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        设置入口 登录页右上角点击“设置”入口,进入设置页面。 自动启动 提示:Ubuntu瘦终端默认全屏显示,默认勾选“自动启动”。 勾选“自动启动”后,终端开机系统自动运行云电脑客户端。 锁定登录账号 前置条件 :云电脑账号登录成功(扫码登录不支持锁定登录账号功能)。 a.点击“锁定登录账号”功能,启用锁定登录账号后,登录页将不支持修改登录账号。 b.如需取消“锁定登录账号”,账号登录成功后,输入云电脑登录密码即可取消。 自动锁屏 云电脑账号登录后,客户端可设置自动锁屏时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动锁屏,锁屏后需重新输入云电脑账号取消锁屏。 自动退出登录 登录后,客户端可设置云电脑账号自动退出时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动退出云电脑账号。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 计费类
        本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法? 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费,按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费,两种渲染服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的渲染服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云渲染按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品优势。 统一管理,维护便捷 无需设立专门的前端维护人员,桌面维护全部在管理台进行可视化操作,一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作,并通过自动化批量方式,实现快速大规模的部署。 强化安全,自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制,通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富,配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格,支持资源包方式开通使用,灵活选择系统版本,网络可配置,并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        本文介绍实时云渲染的主要应用场景。 智慧党建 红色党会、党建元宇宙等超大型宣传展会需要瞬时超高GPU算力进行运行支撑,个人投建硬件采购成本高,需要降低成本。实时云渲染拥有海量GPU资源,您只需提供执行应用包接入实时云渲染,即可构造栩栩如生的数字新空间。 虚拟演唱会 虚拟演唱会是通过虚拟化身实现多人在线交互活动,是超越次元的元宇宙热点活动。基于实时云渲染强大的图形渲染算力和优秀的网络串流技术,可以轻松打造漫展、蹦迪、演唱会等各种虚拟活动,帮助您建立品牌元宇宙UGC社区,增强营销效应。 教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件,利用实时云渲染平台进行实时渲染,即可自动适配各终端稳定输出,支持通过局域网/公网方式访问相应资源,实现超真实交互体验,模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备,无需头盔设备有线连接,只需开通实时云渲染按需服务,上传应用包至渲染实例中运行,即可随时畅玩VR游戏,减轻您的开销负担。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 应用场景
        本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。 游戏娱乐场景 场景特点: 手游用户有如下痛点:手机性能不足、长时间发烫、续航差、下载游戏耗流量,用户需要有较大带宽,免流量的多样化服务。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置大带宽、免流量的超值服务,用户无需担心流量消耗,可云端畅游。 2、让低配手机用户也能流畅运行大型手游,无需下载到手机可直接玩。 3、拓展实体手机的边界,满足对多台手机的使用需求。
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        天翼云手机
        产品介绍
        应用场景
      • 增量修改域名配置
        参数 类型 是否必填 名称 说明 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        增量修改域名配置
      • 产品动态
        2024年8月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.8.26 天翼云电脑游戏版 天翼云电脑游戏版上线,游戏畅玩、即开即玩 游戏云电脑 2024.8.12 天翼云电脑终端适配列表 更新了数款适配通过的瘦终端。 终端适配列表 2024年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.5.28 云智助手 天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出云智助手,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。 云智助手 2024.5.28 Web终端指南 天翼云电脑支持通过Web浏览器接入访问。 Web终端指南
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 用户账号激活
        天翼量云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通AI云电脑,需激活账号) 2. 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证 。(后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用) 如遇激活失败,可通过如下方式重新激活: 重发激活邮件:< 联系管理员处理,在管理控制台组织管理用户管理,修改通知邮箱。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 解绑客户端
        本文介绍如何解绑混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时,在主机内卸载客户端后,您可以在云备份界面解绑该主机。 前提条件 主机中已卸载客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待解绑客户端的主机,单击操作栏的“解绑”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        解绑客户端
      • Skills(1)
        本节介绍天翼云电脑(OpenClaw版)下载并安装Skiils的操作步骤。 OpenClaw云电脑预置了哪些Skills? 如何下载并安装Skills? 访问skills库 搜索并选择skill 下载skill压缩包 解压并放置到skills目录 生效skills 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 方式二:单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? OpenClaw云电脑预置了哪些Skills? 天翼云电脑(OpenClaw版)预置了以下Skiils,开箱即用: cctvnewsfetcher (获取央视新闻联播指定日期的内容) chinatelecommail(发送和接收邮件) findskills(帮助发现和安装新技能) selfimproving(自我反思、自我批评、自我学习和记忆组织) skillvetter(安装技能前进行安全审计) stockwatcher(管理个人股票观察列表,查看股票表现) summarize(总结网页、PDF、图片、音频、YouTube 内容) tavilysearch(AI 优化的网页搜索) 如何下载并安装Skills? 1.
        来自:
      • 文件加密服务
        本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼AI云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 翼加密的优势包括: 透明加密技术:采用高级别加密算法,文件以密文形式保存,对有权限用户透明,不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制:无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批,有迹可循。 全面的加密管控:可通过配置加密算法、加密强度,范围等精准管控加密力度,支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密,详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端,详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 上网行为管理
        管控配置 (1) 添加管控配置:点击“添加”可添加新的管控规则。可根据URL分类库和时间组维度对URL进行管控。 (2)分配桌面、查看已分配桌面、编辑策略、管控策略操作与审计配置操作方式一致。 注意事项 (1)上网行为管理采用中间人解密技术,用来解密ssl加密流量,因此,防火墙所在vpc下的AI云电脑需要安装根证书用来解决浏览器告警问题。安装证书的三种方式: 在防火墙控制台开启上网行为,系统将给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 手工点击“一键安装证书”,系统将给已绑定防火墙带宽下vpc下的AI云电脑安装证书,例如新增AI云电脑后可点击该按钮。 系统每天在夜间定时给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 (2)上网行为默认是开启状态,默认未配置任何策略,即不审计任何流量。 (3)每台AI云电脑可分配一个行为审计策略和一个行为管理策略。 (4)当只审计指定的url时,只支持审计一个url类别,不支持多个url类别。 (5)报告上网审计网站访问记录,包括了AI云电脑里的应用程序产生http(s)协议流量的记录。 (6)报告上网审计,审计记录不是实时产生的,是在连接断开后才产生的,一般是2分钟左右,对长连接,会久一些才产生记录。 (7)下发证书后,如果浏览器报证书问题,重启一下浏览器。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
      • 迁移配置文件示例
        本节主要介绍几种迁移配置文件示例。 迁移任务配置文件(migrate.conf)示例 数据从OSS迁移至OOS示例 { "srcType":"OSS", 从阿里云迁移文件 "srcEndpoint":"osscnhangzhou.aliyuncs.com", 阿里云的Endpoint "srcAccessKey":"your oss accessKey", 阿里云的AccessKey "srcSecretKey":"your oss secretKey", 阿里云的SecretKey "srcBucket":"ossbucket", 阿里云的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", OOS的SecretKey "destBucket":"oosbucket", OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", 阿里云上要迁移文件(Object)的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件(Object)开始迁移 "srcStopObject":"", 阿里云上要迁移的截止文件(Object) "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件(Object) } 数据从OOS迁移至OOS示例 { "srcType":"OOS", 从OOS迁移文件(Object) "srcEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 源OOS的Endpoint "srcAccessKey":"your oos accessKey", 源OOS的AccessKey "srcSecretKey":"your oos secretKey", 源OOS的SecretKey "srcBucket":"srcoosbucket", 源OOS的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 目标OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", 目标OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", 目标OOS的SecretKey "destBucket":"destoosbucket", 目标OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", OOS上要迁移文件(Object)的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件(Object)开始迁移 "srcStopObject":"", OOS上要迁移的截止文件(Object) "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件(Object) }
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        迁移配置文件示例
      • 数据湖探索监控指标说明及查看指导
        维度 表12 维度 Key Value queueid 队列 flinkjobid Flink作业 通过云监控服务CES查看DLI监控指标 1. 在管理控制台搜索“云监控服务”。 2. 进入云监控服务的控制台后,在左侧列表中,单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看相关监控信息。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        其他常用操作
        数据湖探索监控指标说明及查看指导
      • 创建计算增强型云电脑询价v3
        接口功能介绍 创建单独付费计算增强型云电脑询价。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/describePrice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 billMode 是 String 订购类型(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。取值范围: Cycle:包周期。 osType 是 String 操作系统类型(Windows;Linux),XC型规格暂只支持Linux cycleType 否 String 周期类型(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围: Month:按月。(仅订购类型为包周期类型有效) cycleCnt 否 Integer 周期数(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围: 136。(仅订购类型为包周期类型有效) autoPay 否 Boolean 是否自动支付(仅创建单独付费云电脑有效),默认false。取值范围: true:是。(仅订购类型为包周期类型有效,需账号有足够金额) false:否。(仅订购类型为包周期类型有效) templateOid 是 String 规格模板ID processorType 否 String 处理器类型。创建XC型规格时必填。取值范围: kp:鲲鹏。 hg:海光。 imageOid 是 String 镜像ID subnetOid 是 String VPC子网ID securityGroupOid 是 String 安全组ID sysDiskType 是 String 系统盘类型(uhio超高IO) sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小(单位:GB) 镜像系统盘大小(创建单独付费云电脑,不支持自定义大小) (创建资源包云电脑,支持自定义大小) instanceNum 是 Integer 实例数量
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        创建计算增强型云电脑询价v3
      • 产品定义
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的概念。 分布式消息服务MQTT是面向移动互联网以及物联网领域的轻量级消息中间件,扩展支持MQTT、MQTTSN、CoAP、LwM2M或私有TCP协议等主流通信协议。可以在有限的资源条件下,为连接远程设备提供实时可靠的消息服务并支持数据高效分类存储、再处理,实现终端设备与云端应用互通。 产品示意图 分布式消息服务MQTT的通信是通过基于主题(Topic)的发布/订阅方式来实现的,Broker用来进行消息的存储和转发,发布方和订阅方通过中间方Broker而无直接连接来进行解耦。一次典型的 MQTT 消息通信流程如下所示: 1. 发布方(Publisher)连接到Broker; 2. 订阅方(Subscriber)连接到Broker,并订阅主题Topic1; 3. 发布方(Publisher)发送给Broker一条消息,主题为Topic1; 4. Broker收到了发布方的消息,发现订阅方(Subscriber)订阅了Topic1,然后将消息转发给订阅方(Subscriber); 5. 订阅方从Broker接收该消息。 MQTT通过订阅与发布模型对消息的发布方和订阅方进行解耦后,发布方在发布消息时并不需要订阅方也连接到Broker,只要订阅方之前订阅过相应主题,那么它在连接到Broker之后就可以收到发布方在它离线期间发布的消息。我们可以称这种消息为离线消息。 核心概念 MQTT是一种轻量级的通信协议,广泛用于物联网(IoT)等领域,具有高效、可靠、低开销的特点。以下是MQTT核心概念总结: Broker(服务器) : MQTT协议中的服务端,负责管理连接、接收和转发消息,处理订阅和取消订阅请求。它充当中间人,将消息从发布者传递给订阅者。 Client(客户端): 使用MQTT协议的程序或设备,可以是传感器、嵌入式设备、服务器等。客户端与Broker建立连接,发送和接收数据,订阅或取消订阅主题。 Message(消息): MQTT协议中传输的数据单元,通常包含消息内容以及与之相关的主题名称和服务质量等信息。 Topic(主题): 主题用于标识消息的分类或关联。在发布消息时,消息与主题相关联,告诉Broker消息应该发送到哪个主题。在订阅消息时,客户端指定感兴趣的主题,Broker会将匹配的消息发送给订阅者。 Publish(发布): 客户端向Broker发送消息的过程。发布消息时需要指定主题和服务质量(QoS),Broker将消息转发给订阅了相同主题的其他客户端。 Subscribe(订阅): 客户端订阅特定主题的过程。客户端告诉Broker它对哪个主题感兴趣,一旦有消息发送到该主题,Broker会将消息传递给订阅者。取消订阅过程称为Unsubscribe。 QoS(服务质量): 用于控制消息可靠性传递的参数。 MQTT协议的灵活性和可定制性使其成为许多IoT应用的理想选择,能够适应不同的通信需求和资源限制。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品定义
      • 功能概述
        本文介绍边缘接入服务IP应用加速功能概述。 以下介绍边缘接入服务IP应用加速的主要功能。 功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用,甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议,无需部署证书,即可实现加速,保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。 [](11)IP黑白名单 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 [](11)全网带宽控制 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源,或者IP方式回源。 [](11)回源配置 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 [](11)回源配置 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 [](11)[]( 日志管理 日志下载 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。 [](11)[]( 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。 [](11)Gzip压缩 性能优化 多路传输 支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 [](11)多路传输 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
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        边缘安全加速平台
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        功能概述
      • 云监控权限策略
        本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 : 预置的系统策略,您只能使用不能修改,具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下: 云监控管理者(admin) :云监控服务的管理者权限,包含云监控服务的所有控制权限; 云监控查看者(viewer):云监控服务的查看者权限,包含资源列表、告警规则列表查看等权限; 自定义策略 : 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见创建自定义策略。
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        云监控服务
        用户指南
        权限管理
        云监控权限策略
      • 常见失败场景类
        本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件,在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止,导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录(默认为C:Program FilesCSTORcbr)添加进安全类软件的信任区或白名单,再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”,在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务,导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机,需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务,请参考以下文档:安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机,需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务,请参考以下文档:安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。
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        云备份 CBR
        常见问题
        常见失败场景类
      • 上网带宽
        本节介绍管理员可以根据实际情况对云手机上网所需的带宽进行管理,以及开通带宽的方式操作说明。 操作场景 管理员可以根据实际情况对云手机上网所需的带宽进行管理;目前开通上网带宽的方式支持开通新带宽(单独收费)。 说明:通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下云手机的最终可用带宽。 开通带宽 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.单击“开通带宽”,进入开通带宽页面; 4.填写带宽名称,根据实际情况选择“带宽大小”,并进行带宽的网络关联,选择绑定的“VPC”和“业务子网”; 5.根据实际情况选择“购买时长”; 6.确认相关的配置信息,单击“立即申请”,完成付款,即完成带宽开通。 变更VPC设置 管理员可以通过VPC设置,来更改带宽绑定的云手机VPC。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要变更VPC绑定的带宽所在行,单击“VPC设置”,打开“VPC设置”窗口; 4.根据实际情况进行配置,选择“VPC”和“业务子网”; 5.单击“确定”,即完成VPC设置。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        上网带宽
      • 监控
        前提条件 已购买DBSS实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 设置告警规则名称,选择告警规则“归属企业项目”。 6. 在“资源类型”下拉列表框中选择“数据库安全服务”,选择“维度”、“监控范围”,设置告警模板、是否发送通知,如图所示。 设置DBSS监控告警规则 7. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”, 告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看DBSS的相关指标,及时了解数据库安全状况,并通过指标设置防护策略。 前提条件 DBSS已对接云监控,即已在云监控页面设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”。 3. 在左侧导航树栏,选择“云服务监控 > 数据库安全服务”,进入“云服务监控”页面。 4. 在目标DBSS实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
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        数据库安全
        用户指南
        监控
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务云应用平台的订购与退订操作 订购 1. 进入微服务云应用平台产品介绍页,点击立即开通,即可进入到订购页面。 2. 在订购页面,默认计费模式为按需计费,版本类型为专业版,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,您可直接点击下一步进行订单确认。 退订 微服务云应用平台当前提供免费订购,您无需进行退订操作。 注意 若您在使用相关模块能力时,订购了其它关联产品,会收取相应费用,您需要进行关联产品的退订操作。
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        微服务云应用平台
        购买指南
        订购与退订
      • 支持的监控指标
        本文主要介绍弹性IP和带宽支持的监控指标。 功能说明 本节定义了弹性IP和带宽上报云监控服务CES的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索资源产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务CES最大支持4个层级维度,维度编号从0开始,编号3为最深层级。例如监控指标中的维度信息为“bandwidthid,publicipid”时,表示对应的监控指标的维度存在层级关系,且“bandwidthid”为0层,“publicipid”为1层。 带宽规格变更(带宽升降配)后,带宽规格数据在监控指标上生效有5~10min的时间延迟。 命名空间 弹性公网IP和带宽的命名空间:SYS.VPC 监控指标 表弹性IP和带宽支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟
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        弹性IP EIP
        用户指南
        支持的监控指标
      • 监控告警类
        本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ监控告警类的常见问题及解答。 云监控无法展示Topic监控数据? 当Topic名称中包含“%”或“”时,在云监控中会将“%”或“”转换为“”显示,例如Topic名称为“test%01”,在云监控中Topic名称显示为“test01”。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        监控告警类
      • 计费概述
        欠费 在使用云服务备份时,帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务备份资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当云服务备份资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
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        云服务备份
        计费说明
        计费概述
      • 服务开通
        本节介绍高可用云电脑的开通操作说明。 用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务开通,目前暂只支持政企版用户使用。 开通后,左侧菜单栏会出现“高可用管理”菜单,可进行AI云电脑高可用相关配置管理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务开通
      • SFS Turbo监控指标说明
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • SFS Turbo监控指标说明(1)
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
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      • 创建自定义策略
        本文为您介绍如何创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 操作步骤如下: 可视化视图配置自定义策略 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“策略管理”,点击策略管理页面的“创建自定义策略”按钮,进入创建自定义策略页面。 3. 输入策略名称、策略描述等基本信息后,点击“下一步”。 4. 选择“可视化视图”。 5. 效果:选择“允许”或“拒绝”。 6. 云服务:选择需要进行权限控制的云服务。 说明 此处只能选择一个云服务,如需配置多个云服务的自定义策略,请在完成此条配置后,单击“添加权限”,创建多个服务的授权语句;或使用JSON视图配置自定义策略。 暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和资源池级云服务。如果需要同时设置全局级服务和资源池级服务的自定义策略,请创建两条自定义策略,便于授权时设置最小授权范围。 7. 选择“操作”,根据需求勾选产品权限。 8. (可选)配置特定资源,如选择“特定资源”,可以根据目前权限的关联资源路径模板,通过单击“添加资源”来指定需要授权的资源。 说明 支持为特定资源授权的云服务在资源选择中可以选择特定资源,否则代表当前服务不支持资源路径配置。 9. (可选)添加条件,单击“添加条件”,选择“条件键”,选择“运算符”,根据运算符类型填写相应的值。 10. (可选)在“策略配置方式”选择JSON视图,将可视化视图配置的策略内容转换为JSON语句进行检视和编辑,您可以在JSON视图中对策略内容进行修改。 说明 如果您修改后的JSON语句有语法错误,将无法创建策略,可以根据提示信息自行检查和修改内容。此外,如果将JSON语句重新转换到可视化视图时失败,一般是由于Statement下包含有多个不同云服务的Action,和可视化的映射规则不符合,这种情况不会影响策略的正常创建。 11. (可选)如需创建多个云服务的权限,请单击“添加权限”。 12. 单击“确定”,完成自定义策略的创建。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        策略管理
        创建自定义策略
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。 功能特点 局域网广播:将教师云电脑画面通过局域网广播给学生,屏幕广播效果更加清晰、流畅。 一键式终端控制:在极域教师端一键式批量启动/关闭学生终端,终端控制更加便捷。 课程切换:在极域教师端批量切换学生课程镜像,课程切换更加简便、快捷。 使用场景 教育客户建设电教室,使用该方案进行日常教学。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
      • 等级保护测评解读
        本节介绍云安全中心关于等级保护测评解读。 云安全中心产品符合等级保护2.0标准体系主要标准。根据《网络安全等级保护基本要求》(GB/T 222392019),云安全中心满足第三级及以下安全要求: 等保标准章节 等保标准序号 云安全中心对应功能 功能解读 安全区域边界边界防护 8.1.3.1 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查,通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界访问控制 8.1.3.2 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查,通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界入侵防范 8.1.3.3 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可在关键网络节点处检测、防止或限制从外部/内部发起的网络攻击行为,并对这些攻击行为进行分析、记录以及提供报警。 安全区域边界恶意代码和垃圾邮件防范 8.1.3.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可在关键网络节点处对恶意代码进行检测、分析,并通过处置功能实现对相关机器访问进行限制。 安全区域边界安全审计 8.1.3.5 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计,记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息,通过威胁运营,能将单独用户行为审计和数据分析。 安全计算环境安全审计 8.1.4.3 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计,记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息。云安全中心日志通过多副本实时存储多分,保障用户日志在其存储周期内不丢失、可恢复。 安全计算环境入侵防范 8.1.4.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,能发现可能存在的已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞,同时应能够检测到对重要节点进行入侵的行为,并在发生严重入侵事件时提供报警。 安全计算环境恶意代码防范 8.1.4.5 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,能够及时采用免受恶意代码攻击的技术措施或主动免疫可信验证机制及时识别入侵和病毒行为。通过处置功能将其有效阻断。 安全区域边界集中管控 8.1.5.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,以及不同安全设备的处置集成,实现对分布在网络中的安全设备或安全组件进行管控。 通过内网建立一条安全的信息传输路径,对网络中的安全设备或安全组件进行管理。 形成对网络链路、安全设备、网络设备和服务器等的运行状况进行集中监测。 通过实时的日志采集,对分散在各个设备上的审计数据进行收集汇总和集中分析,并保证审计记录的留存时间符合法律法规要求。 同时在应对安全策略、恶意代码、补丁升级等安全相关事项进行集中管理。 通过编排响应能对网络中发生的各类安全告警进行识别、报警和分析。
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        云安全中心
        最佳实践
        等级保护测评解读
      • 服务内联委托管理
        可信云服务可以通过IAM委托的方式访问其他云服务的资源。可信实体为天翼云服务的IAM委托,包括普通云服务委托和云服务关联委托。本文介绍事件总线EventBridge的服务内联委托。 什么是服务内联委托 在某些场景下,事件总线EventBridge为了完成自身的某个功能,需要获取其他云服务的访问权限,因此,事件总线EventBridge创建了与云服务内联委托,即服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge。 使用事件总线EventBridge,系统提供的服务内联委托及其包含的系统权限策略如下: 服务内联委托:CtyunAssumeRoleForEventBridge 系统权限策略:CtyunAssumePolicyForEventBridge CtyunAssumeRoleForEventBridge 服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge具有获取访函数列表、函数详情以及调用函数的权限;具有对分布式消息服务Kafka、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务MQTT与分布式消息服务RabbitMQ的管理员权限;具有专有网络VPC、VPCE的管理员权限。 服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge被授予权限策略CtyunAssumePolicyForEventBridge,该权限策略的内容如下: plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "cf:inst:InvokeFunction", "cf:inst:GetFunction", "cf:inst:ListFunctions", "KAFKA::", "MQ2::", "mqtt::", "AMQP::", "vpce::", "vpc::" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] } 以下是使用事件总线EventBridge时,需要使用服务内联委托的场景: 建立函数计算规则时,需要委托事件总线EventBridge具有获取访函数列表、函数详情以及调用函数的权限。 建立消息中间件事件源与事件目标时,需要委托事件总线EventBridge具有对分布式消息服务Kafka、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务MQTT与分布式消息服务RabbitMQ的管理员权限。 建立网络端点时,需要委托事件总线EventBridge具有专有网络VPC、VPCE的管理员权限。
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        事件总线
        产品简介
        服务内联委托管理
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