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      • ECI实例概述
        Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • redis的落盘策略是怎样?
        本文介绍redis的落盘策略 redis的落盘策略分为三种:always、everysec、no 落盘策略为no代表不落盘,没有数据高可靠特性。 落盘策略为always,代表每一笔redis写操作均需要落盘,这种方式数据高可靠特性最强,但是频繁的落盘会对磁盘IO带来极大负载。 落盘策略为everysec,代表每秒批量落盘,天翼云实例默认采取everysec落盘模式,兼顾了性能与数据高可靠特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        redis的落盘策略是怎样?
      • 术语解释
        HBaseHBase提供业务键值数据的结构化存储与检索能力,主要包括键值数据存储、键值数据查询功能,提供键值数据管理和键值数据库监测功能。兼容社区HBase接口,提供Java API,Restful接口形式。是一个分布式、数据多版本、面向列的NoSQL数据库。提供可弹性扩展的多维表格键值存储和即席查询能力。支持上亿行、可扩展列,具备强一致性、高扩展、高可用的特性。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        术语解释
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 1.账号登录打开天翼云电脑移动客户端,登录页可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。2.免密登录如果本机号码已注册天翼云电脑账号,可以通过本机号码免密登录云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。3.专线/VPN接入若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录云电脑账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 登录控制台
        如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心-区域-对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档-对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        登录控制台
      • 安全加速产品升级
        感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        将公钥文件导入天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • IAM用户资源访问管理
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对天翼云SD-WAN资源的访问。 操作步骤创建用户组和IAM用户创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。创建自定义策略天翼云提供了访问天翼云SD-WAN资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • 修改QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 设置收件地址
        本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        设置收件地址
      • 退订流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 高额账单风险预警
        方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 购买容器安全卫士
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。说明一个账号在一个区域仅支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长,可以选择1个月~5年的时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        快速入门
        购买容器安全卫士
      • 使用限制
        本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群,不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口,访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群,则创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格的节点,请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行,导致运行出错,请注意删除换行。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        使用限制
      • 实例规格及规划建议
        天翼云云搜索服务,支持根据业务需求,灵活选择合适的实例配置。我们根据天翼云搜索团队丰富的实际业务经验,在此提供一些搜索引擎常见使用场景下,配置选择的建议。您可以根据业务的读写请求、数据存算和搜索与分析等需求进行参考。当然,也需要您根据业务的实际使用情况逐步去探索。实例版本:我们同时提供Elasticsearch和OpenSearch两种选择。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        实例规格及规划建议
      • 增量拉取数据IO错误(EOF encountered)
        关键词 I/O error while reading from client socket java.io.IOException: EO...库(MySQL)net_write_timeout参数设置过小。 修复方法 暂停任务。 在源库执行set global net_write_timeout=28800,然后重启任务。 若执行以上操作后仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        增量迁移/同步案例
        增量拉取数据IO错误(EOF encountered)
      • 步骤三:查看迁移日志
        本节主要介绍步骤三:查看迁移日志 迁移日志记录了数据迁移过程中的信息,包含告警、错误和提示等类型的信息。迁移过程中,可以通过查看迁移日志信息,帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 已成功创建迁移任务。 操作步骤 1、在“实时迁移管理”界面,选中指定迁移任务,单击任务名称。 2、在“迁移日志”页签,查看当前迁移任务的日志,可以根据“级别”筛选查看内容。 图 查看迁移日志 您可查看到日志对应的时间,级别和描述。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤三:查看迁移日志
      • 删除队列
        删除队列不会导致您数据库中的表数据丢失。 删除队列步骤 在DLI管理控制台左侧,选择“资源管理 > 队列管理”。 选择待删除的队列,单击“操作”列的“删除”删除。 说明 如果“操作”列的“删除”为灰色,表示当前用户没有删除队列的权限。您可以向管理员申请删除队列的权限。 在弹出的确认对话框中,单击“是”。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        队列管理
        删除队列
      • 计费说明
        本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。 弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        购买指南
        计费说明
      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        操作步骤通过天翼云购买解析服务。在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。手动添加无法批量导入的解析记录。检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。修改DNS。解析记录设置完成后,需要到域名所在注册商处,将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。等待解析生效。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 使用自定义事件监控
        自定义事件监控为您提供自定义事件的统一创建、查询入口,方便您查看自定义事件的监控数据,并可配置告警及通知,便于您在业务故障时,快速分析并定位问题。 操作场景 自定义事件功能使用户能够灵活地上报和监测特定的业务事件,而不仅仅局限于云监控所提供的监控事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明自定义事件功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建自定义监控项 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义事件监控
      • 购买
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 修改基本信息
        本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        修改基本信息
      • 使用说明类
        天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么?非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 开通AOM
        本节主要介绍开通AOM 使用前提 开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。 开通步骤 步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。 步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        开通AOM
      • 关联账号
        天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 准备工作
        注册账号 在使用平台之前,用户需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果用户拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。 打开天翼云门户网站,点击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活用户的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证 : a.
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        快速入门
        准备工作
      • 操作类
        目前已在最新版本中适配了相关问题,请到天翼云官网一键登录能力下载升级1.2.3及以后版本使用。 如何获取安卓应用签名? 示例1: 下载的ios demo如何运行? 请到天翼云官网一键登录能力下载最新版本sdk资源包。解压后使用xcode打开demo项目。需要替换为用户申请的appid、secret和bundle id 再适配开发者证书和描述文件后连接真机运行测试。如需自定义页面配置请参考一键登录ios开发者文档。 一键登录授权页支持那些元素自定义?
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        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 产品定义
        本节介绍了天翼云安全生产服务的产品定义。 天翼云安全生产产品面向安全生产场景,可帮助用户进行安全帽正确佩戴识别、动作活体识别、摔倒识别、打架识别等。 安全生产是智慧工厂的一大体现,是以AI技术为基础,整合工厂生产人员,生产设备,基础设施的管理,协调和控制,使生产过程更安全,更规范,更高效。天翼云根据客户的使用场景和需求,开发了安全生产产品,以满足客户各种安全生产的需求。
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        安全生产
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