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      • 修改云硬盘类型
        本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景天翼云提供多种云硬盘类型,满足不同场景的存储性能和价格需求,用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如,创建云硬盘时选择了通用型SSD,但后期需要更高的IOPS,则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。说明当前云硬盘变配后,新建快照的类型与最新的磁盘类型一致,而云硬盘的存量快照类型则不会变化。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘变配
        修改云硬盘类型
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctg-log-operator插件并配置采集规则。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • MD5校验文件一致性
        −当源端数据文件同一目录下有对应后缀的保存md5值的文件,例如build.sh和build.sh.md5在同一目录下。若配置了“MD5文件名后缀”,则只迁移有MD5值的文件至目的端,没有MD5值或者MD5不匹配的数据文件将迁移失败,MD5文件自身不被迁移。 −若未配置“MD5文件名后缀”,则迁移所有文件。 写入时 −该功能目前只支持目的端为OBS。可校验写入OBS的文件,是否与CDM抽取的文件一致。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        进阶实践
        MD5校验文件一致性
      • 在科研助手上使用Qwen3进行科研服务
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责.
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手上使用Qwen3进行科研服务
      • 计费说明
        产品规格 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) CPU(核) 232 0.41 内存(G) 5 0.009 SATA(G) 0.02 0.000035 SAS(G) 0.04 0.00007 SSD(G) 1.00 0.0018 说明 • 当前支持按量计费的资源池为华东1、杭州7、西南2、华北2、上海15、华南2、西南1、武汉41、芜湖4、北京9、沈阳8、长沙42。
        来自:
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        物理机
        购买指南
        计费说明
      • 专属云申请弹性IP
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云申请弹性IP
      • 迁出企业项目资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击待迁出资源企业项目右侧的“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 步骤 4 勾选待迁出资源,单击“迁出”。 系统显示“迁出资源”页面。 步骤 5 选择迁出方式。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        迁出企业项目资源
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 查看云硬盘资源配额
        操作场景为避免资源浪费,天翼云对各项资源的使用都制定了配额,包括资源的创建数量,资源的使用容量等限制,云硬盘作为常见的云资源,其数量、容量在使用过程中也有一定的限制。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • Copy Part
        只允许对大于5G的源object进行部分拷贝的操作。如果要拷贝整个object,不需要这个头。复制整个源文件时不需要此请求标头。类型:字符串。 否 x-amz-copy-source-if-match 只有文件的实体Etag与给定Etag匹配,才执行拷贝文件的操作;否则,返回412HTTP状态码错误。类型:字符串。 否 x-amz-copy-source-if-none-match 只有文件实体Etag和指定实体Etag不同,才执行拷贝操作;否则,返回412错误。类型:字符串。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Object的操作
        Copy Part
      • 查询发送记录
        data.signName String 天翼云 签名名称。 data.total Int 2 该记录所属短信的总发送记录条数。 data.index Int 1 该记录在所属短信的全部发送记录中的编号。 data.type Int 1 短信类型,1:验证码,2:短信通知。 data.content String 您的验证码为123,有效期为5分钟! 短信内容。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        查询发送记录
      • 购买与计费常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 短视频场景下的QUIC实践
        5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。 天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述,推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通CDN加速,详情请见:产品开通。 开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云极速直播流量包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
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        极速直播
        计费说明
        退款说明
      • 目的端虚拟机未创建场景
        本节介绍“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。 配置目的端 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”,进入迁移实施界面。 步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下,勾选需要迁移到天翼云的主机资源,单击“ 配置目的端 ”。 目的端配置 步骤 4 在“ 配置目的端 ”窗口的基础配置区域,选择迁移到天翼云的账号名称与模板。 若无合适的模板,可新建模板。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        目的端虚拟机未创建场景
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 计费项
        若上传时的压缩率为20%,两个目标字段的索引数据量为5GB,则日志存储空间为10GB×20%+5GB=7 GB。 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。仅包含写流量,读流量暂未收费。 0.18元/GB 原始数据量为10GB,若上传时的压缩率为20%,则上传到日志服务会产生2GB的写流量。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费项
      • 升级云防火墙版本
        本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后,如果当前版本功能无法满足您的需求,您可以升级CFW的版本。从标准版升级到专业版登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。确认版本规格后,单击“立即购买”。相关操作如何为云防火墙续费?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        升级云防火墙版本
      • 产品规格
        混合云一体机iStack-HBlock版 规格描述硬件单台配置:1个1.8GHz 8核 4108 CPU,64GB内存,2块1200GB SAS硬盘及36块8TB SATA硬盘,1个2*GE电口+2*10GE光口网卡,1块Avago3416 Raid卡,5个USB接口,2个900W白金电源模块(交流/高压直流)。注意只能使用天翼云提供的混合云一体机iStack-HBlock版进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。软件天翼云HBlock软件,含软件授权和安装维保。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品规格
      • 云堡垒机服务等级协议
        本小节介绍云堡垒机服务等级协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务等级协议
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。应用场景在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站:当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
      • 创建混合存储网关
        网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】,用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 云等保基础类
        云租户为什么需要单独做等保? 根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。 等保2.0建设流程是什么? 整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是: 定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • MySQL只读实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL只读实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL只读实例
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户的需求,为实现本地网络与云上网络的混合组网,您可以选用云间高速服务,轻松创建一个高效的云间高速网络。通过接入多个不同可用区(AZ)的专线,并采用主备模式,即可稳定访问天翼云上的各类资源和服务。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1.创建专线网关 专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 计费项及其计费方式
        计费项计费项说明计费方式备注IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(vCPU和内存)包年/包月、按需计费专有版集群,需购买Master节点承载K8S集群控制面,一般建议3/5台Master节点 存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须
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        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 账号登录
        本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。 账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。 短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。 扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。 其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。 账号登录 操作步骤 填写正确的登录名/邮箱和登录密码。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
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      • 使用限制
        内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
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      • 查看监控概览
        操作场景 通过监控概览页面,您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数;您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容;您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明监控概览功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 登录控制中心。
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        云监控服务
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      • 发送短信常见问题
        如果客户已开通云通信订单,API接口返回代码:30022(欠费),需要在账户充值金额大于0元。进入天翼云官网账户中充值,例如10元钱,充值后即可发送。 什么是上行短信?如何获取? 上行短信是用户对收到天翼云提供短信服务下发的短信进行回复,通过订阅SmsMo上行短信消息,可以获知终端用户回复短信的内容。详细信息请查看上行回调。 短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因?
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        云通信-短信
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