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      • 通用类
        本章节会介绍关系型数据库的通用常见问题。 MySQL实例支持哪些加密函数 有关关系数据库MySQL版支持的加密函数,请参见官方文档: 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候,选择主备实例类型,可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区(AZ)。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同,主机和备机会部署在同一个可用区,出现可用区级故障无法保障高可用性。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        通用类
      • 概念类
        云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云主机备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1:创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节,完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 入门概述
        本章节为应用服务网格CSM使用入门的概述说明 本文介绍从应用服务网格CSM使用入门的概述说明,具体步骤包括开通网格实例、部署应用、配置网关访问、体验流量治理能力等步骤,简要说明如下: 步骤 说明 创建网格实例 使用应用服务网格CSM的服务治理能力之前首先要创建一个网关实例。 部署应用 部署测试应用到网格实例中。 配置网关访问 通过云原生网关实现外部访问网格内的服务。 体验流量治理能力 使用istio资源体验服务网格的流量治理能力。
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        应用服务网格
        快速入门
        入门概述
      • 添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
        本章介绍添加告警白名单后进程被隔离的原因。 告警白名单仅用于忽略告警,把当前告警事件加入告警白名单后,当再次发生相同的告警时不再进行告警。 隔离查杀恶意程序 方式一:在“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”中,开启自动隔离查杀。 方式二:在“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警 > 事件列表”中,将恶意程序手动隔离查杀。 隔离查杀后,该程序无法执行“读/写”操作,同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱,被隔离的文件不会对主机造成威胁。 恢复隔离查杀文件 在“入侵检测 > 安全告警事件 > 已隔离文件”中,选择“主机安全告警”,单击“已隔离文件”的“查看详情”,单击目标服务器的“恢复”,恢复隔离文件。 被隔离查杀的程序恢复隔离后,文件的“读/写”权限将会恢复,但被终止的进程不会再自动启动起来。
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        添加告警白名单后,为什么进程还是被隔离?
      • 密钥轮换概述
        广泛重复的使用加密密钥,会对加密密钥的安全造成风险。建议您定期轮换密钥,更改原密钥的密钥材料。 为什么需要轮换密钥 广泛重复的使用加密密钥,会对加密密钥的安全造成风险。为了确保加密密钥的安全性,建议您定期轮换密钥,更改原密钥的密钥材料。 定期轮换密钥有如下优点: 减少每个密钥加密的数据量:一个密钥的安全性与被它加密的数据量呈反比。数据量通常是指同一个密钥加密的数据总字节数或总消息数。 增强应对安全事件的能力:在系统安全设计的初期,设计密钥轮换功能并将其作为日常运维手段。这样可以使系统在特定安全事件发生时具备实际执行能力。 加强对数据的隔离能力:轮换密钥使得轮换前后产生的密文数据形成隔离效果。特定密钥的安全事件可以被快速定义影响范围,从而采取进一步措施。 密钥轮换的两种方法 云服务提供了两种密钥轮换方法: 手动轮换密钥 使用一个新的密钥替换使用中的密钥。即创建一个新的密钥B,并使用密钥B替代当前使用的密钥A,当密钥B使用的加密材料与密钥A使用的加密材料不相同时,使用密钥B与更改密钥A的密钥材料具有相同效果。 示例: 以OBS服务为例:需要手动轮换密钥时,用户先在KMS界面创建一个新的自定义密钥,后在OBS界面将原自定义密钥替换为新的自定义密钥。 手动轮换密钥工作原理
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        密钥轮换概述
      • 启动反向复制
        本文为您介绍启动反向复制的操作流程。 操作场景 完成反向注册,受保护的的云服务状态变为“已反向初始化”后,可启动反向复制,从容灾中心将数据反向复制回生产中心。 注意 在此过程中,关闭云主机将导致出错,造成数据丢失,请勿执行关机操作。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“已反向初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>启动反向复制”。 7. 在启动反向复制页面,根据提示配置参数,单击“启动”,开始反向复制。 参数 说明 :: 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。 反向复制会先后进入启动反向复制中、反向全量复制中、反向实时复制中三个阶段。 启动反向复制中:正在扫描系统数据,评估总体数据量,这一阶段通常会持续几分钟。 反向全量复制中:正在把容灾中心服务器的有效数据传输到生产中心复影云主机,这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素,并通过进度条显示进度和完成百分比。 反向实时复制中:全量复制完成后,系统已经复制了全量数据,然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作,并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇反向复制出错,可以单击
        来自:
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 登录方式及密码类
        约束限制 云堡垒机用户帐号被锁定期间不支持重置密码。用户可待锁定时间到期后,再进行重置密码操作。 配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户,需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码,不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。 登录页面重置密码 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的帐号忘记了密码可参考本章节进行重置密码。 1 在云堡垒机系统登录页面,单击“忘记密码?”,进入“重置密码”页面。 2 根据“重置密码”引导,确认帐号信息,输入“登录名”、“手机号码”和“短信验证码”,输入的手机号码需与用户帐号绑定的手机号码一致。 重置密码引导 3 确认重置密码身份。 根据提示信息,输入用户绑定的手机号码,并通过短信验证码验证身份。 若忘记手机号码,可单击“无法获取短信?”,填写系统信息尽量找回密码。 确认用户手机号码 4 根据密码设置要求重置和确认密码。 密码设置要求:长度范围8~32个字符;需同时包含英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,不支持空格。 5 新密码设置成功后,返回登录页面输入“登录名”和“密码”,登录云堡垒机系统。 修改密码 若用户已登录云堡垒机系统,可根据需要定期修改登录密码。 1 如图示例,单击“修改密码”,弹出“修改密码”对话框。 云堡垒机系统修改密码 2 输入“当前密码”验证,根据要求输入“新密码”,并确认新密码。 3 新密码设置成功后,需退出系统,返回登录页面重新登录云堡垒机系统。 批量重置普通用户密码 系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户,可批量为其他用户重置密码。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理 ”,进入用户列表页面。 用户管理列表 3 选择待重置密码用户,单击“更多 > 重置密码”,弹出“重置密码”窗口。 用户重置密码 4 配置密码或随机生成密码。 5 单击“确认”,将新配置的密码分发给被重置密码的用户。 因批量重置的用户密码相同,建议被重置密码的用户登录系统后及时修改个人密码。 其他任何用户都不能重置系统管理员admin的密码。 批量重置密码仅能修改其他用户密码,不能修改个人密码。 用户密码重置后不能明文查看和导出。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 跨域资源共享
        配置示例 示例一: 参数名 配置示例 头部值 AccessControlAllowOrigin 跨域验证 关闭 取值 结果说明:全站加速响应头部固定响应“AccessControlAllowOrigin:”。 示例二: 参数名 配置示例 头部值 AccessControlAllowOrigin 跨域验证 开启 取值 结果说明: 1.用户请求携带的Origin头是 2.用户请求携带的Origin头是
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
        接口功能介绍 查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3 接口约束 无 URI GET /v3/securityGroup/desktop/describe 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 是 String 虚机ID 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portList Array of Objects 虚机网卡信息,当portOid为0,代表全部网卡 portList securityGroupList Array of Objects 虚机可绑定安全组信息 securityGroupList portSgList Array of Objects 虚机网卡和安全组的关联,portOid为0时代表全部网卡 portSgList 表 portList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portOid String 网卡id portName String 网卡名称 portNickName String 网卡别名 ipAddress String 网卡IP subnetName String 所属子网名称 表 securityGroupList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 securityGroupOid String 安全组id securityGroupName String 安全组名称 表 portSgList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 portOid String 网卡id securityGroupOid String 安全组id
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询虚机网卡与可绑定安全组信息v3
      • 任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务的创建。 1. 云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】按钮,进入 [ 成本评估任务 ] 界面,如图所示。 2. 进入 [ 成本评估任务 ] 界面,点击【创建分析任务】按钮,进入[发现方式选择]界面。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 4. 在 [ 信息收集 ] 界面,点击【IDC调研模板下载】如图所示。 5. 填写IDC离线下载模板,如图所示。 6. 创建任务完成,在 [成本评估任务]界面可查看创建信息。如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        任务创建
      • 配置防敏感信息泄露规则
        本节介绍如何配置敏感信息泄露规则。 您可以添加两种类型的防敏感信息泄露规则: 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理,防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 添加或修改防护规则后,规则生效需要几分钟。规则生效后,您可以在“防护事件”页面查看防护效果。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤5 单击目标策略名称,进入目标策略的防护配置页面。 步骤6 在“防敏感信息泄露”的配置框中,用户可根据自己的需要更改“状态”,单击“自定义防敏感信息泄露规则”,进入“防敏感信息泄露”规则配置页面。 步骤7 在“防敏感信息泄露”规则配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤8 在弹出的对话框,添加防敏感信息泄露规则。 “防敏感信息泄露”规则既能防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露,也能够拦截指定的HTTP响应码页面。 敏感信息过滤:针对网站页面中可能存在的电话号码和身份证等敏感信息,配置相应的规则对其进行屏蔽处理。例如,您可以通过设置以下防护规则,屏蔽身份证号、电话号码和电子邮箱敏感信息。 响应码拦截:针对特定的HTTP请求状态码,可配置规则将其拦截,避免服务器敏感信息泄露。例如,您可以通过设置以下防护规则,拦截HTTP 404、502、503状态码。 参数说明: 参数名称 参数说明 取值样例 ::: 路径 需要过滤敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)或者拦截响应码的URL不包含域名的路径。 前缀匹配:填写的路径前缀与需要防护的路径相同即可。 如果防护路径为“/admin”,该规则填写为“/admin”,该规则生效。 精准匹配:需要防护的路径需要与此处填写的路径完全相等。 如果防护路径为“/admin”,该规则必须填写为“/admin”。 说明 该路径不支持正则,仅支持前缀匹配和精准匹配的逻辑。 路径里不能含有多条斜线的配置,如“///admin”,访问时,引擎会将“///”转为“/”。 /admin 类型 敏感信息过滤:防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露。 响应码拦截:拦截指定的HTTP响应码页面。 敏感信息过滤 内容 防护“类型”对应的防护内容,支持多选。 身份证号码 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 步骤9 单击“确认”,添加的防敏感信息泄露规则展示在防敏感信息泄露规则列表中。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置防敏感信息泄露规则
      • 查看路由详情
        本章节介绍如何查看路由详情 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列查看按钮可以看到路由名称、匹配规则、后端服务、监控、路由策略等信息 路由定义 路由详情页包含信息说明如下: 详情信息 说明 基本信息 路由名称、创建时间、匹配规则等。 历史记录 每次发布路由会产生一条历史记录,可以查看历史版本或者基于历史版本拷贝路由配置。 目标服务 路由目标服务信息。 基础监控 路由级基础监控,包括QPS、请求成功率和p95耗时。 已绑插件 当前路由已经绑定的插件列表。 授权信息 当前路由已授权信息列表。 历史记录 记录了当前路由的发布历史,可以用于审计或者基于历史发布的版本创建新路由等。 已绑插件 可以在此页查看当前路由绑定的插件,进行绑定插件和解除绑定操作,详见路由级插件 授权信息 对于开启了消费者访问鉴权的路由,可以在此页查看已经授权的消费者列表,添加授权和解除授权操作,详见章节如何授权消费者调用API。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        查看路由详情
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 退订
        分类 规格 计费模式 退订说明 独享模式 WI100/WI500 按需 不支持退订,可通过删除实例停止计费 独享模式 WI100/WI500 包年包月 支持 内容安全 内容安全单次检测 按需(按次) 一次性付费服务,不支持退订 内容安全 文本安全监测 包年包月 支持退订,退订后不支持提供检测报告,请谨慎操作
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        退订
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 场景一:微服务应用解决方案 场景特点 微服务引擎双栈模式同时支持侵入式框架和非侵入式服务网格模式,做到统一接入和统一治理;可同时支持主流的Java微服务框架、多语言场景,实现企业传统应用的零成本迁移 场景优势 技术开放 双栈模式: 统一接入和管理微服务框架ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo 高性能低时延 提供高性能Rest/RPC协议微服务框架 零成本迁移 Spring Cloud/Dubbo应用零修改接入 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎 场景二:微服务应用高可用运维 场景特点 适用于电商、游戏、教育、媒资、能源及金融等有明显波峰波谷场景的应用,通过微服务引擎可以实现分布式系统细粒度治理和高可用保障。
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • 节点诊断
        本节介绍了节点诊断对应的检查项以及修复方案。 节点诊断主要包括ClusterComponent检查、Node检查、NodeComponent检查等检查项。 注意 使用故障诊断功能时,系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本,负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 根据集群配置,具体检查项可能稍有不同。实际结果请以诊断页面结果为准。 诊断项分组 说明 ClusterComponent 检查集群常见问题,检查项包括APIServer可用性、DNS可用性、集群插件版本是否最新等。 Node 检查节点实例常见问题,检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。 NodeComponent 检查节点核心组件状态,检查项包括集群网络插件和集群存储插件。 ClusterComponent检查 检查项名称 说明 修复方案 集群Kubernetes版本过低 检查集群Kubernetes版本是否为云容器引擎当前支持的最新版本。 请通过控制台集群升级功能更新集群kubernetes版本。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务后端端点数 检查集群DNS服务Endpoints数,数量过少时影响CoreDNS的高可用性。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查CoreDNS是否部署到不同节点上 检查CoreDNS是否配置了Pod反亲和,调度到不同的节点上,避免单一节点故障,提高可用性。 请检查集群CoreDNS是否配置了Pod反亲和。 检查NodeLocalDNS是否启用并给命名空间配置了自动注入 检查NodeLocalDNS插件是否安装,并给命名空间配置了自动注入,便于该命名空间下的Pod快速解析DNS。 请检查集群中是否安装了NodeLocalDNS插件并给命名空间配置了自动注入。 检查CoreDNS是否调度在Master节点上 Master节点尽量避免业务Pod调度在其上,检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 请检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 检查集群APISever是否可用 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 检查集群免密插件版本是否最新 检查集群免密插件版本是否为为云容器引擎当前支持的最新版本。 集群免密插件版本检查过低,请尽快升级版本。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        节点诊断
      • 脚本管理
        后续管理 新建在线编辑脚本后,可在脚本详情页面,在线编辑脚本。 查看和修改脚本信息 本小节主要介绍如何在线查看和修改脚本信息。 约束限制 当脚本大小超过128KB,将不能在线查看脚本内容,可下载脚本文件到本地查看。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”,进入脚本列表页面。 3 查询脚本。 快速查询 在搜索框中输入关键字,根据脚本略名称等快速查询脚本。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询脚本。 高级搜索 4 单击脚本名称,或者单击“管理”,进入“脚本详情”页面。 脚本详情页面 5 查看和修改脚本基本信息。 在“基本信息”区域,单击“编辑”,弹出基本信息编辑窗口,即可修改脚本的基本信息。 可修改信息包括“脚本名称”、“描述”等。 6 查看和修改脚本内容。 在“脚本内容”区域,单击“编辑”,弹出脚本编辑窗口,即可修改或移除脚本命令。 下载脚本 本小节主要介绍如何下载脚本,以便本地查看和管理脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        脚本管理
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台; 3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台; 图 控制中心安全加速页面
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 云主机带宽占用高怎么办
        本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接,可能是由于云主机带宽占用过高导致的,下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机,以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口,输入“perfmon res”,打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名,一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机,以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令,查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP,以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程,以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量,RX表示接收流量,TOTAL表示总流量。 cum:表示第一列各种情况的总流量。 peak:表示第一列各种情况的流量峰值。 rates:表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机带宽占用高怎么办
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)。
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        对象存储(经典版)I型
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 一键关站
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的一键关站功能。 功能介绍 一键关站允许客户在紧急情况下快速关闭站点,并自定义响应状态码和页面内容。该功能帮助客户在系统维护、故障处理或安全事件中,快速控制站点访问权限,同时提供灵活的响应内容配置。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Web应用防火墙】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力设置页。 4. 单击一键关站。 配置说明 一键关站 开关开启后,域名所有访问将会被拒绝(响应码为403)。 自定义响应页面 如果您有定制化的响应状态码和响应页面,请在开关右侧【自定义响应页面】中配置。 以下是配置自定义页面的字段及说明: 字段 字段说明 响应码 必填,选项200、222、206、300、301、302、304、400、402、403、404、405、408、499、500、502、503、504,默认值:403。 页面类型 非必填,页面类型包括以下三种:HTML、HTML;charsetutf8、JSON。 页面响应内容 必填,输入页面响应的内容。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        一键关站
      • 快速体验微服务引擎
        本文主要介绍快速体验微服务引擎 概述 微服务引擎(CSE)是一个应用托管和微服务管理平台,依托微服务云应用平台(ServiceStage)服务,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案。 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现,以代码或者软件包为载体,可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例将基于ServiceComb(SpringMVC)框架,快速创建微服务应用,供您体验微服务引擎CSE的各项基础功能。 前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。 如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。 本例将绑定GitHub源码仓库,实现源码构建、归档、应用创建, 需要先到GitHub官网注册帐号。 在ServiceStage创建仓库授权,授权访问GitHub仓库,请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        快速体验微服务引擎
      • 概述
        本文档提供了服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)API的描述、语法、参数说明及示例等内容。
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        调用前须知
        概述
      • 修改自动快照策略
        本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息,可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照,对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待修改策略的“操作>修改”按钮,进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文,263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略,开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        修改自动快照策略
      • KVM实例变更为QingTian实例
        本节介绍了KVM实例变更为QingTian实例的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 本节介绍将KVM实例变更为QingTian架构实例的操作步骤。 说明 KVM实例:参考实例规格,查询对应规格的虚拟化类型。 QingTian架构实例:选择“通用计算增强型C7”、“通用计算增强型C7t”、“内存优化型M7”、“鲲鹏通用计算增强型Kc2”。 约束与限制 Windows操作系统云主机不支持“KVM实例”变更为“QingTian实例”。 变更规格过程中,弹性云主机需要关机,建议您选择业务空闲时间进行操作。 变更规格时不支持修改网络类型。 Linux操作系统云主机的系统盘和数据盘如果存在由多个物理卷组成的LVM逻辑卷或组建了RAID磁盘阵列,均不支持变更规格,否则可能会导致数据丢失。 C7、M7型云主机仅支持使用SCSI磁盘模式挂载磁盘,不支持使用VBD磁盘模式挂载磁盘。即磁盘标识为wwn。 支持将“KVM实例”变更为“QingTian实例”,不支持将“QingTian实例”变更为“KVM实例”。 不支持“XEN实例” 变更为“QingTian实例”。 如果云主机操作系统的逻辑卷管理器(LVM)启用了system.devices文件功能,规格变更后可能会使LVM根据system.devices文件匹配不到磁盘,导致LVM无法识别。基于Red Hat Enterprise Linux 9的操作系统默认启用了system.devices设备文件功能,例如CentOS 9.x、Rocky Linux 9.x等版本。对于使用这些版本操作系统的云主机,在变更前需要将/etc/lvm/device里的system.devices文件重命名或者移走,然后再进行变更操作。更多介绍,请参见限制LVM设备可见性和用法。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 域名实例管理
        购买Web应用防火墙实例成功后,需要进行实例配置,添加防护域名实例,本小节介绍域名实例管理。 防护配置管理为用户提供域名防护的配置操作功能,包括添加防护域名实例,以及防护配置管理等操作。 添加防护域名实例 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入防护配置页面。 3. 在Web应用防火墙配置菜单下,点击“新增”,弹出新增WAF防护配置对话框。 4. 配置防护参数。 参数名称 参数说明 实例ID 选择实例 ID;实例即为默认开通资源,直接进行勾选即可。 数据中心 选择数据中心;目前默认数据中心为内蒙,上海,广州,其中主选一个,备选一个,建议用户选择靠近自身资源部署地区的节点。 防护域名 输入防护域名。 输入格式示例: 防护网站域名:如ctyun.cn。 防护网站域名:如www.ctyun.cn。 IP代理 选择IP代理。 IP代理分为NAT44,NAT66,NAT64。 如果网站仅支持IPv4访问:则单选NAT44,并且填写域名对应的公网IPv4地址至源站IP一栏。 如果网站同时支持IPv4以及IPv6访问:则需要同时勾选NAT44与NAT66。 在网站不支持IPv6的场景下,WAF可以协助网站支持IPv6访问,WAF接收到IPv6请求后将流量转换成IPv4的形式发送给客户源站,需要同时勾选NAT44与NAT64,源站IP侧应填写IPv4地址。 源站IP 填写网站的公网IP地址。 协议类型 支持HTTP和HTTPS协议。选择HTTPS协议,还需要上传证书。 协议端口 根据选择的协议,添加对应的端口。 HTTP和HTTPS合在一起最多填入10个端口,多个端口之间用英文逗号(;)分隔。 防护等级 支持高、中、低级别。 Https证书 协议类型选择“https”时,需要上传证书。 上传证书步骤如下: 点击“Https证书”右侧的“新增证书”,在弹出的“新增证书”对话框中配置如下参数,然后点击“确定”,完成证书上传。 证书名称:证书名称可自定义添加。 证书公钥:一般情况下HTTPS证书需要从网站本身服务器上进行导出或联系域名服务商获取,公钥一般以pem或crt结尾,用文本形式打开后全量粘贴即可。 证书私钥:私钥一般以key结尾,用文本形式打开后粘贴即可。 开启防护 默认开启防护,如果开启防护按钮为“关闭”,该防护配置不会生效,业务不会下发至Web应用防火墙设备进行防护。 5. 点击“确定”,正式下发防护配置。 6. 添加完成后,显示应为下图。
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        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        域名实例管理
      • 容器镜像收藏
        查看已收藏镜像 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 导航至"镜像收藏"页面。 3. 在已收藏镜像仓库列表中,您可以查看所有已收藏的镜像仓库。 4. 您可以使用页面上方的搜索框,通过关键词快速检索已收藏的镜像仓库。 5. 您也可以在列表中对已收藏的镜像仓库进行取消收藏等管理操作。 在云容器引擎中选择收藏镜像 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 导航至 "工作负载" "无状态" 页面。 3. 点击 "创建Deployment" (或编辑现有负载)。 4. 在容器配置步骤中,点击 "选择镜像"。 5. 在弹出的选择镜像窗口中,切换到 "收藏镜像" 页签。 6. 在收藏镜像页签下,您将看到已收藏的镜像仓库列表。选择您要使用的镜像仓库和版本,即可快速完成镜像选择,用于创建或更新您的负载。
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        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像收藏
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 1. 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • 计费样例
        本页主要介绍订购关系数据库MySQL版产品的计费场景、计费构成分析以及在进行产品规格变更时的费用说明。 计费场景 说明 下文介绍的计费场景和计费构成仅供参考,具体项的计费见产品资费。且计费构成仅包括了基础项的计费,未包括弹性IP、数据库代理、只读实例、对象存储流量费用等。 目前给出的示例均以II类型资源池为主,I类型资源池可进行类比计算,感谢您的理解。 I类型资源池和II类型资源池的具体区分详见功能概览。 计费模式:按需 某用户于2024/06/18 15:30:00在华东1(II类型资源池)成功购买了一个按需的关系数据库MySQL版 8.0实例,计费构成如下: 注:备份空间为云硬盘和对象存储,两者计费有所不同。 备份空间:云硬盘 计费构成 计费规格 价格(元/小时) 实例类型 一主一备 2.22 性能类型 计算增强型 2.22 性能规格 4C8G 2.22 存储空间 高IO 100GB 0.0015 100 0.15 备份空间(云硬盘) 普通IO 100GB 0.0005 100 0.05 合计 2.42 元/小时
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费样例
      • 域名与DNS关联类
        本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商,是否会影响DNS解析? 不影响。域名和DNS解析是独立的,域名更换注册商,并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费,云解析是否支持快速恢复解析? 不支持。一般域名过期续费成功后,需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析,云解析DNS能解除锁定吗? 不能。域名状态通常由注册商维护,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系? ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆),如果服务器在中国内地(大陆),必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联,网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中,会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中,是否可以设置网站解析? 可以。 DNS解析已生效,网站无法访问从ICP备案角度的排查方法? 根据工信部要求,域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案,才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。
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        云解析
        常见问题
        域名与DNS关联类
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