本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的租户与资源特性。 翼MR Manager提供的租户与资源主要包含：LDAP租户管理、Kerberos安全凭证、YARN队列管理、HBase数据库管理。 前置操作 使用租户与管理功能，需要进入Manager页面，操作步骤如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 租户与资源功能介绍 LDAP租户管理 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > LDAP租户管理”，进入LDAP租户管理页面。如图所示： 支持查看LDAP中的租户和租户组。 支持新增租户、租户组。 支持为租户关联租户组、租户组关联租户以及取消关联关系。 支持以租户为维度的Principal管理以及Keytab的分发。 Kerberos安全凭证 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > Kerberos安全凭证”，进入Kerberos安全凭证页面。如图所示： 支持新建Principal、删除Principal。 支持Keytab分发与下载，并支持查看Keytab的分发记录。 YARN队列管理 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”，进入YARN队列管理页面。如图所示: 支持YARN队列新建、编辑与删除。 支持YARN队列启动与停止。 支持YARN队列容量设置和YARN队列授权。 支持YARN队列capacityscheduler.xml的全局属性配置。 支持YARN队列的同步生效并支持查看同步生效记录。

本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。 当前，翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要，基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。

本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“资源概览”，进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据，可通过右上角时间范围选框，选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据，可以通过下拉选框，选择单台主机，查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息，以及集群下组件核心指标。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“查看历史版本”。如图所示： 8. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息，了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“详情”图标，进入到配置组详情页面。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”，默认进入到首页，如图所示： 主机：展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务：展示故障和告警的集群服务信息。 告警：展示待处理的告警信息，支持查看不同级别的告警信息。

如何下载客户端？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab，在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮，即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”，确认操作后开始启动/停止所有集群服务，等待完成即可。 如何滚动重启集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”，进入到滚动重启集群服务页面，按照引导进行下一步操作，等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”，即可对集群进行YARN队列配置，包括：新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高？ AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求，网络不稳定容易引起连接断开和卡顿，影响使用体验。因此为不影响使用，请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后，传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP，如果使用手机流量，可安装流量监控软件，以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况？ 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据，具体如下： 绿色：优良，网络时延0ms50ms，使用体验良好，无迟滞感； 黄色：一般，网络时延51ms100ms；使用体验一般，有轻微的迟滞感和卡顿； 红色：较差，网络时延101ms以上，使用体验差，有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗？ 天翼AI云电脑（政企版）默认是不可以，如果需要上网需要在控制台订购带宽，进行组网配置操作。带宽网络请参考上网带宽 天翼AI云电脑（公众版）提供配置的上网带宽，默认50M下行，2M/4M上行，可以访问互联网。

专属的云容器引擎服务，用户独享容器资源，提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请，或拨打天翼云客服电话4008109889

本章节主要介绍如何进行运维历史数据的展示设置。 操作场景 设置运维历史展示的最长时间范围、最大数量。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。点击“数据展示设置”按钮，打开“数据显示设置”弹窗。 5. 可设置展示的最长时间范围、最大数量，如图所示：

本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则AOne安全与加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定，希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力，保障网站服务高可用时，可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务，公测期间暂不收费，收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源，如需实现AOne安全与加速业务高可用，需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间，暂不支持控制台自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型，分为即时和定时两种： 1. 如为即时类型，请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型，请说明任务的开始时间和结束时间，以及任务间隔周期，间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例： 按如下时间开始： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步，后续不再执行。 2. 定时任务示例： 按如下周期执行任务： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间：2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期：每日。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步，后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如： 备份层级 备份地址的层级深度。 例如：3，表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn，img1.ctyun.cn，img2.ctyun.cn，支持多个；默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg，支持多个；默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件，请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新，请给出对应文件后缀或其他特征。 是，html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“删除”图标，出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。

本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，您可以点击创建环境按钮，进入环境创建页面。 填写字段说明： 环境名称：一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 ：根据实际的业务诉求选择合适的环境类型，支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述：环境的描述。 流水线配置 ：环境对应的流水线配置，请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称，进入环境详情页面，该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线，请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处，点击环境信息旁的编辑链接，进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页，点击对应环境操作列的删除链接，然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源，进行删除指定环境。

本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时，需要通过账号的访问密钥，即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前，需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息，如需新增或删除AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 （下文称CTIAM）。 应安全合规要求，为进一步降低密钥泄漏风险，自2025年12月1日起，媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整： 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户，请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户，则于2026年1月1日起，媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一：媒体存储控制台，可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二：CTIAM控制台，只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】，在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面，AccessKey栏可查看相应的AK信息，并可进行新增AccessKey的操作。

本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述，指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中，命名空间特指指标的命名空间，可将其理解为存放指标的容器，不同命名空间中的指标彼此独立，因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类，每个指标都包含用于描述该指标的特定特征，可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例，介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机，也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机，只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统（AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制）且主机已安装ICAgent，即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器，运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提，否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，告警会引起业务异常，您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除：产生告警的故障消除后，AOM会自动清除告警，您不需要做任何操作，例如：阈值告警。 手动清除：产生告警的故障消除后，AOM不会自动清除告警，您需要手动清除告警，例如：ICAgent安装失败告警。

天翼云云解析服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议（旧）

本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以下载配置文件，用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称，单击下载按钮即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“历史对比”按钮，出现历史对比弹框。如图所示： 8. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框。单击“确认”还原配置文件版本。如图所示： 9. 单击“关闭”按钮，关闭配置对比弹框。 10. 查看配置文件，则配置文件内容与所还原的版本内容一致。 11. 单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证，本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号，天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额，您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后，即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用，天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息，需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面，选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示，填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称，请与贵公司财务人员核实，确保与在税务机关预留的登记信息保持一致，以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时，没有找到对应的银行，说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 （1）法定代表人 选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 （2）被授权人（非法定代表人） 选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后，勾选“确保提供的信息真实有效”，并点击下方“下一步”，系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码（请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码，若过期请刷新），按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。 （1）法定代表人操作 校验通过，则进入下一步。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 （2）被授权人操作（非法定代表人） 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为13个工作日。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 人工审核通过，则进入下一步；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后，天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额（0.01元~0.5元，预计将在02天内到账）。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员，通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后，您可再回到实名认证页面，输入到账金额，单击“提交认证”，若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过，完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下： 账户名称：银联商务支付股份有限公司 开户行：银联商务备付金账户 账号：215500709 银行对公账户认证申请7天内有效，超过7天请重新提交认证信息。

上传程序包 只能上传程序包，部署程序包必须是.zip文件。Go编程语言支持以下两种方式上传程序包。 注意 制作zip包的时候，单函数入口文件必须在根目录，保证解压后，直接出现函数执行入口文件，才能正常运行。 解压后的源代码不能超过1.5G。 1. 直接上传程序包 在创建部署程序包后，可直接从本地上传ZIP程序包，ZIP程序包大小限制为50MB，如果超过该限制，请使用OBS存储桶。 更多函数资源的限制，请参见约束与限制。 2. 上传至OBS存储桶 在创建部署程序包后，可先将.zip文件上传到要在其中创建FunctionGraph函数的区域中的OBS存储桶中，然后指定FunctionGraph函数中设置程序包的OBS存储地址，OBS中ZIP包大小限制为300MB。 更多函数资源的限制，请参见约束与限制。 定制运行时程序包 在线编辑 使用控制台可以编辑代码并将代码上传到FunctionGraph，控制台会将代码及相关的配置信息压缩到FunctionGraph服务能够运行的部署程序包中。 上传程序包 如果编写的代码需要用到其他资源（如使用图形库进行图像处理），则需要先创建FunctionGraph函数部署程序包，然后再使用控制台上传部署程序包。定制运行时支持以下两种方式上传程序包。 注意 制作zip包的时候，单函数入口文件必须在根目录，保证解压后，直接出现函数执行入口文件，才能正常运行。 解压后的源代码不能超过1.5G。 1. 直接上传程序包 在创建部署程序包后，可直接从本地上传ZIP程序包，ZIP程序包大小限制为50MB，如果超过该限制，请使用OBS存储桶。 更多函数资源的限制，请参见约束与限制。 2. 上传至OBS存储桶 在创建部署程序包后，可先将.zip文件上传到要在其中创建FunctionGraph函数的区域中的OBS存储桶中，然后指定FunctionGraph函数中设置程序包的OBS存储地址，OBS中ZIP包大小限制为300MB。 更多函数资源的限制，请参见约束与限制。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示： 9. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框，如图所示。单击“确认”按钮，还原配置文件到指定版本。 10. 查看配置文件，配置文件内容与所还原的版本内容一致。单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机管理特性。 主机管理页面概述 本章节主要介绍主机管理页面功能概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“主机”，进入主机页面，如图所示： 说明 1. “主机列表”标签页，概述如下： 1. 主机列表上方为查询区域，支持主机IP/主机名进行查询。 2. 主机列表以数据列表视图列出。 3. 主机列表在左上角为操作区，可支持操作：置维护、取消维护、导出、健康检查。 4. 单击主机IP或主机名称可进入到主机详情页面。 2. “健康检查报告”标签页，概述如下： 1. 上方查询区域，筛选时间范围内主机健康检查报告记录。 2. 左侧“间隔设置”按钮，配置定期主机健康检查。 3. 健康检查报告列表以数据列表视图列出。

本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。 使用云手机遇到故障怎么办？ (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单，我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线：4008109889，会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云手机使用中画面卡顿怎么办？ (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常； (2) 尝试重启云手机：请在“云手机管理”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接； (3) 如当前手机网络环境较差，可尝试将画质降低，或切换至“流畅优先”：点击悬浮球菜单并切换画质。 云手机操作系统如何自动更新 1.在云手机内，点击悬浮球，打开“系统设置”“升级”页面，可选择关闭“自动获取更新”，关闭后，将不再检测系统更新。 2.再次打开“自动获取更新”后，可立即检测最新的更新并提醒安装。 如何进行余额提现？ 账户中的余额可以进行提现，具体操作如下： 1.登录后进入个人中心，选择“我的账户”； 2.在我的账户中，可查看可提现金额与提现明细，请点击“提现”按钮； 3.在提现页面请输入相关所需信息，确认无误后，点击“确认提现”； 4.提现成功后，金额或可延迟到账，请耐心等待。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置同步的操作。 操作场景 支持将新的配置文件或修改后的配置同步到相应主机上。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“同步”按钮。如图所示： 7. 进入待同步配置页面。如图所示： 8. 单击“配置同步”按钮，跳转到配置同步菜单页面。如图所示： 9. 单击“详情”操作按钮，进入到配置同步详情页面，查看配置同步进度，等待同步完成。如图所示：

权限说明 翼共享具有编辑权限和只读权限两种权限。 只读权限的用户，可在翼共享网盘内，对文件进行下载、预览、分享、搜索操作。 读写权限的用户，可在翼共享网盘内，对文件夹进行上传、新建、改名、移动和删除等操作。 管理员及子管理员在网页版上具备全部文件夹编辑权限，挂载盘的权限按照实际配置生效。

可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议，详情请参见这里。

本章节主要介绍如何进行主密码设置。 主密码是用于查看集群下，隐私配置项的二次校验密码。主密码一经设置无法修改与查看，如果遗忘主密码请通过工单联系平台管理员恢复。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 点击“主密码设置”按钮，在弹窗中完成主密码的设置，主密码一经设置，不支持重置、修改、查看。请妥善保存。 6. 设置主密码成功后，主密码设置按钮置灰，如图所示：

本章主要介绍告警规则页面概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，进入告警规则查询界面。如图所示： 说明 1. 页面上方为查询区域，通过文件名，查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件，进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名，跳转到告警规则文件详情，查看配置的告警规则信息。

方式2：配置模板获取 操作场景 直接使用配置模板为集群服务新增配置，不支持对配置模板内容进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“配置模板获取”。如图所示： 9. 选择配置模板。 10. 单击“保存”完成配置新增。 方式3：共享其他集群配置 操作场景 当前集群服务与其他集群的配置存在依赖管理，可直接共享其他集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“共享其他集群配置”。如图所示： 9. 选择要共享的集群和配置。 10. 单击“保存”完成配置新增。 说明 1. 与其他集群共享的配置，在配置文件名称前会有“”进行标识。 2. 与其他集群共享的配置，在任意一个集群服务下进行配置修改后，共享该配置的集群服务的配置也会同步进行修改。 方式4：复制其他组配置

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示： 7. 出现配置同步状态弹框，展示所有配置文件的同步状态。如图所示： 8. 可进行配置一致性校验，勾选需要校验的主机后，点击“操作已选项”按钮，点击“一致性检测”，比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后，“配置状态”列将进入“检测中”状态，检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”，进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式，选择主机，单击右下角“保存”按钮即可。如图所示： 注意 分组方式为：全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时，配置组名称默认且不可改。 分组方式为：单个主机时，需要选择要分组的主机，配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为：自定义时，需要选择分组的主机，配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。