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        数据管理服务
        计费说明
        数据库管理服务价格
      • 产品咨询
        天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式: 控制台:您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池,在云主机控制台概览页中,您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 OpenAPI:您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量,具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。 可以使用专属云内宿主机服务器上的硬盘吗? 不能使用宿主机自带的本地硬盘。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 使用限制
        您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 调整ACL规则优先级
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • 云迁移服务模块
        数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 云审计
        本页面主要介绍VPC终端节点对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过API接口发起的操作。● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        VPC终端节点
        用户指南
        云审计
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        步骤七:验证连通性 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。 执行curl https://myip.ipip.net命令,查看ECS实例访问互联网的源IP地址。 5. 经测试,该IP地址即为SNAT IP地址池中随机的EIP。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • 账号登录
        本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。点击登录页 账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。 短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。 扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。 其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。
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        账号中心
        操作指南
        账号登录
      • 设置可维护时间段
        本节主要介绍设置可维护时间段 可维护时间段是指允许天翼云进行维护操作的时间段。建议您将可维护时间段设置在业务低峰期,以避免维护过程中异常中断。 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据业务需求,设置可维护时间段。 使用须知 在进行正式维护前,DDS会给天翼云帐号中设置的联系人发送通知,请注意查收。 在可维护时间段内,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制。 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        设置可维护时间段
      • 移除企业项目关联的用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户组页面,在“用户组”列表单击用户组名称进入用户组详情页面。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        移除企业项目关联的用户组
      • 移除企业项目关联的用户
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 步骤 5 系统将跳转至IAM用户页面,在“用户”列表单击用户名称进入用户详情页面。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        移除企业项目关联的用户
      • 授权书模板
        证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片,每张图片不大于5 MB。范本案例【案例】天翼云认证账号类型为:企业用户,认证企业名称为:A公司。A公司在天翼云平台提交了一个名为“B”的签名,就需要获得B公司的授权。那授权书正确填写的内容应该为下图所示案例:说明: 建议授权书有效期不能太短,如果授权书过期也会导致您平台短信内容需要重新提供授权,为了不影响您短信的正常使用,建议有效期时间保证在1年以上。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        授权书模板
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        物理机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        操作步骤 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 步骤说明 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC。此处指定需要通过NAT网关访问公网的弹性云主机所在的VPC和子网。 操作步骤 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
      • 磁盘类
        UUID=4eb40294-4c6f-4384-bbb6-b8795bbb1130 / xfs defaults 0 0 UUID=2de3...5-40162154e135 swap swap defaults 0 0 修改完成后,按“Esc”,输入:wq保存并退出文件。 云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致? 本地系统盘场景 对于本地系统盘场景,物理机详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        磁盘类
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        七、对信息系统自动决策结果进行投诉的方法 八、响应您的请求 九、我们如何保护未成年人的信息 十、本隐私政策如何更新 十一、如何联系我们 一、...天翼云科技有限公司提供的天翼云VPN连接服务。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 创建PON云专线
        订购详情:订购详情栏可查看云专线费用,配置,描述及价格信息;需支付:所列费用为此专线每月资费,将通过缴费账户一次性收取包月费用;立即开通:请详细阅读、理解并接受《天翼云云专线服务协议》,然后勾选“我已阅读”项,然后点击立即开通;专线将进行后台开通,在云侧及省网侧为自动化开通,外线施工人员联系您CTYUN账号绑定的联系人手机,沟通外线施工事宜,请保持此联系人及手机畅通。
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        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        创建PON云专线
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在控制台列表页,选择“云审计”。进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 查询模型列表
        host是String终端节点域名,固定字段 Eop-Authorization是String由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询模型列表
      • 网络流量
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在网络流量方面的常见问题。 1. 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。因此为不影响使用,请确保网络处于良好的状态。 2. 天翼AI云电脑(政企版)会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑(政企版)后,传输画面是需要消耗手机流量。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。主动预警当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。用尽通知当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。余量提醒屏蔽方法登录天翼云官网我的-未读消息 左侧栏目:消息中心-消息订阅-消息管理 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 上传对象失败的原因
        当用户碰到上传对象失败时常见失败原因如下,可对照逐一进行排查: 通过API或SDK上传对象时有5GB大小的限制,超过5GB的文件可以使用XstorBrowser或登录媒体存储控制台上传。也可以使用API或SDK的分片上传接口上传。 检查容量是否已超出已购买的容量包额度或账号是否已欠费。 按包计费: 登录媒体存储控制台。 在控制台左侧点击【订购管理】查看资源包状态。 点击对象资源包【详情】查看订购的资源包额度。 按需计费:在控制台顶部导航栏单击【费用】进入费用中心。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        上传对象失败的原因
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。镜像内置两份数据集,单条内容示例如下:data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集){ "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 创建私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 关停服务
        客户在客户天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,通知客户充值,并将关停客户的网站安全监测服务。客户也可以根据需求,进入客户控制台(https://cdn.ctyun.cn/h5/ctbrm)的“域名管理”页面,操作域名“停用”以及“启用”等操作。 域名管理页面
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        网站安全监测
        计费说明
        关停服务
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