云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办？ 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号，云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号，则云间高速实例不支持加载该VPC实例，该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题，应该如何报障？ 您可以通过工单系统提交工单，客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理，或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是？ 基于业务的影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息： 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前，翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此，客户在选择开通翼MR集群前，建议基于业务需要，做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品，如：虚拟私有云（CTVPC）中开通好合适的资源。

如何判断网站安全监测服务配置生效？ 在控制台域名管理模块配置域名和监测项，当域名状态为已启用时，表示已经接入监测服务。 天翼云网站安全监测服务支持https协议监测吗？ 支持https协议监测。 天翼云网站安全监测支持监测哪些业务？ 网站安全监测服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 天翼云网站安全监测可以提供漏洞扫描服务吗？ 支持漏洞扫描服务，无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下，即可获得网站的漏洞态势，以及每个漏洞的详情介绍和修补建议。 天翼云网站安全监测的安全事件监测都能做什么？ 通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码，以及敏感词汇的恶意链接，使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链，避免给访问者带来安全威胁，影响网站信誉。 天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力？ 基于大量数据训练的深度学习模型，对待监测页面进行敏感内容检测，输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后，，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项？ A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容，一旦发现网站无法访问，或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别，第一时间通知用户。 用户可以查看网站的攻击情况吗？ 可以的，用户可以通过网站安全监测控制台查看网站的监测日志，也可以通过购买扩展服务态势感知大屏来实时了解网站的业务安全情况。

本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的最佳实践,请您阅读。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将第三方云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。本实践以“先进行源端数据评估，再进行数据迁移”为例，为您介绍如何迁移第三方云厂商数据至对象存储ZOS。 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况，无需进行迁移前的评估，您可以直接阅读迁移任务的创建部分，跳过该实践的评估部分内容。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。

1、接口描述 用于自动审核指定图片中是否存在涉暴涉恐内容，并给出该图片的涉暴涉恐指数，表明图片内容的涉暴涉恐程度。 2、请求方法 POST 3、接口要求 图片格式限制：图片格式支持 png、jpg、jpeg、bmp、heic格式 图片大小限制：图片单张大小不超过 10MB，批量请求单次不超过50张 图片尺寸限制：图片像素尺寸大于等于32x32 ，小于等于5000x5000 4、URI /v1/aiop/api/2f3p4ejokcg0/ViolencePhoto/api/v1/imageviolence.json 5、请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 详见文档：Python3调用示例 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档：Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 签名逻辑详见文档：认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 data 是 List 请求参数放置于http body中，一张或多张图像Base64编码数据构成的list，注意：图片需要使用常规base64编码方式

企业应用系统在不使用网关情况下，可以直接连接OOS吗？通过网关进行连接，有哪些优势？ 接入OOS可以采用web门户、编程API接口、云存储网关三种方式。若企业应用系统直接对接OOS，则需要进行企业应用系统的接口改造，涉及到一定的开发工作量。采用云存储网关方式，则对原有系统是零改造。 通过云存储网关产品接入OOS有哪些注意事项？ 云存储网关映射的iSCSI 设备和OOS的Bucket对应，每个设备可以指定一个OOS云存储空间，多个设备可以指定到同一个 Bucket；每卷最大容量 1 PiB；用户在云存储网关设备上存储的文件，以对象的方式写入OOS中；一个存储卷只允许一个客户端访问。 云存储网关适用于哪些客户？ 适用于有海量非结构化数据上云需求且不计划进行企业应用系统接口改造的客户，集中在视频监控、广告媒体、工程设计等应用场景。 云存储网关软件如何升级？ 用户可以联系天翼云技术支持索要软件安装包进行升级操作。依照用户手册中的升级步骤，即可完成升级操作。升级过程中不会影响客户的正常业务。云存储网关支持灰度升级，即支持已升级和未升级的服务器同时正常服务，但是为了降低故障发生的风险，不建议不同版本的服务器长时间运行。 云存储网关支持哪些扩容方式？ 云存储网关支持通过扩容新存储服务器和扩容现有节点中硬盘的方式，来扩容本地存储空间。并且不要求各个服务器上的磁盘数量一样。

使用示例 使用fast模式截取视频7s处的内容，输出为JPG格式的图片，宽度为800，高度为600。 处理后的URL为： ?xamzprocessvideo/snapshot,t7000,fjpg,w800,h600,mfast 使用精确时间模式截取视频50s处的内容，输出为JPG格式的图片，宽度为800，高度为600。 处理后的URL为： ?xamzprocessvideo/snapshot,t50000,fjpg,w800,h600

本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时，可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台，CDN加速配置回源302/301跟随，参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。

本小节介绍如何进行文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 文件验证，是指您手动从证书管理服务控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 验证步骤 获取验证信息 提交证书申请后，单击“证书验证”，获取证书验证信息。如下图所示。 您可以直接单击“操作”列的“导出文件”，将需要上传的文件导出至本地。 创建文件 1. 登录您的服务器，并且确保域名已指向该服务器并且对应的网站已正常启用。 2. 在现有网站目录的根目录下，创建指定的文件。该文件包括文件目录、文件名、文件内容。 说明 网站根目录是指您在服务器上存放网站程序的文件夹，大致有这几种表示名称：publichtml、htdocs、assets、logs等。请您根据实际环境进行操作。 1. 依次执行以下命令，在服务器的Web根目录（Nginx服务默认为/var/www/html/） 下创建文件验证目录（ .wellknown/pkivalidation/）。 plaintext cd /var/www/html mkdir p .wellknown/pkivalidation 2. 在 /var/www/html/.wellknown/pkivalidation/目录下，创建fileauth.txt 文件，fileauth.txt 为验证信息中显示的文件名。在fileauth.txt文件中把验证信息中的文件内容复制粘贴上去。 说明 您可以直接在控制台选择“导出文件”，直接将文件上传至相关目录。 3. 打开浏览器，根据验证的域名类型，访问对应的链接地址，确保访问链接地址可获取到文件内容。 链接地址格式为： 4. 成功配置文件验证信息后，等待CA中心对文件验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Abinitio Simulation Package，VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。 使用LAMMPS做分子动力学模拟 LAMMPS全称Largescale Atomic Molecular Massively Parallel Simulator，是一款经典分子动力学软件，用于模拟液态、固态或气态的粒子集合，广泛应用于材料、物理、化学等模拟场景。天翼云弹性高性能计算支持使用LAMMPS做分子动力学模拟。 使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算 OpenFOAM全称Open Source Field Operation and Manipulation，是一款对连续介质力学问题进行数值计算的软件，可进行数据预处理、后处理和自定义求解器，常用于计算流体力学(CFD)领域。天翼云弹性高性能计算支持使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算。

步骤二：提交证书申请 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 选择“测试证书”页签，在待申请的证书操作列，单击“证书申请”按钮，进行测试证书申请。 4. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。 注意 若填写的域名为4级及以上子域名，请加上“www”，否则不会包含主域名。例如：申请www.aaa.bbb.ctyun.cn，会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名，若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn，则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 域名验证方式 支持“手动DNS验证”和“文件验证”。 联系人 选择联系人，如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。（目前仅支持选择中国地区） 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”。 CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 5. 填写完后，单击“提交审核”。 提交审核后，CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。

本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起，用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”，授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准，授权开通后，云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时，请确保账户余额不少于100元，否则将导致开通失败。 授权开通时，日志默认留存时间为15天，如需调整，可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个，若存量单元数已达到50，将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉，授权开通】后，翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元，将导致相应日志信息丢失，请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务，停止日志上报，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮，停止日志上报 5. 云日志服务操作说明，请参考相应帮助文档。

Q：如何选择适合我的域名？ A：您可以从以下4个方面构思： 单位名称的中英文缩写 企业的产品注册商标 与企业广告语一致的中英文关键词 比较有趣的名字，如： hello，cool，yes等等 域名命名原则 a) 容易记这是最重要的原则 b) 要同你的商业有直接关系 c) 长度要短 d) 正确拼写英文单词或拼音 e) 用你的商标或企业名称 f) 注册.com下的域名 g) 不要侵犯人家的商标 Q：域名注册可以实时完成吗？ A：应国家相关政策，域名注册前需要先完成实名制审核后才可以完成注册，域名注册前要现在后台完成实名制模板创建，创建模板后提交有关部门审核，审核时间大概需要13天。模板创建成功后，注册域名前先查询，若是未注册的域名，选择审核通过的模板后注册可以实时完成，先到先得，注册后其他人无法注册。域名注册成功后，还要通过实名制审核、命名审核，审核通过后才可使用。否则域名注册成功后是不可使用的状态，当然其他人也无法注册。 Q：域名的所有权是如何界定的？ A：在中国境内，域名注册成功后要进行实名制登记。可以是个人、企业、机构等等主体。实名制认证完成后，即认为是域名的所有人，拥有域名所有权。 Q：域名有什么用？ A：域名是互联网的基础寻址方式，打开任何互联网内容都需要用域名来进入引导，域名注册成功后要做相应的解析，才能在实现寻址功能。 Q：域名需要实名认证吗？ A：根据2017年颁布的《互联网域名管理办法》规定，域名注册后必须实名制才可以使用，实名制认证是中国地区本着网络安全和用户安全设立的规则。中国地区的注册局、注册商、代理商以及用户都要遵循实名制认证的规定。在中国以外的注册商注册域名，是不强制要求实名制的。 实名制认证需要用户提交跟持有人一致的证件，系统自动审核真实性和是否存在。核验成功后，域名的状态会置为OK，即可以正常解析使用。否则域名虽然能注册成功，但域名无法做解析。 Q：同一个域名可以注册多个扩展名吗？ A：可以，同一个域名注册多个扩展名，例如www.公司名.net和www.公司名.com，可用来确保公司品牌的唯一性，并保证其不被他人抢注。

在已有的OpenClaw中配置天翼云知识库问答技能信息 已在应用托管平台部署“OpenClaw”26.2.3及以上版本的应用，可在已有应用上通过配置天翼云知识库问答技能实现完成对接。 1. 通过访问链接进入OpenClaw使用界面，选中左侧的【Config】【Environment】菜单， 选择“Vars”，添加三个环境变量： ENVVARKETENANTID：天翼云知识库问答的租户ID ENVVARKEAK：天翼云AccessKey ENVVARKESK：天翼云SecurityKey 2. 配置完成后点击右上角的【Save】按钮并【Reload】生效配置。

本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本（20191111）

本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用，满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案，了解和参与天翼云的多彩活动，对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货，观看公开课视频，还可以与客服沟通，通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用，对操作系统版本的兼容性如下： iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面，为用户提供全套天翼云移动端服务，主要功能包括： 1. 快速了解天翼云产品信息，专业技术分享、视频介绍、技术讨论等； 2. 随时获取天翼云最新活动信息，涵盖免费试用,产品折扣等，实现降本增效； 3. 支持云产品的监控和管理，实时掌握云产品状态； 4. 支持账户信息查询，了解消费情况、账户余额、代金券等情况； 5. 支持随时提交工单，有问题随时反馈，有反馈及时回复，快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品，或直接扫描下方二维码下载。

本文介绍视频直播支持的访问控制策略。 天翼云视频直播支持如下访问控制策略： Referer防盗链和UA防盗链：根据HTTP请求头中的Referer字段或UserAgent字段对请求来源的域名及其他信息进行黑白名单控制，从而实现对用户身份的识别和过滤。Referer防盗链支持控制台自助操作，如需配置请参见：Referer防盗链。UA防盗链暂不支持自助操作，如需配置请提交工单。 IP黑白名单：通过设置黑白名单对来源IP进行相应限制。IP黑白名单支持控制台自助操作，如何配置请参见：IP黑白名单。 区域访问控制：通过允许或者拒绝指定区域的用户访问，实现访问控制。区域访问控制暂不支持自助操作，如需配置请提交工单。 时间戳防盗链：在主播推流或观众播放的URL中加上鉴权信息。主播请求直播推流或观众请求播放时，视频直播会对请求进行时效性判断，并对URL中携带的鉴权信息进行合法性判断，仅校验通过的请求予以响应，其它非法的访问将予以拒绝，从而有效地保护直播资源。更多详细信息请参见：URL鉴权。URL鉴权暂不支持自助操作，如需配置请提交工单。 远程鉴权：如果希望更安全的访问控制策略，您可通过远程鉴权实现。即由您自行搭建鉴权中心，视频直播将接收到的请求，转发到您搭建的鉴权中心进行鉴权，鉴权通过的才可以允许播放，不通过的则拒绝。更多详细信息请参见：远程鉴权。 HTTPS访问：您可以配置HTTPS证书，用户请求时通过HTTPS访问，从而使用户和直播节点之间使用HTTPS加密传输。HTTPS支持控制台自助操作，如何配置请参见：HTTPS配置。

云主机支持通过内网访问对象存储，对象存储可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至对象存储后，在弹性云主机上可以访问对象存储，下载桶中的图片或视频等数据。 步骤一：创建桶 在对象存储（原生版）Ⅰ型页面，单击“创建Bucket”，填写桶信息，完成桶的创建。 步骤二：上传文件 点击创建完成的桶名称，进入桶详情页面，单击“文件管理”页签，进入文件管理页签，单击“上传文件”上传所需的文件至对象存储桶中。 步骤三：在Windows云主机上通过内网访问对象存储，详细内容参见对象存储（原生版）Ⅰ型云主机通过内网访问对象存储。

本章节主要介绍翼MapReduce服务中搜索引擎组件性能优化后与竞品的对比测试结果。 概述 为检验天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎在经过多次性能优化增强后的效果，我们选取了两家国内头部竞品的相关测试报告，进行对比确认。下文中分别用代号A云和H云来代表两家竞品厂商。性能比较本身是会受各种环境配置的影响，为了能够更贴近友商的性能测试环境，更能反映出组件本身真实的性能情况，我们根据A云和H云的性能测试报告，申请了配置相同的天翼云云主机，使用相同的测试工具，并且使用相同的测试集及配置参数。 A云： 版本：8.9.1 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：httplogs 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 每次批量操作提交2000个文档。 同时执行批量索引操作的客户端数量为10个。 H云： 版本：7.6.2版本 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：geonames 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 测试结果 基于httplogs数据集对比 天翼云 天翼云完整测试结果 A云 从天翼云与A云的测试结果对比来看，天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。

本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购，在视频直播流量包用尽或有效期到期前，系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度，任何一种都会触发资源包提醒通知： 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后，会自动转按需计费模式。

本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘，以降低延迟、提升响应速度和性能，满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前，您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构，它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置，即接近数据源和用户的位置，而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。通过将计算移动到边缘设备，可以更快速地处理数据，并在本地存储和分析数据，从而减少对中心云计算数据中心的依赖。同时，边缘计算还可以提高安全性和隐私性，因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等，其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务，云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括：海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现，以及数据安全与隐私保护等。

名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。返回OK代表请求成功。其他错误码详见 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 totalCount Int 10 记录总条数。 data Array data.reason String 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核备注。如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ，参数Reason显示为“无审核备注”。如果审核状态为 审核未通过 ，参数Reason显示审核的具体原因。 data.signName String 天翼云 短信签名。 data.signPurpose Int 1 签名用途0：自用；1：他用； data.signType Int 1 签名类型 0：企事业单位的全称或简称； 1：工信部备案网站的全称或简称； 2：App应用的全称或简称； 3：公众号或小程序的全称或简称； 4：电商平台店铺名的全称或简称； 5：商标名的全称或简称 6、其他 data.businessType Int 1 业务类型。取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 data.status Int 0 签名审核状态。 0：审核中 1：审核通过 2：审核失败，请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 data.remark String 测试 data.createTime String 20230714T09:34:04.412Z 短信签名的创建日期和时间。 data.updateTime String 20230216T06:45:35.039Z 短信签名的更新日期和时间。 data.extCode Array of Strings 111, 222 当签名设置了扩展码时，返回签名的扩展码。

本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线，可直接在控制台使用，无需单独安装，主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。

本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

快速提交转码任务。 步骤1：开通云点播 1. 注册天翼云账号，并完成实名认证。 2. 订购开通云点播服务。 3. 进入云点播控制台。 步骤2：开通点播实例 1. 产品开通后，会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3：上传视频 1. 点击左侧导航栏【媒体库】。 2. 点击【上传视频】。 3. 选择一个点播实例。 4. 点击【点击上传】，选择一个本地视频文件，如“simple.mp4”，点击【打开】；或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 5. 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】，然后点击【开始上传】。 6. 等待视频上传完成即可。 步骤4：创建转码模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【转码模板】。 2. 点击【自定义模板】，然后点击【添加模板】。 3. 在配置页面分别填写模板名称、封装格式、视频编码格式、分辨率、视频码率、视频帧率、音频编码格式、音频码率、音频采样率，最后点击【保存】。 步骤5：创建水印模板（可选） 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【水印模板】。 2. 点击【添加模板】，在新建页面分别填写水印名称、上传水印图片、配置显示位置，最后点击【保存】。 步骤6：处理视频 1. 在【媒体库】标签页，选择一个已经上传的视频，如“simple.mp4”，点击操作栏的【媒体处理】。 2. 在转码设置页面添加转码模板：点击转码模板下拉框，选择在步骤4创建的转码模板（如有）或任选一个系统预制模版；点击水印模板下拉框，选择步骤5创建的水印模板（可选）。 3. 点击是否截取首帧做封面按钮，选择截取首帧做封面。 4. 最后点击【确定】，等待转码。

AOne会议的云录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至云端,方便会后回放与分享。 开启云录制 1. 入会后，主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“云录制”。 3. 云录制开启后，会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的会议窗口左上角会显示云录制小图标。 其他成员点击云录制 普通成员点击“云录制”，系统会弹窗提示用户是否要邀请主持人开启云录制。若用户确认发起邀请，则系统会向主持人和联席主持人发送云录制邀请通知。 主持人或联席主持人可根据需要同意或拒绝邀请。 如果主持人/联席主持人拒绝了邀请，用户会接收到云录制邀请被拒绝的弹窗通知。 结束云录制 1. 仅主持人或者联席主持人，在录制开启后，有权结束云录制。 2. 录制开始后，底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 3. 会议进行中，可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制，或将鼠标悬浮在窗口左上角的云录制小图标上，再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 云录制文件查看和管理 1. 会议结束后，会议创建者可在会议客户端首页的“录制”>“我的录制”页面找到并管理已生成的云录制文件。点击会议名称或播放按钮，可以查看云录制视频、会议转写内容。如果会议中有多次开启和结束云录制，会生成多段录制文件，可点击“分享”按钮左侧的下拉框进行切换查看。 2. 云录制文件的默认分享方式为“与指定用户分享”，默认指定的用户范围为与创建者同企业的参会者。若需要修改分享配置，可点击“分享”按钮进行修改。如果需要将云录制文件分享给企业外的其他用户观看，需将分享方式修改为“通过链接分享”，用户即可通过访问密码进行查看。 3. 如果需要删除该会议的所有云录制文件，可通过“录制”>“我的录制”页面，查找对应会议的云录制记录，点击右侧的“删除”按钮。 4. 如果只需要删除该会议某一段或某几段云录制文件，需进入该云录制文件的详情页，选择需要删除的云录制文件后，再点击“···”>“删除文件”。 5. 如果需要将云录制视频下载到本地，则在云录制文件的详情页，选择需要下载的云录制文件后，点击“···”>“视频下载到本地”。 6. 如果生成的智能会议纪要内容与您的预期不符，您可在纪要查看页面，将鼠标悬浮在计划修改的纪要段落上后，点击“编辑”按钮进行修改。 7. 如果需要将会议纪要或转写文本下载到本地，则在云录制文件的详情页，点击右侧的“纪要导出”按钮，按需选择导出范围。纪要支持按主题、按章节、按发言人进行导出。 8. 如果“设置”>“录制”>“云录制”的“同时开启智能会议纪要” 这个配置是选中状态，那么该用户作为主持人点击开启云录制时，开启云录制的弹窗需默认选中“同时开启智能会议纪要” ，用户也可以单独取消勾选。

物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼AI云电脑（政企版）的流程，帮助您快速上手云电脑。 准备工作 使用天翼AI云电脑（政企版）前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼AI云电脑（政企版）支持快速订购和天翼AI云电脑（政企版）管理台订购两种方式，下面以快速订购为例，介绍AI云电脑的开通使用流程，帮助您快速上手天翼AI云电脑（政企版）。使用的流程如下。 1.进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情 首先进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情页，点击“立即订购”。 2. 快速订购AI云电脑 根据需求选择AI云电脑配置，并把AI云电脑分配到个人用户，支付成功则完成AI云电脑的快速订购。 3. 用户账号激活 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4. 登录连接AI云电脑 下载并安装客户端后，您可以使用已激活的AI云电脑账号登录客户端，然后连接使用AI云电脑。

本文通过业务场景实例化介绍开通视频直播的基本流程。 背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块，但对于初次尝试视频直播的用户，熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果，可以借鉴以下实际案例，从服务开通、域名配置、业务验收，以及CNAME切量等步骤开始，实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名：pushtest.ctyun.cn 拉流域名：pulltest.ctyun.cn 加速内容：直播流 业务内容：推拉流直播 操作流程 1. 开通视频直播服务，详细操作请参见：开通视频直播服务。 2. 添加推流域名和拉流域名，并将拉流域名关联推流域名，详细操作请参见：添加加速域名。 3. 配置CNAME，详细操作请参见：配置CNAME。 4. 生成推流地址和播放地址，详细信息请参见：推流地址生成规则和播放地址生成规则。 5. 直播推流。以OBS推流工具进行推流为例，详细步骤如下： 下载并安装OBS推流工具。 打开OBS推流工具，选择菜单栏【文件】下方的【设置】。 单击【设置】界面中的【推流】，配置推流地址等相关信息。 参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点，例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名 在OBS界面下方【来源】处添加来源。 单击【开始推流】，实现推流。 6. 直播播放。以VLC播放器进行拉流播放为例，详细步骤如下： 下载并安装VLC播放器。 打开VLC播放器，选择菜单栏【媒体】下方的【打开网络串流】。 输入URL，以要实现flv拉流为例，拉流URL为 单击【播放】，实现直播播放。

物理机主机安全保证 机房选址安全 天翼云数据中心的选址严格遵循安全标准，确保机房的物理安全。机房选址时，会考虑地理位置的稳定性、自然灾害的风险以及周边环境的安全性，以保障数据中心的稳定运行。 机房安全设计标准与资质 天翼云数据中心的设计符合GB 50174《电子信息机房设计规范》A级及TIA 942《数据中心机房通信基础设施标准》中T3+标准。这些标准涵盖了机房的防火、防水、防震、防雷击等多个方面，确保数据中心在各种恶劣条件下都能正常运行。 机房硬件运维流程 天翼云建立了规范的硬件运维流程，确保硬件设备的稳定运行。运维团队定期对硬件设备进行巡检和维护，及时发现并处理潜在问题。同时，运维流程还包括设备的更新和升级，以确保硬件设备能够适应不断变化的技术需求。 运维审计 天翼云对运维操作进行全面审计，记录运维人员的每一次操作。审计记录不仅包括操作的时间、内容和结果，还涵盖了操作的背景信息。通过运维审计，可以有效防止误操作和恶意操作，确保数据中心的安全性。 人员管理标准和要求 天翼云制定了严格的人员管理标准，确保机房运维人员的专业性和安全性。运维人员必须经过严格的培训和考核，具备相应的资质和经验。同时，天翼云还实行严格的人员准入制度，确保只有授权人员才能进入机房进行操作。

本节介绍如何申请私有证书。 成功购买证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 前提条件 已成功购买私有（内网）证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买私有（内网）证书请参考：购买私有（内网）证书。 准备工作 申请私有（内网）证书时，需要在人工验证阶段上传证书申请表，您可以提前下载私有（内网）证书申请表模版，申请表需经办人签字并加盖公章。 服务类型 证书版本 证书种类 加密标准 下载审核材料模板 私有（内网）证书 标准版 OV 国际标准、国密标准 私有（内网）证书申请表模版.xlsx 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台。 2. 在左侧导航栏选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择待申请的证书，单击“操作”列的“证书申请”按钮，进行私有（内网）证书申请。 4. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。 注意 若您在申请单域名规格证书时，填写的域名为4级及以上子域名，请加上“www”，否则不会包含主域名。例如：申请www.aaa.bbb.ctyun.cn，会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名，若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn，则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 联系人 选择联系人，如何新建联系人请参考联系人管理章节。 公司 选择公司，如何新建公司请参考公司管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。（目前仅支持选择中国地区） 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”。（根据购买证书页面所选的加密标准选择） CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 5. 填写完后，单击“提交审核”，进入验证环节，根据页面提示填写证书申请表并上传。 6. 上传完成后，等待CA签发机构完成验证，若验证通过则可以在控制台下载私有（内网）证书。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 第1步：启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 − 启动类型：自动 − 服务状态：启动 以2012操作系统为例，如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”，激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮，重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”，按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置，保持即可。 步骤 5 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云主机，检查音频是否可以正常播放。