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      • 通用类
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        通用类
      • 云迁移时限制数据访问
        本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下: 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中,对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        云迁移时限制数据访问
      • 快速创建ClickHouse集群
        本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群,ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统,具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件: MRS 3.1.0版本:ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建ClickHouse集群
      • 自动运维
        暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制 新建自动运维策略 1.使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3.单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4.在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        自动运维
      • X实例
        实例 CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4vCPU数量范围:1-16处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器基频/睿频:2.6GHz...数据库及缓存服务器
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        X实例
      • 读写分离简介
        开启读写分离功能后,主实例和只读实例均不允许修改数据库端口、安全组和内网地址,建议先修改完端口或内网地址后再启用读写分离。 读写分离功能不支持SSL加密。 读写分离功能不支持压缩协议。 读写分离不支持事务隔离级别READ-UNCOMMITTED。 如果执行了Multi-Statements,当前连接的后续请求会全部路由到主节点,需断开当前连接并重新连接才能恢复读写分离。 使用读写分离的连接地址时,事务请求都会路由到主实例,不保证非事务读的一致性,业务上有读一致性需求可以封装到事务中。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        读写分离简介
      • 安全组和网络ACL的区别
        适用场景 适用于实例级别的安全控制,如Web服务器、数据库服务器等。 适用于子网级别的安全控制,如VPC内部通信、对外访问等。 总的来说,安全组和网络ACL都是重要的安全防护策略,但是它们的作用范围、规则数量限制、规则匹配方式、规则优先级、规则状态和适用场景等方面有所差异。您需要根据实际需求选择合适的产品来进行网络安全防护。
        来自:
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        虚拟私有云
        网络ACL
        ACL概述
        安全组和网络ACL的区别
      • 攻防演练最佳实践
        敏感防护规则集包括跨站脚本、数据库注入、命令注入、木马文件、框架漏洞等7大类的防护规则。此规则集防护的等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截,存在一定误报可能性。 设置攻击挑战防护 攻击挑战支持自动阻断在短时间内发起多次 Web 攻击(规则引擎触发)的客户端 IP,可以快速应对高频Web 攻击威胁等行为,提升攻防对抗效率。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        攻防演练最佳实践
      • 自动运维
        暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制 新建自动运维策略 1.使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3.单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4.在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        自动运维
      • 挂载已有数据的共享云硬盘
        本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景当共享云硬盘的信息满足以下条件时,支持作为数据盘挂载至云主机:属性属性值是否为共享盘共享(即共享盘)磁盘属性数据盘磁盘状态“未挂载”或“已挂载” 注意已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化,初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。 约束与限制共享云硬盘只能作为数据盘使用,不能用作系统盘。一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机,这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的共享云硬盘
      • 零基础使用极速直播
        深入认识极速直播 说明 用户指南 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云极速直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解极速直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用极速直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 故障排查 通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。
        来自:
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        极速直播
        快速入门
        零基础使用极速直播
      • 隐私屏蔽
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“隐私屏蔽”模块,可以选择开启/关闭防护。单击防护规则右侧的“前去配置”,进入隐私屏蔽规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置隐私屏蔽规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 上传文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“上传文件”。 按照上传文件参数说明选择对应参数,选择或拖拽要上传到对象存储的本地文件或文件夹到指定位置。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        上传文件
      • 购买类
        资源包暂不支持退订,资源包到期后,未使用的VUM会被清零,请留意资源包即将到期的提醒,避免造成损失,您之前使用性能测试服务产生的数据不受影响。 为什么已经开通过PTS服务了,还是不能开启压测呢? 首先确认是否已退订按量计费服务,如果已退订则需重新开通按量计费才能正常压测,如果没有退订则再确认天翼云账号是否欠费,如果有欠费,充值即可恢复功能使用。 为什么开通高级版资源包还不能发起大于5万并发量的压测? 对于5万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        购买类
      • 微信小程序接入
        暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 目前支持小程序原生语言接入 注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。 接入说明 1、添加插件 用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。 选择设置 > 第三方设置 > 添加插件,在搜索框内输入关键字“ AOne 验证码”查找插件,并单击添加。 2、集成插件 引入验证码小程序插件。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        微信小程序接入
      • DeepSeek模型调用-专业版
        天翼云官网获取模型调用APP key等信息模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址:https://wishub-x1.ctyun.cn/v1/chat/completions 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法支持的 HTTP 请求方法:POST。POST 请求支持的 Content-Type 类型:application/json。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 数据治理中心 DataArts Studio
        数据治理中心 DataArts Studio,是为了应对企业数据管理问题、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台,包含数据集成、数据开发等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统,消除数据孤岛,统一数据标准,加快数据变现,实现数字化转型。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
      • ALM-14012 Journalnode数据不同步
        本章节主要介绍ALM-14012 Journalnode数据不同步的告警。 告警解释 在主NameNode节点上,系统每5分钟检测一次集群中所有JournalNode节点的数据同步性。如果有JournalNode节点的数据不同步,系统产生该告警。 当Journalnode数据同步5分钟后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14012 Journalnode数据不同步
      • 云硬盘概述
        云容器引擎支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前cstor-csi插件支持使用云盘动态存储卷和静态存储卷,通过将云硬盘存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 云硬盘挂载可以实现当容器在同一可用区内进行迁移时,挂载的云硬盘也将随之迁移。 通过云硬盘挂载,可以将远端存储系统中的数据直接映射到容器中,即使容器被删除,数据卷中的数据仍然会保存在存储系统中,从而确保数据的安全和持久性。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        云硬盘概述
      • 云硬盘存储卷概述
        云容器引擎支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前cstor-csi插件支持使用云盘动态存储卷和静态存储卷,通过将云硬盘存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。云硬盘挂载可以实现当容器在同一可用区内进行迁移时,挂载的云硬盘也将随之迁移。通过云硬盘挂载,可以将远端存储系统中的数据直接映射到容器中,即使容器被删除,数据卷中的数据仍然会保存在存储系统中,从而确保数据的安全和持久性。
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        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷概述
      • 零信任服务版本差异对比
        √(仅支持部分规则粒度)√(仅支持部分规则粒度)√√不涉及应用隐身支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点,实现企业内网应用隐身,并且基于SDP架构,对数据面和控制面进行分离,无需暴露企业应用于公网之中。√√√√不涉及准入管控支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置,实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。××√√不涉及横向渗透防护支持进行钓鱼防护,能够对企业内网发生恶意扫描行为,例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本文为您介绍初始化Linux数据盘(fdisk)。 操作场景 本文以物理机的操作系统为“CentOS 7.6 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 说明 物理机的不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 前提条件 已登录物理机。 挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘还没有被初始化。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio产品服务协议的预览和下载。 点此预览:《数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议》
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        相关协议
        数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
      • 数据治理中心 DataArts Studio用户操作指南
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio用户操作指南的预览和下载。 点此预览、下载:《数据治理中心 DataArts Studio 用户操作指南》
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        文档下载
        数据治理中心 DataArts Studio用户操作指南
      • 数据治理中心 DataArts Studio故障排除
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《数据治理中心 DataArts Studio 故障排除》
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        文档下载
        数据治理中心 DataArts Studio故障排除
      • 手机平板安装客户端
        接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
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        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 产品规格
        天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • 日志字段说明
        天翼云Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)为用户提供详细的攻击日志列表,并支持查看日志详细信息。 查看日志详细信息 登录Web应用防火墙控制台。 在左侧导航栏,选择“WAF攻击日志”,进入攻击日志页面。 单击操作列的“查看”,查看日志详情,包括基础信息和HTTP信息,如下图所示。日志中包含的专有字段说明请参见日志说明。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        日志字段说明
      • 创建应用
        1.在天翼云官网,点击“进入控制台”按钮,进入用户控制台。 点击进入“应用管理—创建应用”,如下图: Android应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;包名请正确填写您的安卓包名信息。 IOS应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;BundleID请正确填写您的iOS产品的BundleID信息。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
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      • 设置短信发送总量预警
        天翼云后台系统阈值短信提醒,每日最多20次。如果已超限额,无法继续发送消息,需要手动调整限额值。操作流程登录云通信控制台。在左侧导航栏,单击消息配置。在发送总量阈值设置区域,单击设置。填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。单击确认,完成配置。套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。
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        设置短信发送总量预警
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