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        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库工具迁移任务基本信息查看。 数据库迁移工具可以查看当前用户发起的评估任务基本信息,如报告名、数据库连接、用户名、开始时间、评估状态等信息。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        迁移评估
        任务列表查看
      • 删除对象存储OBS资产
        本章节为您介绍如何将已添加到数据安全中心DSC防护的对象存储OBS桶删除。 将对象存储OBS桶删除后,该资产在DSC服务里建立的相关任务模板以及扫描任务结果报告都将被删除,且无法恢复。 前提要求 需要完成对象存储OBS资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权步骤进行操作。 需要删除的对象存储OBS资产未被应用在敏感数据识别任务中。 注意 如果需要删除的OBS资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。 OBS资产删除后无法恢复,资产相关的任务模板,任务结果,报表都将删除,请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.点击左上角的,选择区域或项目。 3.点击左侧导航树的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5.在OBS资产列表中,在需要删除的OBS资产所在行的“操作”列,单击“删除”。 6.在弹出窗口中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        对象存储OBS资产列表
        删除对象存储OBS资产
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        本页介绍了如何对关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP。 关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP指引如下: 操作场景 关系数据库MySQL版实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系数据库MySQL版服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因,仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库,需要将客户端的IP添加至白名单,否则将无法访问。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击绑定弹性IP。 5. 在弹性公网IP列表,选择您的弹性公网IP,单击绑定。 6. 您也可以在MySQL > 任务列表页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • 变更规格前准备
        备份资源账户 因不同CBH系统认证密钥的不同,变更规格后可能导致配置文件导入的资源账户不能正常登录。建议备份资源账户信息,以防变更规格失败造成资源账户信息丢失。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息,包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“资源 > 资源账户”,单击“导出”。 步骤 3 设置资源账户文件的加密密码,加密导出的资源账户文件。 步骤 4 单击“确定”,即可一键下载全部资源账户信息,保存文件于本地。 备份审计日志 因云堡垒机暂不支持迁移历史审计日志记录,建议在变更规格前备份系统审计日志。 审计日志包括历史会话记录、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、改密日志、账户同步日志等。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 导出历史会话日志。 1. 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话页面。 2. 选中所有的历史会话,单击“导出”,导出历史会话的全部文本记录,并将其保存于本地。 步骤 3 下载会话视频。 1. 会话视频文件不支持批量生成和下载,需要逐个操作。 2. 选择历史会话对应“操作”列“更多 > 生成视频”。 3. 视频生成后,单击“下载”,将会话视频保存于本地。 步骤 4 导出系统登录日志。 1. 选择 “审计 > 系统日志 > 系统登录日志”,进入系统日志列表页面。 2. 选中所有的登录日志,单击“导出”,导出系统登录日志的全部文本记录,并将其保存于本地。 步骤 5 导出系统操作日志。 1. 选择“审计 > 系统日志 > 系统操作日志”,进入系统操作日志列表页面。 2. 选中所有的操作日志,单击“导出”,导出系统操作日志的全部文本记录,并将其保存于本地。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格前准备
      • Agent问题
        如何查看未防护的主机? 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”,筛选防护状态为“未防护”的服务器。请您在未防护的主机中安装部署Agent,并正常开启主机防护功能。 如何查看已离线的主机? 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”,筛选Agent状态为“离线”的服务器。页面为您展示防护状态为“已离线”的服务器。 请您确定主机网络通信是否正常, Agent状态为“离线”状态,则可能Agent与服务端无法正常通信,状态异常,排查步骤详见常见问题“Agent状态异常如何处理”。 Agent默认安装路径是什么? 在Linux/Windows操作系统的主机中安装Agent时,安装过程中不提供安装路径的选择,默认安装在以下路径中: 操作系统 默认安装路径 Windows C:Program Files (x86)ctcssagent Linux /var/ctcss Agent如何升级? Agent升级正常情况下为自动升级,当Agent发布新版本时,服务端会给Agent下发一次升级命令,Agent收到后自行升级。但服务端下发的指令可能因网络等原因,Agent未收到,导致仍然为旧版本。用户可卸载Agent,并重新下载、安装Agent,确保云主机内运行的Agent为最新版本。 Agent运行过程中占用多少资源? Agent运行时,内存占用不超过500MB,超过Agent自动重启;单核CPU占用不超过20%,超过Agent暂时挂起。 vCPU规格 CPU占用(峰值) 内存占用(峰值) 1vCPU 20% 500MB
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 用户
        此小节介绍云堡垒机用户管理。 云堡垒机系统具备集中管理用户功能,创建一个用户即创建一个云堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户,为系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同,用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分,可批量为同组用户授予资源运维的权限。 用户相关操作 约束限制 仅有“管理角色”权限的用户可以新建、编辑和删除用户。 新增单个用户操作步骤 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.单击“新增”,在弹出的“新增用户”对话框中,填写用户信息。 参数 参数说明 登录名 填写该账户的登录名称。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成,首位只能数字或者字母,且不超过25个字符; 姓名 填写该账户的使用者的姓名。 手机号 填写手机号,请确保手机号真实有效,否则会影响短信的接收。 邮箱 (选填)填写邮箱地址,请确保邮箱地址真实有效,否则会影响告警信息的接收。 用户密码 输入该账户的密码。密码请根据管理员设置的密码规则填写,具体可参见:安全设置章节。 确认密码 二次确认账户密码。 角色 选择该账户所属的角色,可选以下角色 管理角色 审计角色 访问角色 工单管理角色(提供工单管理模块的权限) 说明 管理角色 和工单管理角色只支持二选一配置。 用户组 选择该账户所属的用户组,用户组操作请参见:用户组章节。 认证方式 选择认证方式,可选“静态认证”和“令牌认证”。 生效时间 选择该账户可登录的时间段。 准入IP 选择可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。 4.填写完成后,单击“确定”完成用户新增。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 图片检测
        在线测试功能允许用户无需任何配置和代码,直接在控制台对检测服务进行体验验证。支持输入测试、输出测试、图片检测三种模式,适合开发人员接入前的效果预验证,以及运营人员日常的功能体验。 对图片内容进行安全审核,对应 API 中的 imagesecuritycheck 服务。 使用限制 在线测试(包括输入测试、输出测试、图片检测)每月免费额度合计 10 次,所有测试类型共享该额度。当月剩余次数会在页面说明栏中显示。 操作步骤 1. 单击 “图片检测”标签页。 2. 上传本地图片文件,或单击下方“预设图片测试用例”中的“应用”,选择内置示例图片。 3. 单击“进行测试”,系统对图片进行风险分析并返回结果。 4. 若图片存在风险,弹窗将提示“检测未通过”并注明风险类型(如“政治敏感”)。 预设图片用例包含:政治敏感示例、宣扬暴力示例、宣扬淫秽色情示例、违反社会主义核心价值观示例、歧视性内容示例、侵犯他人合法权益示例、危险行为示例等。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全护栏
        在线测试
        图片检测
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        步骤三:共享镜像 帐号A将“西安2”区域的私有镜像共享给帐号B. 1、帐号A登录管理控制台。 2、选择“计算 > 镜像服务”。 3、单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4、在需要共享的私有镜像copycnnorthHCEwithARM所在行的“操作”列,单击“更多”,选择“共享”。 5、在“共享镜像”窗口,输入帐号B的账号名,单击“添加”。 6、单击“确定”。 步骤四:接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的“西安2”区域的私有镜像。 1、帐号B登录管理控制台,在左上角切换区域为“西安2”。 2、选择“服务列表 > 计算 > 镜像服务”,单击“共享镜像”页签。 进入镜像列表页面。 3、在提示信息中,勾选“copycnnorthHCEwithARM”,单击“接受”。 接受后,该私有镜像将显示在共享镜像列表中。 步骤五:创建新的云主机 帐号B使用共享镜像创建新的云主机,并验证Web网站是否可用。 1、在共享镜像“copycnnorthHCEwithARM”所在行,单击操作列的“申请主机”。 进入弹性云主机购买向导页面。 2、按需选择计费模式、可用区、规格、网络等参数,镜像保持默认值,按界面提示完成云主机创建。 3、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 4、尝试访问云主机的Web网站,验证是否可用。 浏览器中输入
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本? 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订,请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。
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        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 产品功能
        了解存储资源盘活系统功能。 混合部署 支持应用和存储混合部署,通过HBlock形成高可用磁盘进而提高应用可用性,享受本地磁盘的读写体验,且盘活应用计算节点的存储资源,减少额外购买存储硬件成本。 弹性扩容 支持纵向扩展,即通过增加单服务器的处理器、内存、网络和磁盘进行扩展,还支持横向扩展,即通过添加服务器进行扩展。用户可以在使用过程中,随时按需添加服务器或磁盘,添加过程中业务不中断。 多维数据安全 支持多存储池、多级别故障域、卷级别数据冗余、副本折叠、自动重建、快照、克隆、云端数据还原等功能,形成 “本地高可用 + 异地多活 + 混合云容灾” 的多维保障体系。 统一管理 支持 RESTful API、命令行、Web 控制台三种管理接入方式;支持卷级别冗余和写策略配置,满足不同业务场景需求;提供统一监控告警视图,易操作易维护。 远程协助 快速接入用户环境,协助解决使用过程中可能遇到的问题或进行故障诊断和排查,消除物理距离的限制,节约时间成本,提高工作效率。 监控告警 监控系统中所有的资源,提供一页式概览及详情查看功能,当系统中的组件或资源出现异常时,自动触发告警通知用户。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品功能
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        本章将为您介绍当Windows云主机实例磁盘空间不足时用户应该做的操作,包括清理空间、卸载不必要的程序以及扩容磁盘等。 实践概述 随着业务数据的增加,弹性云主机实例可能会发生磁盘空间不足的问题,当云主机实例磁盘空间不足时会导致应用程序无法正常运行,系统性能下降,严重的会有数据丢失的风险。因此,维护足够的磁盘空间对于保持云主机的正常运行和性能至关重要。 通常有以下几种方式来解决此类磁盘空间不足的问题: 使用磁盘清理工具清理磁盘空间:您可以使用磁盘清理工具来删除临时文件、回收站中的文件和其他不再需要的文件。 卸载不需要的程序:检查云主机上安装的程序和组件,并删除您不再使用的内容。通过控制面板或应用程序自身提供的卸载功能进行删除。 扩展磁盘空间:您可以考虑扩展磁盘空间。具体操作请参见扩容云硬盘。 本实践将以Windows 2016 数据中心版弹性云主机为例,介绍两种方式来解决磁盘空间不足问题,分别是“使用磁盘清理工具清理磁盘空间”和“卸载不需要的程序”,除了这两种常用方法之外,用户还需要定期监视磁盘空间并采取适当的措施来进行日常维护,具体可参见本文末尾的磁盘空间日常使用维护建议。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 管理类
        本节介绍了GPU云主机管理类相关问题。 我能变更GPU云主机的配置吗? 可以,详细的GPU云主机变配操作请参见变配。 Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户是什么? Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户为 CloudbaseInit 代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载 CloudbaseInit 代理程序,会导致由此GPU云主机创建的 Windows 私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 GPU云主机在什么时候进入开通状态? 当您支付完费用且系统扣款成功后,将自动为您开通GPU云主机。在创建GPU云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后才可看到创建中的GPU云主机。 如何处理支付订单后GPU云主机开通失败的问题? 一般3分钟内即可开通成功,如果长时间无法开通成功,请您提交工单,客服会协助您排除故障、开通GPU云主机。如果故障无法及时排除,您可以选择取消订单,客服会做退费处理,将订单费用退还至您的账户中。 GPU云主机重启后,主机名为什么被还原为安装时的主机名? 以CentOS 7 操作系统的GPU云主机为例: 1. 登录Linux GPU云主机,查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。 如果没有被注释或者删除,则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时,“cloudinit”都会更新主机名。
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        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
        本章节主要介绍ALM16046 Hive数据仓库权限被修改的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive数据仓库的权限是否被修改,如果修改发出告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16046 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态,发现Hive默认数据仓库权限发生更改。 处理步骤 检查Hive默认数据仓库权限情况 1. 以root用户登录客户端所在节点。 2. 请使用具有supergroup组权限的用户,根据当前集群情况恢复目录权限: 安全环境:执行命令hdfs dfs chmod 770 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 非安全环境:执行命令hdfs dfs chmod 777 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 3. 查看本告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤4。 收集故障信息 4. 收集客户端后台“hdfs://hacluster/user/hive/warehouse”目录下内容的相关信息。 5. 请联系运维人员,并发送已收集的故障信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
      • SFS Turbo备份
        本章节介绍如何通过SFS Turbo备份对SFS Turbo弹性文件系统提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建SFS Turbo备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用备份创建新文件系统。
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        帮助文档
        云服务备份
        SFS Turbo备份
        SFS Turbo备份
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示:bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少,可根据业务需要释放一些非必要的进程,或者增加 swap 空间。 若可用内存充足,则查看操作系统最大 pid 数量限制,命令如下: sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数,命令如下: ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建,可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制,临时调整的命令如下: sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效,可执行如下命令: echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • ECS恢复数据盘
        本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复数据盘。 最佳实践概述 场景描述 当ECS挂载的云硬盘发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云硬盘备份,进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。适用于如下场景: 硬件故障:云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障:系统故障导致用户数据丢失(如系统故障,导致系统下发删除资源的操作)或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作:因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 恢复可保护挂载到ECS的所有云盘,也可以保护您指定的某些云硬盘。当需要云硬盘恢复时,您可以使用已备份资源实现云硬盘的快速恢复。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制: 不支持批量恢复多个云硬盘 原数据磁盘需卸载后才可进行数据恢复操作 方案正文 步骤1:创建云硬盘备份 1.假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,如下图所示: 2.参照云硬盘备份操作指导章节,完成对云主机A的数据盘云硬盘备份的创建。 3.执行备份成功后,在“云硬盘备份”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        本章节介绍关系型数据库如何绑定和解绑公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是8635,那么需确保安全组开通了8635端口的访问。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 前提条件 用户需要在VPC申请一个弹性公网IP。 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 说明 部分已创建实例暂不支持该功能,因为其连接地址的创建方式不支持绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 5、选择“弹性公网IP”页面,单击“绑定弹性公网IP”。 6、在弹出框的EIP地址列表中,显示“未绑定”状态的EIP,选择所需绑定的EIP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的EIP,单击“查看弹性公网IP”,获取EIP。 7、在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的EIP。 您也可以在“任务中心”页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 应用进程控制
        本节介绍企业主机安全应用进程控制功能。 应用进程控制概述 应用进程控制功能支持管控应用进程运行,通过学习服务器中运行的应用进程特征,将应用进程划分为可信进程、恶意进程和可疑进程,允许可疑、可信进程正常运行,对恶意进程运行进行告警,帮助用户构建安全的应用进程运行环境,避免服务器遭受不受信或恶意应用进程的破坏。 使用约束 使用应用进程控制功能须满足以下条件: 服务器已开启HSS旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。 服务器已安装Agent的版本为以下版本,升级Agent的操作,请参见升级Agent章节。 − Linux:3.2.7及以上版本。 − Windows:4.0.19及以上版本。 应用进程控制使用流程 创建白名单策略 在开启应用进程控制防护前,您需要为服务器创建白名单策略,设置HSS学习服务器应用进程特征的学习天数、学习结果确认方式和对可疑或恶意进程的防护动作等;HSS后续将根据策略设置为服务器提供相应的应用进程控制防护能力。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏,选择“主动防御 > 应用进程控制”,进入“应用进程控制”界面。 3、选择“白名单策略”页签,单击“创建策略”。 4、在“创建策略”弹窗中,设置策略参数,相关参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 策略模式 应用进程控制防护策略模式。 默认配置下日常运营模式允许可信、可疑进程运行,仅对恶意进程进行告警。 白名单策略名称 系统默认会生成白名单策略名称,建议您自定义修改,后续方便区分和管理。 智能学习天数 企业主机安全学习服务器应用进程的天数。学习天数越多,学习结果越准确。 学习结果确认方式 当企业主机安全学习完策略关联的服务器后,对于特征不明显可疑进程的确认方式。 自动确认可疑进程:HSS根据应用进程特征库,自动确认并标记特征不明显的可疑应用进程。 手动确认可疑进程:您在“应用进程控制 > 白名单策略”页面,单击策略名称,进入策略详情页,选择“进程文件”页签,筛选“待确认状态”的进程,根据实际业务情况确认并手动标记特征不明显的可疑进程。 策略生效方式 当企业主机安全学习完策略关联的服务器后,开启应用进程控制的方式。 学习完成后自动开启:系统自动开启策略关联的服务器的应用进程控制。 学习完成后手动开启:您根据业务情况手动开启应用进程控制。 防护动作 当发现恶意进程后的防护动作。对恶意进程进行告警。 选择服务器 选择需要防护的服务器。当服务器的防护状态为“防护中”时,才会在列表中呈现。 5、单击“确认”,完成创建。 您策略列表中可以查看已创建的策略及策略当前状态。 说明 创建白名单策略完成后,HSS会自动开始对策略关联的服务器进行学习,学习服务器中的应用进程特征。待策略状态变更为“学习完成,未生效”表示学习完成。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        应用进程控制
      • 双向认证
        适用场景 适用于对数据安全要求比较高的系统,确保通信双方安全可信。 注意事项 使用双向认证的前置条件: 当前域名已配置HTTPS证书。 拥有客户端证书。 配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 修改规则
        用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”,完成规则修改功能。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        修改规则
      • 添加或移除后端云主机(独享型)
        本文主要介绍如何添加或移除后端云主机(独享型) 在使用负载均衡服务时,确保至少有一台后端云主机在正常运行,可以接收负载均衡转发的客户端请求。如果请求的需求流量上升,用户需要向负载均衡器添加更多后端云主机处理需求。 移除负载均衡器绑定的后端云主机,后端云主机将不再收到负载均衡器转发的需求,但不会对云主机本身产生任何影响,只是解除了后端主机和负载均衡器的关联关系。您可以在业务增长或者需要增强可靠性时再次将它添加至后端云主机组中。 若要使用跨VPC后端功能,请先正确配置VPC路由,确保后端可达。跨VPC后端支持添加通过以VPC对等连接、VPN连接与专线连接互通的后端云主机。 添加后端云主机 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端云主机的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击目标后端主机组名称。 6. 单击右侧页面中的“添加云主机”、“添加跨VPC后端”。 7. 根据需要添加的后端类型选择相应的操作。 添加普通后端:在“添加云主机”界面选择后端云主机所在的子网,勾选需要添加的后端云主机,并选择“私网IP地址”,然后单击下一步,设置后端端口和云主机的权重,单击“完成”,完成添加。 添加跨VPC后端:在“添加跨VPC后端”界面设置业务端口和云主机的权重等配置,单击“确定”,完成添加。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(独享型)
      • 域名DNS异常排查
        本文为您介绍Serverless集群的域名DNS解析异常常见问题。 域名解析失败,如何定位处理? 问题现象:域名解析失败。 可能原因:域名解析失败可能有如下4种情况:Serverless集群内是否已经安装了coreDNS插件、coreDNS服务是否正常、集群使用的安全组是否已经放开udp规则、pod容器到coreDNS网络是否连通。 解决方法: 1. 判断当前的异常原因。 2. 检查业务Pod的DNS配置,是否已经接入CoreDNS。 3. 检查CoreDNS Pod运行状态进行诊断。 4. 检查CoreDNS运行日志进行诊断。 5. 检查pod是否能访问CoreDNS。 6. 检查安全组是否已经放开UDP协议的53端口。 CoreDNS插件已安装但是在pod内部无法解析 kubernetes等service域名 问题现象:在容器内部是可以ping通coredns pod的ip,查看容器内部的/etc/resolv.conf也是正常的,但是nslookup kubernetes就是不能解析出ip。 可能原因:在nslookup kubernetes的时候,容器先通过/etc/resolv.conf中的nameserver写的coredns的serviceIP找到dns服务器,再通过dns服务器解析内部service域名。首先得确保coredns的service正常工作,使用curl 10.96.0.10:9153测试coredns的service明显不通。 解决方法:需要排查kubeproxy是否正常。 安装CoreDNS插件后并没有修改容器内部的/etc/resolv.conf 问题现象:查看随便一个pod,进入容器内部查看cat /etc/resolv.conf,发现并没有被coredns修改。 可能原因:可能是CoreDNS工作不正常。检查coredns pod是否有事件报错健康检查失败。 解决方法:检查coredns日志是否正常,重启coreDNS。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        域名DNS异常排查
      • 功能清单
        本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台,包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务 资源共享 实现云资源的单账号创建,多账号共同使用 资源共享
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        企业中心
        产品介绍
        功能清单
      • 按需计费
        本节介绍了什么是按需计费、计费样例、适用按需计费的资源、弹性云主机关机后的计费资源。 什么是按需计费 按需付费是后付费方式,可以随时开通/删除弹性云主机,支持秒级计费,系统会根据云主机的实际使用情况每小时出账单,并从账户余额里扣款。 计费样例 ECS的“按需计费”是秒级计费,ECS产品价格详情中标出了每小时价格,您可以将每小时价格除以3600,即得到每秒价格。 示例,某一按需实例价格为0.68元/小时,购买一台按需实例根据实际使用时长、按秒计费。 使用30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68/3600)30600.34元 使用1小时30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68/3600)90601.02元 适用按需计费的资源 按需计费的ECS资源包括: ECS实例,包括vCPU核数和内存容量。 购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。 弹性云主机关机后的计费资源 一般情况下,对于按需付费的弹性云主机,关机后,基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 安装与登录
        3、安全设置 连接安全性:该设置决定服务器连接是否加密。无:不加密;SSL/TLS:加密(推荐);STARTTLS:连接以不加密开始,如果服务器支持,那么尝试加密。 验证方式:该设置是认证连接账号的方式。邮箱账户提供商会决定使用何种方式进行认证,您可以登录邮箱服务器端查看。 4.完成以上邮箱配置即登录成功 验证过程可能会持续1分钟左右,当出现“尝试常用服务器名称后找到配置”即完成账密即服务器验证,点击“完成”即登录成功。 说明 IMAP和POP有什么区别? POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件,但是您在电子邮件客户端的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作,是不会反馈到服务器上的。比如:您通过AOneMail客户端收取了邮箱中的5封邮件并移动到了其他文件夹,这些移动动作是不会反馈到服务器上的,也就是说,邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的。 但是IMAP就不同了,电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上,您对邮件进行的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作服务器上的邮件也会做相应的动作。即,IMAP是“双向”的。 同时,IMAP可以只下载邮件的主题,只有当您真正需要的时候,才会下载邮件的所有内容。 如何导入AOneMail旧数据 1.进入AOneMail主界面,点击导入。 2.点击从另一个AOneMail安装导入,点击下一步。 3.选择配置文件目录或ZIP文件作为配置文件导入,点击下一步。 4.选择需要导入的内容并点击继续。 5.点击开始导入,确认导入成功后需要重启AOneMail。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 支持的监控指标
        CCE通过云监控服务(Cloud Eye)为您提供节点的监控,每个节点对应一台弹性云主机。 监控是保持CCE节点可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察节点资源。您可以使用该服务监控您的节点,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 表 支持的主要监控指标 监控指标 指标含义 CPU使用率 统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 磁盘读速率 统计每秒从测量对象读出数据量,以字节/秒为单位。 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数,以请求/秒为单位。 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量,以字节/秒为单位。 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数,以请求/秒为单位。 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 相关操作 云监控服务(Cloud Eye)为您提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        云监控服务
        支持的监控指标
      • 管理Kafka消息队列
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现 Kafka 消息队列实例、Topic、消费组及关联网络资源的快速搭建,有效提升消息中间件资源交付效率,降低人工配置与运维成本。 方案内置标准化全链路编排模板,一站式完成 VPC 网络、子网、安全组、Kafka 集群实例、Topic 分区、消费组的联动部署,支持自定义规格配置、存储类型选择、节点数调整等灵活参数化设置,用户可根据消息队列业务规模、吞吐量与存储需求快速适配,高效完成生产级 Kafka 消息服务资源部署。 适用场景 Kafka 消息队列集群快速搭建 一键完成生产级 Kafka 集群 + Topic + 消费组全链路部署,无需分步手动配置,大幅缩短资源交付周期。 消息中间件多环境标准化部署 统一配置规范,支持测试、预发、生产等多环境 Kafka 资源标准化批量编排,避免配置不一致问题。 临时消息业务资源快速创建与释放 适配临时数据采集、压测、活动类消息业务场景,可快速创建 / 销毁 Kafka 资源,按需使用、节约成本 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入[资源编排控制台](
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        资源编排ROS
        最佳实践
        管理Kafka消息队列
      • 管理Kafka消息队列(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现 Kafka 消息队列实例、Topic、消费组及关联网络资源的快速搭建,有效提升消息中间件资源交付效率,降低人工配置与运维成本。 方案内置标准化全链路编排模板,一站式完成 VPC 网络、子网、安全组、Kafka 集群实例、Topic 分区、消费组的联动部署,支持自定义规格配置、存储类型选择、节点数调整等灵活参数化设置,用户可根据消息队列业务规模、吞吐量与存储需求快速适配,高效完成生产级 Kafka 消息服务资源部署。 适用场景 Kafka 消息队列集群快速搭建 一键完成生产级 Kafka 集群 + Topic + 消费组全链路部署,无需分步手动配置,大幅缩短资源交付周期。 消息中间件多环境标准化部署 统一配置规范,支持测试、预发、生产等多环境 Kafka 资源标准化批量编排,避免配置不一致问题。 临时消息业务资源快速创建与释放 适配临时数据采集、压测、活动类消息业务场景,可快速创建 / 销毁 Kafka 资源,按需使用、节约成本 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入[资源编排控制台](
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      • 防护日志
        Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗? WAF根据配置的防护规则拦截攻击事件,并将拦截或者仅记录攻击的事件记录在防护日志中,不会记录未拦截的事件。 为什么WAF显示的流量大小与源站上显示的不一致? WAF“安全总览”页面显示的流量大小与源站上显示的不同,主要原因说明如下: 网页压缩 WAF默认开启压缩,客户端(如浏览器)与WAF之间进行通信的网页可能被压缩(依赖浏览器压缩选项),而源站服务器可能不支持压缩。 连接复用 WAF与源站服务器之间会复用socket连接,这样会降低源站服务器与WAF之间的带宽消耗。 攻击请求 攻击请求被WAF拦截,而这种请求不会消耗源站服务器的带宽。 其他异常请求 如果源站服务器存在超时,无法连接等情况,这种情况不会消耗源站务器的带宽。 TCP层的重传等 WAF统计的带宽是7层的数据,而源站服务器网卡统计的是4层的数据。当网络通信质量差时,会出现TCP重传,网卡统计的带宽会重复计算,而7层传输的数据不会重复计算。在这种情况下,WAF上显示的带宽会低于源站上显示的带宽。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护日志
      • 登录实例
        此章节为您介绍如何登录云堡垒机(原生版)。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用静态认证或令牌认证等方式登录。以下介绍使用静态认证、短信认证、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为静态认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 创建账号
        参数 说明 账号名称 数据库账号名称在1到128个字符之间,由字母、数字、中划线或下划线组成,不能包含其他特殊字符,不能和系统用户名称相同。系统用户包括:rdsadmin, rdsuser, rdsbackup, rdsmirror。 密码 长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入 ~ ! @ $ % ^ + ? , 特殊字符。 密码不能包含数据库账号名称或名称的逆序。 密码不能是易于破解的弱密码,否则会因弱密码拦截导致创建用户失败。建议您输入高强度密码,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 权限 可以为创建的用户指定角色权限,包括CREATEDB、CREATEROLE、REPLICATION。 CREATEDB:代表该用户具备创建数据库的权限。当不指定此属性时,新创建的用户默认无法创建数据库。 CREATEROLE:代表该用户具备创建其它用户角色的权限。当不指定此属性时,默认无法使用此用户创建新用户。 REPLICATION:代表该用户具备使用流复制或逻辑复制的能力。当不指定此属性时,默认无法使用此用户搭建流复制或逻辑复制。 备注 长度可在0~512个字符之间。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用数据库
        账号管理(非管理员权限)
        创建账号
      • 添加标签
        本章节主要介绍添加标签。 标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建物理机时添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 单击“申请物理机”。 4. 配置物理机的规格参数。 5. 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 在物理机详情页添加标签: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。系统跳转至该物理机详情页面。 4. 选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
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        添加标签
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