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      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务权益:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager: 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务,以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务,以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理服务操作
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 使用CES监控CFW
        维度 Key Value fwinstanceid 防火墙ID 设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解CFW防护状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节: 告警类型:指标 资源类型:云防火墙 维度:云防火墙实例 6. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看CFW的相关指标,及时了解云防火墙防护状况,并通过指标设置防护策略。 操作步骤 1. 在云监控页面设置CFW的监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 2. 在“云监控服务”的左侧导航树栏中,选择“云服务监控 > 云防火墙”,进入云服务监控详情页面。 3. 在目标CFW实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
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        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 某公司权限设计及配置实践
        IAM授权 租户管理员拥有所有产品权限,负责给各个职能团队进行IAM授权,根据本例子的权限设计,首先创建四个用户组,分别是系统管理人员、运维人员、开发人员、访客人员,方便对员工分组管理。 创建用户组 打开IAM控制台页面,在左边侧边栏选择用户组,跳转到用户组页面,点击创建「创建用户组」按钮进行创建。 例如,为系统管理团队创建「系统管理人员」用户组 访问IAM用户管理页面,点击页面上的授权按钮进行操作,赋予用户组权限。 本例子将赋予「系统管理人员」用户组 ccseoneadmin 权限。 管理人员 管理人员可以搭建基础设施、配置权限策略。操作步骤如下: 1. 创建注册集群、舰队和联邦 在上述步骤中,租户管理员向行政管理人员分配「ccseoneadmin」权限。此权限允许行政管理人员创建注册集群、舰队和联邦等资源,从而利用分布式容器云平台搭建其基础设施。若需批量管理注册集群的权限,可将目标注册集群加入舰队,然后为相应的舰队成员用户赋予权限,实现统一管控。 2. Kubernetes RBAC授权 除了IAM授权,用户需要访问Kubernetes 资源还需要进行Kubernetes RBAC授权。 配置Kubernetes RBAC权限策略 分布式容器云平台提供四种预置权限(管理员、运维人员、开发人员和受限人员),同时支持用户灵活创建自定义权限。创建自定义权限,可访问分布式容器云平台「平台服务」> 「权限管理」页面,进行Kubernetes RBAC权限策略管理。 关联Kubernetes RBAC权限 Kubernetes RBAC 权限策略需完成「关联权限」操作后生效,该操作可在注册集群、舰队或联邦的对应列表页面进行。 为开发团队关联开发人员权限
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        某公司权限设计及配置实践
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 产品定义
        本小节介绍态势感知产品定义。 态势感知为用户提供统一的威胁检测平台。态势感知能够帮助用户检测云上资产遭受到的各种典型安全风险,还原攻击历史,感知攻击现状,预测攻击态势,为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力。 态势感知系统通过资产管理、脆弱性评估、威胁检测等手段完成用户网络的安全检查、风险评估、可视化呈现。同时,通过与国家应急响应中心(CNCERT)权威监测平台的威胁情报、知识库对接,动态实时地完成应急协同、威胁情报接入、信息流转、防护规则更新等信息交换,做到用户安全风险的快速发现和信息闭环。
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        帮助文档
        态势感知
        产品介绍
        产品定义
      • 变更规格
        弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,可以为云主机变更规格,即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异,进行降配操作时,为了保持与目标规格的资源配额要求数一致,可能会要求您解绑一些资源,比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,找到您想要变更规格的云主机,单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中,选择想要变更的目标规格,会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示,比如只可冷变配至该规格,会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后,单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面,确定配置、费用等项无误后,单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后,等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考:Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考:Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 数据库连接失败
        MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000,您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数: show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整,您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整,修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC,无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题: 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作,请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接申请对等连接(同账号)。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 主从切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景 TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。 约束与限制 实例节点状态异常时不能执行该操作。 主从切换过程中,以下操作不可执行: 实例重启 节点规格变更 节点扩容 备份恢复 注意 主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断,请避免在业务高峰期进行操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页,单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框主从切换 ,弹出主从切换对话框。 4. 当为GTM节点信息主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换备节点下拉框选择待切换备节点。 5. 当为协调节点或数据节点主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换协调节点 下拉框选择待切换的协调节点,在切换备节点下拉框选择待切换备节点 6. 单击确定完成主从切换。 7. 您可前往任务管理查看任务执行情况。 8. GTM节点信息和数据节点信息主从切换将重复上述操作。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        主从切换
      • 产品定义
        本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,支持1000+的扩展能力,PB级海量存储。同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM:全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下: ETCD:分布式键值存储系统(Editable Text Configuration Daemon)。用于共享配置和服务发现(服务注册和查找)。 CMS:集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及返回执行结果。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • RDS相关类
        操作类别 操作 操作影响 RDS for MySQL控制台操作类 删除RDS for MySQL实例 RDS for MySQL实例删除后,DRDS关联该RDS for MySQL实例的逻辑库、逻辑表都无法使用。 RDS for MySQL控制台操作类 切换RDS for MySQL主备实例 切换主备实例可能造成短时间内的RDS for MySQL服务闪断,并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 RDS for MySQL实例主备切换过程中,DRDS将无法进行创建逻辑库、创建表等操作。 RDS for MySQL实例主备切换后,DRDS中RDS for MySQL实例ID不变。 RDS for MySQL控制台操作类 重启实例 重启过程中,RDS for MySQL实例将不可用,DRDS业务将会受影响。 RDS for MySQL控制台操作类 重置密码 RDS for MySQL重置密码后,DRDS这边创建逻辑库时输入重置后的密码即可。 RDS for MySQL控制台操作类 修改参数模板 其中如下参数为固定值,如果修改,将会影响DRDS正常运行。 数据表名和序列名称不区分大小写,“lowercasetablenames”固定为“1”。 扩容场景,必须将“localinfile”配置为“ON”。 RDS for MySQL控制台操作类 修改安全组 将导致DRDS服务无法连接RDS for MySQL实例。 RDS for MySQL控制台操作类 修改VPC DRDS实例与RDS for MySQL实例不在同一VPC中将导致无法互通。 RDS for MySQL控制台操作类 恢复 恢复数据可能会破坏数据完整性。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理库 删除物理库后,原数据将会丢失,新数据将无法写入。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理帐号 删除物理帐号后将无法在DRDS上创建逻辑表。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理表 删除物理表后,将导致DRDS数据丢失,DRDS后续无法正常使用该逻辑表。 RDS for MySQL客户端类 修改DRDS创建的物理表名 将导致DRDS无法获取该逻辑表的数据,且后续无法正常使用。 RDS for MySQL客户端类 修改记录 如修改全局表记录,将会影响各分片数据一致性。 RDS for MySQL客户端类 修改白名单 需要确保DRDS服务在RDS for MySQL实例的白名单内,否则DRDS服务将无法访问RDS for MySQL实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        RDS相关类
      • 使用备份创建新的云硬盘
        本文将为您介绍如何使用备份创建新的云硬盘。 操作场景 您可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 说明 当使用备份创建新云硬盘时,对新盘的可用区没有限制,可以跨可用区创建。仅具备多个可用区的地域,例如华东一,支持跨可用区创建新云硬盘。 前提条件 已存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 约束与限制 不支持批量创建。 使用备份创建的新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致,无法修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。 6. 跳转至创建页面,配置新云硬盘的参数。 注意 因为是从备份创建的云硬盘,新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致,无法修改。 7. 单击“下一步”,确认配置,如配置无误,单击“立即购买”。 购买完成后,进入云硬盘列表,如果看到新创建的云硬盘,说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份创建新的云硬盘
      • 上下文查询
        本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志,将该日志在原始文件中的前若干条(上文)或后若干条日志(下文)也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息,您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息,方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。当您对日志进行检索分析时,提供的上下文信息可以显著改进查询的效果和数据分析的质量。 1. 在进行故障排查时,上下文查询可以帮助您理解事件或错误发生的背景和前因后果。 2. 云日志服务具有独立性,无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 3. 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失,在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 找到目标日志并点击上下文检索图标,打开上下文浏览界面。 5. 在上下文浏览界面中,使用鼠标在当前页面上下滚动查看指定日志的上下文信息。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • 数据导出任务:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/taskcenter/querytask?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b&namemytask&pageNo1&pageSize10 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功", "returnObj":{ "taskList":[ { "name":"数据导出任务A", "description":"用于导出云主机7月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "cpuutil", "memutil" ], "aggregateType":[ "avg" ], "startTime":1692812541, "endTime":1692842541, "period":3600, "createTime":1692842341000, "updateTime":1692842441000, "status":1, "process":66, "msg":"" }, { "name":"数据导出任务B", "description":"用于导出云主机8月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "diskwritebytesrate" ], "aggregateType":[ "max" ], "startTime":1693812541, "endTime":1693842541, "period":7200, "createTime":1693842341000, "updateTime":1693842441000, "status":3, "process":0, "msg":"导出数据失败,请重试" } ], "totalCount":2, "totalPage":1, "currentCount":2 } 状态码 状态码 描述 200 请求成功
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        任务中心
        数据导出任务:查询
      • 用量统计
        展示当前租户下的上报数据量情况,包括各种不同类型的数据上报量。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录 FMS 组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「用量统计」。 功能说明 左上角可以筛选特定应用的用量: 右上角可以筛选特定时间范围的用量: 下方为以小时/天为单位统计的各类型数据上报量: 注意,这里的上报量指具体日志条数,SDK 会将多条日志合并到一条上报请求中,即一次上报对应多条日志。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        用量统计
      • 到期
        到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结,冻结期为15天。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期
      • 使用云盘静态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、执行 df h grep ccetmp 查看挂载情况,预期结果包括如下: plaintext /dev/vdb 9.7G 24.0K 9.7G 0% /ccsetmp 2、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 3、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘静态存储卷
      • 使用云盘动态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、执行 df h grep ccetmp 查看挂载情况,预期结果包括如下: plaintext /dev/vdb 9.7G 24.0K 9.7G 0% /ccsetmp 2、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 3、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘动态存储卷
      • 什么是云工作流(CloudFlow)
        云工作流(CloudFlow)是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中, 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务,云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行,跟踪每个任务的状态转换,并在必要时执行定义的重试逻辑,以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行,方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作,让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统, 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流, 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解, 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后, 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案, 用户无需自建基础设施, 依赖函数计算和云工作流, 可以更专注业务逻辑, 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑,例如顺序、选择、并行等,让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化(serverless) 云工作流无需用户采购基础设施部署服务, 按照实际执行步骤转换个数收费(公测期间免费)。结合函数计算,可以构建出基于事件触发执行的服务, 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成, 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        什么是云工作流(CloudFlow)
      • 主机监控简介
        本文主要介绍主机监控 。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:ECS自动上报的监控指标,数据采集频率为5分钟1次。可以监控CPU使用率等指标,详见弹性云主机支持的基础监控指标。 操作系统监控:通过在弹性云主机或物理机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。数据采集频率为1分钟1次。除了CPU使用率等指标外,还可以支持内存使用率(Linux)等指标,详见 弹性云主机支持的操作系统监控指标(安装Agent)。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 注:Linux操作系统安装插件需要root权限;Windows操作系统安装插件需要管理员权限。 应用场景 无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标,也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 监控能力 云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等多种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。详细的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机监控简介
      • 操作类
        如何判断网站安全监测服务配置生效? 在控制台域名管理模块配置域名和监测项,当域名状态为已启用时,表示已经接入监测服务。 天翼云网站安全监测服务支持https协议监测吗? 支持https协议监测。 天翼云网站安全监测支持监测哪些业务? 网站安全监测服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 天翼云网站安全监测可以提供漏洞扫描服务吗? 支持漏洞扫描服务,无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议。 天翼云网站安全监测的安全事件监测都能做什么? 通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码,以及敏感词汇的恶意链接,使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链,避免给访问者带来安全威胁,影响网站信誉。 天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力? 基于大量数据训练的深度学习模型,对待监测页面进行敏感内容检测,输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后,,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项? A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容,一旦发现网站无法访问,或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别,第一时间通知用户。 用户可以查看网站的攻击情况吗? 可以的,用户可以通过网站安全监测控制台查看网站的监测日志,也可以通过购买扩展服务态势感知大屏来实时了解网站的业务安全情况。
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        网站安全监测
        常见问题
        操作类
      • 计费、到期续费与退订
        前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后,数据丢失,建议您按如下流程进行操作: 1. 退订前 ,参考备份系统配置。 2. 退订 。参照界面提示进行操作。 3. 还原系统配置 (可选,适用于退订后想继续使用云堡垒机,且需要还原原版本系统配置的用户)。购买同版本的云堡垒机,再还原系统配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待退订的实例所在行,“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的“退订实例”对话框中,单击“确定”。 5. 在退订资源页面完成退订。 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时,后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值,计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能,并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台,在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”,根据需要选择目标“性能规格”,并支付变更规格“配置费用”,即可变更云堡垒机实例到新规格版本。 云堡垒机升级版本是否收费? 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费,但规格升级(即变更规格)需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台,在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”,确认“升级实例”提示后,即可升级软件版本。 升级软件版本后,用户需重启实例,并可根据实际需求变更规格。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 新建SQL限流规则
        本节介绍了新建SQL限流规则的相关内容。 操作场景 SQL限流是指通过设置语句类型、关键字等匹配SQL语句,当所匹配的SQL语句超过设置的最大并发数时,数据库实例会拒绝执行此SQL。从而解决SQL并发数过高导致的实例不稳定问题。 可能引起SQL并发过高的场景有: 业务流量突增:出现缓存穿透、异常调用等情况,导致某类SQL并发数急剧上升。 慢查询堆积:未创建索引的SQL被大量调用,出现大量慢SQL,影响正常业务。 版本约束限制 SQL限流功能对于不同实例类型的版本约束请参见下表。 表 SQL限流版本约束 大版本 主实例小版本 只读实例小版本 只读实例单独设置规则 5.6 ≥ 5.6.50.3 ≥ 5.6.51.6 暂不支持 5.7 ≥ 5.7.31.4 ≥ 5.7.37.1 ≥ 5.7.38.221000 8.0 ≥ 8.0.25.1 ≥ 8.0.25.1 暂不支持 下表中的RDS for MySQL实例,使用SQL限流功能对root用户的请求不生效。 表 root用户请求不受SQL限流限制的版本 大版本 主实例小版本 5.6 ≥ 5.6.51.4 5.7 5.7.33.1 ≤ 版本 建议RDS for MySQL小版本升级内核到最新版本,SQL限流体验更佳,请参见升级RDS for MySQL内核小版本。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断和SQL分析
        SQL分析
        新建SQL限流规则
      • 文件位置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件位置相关参数。 datadirectory (string) 指定用于数据存储的目录。这个选项只能在服务器启动时设置。 configfile (string) 指定主服务器配置文件postgresql.conf。这个参数只能在postgres命令行上设置。 hbafile (string) 指定基于主机认证配置文件pghba.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 identfile (string) 指定用于用户名称映射的配置文件pgident.conf。 这个参数只能在服务器启动的时候设置。 externalpidfile (string) 指定可被服务器创建的用于管理程序的额外进程ID(PID)文件。这个参数只能在服务器启动的时候设置。 在默认安装中不会显式设置以上参数。相反,命令行参数D或者环境变量PGDATA指定数据目录,并且上述配置文件都能在数据目录中找到。 不建议更改上述参数默认值。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        文件位置相关参数
      • 实时迁移
        如何确保业务数据库的全部业务已经停止 业务切换时可通过如下方法确保业务数据库的全部业务已经停止: 步骤 1 在源数据库端执行如下语句,查看当前是否还存在有业务连接。 show processlist; 图 查看是否存在业务连接 步骤 2 可选: 如果源数据库有业务连接,则通过结果中Host列的值来查找对应的业务进程并将其停止。 步骤 3 在源库执行如下语句,查看binlog位置并记录该值(file列取值:position列取值 ),此处将该值记为ckpt1。 show master status; 图 查看binlog位置 步骤 4 等待30s以上,在源库执行如下语句,查看binlog位置并记录该值(file列取值:position列取值 ),此处将该值记为ckpt2。ckpt1ckpt2时,表示源数据库业务已基本停写。 show master status; 使用定时启动任务失败,迁移日志提示can not get agency token 使用定时启动任务功能时,如果使用的是子账号,需要使用“账户委托”,否则任务启动失败,迁移日志报:can not get agency token。 解决方案 目前针对该情况,分别提供如下解决方案: 方法一:使用主账号重新创建任务,启动方式选择“定时启动”。 方法二:使用主账号在子账号所在的用户组添加Security Administrator权限后,重新创建任务,启动方式选择“定时启动”。 方法三:重新创建任务,启动方式选择“立即启动”。 RDS for MySQL不支持MyISAM引擎表,迁移时MyISAM如何处理 基于以下原因,RDS for MySQL目前不支持MyISAM引擎。 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 DRS在迁移过程中,会自动将MyISAM转换为InnoDB。针对MyISAM引擎表不支持事务这一特点,为了确保MyISAM表的数据一致性, DRS会借助主键来实现最终数据的一致。如果需要迁移没有主键的MyISAM表,建议选择无业务期启动迁移任务,以确保数据的一致性。
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        数据库复制
        常见问题
        实时迁移
      • ALM-12033 慢盘故障
        本章节主要介绍ALM12033 慢盘故障。 告警解释 系统每3秒执行一次iostat命令,监控磁盘I/O的系统指标,如果在300s内,svctm大于100ms且大于svctmaverage值的1.5倍,则被认为是一个慢周期。若300s内慢周期的数量大于50%,则认为磁盘有问题,系统上报告警。 说明 svctmaverage的值为当前节点中所有磁盘svctm的均值。 更换磁盘后,告警自动恢复。 当前慢盘故障告警的检查原理为: 在Linux平台上判断IO是否存在问题,输入命令 iostat x t 1 ,观察下几个值(如图所示红色框中的部分): %iowait:该值表示CPU等待IO的时间占整个CPU周期的百分比,如果该值超过50%,或者明显大于%system、%user以及%idle,这表示IO可能存在问题。 await:该值表示该磁盘IO等待时间+IO服务时间的值,该值一般不超过20,其它DataNode数据盘可以稍高,但是不超过40。 svctm:该值表示该磁盘IO服务时间。 %util:该值表示磁盘繁忙程度,一般该值超过80%表示该磁盘可能处于繁忙状态。 如果%util大于10,并且svctm大于100,则记录,如果六十次里面有三十次都满足该条件,则发送慢盘故障。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12033 慢盘故障
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云 CTRDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)CTRDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)CTRDS SQL Server Web版本,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 目标库非自建SQL Server的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据; sys.sysservers视图的srvname字段与SERVERPROPERTY函数返回值保持一致; 若源库是企业版,增量迁移则需为2008及以上版本; 若源库是标准版,增量迁移则需为2016SP1及以上版本; 不支持迁移TEXT、CURSOR、ROWVERSION、SQLVARIANT、HIERACHYID和GEOMETRY; 源库存在单个数据库的日志量超过20 MB/s、需要开启CDC(Change Data Capture,变更数据捕获)的表超过1000个、存在堆表、无主键表、压缩表、含计算列表等场景可能会导致迁移失败。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限,且具备VIEW DEFINITION 增量迁移 需具备基础权限,且具备Sysadmin角色,开启SQL Server代理服务 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
      • 云硬盘规格和价格
        本节介绍了云硬盘规格和价格。 目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式 价格: 产品规格 包月标准价格(元/G/月) 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.3 0.0005 高IO(SAS) 0.4 0.0009 通用型SSD 0.7 0.00097 超高IO(SSD) 1.2 0.0017 极速型SSD 2 0.0042 注意 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如:您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则: 结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 一次性付费4年 一次性付费5年 ::::: 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50% 包月标准价格 48 45% 包月标准价格 60 40% 注意 云硬盘享受包年一次性付费折扣
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘规格和价格
      • 准备工作
        本文介绍训推服务使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用训推服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用训推服务。 1. 详见:注册天翼云账号 2. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 3. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用训推服务之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 训推服务支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到训推服务 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,系统预置了“admin”用户组,如果将账号用户组设置为”admin“用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限;若希望子用户只拥有普通角色权限,则可以不分配用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户。 同时为了方便组织架构较为严密的客户进行多层级资源管理,系统允许用户创建”二级管理员“用户组,其权限仅次于“admin”用户组,"二级管理员"可以和”admin“用户组组合使用,再结合工作空间能力,可实现多级账号资源管理,详见多层级资源管理最佳实践。”二级管理员“用户组创建流程如下: 创建用户组:在用户组页面,点击”创建用户组“,在创建用户组弹窗中分别填写用户组名称和描述; 为用户组授权: 1. 点击授权操作按钮; 2. 在策略名称搜索框中输入”huijuOutSLAdmin“进行搜索,选择所搜索的结果,点击“下一步”按钮,再设置最小授权范围(保持默认设置即可),再点击“确定”即用户组创建完成,此时再创建新用户,就可以选择“二级管理员”用户组了,对应账号将拥有二级管理员权限。 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        训推服务
        快速入门
        准备工作
      • 主机策略管理
        新增策略 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 主机策略”。 3. 将光标移至左上角图标,在下拉框中选择“新增”。 4. 在弹出的对话框中填写策略信息,点击“确定”,即可新增策略。 配置策略 说明 系统默认策略模板(内置模板)无法编辑,仅支持编辑自定义策略。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 主机策略”。 3. 选择需要编辑的策略,点击该策略,进入策略配置页面。 4. 编辑需要修改的策略信息,点击“保存”即可成功修改该策略。 策略的详细配置说明请参见主机策略配置说明。 相关操作 还支持导入、导出策略。创建策略后,支持查看策略、将策略设为默认模板、删除策略。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        主机策略
        主机策略管理
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