需要绑定的弹性IP。 6. 单击“确定”,完成绑定。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • 弹性网卡简介
        本文主要介绍弹性网卡简介。 弹性网卡(Elastic Network Interfaces,以下简称ENI)即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的云主机实例(包括弹性云主机和物理机)上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 弹性网卡功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡:您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡,可以将网卡绑定到实例上,也可以解除网卡和实例的绑定关系。 应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例,保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略,无需重新配置关联关系,将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例,实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡,特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略,弹性网卡也可配置独立安全组策略,从而实现网络隔离与业务流量分离。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        弹性网卡简介
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作: a. 在配置文件最后一行,增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”,使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明: NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”,配置agent访问OpenStack数据源。 c. (可选)增加如下配置项,配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. (可选)增加如下配置项,防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. (可选)当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时,用户可以自定义配置密码长度。 操作方法:修改配置项“userpasswordlength”的值,完成密码长度的自定义配置。 f.(可选)选择密码注入方式首次登录时,系统默认强制用户修改登录密码,若用户根据个人意愿,不需要修改首次登录使用的密码时,可关闭此功能。 操作方法:增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址,用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中,执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明: 此操作会中断网络,对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后,网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时,需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC、ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe,执行以下命令,使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 否,请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 产品动态
        2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025年12月 云SSO 内测转商用 云SSO
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        云SSO
        产品动态
        产品动态
      • 云搜索服务产品服务协议
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。 点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • 相关术语解释
        本节主要介绍OOS涉及到的相关术语。 账户( Account ) 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:4008109889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 服务( Service ) Service是OOS为注册成功的用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个存储桶(Bucket)。 存储桶( Bucket ) 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。对象存储系统的每个文件(Object)都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式,桶中的所有文件都处于同一逻辑层级,去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性,用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件,因此您可以通过灵活的属性设置,来创建不同的存储桶,完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限,才可以对其进行操作,这样保证了数据的安全性,防止非授权用户的非法访问。 对象( Object ) 对象(Object)是用户存储在OOS上的数据基本单元,也被称为OOS的文件。文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页。OOS支持的单个文件的大小从1字节到5T字节。 用户可以上传、下载、删除和共享文件。同时用户还可以对文件的组织形式进行管理,将文件移动或者复制到目标目录下。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品的产品规格 云原生网关版本&规格 版本 节点规格 节点数量 基础版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 1 集群版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 2 ~ 9 x86架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) X86通用型 基础版2C4G 2500 X86通用型 基础版4C8G 5000 X86通用型 基础版8C16G 9000 X86通用型 集群版2C4G3节点 7500 X86通用型 集群版4C8G3节点 15000 X86通用型 集群版8C16G3节点 27000 X86通用型 集群版16C32G3节点 60000 arm架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) ARM鲲鹏通用型 基础版2C4G 1500 ARM鲲鹏通用型 基础版4C8G 3000 ARM鲲鹏通用型 基础版8C16G 6000 ARM鲲鹏通用型 集群版2C4G3节点 4500 ARM鲲鹏通用型 集群版4C8G3节点 9000 ARM鲲鹏通用型 集群版8C16G3节点 18000 ARM鲲鹏通用型 集群版16C32G3节点 36000
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        云原生网关
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击待修改标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签” 6. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 7. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云主机备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机,报错:122.112...,服务器频繁掉线,Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理,选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏,勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是,建议变更规格或者停止不使用的进程。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 4. 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 5. 根据界面提示配置参数。 6. 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。以192.168.0.0/24的子网为例,默认的系统保留地址如下: 192.168.0.0:网络标识符,私有IP地址范围开始,不作分配 192.168.0.1:网关地址 192.168.0.253:系统接口,用于VPC对外通信 192.168.0.254:DHCP服务地址 192.168.0.255:广播地址 如果您在创建子网时选择了自定义配置,系统保留地址可能与上面默认的不同,系统会根据您的配置进行自动分配。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 添加标签
        本章节主要介绍添加标签。 标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建物理机时添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 单击“申请物理机”。 4. 配置物理机的规格参数。 5. 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 在物理机详情页添加标签: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。系统跳转至该物理机详情页面。 4. 选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        标签
        添加标签
      • 支持的监控指标(企业版VPN)
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) gatewaysendpktrate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewayrecvpktrate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewaysendrate 出云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒出云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewayrecvrate 入云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒入云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewaysendrateusage 出云带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayrecvrateusage 入云带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayconnectionnum 连接数 该指标用于统计测量对象关联VPN连接数。 ≥ 0 网关 1分钟
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        支持的监控指标(企业版VPN)
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