本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，工单加急处理，高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景，要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，资深技术工程师专业支持 专享服务权益：围绕关键场景，提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，技术专家专业支持 专享服务权益：围绕全生命周期场景，提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外，更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景，要求很高的问题响应速度，业务可用性要求高

本节介绍了RBAC授权的用户指南。 操作场景 角色绑定（Role Binding）是将角色中定义的权限赋予一个或者一组用户。它包含若干主体（用户、组或服务账户）的列表和对这些主体所获得的角色的引用。 RoleBinding 在指定的名字空间中执行授权，而 ClusterRoleBinding 在集群范围执行授权。一个 RoleBinding 可以引用同一的名字空间中的任何 Role。 或者，一个 RoleBinding 可以引用某ClusterRole 并将该 ClusterRole 绑定到RoleBinding 所在的名字空间。如果你希望将某 ClusterRole 绑定到集群中所有名字空间，你要使⽤ClusterRoleBinding。 前提条件 已创建云容器引擎集群，具体操作请参见创建⼀个集群。若已有容器集群，⽆需重复操作。 操作步骤 注意 子账号来自于天翼云的 ，请提前创建好子用户，并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 为⼦账号授权或调整子账号权限： 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权，进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限，或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权，点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中，可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限，权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间（集群权限），⽤户可设置的权限有内置权限（管理员、运维人员、开发人员、受限人员）和自定义权限，选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。

请求示例 请求url /v4/monitor/taskcenter/querytask?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b&namemytask&pageNo1&pageSize10 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功", "returnObj":{ "taskList":[ { "name":"数据导出任务A", "description":"用于导出云主机7月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "cpuutil", "memutil" ], "aggregateType":[ "avg" ], "startTime":1692812541, "endTime":1692842541, "period":3600, "createTime":1692842341000, "updateTime":1692842441000, "status":1, "process":66, "msg":"" }, { "name":"数据导出任务B", "description":"用于导出云主机8月份历史数据", "service":"ecs", "dimension":"ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "1234", "5678" ] } ], "itemNameList":[ "diskwritebytesrate" ], "aggregateType":[ "max" ], "startTime":1693812541, "endTime":1693842541, "period":7200, "createTime":1693842341000, "updateTime":1693842441000, "status":3, "process":0, "msg":"导出数据失败，请重试" } ], "totalCount":2, "totalPage":1, "currentCount":2 } 状态码 状态码 描述 200 请求成功

本章节主要围绕以自行部署的网关应用为入口，介绍全链路灰度的最佳实践 概述 本文以consumer和provider应用为例，分别发布consumerv1，providerv1和 consumerv2，providerv2两个版本的应用。同时以微服务云应用平台部署的网关作为入口应用，泳道规则设置为参数version2时，请求路由到consumerv2，providerv2。 前提条件 需开通微服务治理中心企业版。 操作流程 创建并发布V1版本应用实例 创建providerv1 和 consumerv1 应用实例，需勾选上接入微服务服务治理中心。 发布网关应用 创建并发布gateway应用实例，需勾选上接入微服务服务治理中心。 通过网关访问consumer和provider 进入gateway应用终端，通过curl命令访问网关，curl podip:27180/nacos/consumer/callProvider。 根据返回信息可以看到providerv1应用pod的IP，到这可以确定 gateway>consuerv1>providerv1 链路是通的。 创建泳道组及泳道 1. 创建泳道组 在左侧导航栏，选择服务治理 > 全链路流量控制，点击创建泳道组及泳道。 入口类型选择：在MSAP部署的应用/网关，入口应用选择：msegateway 2. 创建分流泳道 路由规则选择上面步骤在云原生网关中创建的路由规则，条件列表中，参数类型选择Query，参数填version，条件选择等于，值填写2。 创建完成后，可以看到泳道状态是关闭的。此时规则还未生效。

本文主要介绍云日志服务的柱状图。 柱状图用于描述分类数据，直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 前提条件 已完成日志采集配置，并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击柱状图。 6. 结果将以柱状图的形式展示，x轴默认为表格模式下的第一列数据，y轴默认为表格模式下的第二列数据。 配置参数 图表配置参数如下： 参数 说明 图表名称 自定义图表名称 X轴字段 在下拉框中选择字段数据作为X轴，仅可选择一个字符数据 Y轴字段 在下拉框中选择字段数据作为Y轴，可选择一个或多个字段数据

本节介绍云容器引擎的最佳实践： 集群高可靠推荐配置。 本文介绍构建高可用Kubernetes集群的推荐配置。 类型 说明 高可靠配置建议 集群控制节点 云容器引擎专有版有控制节点，可参考如下建议提升集群整体稳定性和可靠性。 集群Master节点多可用区 、集群网络选择服务转发模式、关注配额限制、监控控制节点指标 集群工作节点 一般业务应用容器运行在Kubernetes集群工作节点，可参考如下建议实现控制节点的可扩展性及可修复性，及时关注核心组件的运行状态。 运行npd 配置DNS缓存、合理部署CoreDNS 应用层面 为确保业务应用在流量高峰期不间断正常提供服务，可参考如下建议部署和配置应用，使应用具备弹性，并及时关注应用运行状态提前发现潜在问题。 运行多个实例 设置资源配额、应用多可用区部署、自动弹性伸缩、日志监控告警 集群Master节点多可用区 天翼云每个区域（Region）下有不同的可用区（Availability Zone，AZ）。可用区由一个或多个数据中心组成，具备独立的风火水电。区域的多个AZ间通过高速光纤相连，用户可基于此构建跨AZ高可用系统。 创建集群时，部署模式选择多可用区部署，选择控制节点数为3或以上。多可用区部署模式下，控制节点会尽量分布在不同可用区以增强容灾能力 。

IAM授权 租户管理员拥有所有产品权限，负责给各个职能团队进行IAM授权，根据本例子的权限设计，首先创建四个用户组，分别是系统管理人员、运维人员、开发人员、访客人员，方便对员工分组管理。 创建用户组 打开IAM控制台页面，在左边侧边栏选择用户组，跳转到用户组页面，点击创建「创建用户组」按钮进行创建。 例如，为系统管理团队创建「系统管理人员」用户组 访问IAM用户管理页面，点击页面上的授权按钮进行操作，赋予用户组权限。 本例子将赋予「系统管理人员」用户组 ccseoneadmin 权限。 管理人员 管理人员可以搭建基础设施、配置权限策略。操作步骤如下： 1. 创建注册集群、舰队和联邦 在上述步骤中，租户管理员向行政管理人员分配「ccseoneadmin」权限。此权限允许行政管理人员创建注册集群、舰队和联邦等资源，从而利用分布式容器云平台搭建其基础设施。若需批量管理注册集群的权限，可将目标注册集群加入舰队，然后为相应的舰队成员用户赋予权限，实现统一管控。 2. Kubernetes RBAC授权 除了IAM授权，用户需要访问Kubernetes 资源还需要进行Kubernetes RBAC授权。 配置Kubernetes RBAC权限策略 分布式容器云平台提供四种预置权限（管理员、运维人员、开发人员和受限人员），同时支持用户灵活创建自定义权限。创建自定义权限，可访问分布式容器云平台「平台服务」> 「权限管理」页面，进行Kubernetes RBAC权限策略管理。 关联Kubernetes RBAC权限 Kubernetes RBAC 权限策略需完成「关联权限」操作后生效，该操作可在注册集群、舰队或联邦的对应列表页面进行。 为开发团队关联开发人员权限

弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后，如果当前配置无法满足您的业务需求，可以为云主机变更规格，即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异，进行降配操作时，为了保持与目标规格的资源配额要求数一致，可能会要求您解绑一些资源，比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中，选择想要变更的目标规格，会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示，比如只可冷变配至该规格，会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后，单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面，确定配置、费用等项无误后，单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后，等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考：Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ Linux弹性云主机详细操作请参考：Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。

使用云电竞过程中的常见问题。 退出云电竞客户端无法快速重连并提示“连接服务器失败”是怎么回事？ 退出云电竞客户端后，显示“连接服务器失败”可能是由于网络波动或者服务器进程异常导致的连接失败，您可以点击退出，再重新进入客户端，我们将为您重新分配新的实例。 提示“找不到该账号关联的实例资源”怎么办？ 通常情况下为该账号无可用实例，建议切换其他账号解决。具体操作方法：取消登录后，点击页面右上角【设置】齿轮按钮，拖到页面最下方【管理员设置】处，输入操作密码“Ctyunesports”，在新的菜单内点击重新注册，即可切换账号。 支持什么样分辨率的画面？可自适应屏幕吗？ 最高可支持240Hz刷新率、4K分辨率的串流后游戏画面，并根据本地设备情况及网络环境自适应。 如果我使用60Hz刷新率的屏幕，可以运行120Hz画面的游戏吗？ 云端的实例资源支持该刷新率，但由于本地显示器限制无法体验到完整的120Hz效果。 云电竞提供什么样的配置？能玩什么游戏？ 目前可支持市面所有网络游戏、3A游戏的最高运行配置要求，使用者需自行采购运行终端及鼠标、键盘、耳机等外设。 云电竞支持按小时、按天、按月付费吗？ 支持，但存在排队现象，不建议高频使用场景用户采购。 云电竞支持的建议电脑配置是多少？最低电脑配置是多少？ 为保证流畅效果，终端设备最低需支持H.264硬件解码，如需采购瘦终端，可联系云电竞客服人员咨询推荐型号。

本文主要介绍如何从数据管理服务跳转到云数据库控制台页面。 前提条件 已登录数据管理服务。 操作步骤 1. 点击 数据资产 > 实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 RDS控制台 按钮。 3. 选择对应的数据库类型以及目标资源池。 4. 点击 确定 按钮，即可跳到对应资源池的实例管理控制台页面。

本章主要介绍翼MapReduce的修改admin密码功能。 操作场景 “admin”是FusionInsight Manager的系统管理员帐号，建议用户通过FusionInsight Manager定期修改密码，提高系统安全性。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 需使用“admin”登录。 2.移动鼠标到界面右上角的“Hello, admin”。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3.分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”，单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度为8～64位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为密码策略配置章节中“重复使用规则”的值。

本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景 TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。 约束与限制 实例节点状态异常时不能执行该操作。 主从切换过程中，以下操作不可执行： 实例重启 节点规格变更 节点扩容 备份恢复 注意 主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断，请避免在业务高峰期进行操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页，单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框主从切换 ，弹出主从切换对话框。 4. 当为GTM节点信息主从切换时，您可进入主从切换 对话框，在切换备节点下拉框选择待切换备节点。 5. 当为协调节点或数据节点主从切换时，您可进入主从切换 对话框，在切换协调节点 下拉框选择待切换的协调节点，在切换备节点下拉框选择待切换备节点 6. 单击确定完成主从切换。 7. 您可前往任务管理查看任务执行情况。 8. GTM节点信息和数据节点信息主从切换将重复上述操作。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙（原生版）配额订购入口，配额订购具体步骤见购买配额；其次展示了使用指引，包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御，您可以根据使用步骤去进行操作；下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“设置中心 > 配额管理”，进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。

本文介绍如何修改云堡垒机（原生版）实例的默认路由。 云堡垒机（原生版）实例的默认路由指向用户VPC的默认网关，若用户需要临时修改默认路由，可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由，重启实例后修改的默认路由会失效，恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低，请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例，单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面，单击“下一跳网关（仅内网）”列的按钮，在弹出的窗口中配置内网IP地址后，单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关，开关开启，修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后，单击“确定”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库安装环境的安全。 数据库安装环境的安全，建议应该参考信息安全等级保护（三级）标准进行建设，例如： 数据库应该安装在与互联网网络隔离的安全网络中，不应对外暴露数据库的具体物理位置、IP信息。 日常运维全过程应该进行有效控制，避免运维安全风险，除配置数据的安全功能外，还建议配置堡垒机对整个运维过程进行有效管理。 除数据库本身外，使用方应该保护应用通信流和所有相关的应用资源免受利用Web协议发动的攻击，包括SQL注入、跨站脚本、网页篡改和挂马等，同时提供防病毒功能，对各种病毒、蠕虫、木马进行检测和过滤等。以避免应用资源和网络被攻破后导致数据库内核心数据的泄露。 数据库安装的物理（虚拟）环境、操作系统等，应有效保障其安全，有效管理。

本文介绍了并行文件服务HPFS的计费模式、计费项、计费周期、计费公式以及产品定价等相关内容。 计费模式 并行文件服务HPFS会根据存储类型、配置容量大小和时长进行计费。当前仅提供HPC性能型存储类型，以及按需计费的计费模式。 按需计费（后付费）：按照创建文件系统时配置容量结算费用，先使用，后付费，适用于业务用量经常有变化的场景。 计费项 根据存储类型和规格，按照创建文件系统时配置的容量大小计费，并非按照上传文件的使用量。 在使用HPFS过程中，除并行文件系统配置容量的计费项费用之外，还可能涉及以下费用： 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将本地数据迁移至HPFS时，通过将文件系统挂载至一台连接公网的物理机上实现数据上传和下载。如您占用弹性IP提供的公网带宽，具体费用信息，请参考弹性IP计费说明。 计费周期 HPFS按小时为周期统计，即每小时结算一次，须保证您的账户余额充足，避免可能因欠费影响业务。 计费公式 存储空间费用 存储类型单价（元/GB/小时） 文件系统配置容量大小（GB） 使用时长（小时）。 产品定价 HPFS按需计费定价，请参见HPFS产品价格。 卡券管理 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。

本章节介绍应用容灾多活的日常巡检功能。 前提条件 已创建应用系统。 巡检操作 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统，单击应用系统名称 ，进入应用系统概览页。 4. 在左侧导航栏选择运维监控 ，在运维监控菜单下单击日常巡检，进入巡检任务页面。 5. 单击巡检任务右侧巡检类型 列的 > 按钮，可以展开该次巡检结果列表。 6. 单击目标结果右侧详情 列，可以查看执行详情。 当结果显示为“运行异常”，您可以参考详情中的排障指引进行问题处理； 若结果显示为“存在风险”，建议您依据详情中的相关建议采取相应措施。 7. 单击页面上方设置 按钮，可以修改巡检配置。 开启状态 ：是否开启。 巡检间隔 ：每10分钟、每30分钟、每1小时、每2小时、每3小时、每6小时、每1天、每2天。 开始时间 ：巡检首次开始时间。 巡检模块 ：健康检查、延迟检查和一致性检查。 8. （可选） 单击页面上方手动巡检按钮，可以立即发起巡检任务。 表 巡检结果 名称 详情 分类 健康检查 延迟检查 一致性检查 层次 接入层 应用层 数据层 通用层 巡检项目 巡检项目名称 巡检描述 自定义巡检说明 巡检时间 巡检发起时间 耗时 巡检运行时间（秒） 结果 运行正常 运行异常 运行中 存在风险 详情 巡检的详细信息 说明 开启巡检任务时，需要包含至少一个巡检项。

本章节主要介绍在DRDS控制台创建逻辑库的方法。 使用须知 创建逻辑库时，仅支持关联和DRDS实例处于相同VPC的数据节点，且数据节点没有被其他DRDS实例使用。DRDS将在关联的数据节点上新建数据库，不会影响已有的库表。 创建逻辑库时，同一个逻辑库，MySQL大版本需要相同，不可以混用。 创建逻辑库时，同一个DRDS实例可以创建多个逻辑库。多个逻辑库可关联同一个数据节点，但同一个DRDS实例不允许同时关联RDS for MySQL实例和GaussDB(for MySQL)实例。 一个数据节点无法被不同的DRDS实例关联。 创建逻辑库时选多个分片的场合，分片名遵循“逻辑库名xxxx”的命名规则，其中xxxx为从“0000”开始递增的数字。如逻辑库名为“dbcbb5”，总分片数为2，则分片名为“dbcbb50000”和“dbcbb50001”。 创建逻辑库时，关联的数据节点不能处于只读状态。 DRDS在数据节点上创建的内部帐号（DRDSRW、DRDSR、DRDSREP）请勿修改和删除，否则会影响业务。 说明 内部帐号名称组成规则：固定前缀（DRDSRW、DRDSR、DRDSREP）+数据节点ID取HASH值。 口令规则：口令随机生成，长度最小16，最长32。 前提条件 已创建DRDS实例，状态为“运行中”。 已创建DRDS帐号。 操作步骤 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在实例管理列表页面，单击目标实例操作栏“创建逻辑库”。您也可以在实例管理列表页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。在左侧导航栏选择逻辑库管理页签，在页面右侧单击创建逻辑库。 3、在创建逻辑库页面，填选逻辑库模式、逻辑库名称、需要关联的DRDS帐号、数据节点和逻辑库总分片数。 参数说明 参数名称 说明 逻辑库模式 拆分库：一个逻辑库可以关联多个数据节点，分片数均匀的分布在这些数据节点上。 单库：一个逻辑库仅关联一个数据节点，在该数据节点上仅创建一个分片。 逻辑库名称 长度为248个字符，以小写字母开头且仅支持小写，可以包含小写字母、数字、下划线。 选择帐号 需要关联的DRDS帐号。 选择数据节点 仅支持和当前DRDS实例处于相同VPC、且未被其他DRDS实例使用的数据节点。DRDS将在选择的数据节点上新建数据库，不会影响数据节点上已有的库表。 逻辑库总分片数 逻辑库总分片数是所选数据节点分片数的总和，为了确保每个数据节点上都能均匀分配到分片，逻辑库总分片数不能小于选择的数据节点数。考虑到业务会持续增长，建议每个数据节点上最小8分片，最大不超过64分片。 4、单击“下一步”。 5、在数据节点可用性检测页面，输入关联数据节点的帐号及密码，单击“测试”。 说明 数据节点帐号所需权限: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE, DROP, RELOAD, PROCESS, REFERENCES, INDEX, ALTER, SHOW DATABASES, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, EXECUTE, REPLICATION SLAVE, REPLICATION CLIENT, CREATE VIEW, SHOW VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, CREATE USER, EVENT, TRIGGER WITH GRANT OPTION。 建议您提前在数据节点上创建具有上述权限的帐号。 6、测试通过后，单击页面下方的“完成”。

为什么我上传的文件一直处于上传中? 为什么我上传的文件一直处于上传中？ 请排查是否由以下原因造成： 原因一：网络问题。请您首先确认上传主机的上行带宽是否充足。一般办公环境宽带为双向对等带宽，家庭宽带为不对等带宽（上行小，下行大），可能存在上行带宽不足或网络拥堵。您可以使用SpeedTEST等工具进行测试。 原因二：同时上传的文件数量过多。请确认上传文件大小以及处于“上传中”状态的时间是否处于合理范围。通过控制台、上传SDK等方式上传文件时，默认会使用分片上传，分片数量过大带宽过小可能会导致上传进度卡顿。

云工作流（CloudFlow）是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中， 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务，云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行，跟踪每个任务的状态转换，并在必要时执行定义的重试逻辑，以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行，方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作，让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统， 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流， 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解， 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后， 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案， 用户无需自建基础设施， 依赖函数计算和云工作流， 可以更专注业务逻辑， 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑，例如顺序、选择、并行等，让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化（serverless） 云工作流无需用户采购基础设施部署服务， 按照实际执行步骤转换个数收费（公测期间免费）。结合函数计算，可以构建出基于事件触发执行的服务， 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成， 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager： 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务，以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务，以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行，单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时，与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下： 启动某服务，该服务依赖的下层服务需先启动，服务功能才可生效。 停止某服务，依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务，依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池的主机需要调整时，管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机：在界面左边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机加入资源池。 删除主机：在界面右边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。

本文主要介绍如何创建应用一致性备份。 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持应用一致性备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘，勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的服务器配置备份方式，勾选“立即备份”。详细的参数说明请参见创建云服务器备份。 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”。启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续云主机备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份，若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。 7. 单击“立即申请”。 8. 查看“详情”，确认无误后，单击“提交申请”。 9. 根据页面提示，返回云服务器备份页面。若执行失败，可以根据创建结果页面的失败详情进行处理。 10. 在“备份”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，且备份名称旁边的“A”显示为蓝色，表示应用一致性备份任务执行成功。备份名称旁边的“A”显示为灰色，则表示应用一致性备份任务执行失败。

本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前，请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改，最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间，以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统，则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误，如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表： EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中： 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机（如修改，关机，删除等）。

操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机，满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通，然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后，ELB实例无法使用客户端地址保持功能（DNAT模式）。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”， 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”，找到负载均衡实例所在的VPC，点击操作列开启。开启后，该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择远端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口，填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性，需要您自己核对准确并填写。 说明：负载均衡实例使用100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前，必须要通过专线打通线下IDC，配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）的路由，否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。

到期是针对“包年/包月”的产品而言的，“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结，冻结期为15天。如果在冻结期结束时您没有续费，将终止服务，文件系统中的数据也将被永久删除。

本文介绍单点登录配置。 功能介绍 单点登录（Single SignOn，简称 SSO）是一种身份验证机制，它允许用户使用一组唯一的认证凭证（如用户名和密码）来访问多个相关但独立的软件系统。通过SSO，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统，而不需要为每个应用单独进行登录操作。这种机制极大地提高了用户体验，减少了重复输入凭据的麻烦，并且可以提高安全性。 注意 仅购买零信任基础版及以上客户支持该配置。 单点登录按照应用粒度进行配置，应用配置为“Web应用”类型支持配置管理该功能，使用该功能涉及对应应用系统配合开发。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.支持在AOne零信任工作台进行配置。 3.在左侧导航栏，选择应用应用配置应用列表进行相应配置（仅支持应用编辑时配置该功能）。 单点登录配置 目前单点登录模式可选择OIDC协议、AOnelet自定义协议进行配置，客户可按需进行选择。 OIDC协议：业界最主流的OIDC协议，OIDC授权码模式适用于大部分场景，需要应用能够出公网，访问AOne认证的服务器。 AOnelet协议：如果应用完全不能出公网或者是独立的APP，则推荐使用AOnelet自定义协议对接。

如何确保业务数据库的全部业务已经停止 业务切换时可通过如下方法确保业务数据库的全部业务已经停止： 步骤 1 在源数据库端执行如下语句，查看当前是否还存在有业务连接。 show processlist; 图 查看是否存在业务连接 步骤 2 可选: 如果源数据库有业务连接，则通过结果中Host列的值来查找对应的业务进程并将其停止。 步骤 3 在源库执行如下语句，查看binlog位置并记录该值（file列取值:position列取值 ），此处将该值记为ckpt1。 show master status; 图 查看binlog位置 步骤 4 等待30s以上，在源库执行如下语句，查看binlog位置并记录该值（file列取值:position列取值 ），此处将该值记为ckpt2。ckpt1ckpt2时，表示源数据库业务已基本停写。 show master status; 使用定时启动任务失败，迁移日志提示can not get agency token 使用定时启动任务功能时，如果使用的是子账号，需要使用“账户委托”，否则任务启动失败，迁移日志报：can not get agency token。 解决方案 目前针对该情况，分别提供如下解决方案： 方法一：使用主账号重新创建任务，启动方式选择“定时启动”。 方法二：使用主账号在子账号所在的用户组添加Security Administrator权限后，重新创建任务，启动方式选择“定时启动”。 方法三：重新创建任务，启动方式选择“立即启动”。 RDS for MySQL不支持MyISAM引擎表，迁移时MyISAM如何处理 基于以下原因，RDS for MySQL目前不支持MyISAM引擎。 MyISAM引擎表不支持事务，仅支持表级别锁，导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷，且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下，很多都需要手动修复，无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明，大多数情况不需要改动建表的代码，云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 DRS在迁移过程中，会自动将MyISAM转换为InnoDB。针对MyISAM引擎表不支持事务这一特点，为了确保MyISAM表的数据一致性， DRS会借助主键来实现最终数据的一致。如果需要迁移没有主键的MyISAM表，建议选择无业务期启动迁移任务，以确保数据的一致性。

本文主要介绍按需计费的方式。 按需计费模式是一种更加灵活的DRDS购买方法。 收费方式 后付费方式：需要提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 退订规则 DRDS删除后，会立即释放资源，数据不会保留。 删除DRDS时，实例的CPU、内存等自身费用将停止计费，其他关联资源会继续计费。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。更多信息，请参见到期与欠费。 提醒/通知规则 账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本文为您介绍密钥管理服务的开通流程。 密钥管理服务（KMS）包周期版提供基础版、企业版两个规格，本章为您介绍如何购买KMS服务。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 基础版提供软件保护等级服务，支持客户构建专属的密钥库，具备高度可扩展性；同时提供极简的密码运算接口能力，满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务，底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件，提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务，满足监管机构的检测认证要求。 基础版、企业版单基础实例计算性能（应用接入点）默认为2000QPS。 基础版、企业版单基础实例最多可创建2000个密钥、1000个证书。 操作步骤 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，单击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，选择云服务区、服务版本、实例数量、扩展资源数量，设置订购时长，确认参数配置后，阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击“立即购买”。 4. 进入订单详情 页面，确认支付金额，点击 立即支付 。 5. 完成订单支付，可在订单详情页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 6. 服务开通后，您可进入密钥管理服务控制台创建资源。

本章节主要介绍审核中心操作说明。 数据服务平台的审核中心，提供给API开放方和API调用方用以审核API的上线、下线、申请授权、续约等操作。 当API开放方需要将API发布至服务市场，从服务市场下线，取消对某个应用的授权，基于数据服务平台提交操作后，均需要等待审核中心责任人审核后方生效。 当API调用方申请API授权和授权续约时，基于数据服务平台提交操作后，也需要等待审核中心责任人审核后方生效。 待审核的API可在审核中心由发起者执行撤销操作。 审核人在审核中心看到的审核申请，只有当非审核人发布API的时候才能看到审核申请，并且发布到APIG的话只能发布到release运行环境。 审核方式 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“运营管理 > 审核中心”，选择“待审核”页签。 4.根据审核类型、提交时间等筛选条件，筛选出待处理任务，选择操作列的审核，即生效。 说明 勾选多个API名称前的复选框，支持批量审核。 管理审核人 数据服务平台提供管理审核人的功能，您可在审核中心新建和删除审核人。 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“运营管理 > 审核中心”，选择“审核人管理”页签。 4.单击“新建”，在“新建审核人”对话框中设置基本信息。

功能 相关服务 云服务器和文件系统归属于同一项目下，用于挂载共享路径实现数据共享。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） VPC为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 云服务器无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和云服务器归属于同一VPC下。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统，具有用户身份管理和访问控制的功能。当企业存在多用户访问弹性文件服务时，可以使用IAM新建用户，以及控制这些用户帐号对企业名下资源具有的操作权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 文件系统的加密功能依赖于密钥管理服务。您可以使用密钥管理服务提供的密钥来加密文件系统，从而提升文件系统中数据的安全性。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）的密钥管理KMS功能 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 云监控服务（Cloud Eye Service） 为用户提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务，您可以记录与弹性文件服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）