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      • 服务等级协议
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议,详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。
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        云数据库ClickHouse
        相关协议
        服务等级协议
      • 权限管理
        策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 权限管理(1)
        策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。
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      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图: 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙(原生版) 成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙(原生版)控制台,选择防火墙开关,开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后,打开云防火墙(原生版)控制台,配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略: 入向/出向防护规则:按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则:按照IP地址进行流量管控,来自黑名单内的流量会直接拦截,来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御:根据入侵防御规则库拦截网络攻击,支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后,查看防护结果日志,防火墙成功开启。 日志审计
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        云防火墙(原生版)
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        C100快速入门
        入门指引
      • 产品定义
        本文主要介绍产品定义 什么是性能测试 产品介绍 随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度越来越高,在架构解耦和性能提升的同时,也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战,因此,提前进行性能测试逐渐成为了应用上线前的必选环节。 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过性能测试,希望将性能压测本身的工作持续简化,将更多的精力回归到关注业务和性能问题本身,同时降低成本、提升稳定性、优化用户体验,帮助企业提升商业价值。 产品功能 性能测试服务提供了HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV协议的高并发测试能力,可以支持多协议报文内容、事务、测试任务模型的灵活自定义,可实时、离线查看并发、RPS、响应时延等多个维度的性能统计,同时根据用户对性能测试规模的变化,提供按需的私有测试集群创建、扩缩容等性能测试集群管理能力。
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        性能测试PTS
        产品介绍
        产品定义
      • 重启后盘符发生变化怎么办?
        本节介绍了重启后盘符发生变化怎么办的问题现象、处理方法。 问题现象 Linux弹性云主机在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,或在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 假设云主机有/dev/vda1,/dev/vdb1,/dev/vdc1三块磁盘,在/etc/fstab中的挂载参数如下所示: cat /etc/fstab UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 /dev/vdb1 /data1 ext4 defaults 0 0 /dev/vdc1 /data2 ext4 defaults 0 0 卸载了原来的/dev/vdb1,则重启云主机后之前的/dev/vdc1会变成/dev/vdb1并挂载到/data1挂载点了,而/data2则无盘可以挂载。 处理方法 为了防止发生这种情况,建议使用UUID来代替代/dev/vdx设备,UUID是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"b9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 2. 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 3. 按“i”,进入编辑模式。 4. 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /mnt/sdc ext4 defaults 0 0 重复替换“/dev/vdc1”的UUID,再次执行以下命令查看磁盘挂载参数: cat /etc/fstab 回显信息如下所示: UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /data1 ext4 defaults 0 0 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050ab6bb /data2 ext4 defaults 0 0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        重启后盘符发生变化怎么办?
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1)HDFS 配置文件:hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2)YARN 配置文件:yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件:mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • 数据服务概览
        本章节主要介绍数据服务概览。 DataArts Studio数据服务旨在为企业搭建统一的数据服务总线,帮助企业统一管理对内对外的API服务。数据服务为您提供快速将数据表生成数据API的能力,涵盖API发布、管理、运维的全生命周期管理,帮助您简单、快速、低成本、低风险地实现微服务聚合、前后端分离、系统集成,向合作伙伴、开发者开放功能和数据。 相对于数据共享交换或其他数据开放形式,使用数据服务进行数据开放具备如下优势: 统一接口标准,减少上层应用对接工作量。 将数据逻辑沉淀至数据平台,实现应用逻辑与数据逻辑解耦,在减少数据模型的重复开发的同时,避免数据逻辑调整带来的“散弹式修改”。 将数据逻辑相关的存储与计算资源下沉到数据平台,降低应用侧的资源消耗。 减少大量明细、敏感数据在应用侧的暴露,同时通过API 审核发布、鉴权流控、动态脱敏等手段,提升数据安全能力。 值得注意的是,数据服务是通过将数据逻辑封装成统一标准的Restful 风格API从而实现数据开放,适用于小批量数据的快速响应交互场景。如果为大量数据开放的场景,更适于通过数据共享交换或其他方案实现。 数据服务采用Serverless架构,您只需关注API本身的查询逻辑,无需关心运行环境等基础设施,数据服务会为您准备好计算资源,并支持弹性扩展,零运维成本。 详见下图:数据服务架构图
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        数据服务概览
      • 容灾演练大屏
        本文为您介绍演练大屏的相关内容。 概要 演练大屏是容灾演练的指挥中枢,通过集中可视化和实时态势感知,实现全局监控、快速定位、高效协同,旨在达成演练过程可控、风险前置的核心目标,全面提升容灾管理效能。 使用条件 仅当演练整体状态为执行中/终止中/已暂停/暂停中可进入演练大屏。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“演练管理”按钮,进入演练管理详情页。 7. 点击右上角“演练大屏”按钮,进入演练大屏页面。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        容灾演练大屏
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        本文为您介绍如何使用虚拟IP和keepalived搭建主备双机,实现业务高可用。 虚拟IP(VIP)主要用于弹性云服务器的主备切换,达到高可用性的目的。如果主ECS实例发生故障,备用ECS实例会自动调用自身的接管程序,接管主ECS实例的虚拟IP资源及服务,实现业务高可用。 前提准备 实例镜像及vm实例已创建且能登录互通。 配置步骤 本场景整体操作流程如下: 步骤一:创建虚拟IP 虚拟IP是一种可以独立创建和释放的私网IP资源。弹性云服务器绑定虚拟IP后,弹性云服务器可以通过使用ARP协议进行该IP的宣告。 本文以可用区资源池华东1为例: 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。 步骤三:在主备弹性云服务器上安装keepalived 本示例介绍如何部署keepalived 和nginx进程。 1、登录ECS1实例。具体操作,请参见弹性云主机。 2、在portnouqagnspx 所在的实例中启动keepalived服务。 > 2.1 安装keepalived > yum install y keepalived > 2.2 修改配置文件,并启动服务。 > 1. vi /etc/keepalived/keepalived.conf > 2. 清除文件内容 > 3. 每个server填入各自配置 server1: ! Configuration File for keepalived globaldefs { routerid myrouter vrrpgarpinterval 3 vrrpgnainterval 3 } vrrpinstance VI1 {
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 创建安全报告
        此小节介绍企业主机安全创建安全报告。 若已有模板的报告类型和报告内容无法满足您对安全报告的订阅需求,您可通过该章节创建需要生成报告的周期和内容。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、创建新报告 按模板创建按月或按周的安全报告 单击按月或按周模板报告中的“复制”(按需选择即可),进入报告基本信息配置页面。 自定义创建其他周期的安全报告 单击页面中的“创建新报告”,进入报告基本信息配置页面。 自定义创建报告 6、对报告基本信息进行配置,参数说明如表所示。 编辑报告基本信息 报告基本信息参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 报告名称 默认的报告名称。 ecs security report 报告类型 报告的统计周期类型名称。 安全日报(统计周期为每天00:0024:00) 安全周报(统计周期为周一00:00周日24:00) 安全月报(统计周期为每月1号00:00月度最后一天24:00) 自定义报告(自定义统计周期,周期范围应介于1天(包含)至3个月(包含)之间。 所有类型报告将在生成后的次日自动发送至您设置的报告接收人。 安全月报 报告发送时间 报告自动发送时间。 报告接收方式 生成的安全报告接收方式。 消息中心:使用消息中心和其它安全服务共同使用“安全事件通知”的信息接收人。需登录控制台,在右上角信箱查看。 消息主题:为HSS单独创建的主题,设置告警通知接收人。可选择短信或邮件接收通知。 无需发送到邮箱:不发送报告至邮箱。 消息中心 7、确认信息无误,单击页面右下角“下一步”,配置报告内容。 8、在左侧勾选需要生成的报告项,右侧可预览,确认无误,单击右下角“保存”,开启安全报告的订阅。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        创建安全报告
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据
        本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时,无法正常进入系统。自启动系统修复模式,但选择修复选项后报错,无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页,点击“云硬盘”页签,选择“挂载磁盘”,选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后,重新验证云主机是否可以正常进入系统。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 功能特性
        本章节主要介绍天翼云物理机的功能。 订购及管理 物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。 提供多种操作系统 支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。 物理机与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。 物理机支持多种网络类型:VPC网络、高速网络、IB网络、自定义VLAN网络等。 物理机与云存储 支持挂载云硬盘,在线扩容,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足企业核心系统集群部署的需求。 物理机镜像 物理机支持公共镜像、私有镜像和共享镜像。用户可通过选择公共镜像快速发放物理机,免操作系统安装,通过定制的私有镜像可以一键创建所需要的物理机服务器,节省重复配置物理机的时间。 物理机生命周期管理 支持物理机和HPC生命周期管理,可以通过公有镜像或者私有镜像进行快速部署及发放,网络自动配置,发放完成即可使用。 混合部署,灵活组网 物理机在可用分区内,内网互通。通过VPC实现与外部资源的互通,同时可以结合ECS等服务混合部署、灵活组网,满足用户多种复杂场景的不同诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        功能特性
      • 产品订购/续订/变更/退订
        订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。还可以访问天翼云官网专属云(计算独享型)产品介绍页面,点击“申请开通”按钮,填写业务需求单,客服人员会及时与您联系。 本产品不支持无理由退订。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品订购/续订/变更/退订
      • 升级扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
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        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 实例生命周期
        本节描述了弹性云主机实例的生命周期内容。 生命周期是指弹性云主机从创建到删除(或释放)历经的各种状态。 表 弹性云主机状态说明 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建弹性云主机实例后,在弹性云主机状态进入运行中之前的状态。 正在开机 中间状态 弹性云主机实例从关机到运行中的中间状态。 运行中 稳定状态 弹性云主机实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 正在关机 中间状态 弹性云主机实例从运行中到关机的中间状态。 关机 稳定状态 弹性云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行重启操作。 更新规格中 中间状态 弹性云主机实例接收变更请求,开始进行变更操作。 更新规格校验中 中间状态 弹性云主机实例正在校验变更完成后的配置。 删除中 中间状态 弹性云主机实例处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 弹性云主机实例已被正常删除。在该状态下的实例,不能对外提供业务,并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 切换操作系统中 中间状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求,处于切换操作系统的过程中。 切换操作系统失败 稳定状态 弹性云主机实例接收到切换操作系统请求,进行切换的过程中发生异常,导致切换失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。 强制重启中 中间状态 弹性云主机实例正在进行强制重启操作。 更新规格回退中 中间状态 弹性云主机实例正在回退变更规格的配置。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例生命周期
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 退订云SaaS型实例
        本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“退订”,进入退订页面。 6. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
        本文解释变更计费方式后仍按原来的计费方式扣款的原因。 客户完成视频直播计费方式变更后,如果发现业务仍按原来的计费方式扣款,主要原因在于计费方式变更并不是立即生效的。 如计费方式均为按日结算之间的变更,例如:“流量”变更成“日带宽峰值”,或“日带宽峰值”变更成“流量”,均为次日凌晨0点生效。 如计费方式为按日结算和按月结算之间的变更,例如:“流量”变更成“月95带宽”,或“月95带宽”变更成“流量”,均为次月1日的凌晨0点生效。 按日结算之间的变更,例如:“流量”变更成“日带宽峰值”,可在直播控制台自助操作进行变更,详细信息请参见变更计费方式。 按日结算与按月结算之间的变更,请联系客户经理进行变更操作。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
      • 应用场景
        本页为您介绍数据库专家服务的应用场景。 数据库专家服务的应用场景,如下表: 应用场景 场景概述 业务痛点 数据库去O 适用于客户去Oracle尝试其他类型的数据库,节省成本,保障数据安全。 ·使用商业数据库成本高。 数据库需要上云。 数据库重构或优化 适用于已有业务因架构设计不合理导致业务问题,或新业务遇到架构设计问题,天翼云数据库专家服务团队可以利用丰富的架构设计经验帮助您解决架构问题。 已有业务因架构不合理导致业务问题。 随着业务不断增长,原有数据库设计不能满足发展。 数据库系统不可用 适用于客户遇到数据丢失、并发、读写等各类性能瓶颈问题,数据库不可用,希望尽快解决问题。 数据丢失导致业务受到影响或中断。 并发、读写等各类性能问题导致业务受到影响或中断。 需保障数据库性能和稳定性的重要业务场景 适用于当客户有重要、大规模业务活动时,天翼云数据库专家服务团队可利用大型业务护航经验保障业务高并发情况下数据库的稳定性。 数据库现有性能无法满足重要的大规模业务活动开展的需要。 快速安装部署或使用天翼云数据库专家服务 适用于客户希望项目能快速落地,不等待长时间的私有云合同签署流程,而能快速享用天翼云数据库专家服务,解决安装部署、性能优化或数据库上云、迁云和用云过程中过程中各类问题。 私有云合同签署流程漫长。 客户需求紧急。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        应用场景
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 登录/退出客户端 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的自动备份策略。 操作场景 创建云数据库GaussDB 实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。云数据库GaussDB 按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 云数据库GaussDB 默认开启的自动备份策略设置如下: 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 差量备份策略:默认每30分钟保存一次。 说明: 为了满足时间点恢复的需求,超出备份保留天数最近的一次全量备份不会被立即删除。示例:设置自动备份策略为每天备份1次,保留天数为1天,即11.1号生成备份1,11.2号生成备份2并保留备份1;11.3号生成备份3,并保留备份2及删除备份1。 修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“备份恢复”,然后单击“修改备份策略”。 步骤 4 按照界面提示修改备份策略。 全量备份策略 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 备份周期请根据需要进行选择。并且最少需要选择一天。 说明: 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 实例创建完成后,会立即触发一次全量备份,之后会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份和差量备份策略。备份时间段请选择为业务峰值较低的时间段。全量备份会在此时间段进行。 差量备份策略 需要选择差量备份的周期,即每隔多长时间进行一次差量备份。默认30分钟一次。 步骤 5 单击“确定”,确认修改。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 按量计费模式
        删除规则 删除云主机时,云主机的CPU、内存、GPU的费用停止计费,其他未删除的关联资源继续计费。 云主机删除后,数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按量资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        GPU云主机
        计费说明
        按量计费模式
      • 与自建Kubernetes对比
        本节介绍了使用云容器引擎与自建K8S的对比,有利于用户选择云容器引擎产品。 功能 云容器引擎 自建Kubernetes 集群管理 通过控制台一键创建集群,支持创建跨AZ高可用的集群 提供容器优化的OS镜像,提供稳定测试和安全加固的Kubernetes和Docker版本 支持多集群管理,支持跨AZ高可用集群,支持集群联邦管理 用户手动部署集群并自行开发 用户自行探索和开发 应用管理 支持灰度发布,支持蓝绿发布 支持应用监控、应用弹性伸缩 内置模板市场,支持Helm应用一键部署;支持服务目录,简化云服务集成 用户自行探索和开发 网络管理 提供针对天翼云优化的高性能VPC/ENI网络插件,性能优于普通网络方案 支持容器访问策略和容器带宽限制 需要挑选社区网络插件进行适配 用户自行探索和开发 存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI、FlexVolume驱动 支持存储卷自动创建、迁移 用户自行探索和开发 运维管理 支持Kubernetes新版本一键升级,支持集群组件生命周期管理 支持集群手动和自动弹性伸缩 提供高性能日志采集Agent,自动实现日志服务集成 用户手动运维控制面 服务保障 天翼云专业容器团队作为技术支持,为集群提供及时的稳定性和安全响应 需要组建专门团队 安全管理 支持镜像扫描/镜像签名 支持容器运行时安全检测 用户自行构建安全能力
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        与自建Kubernetes对比
      • 配置URL鉴权
        本文主要介绍URL鉴权功能。 功能介绍 默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 1. 配置URL鉴权需要客户端与全站加速配合一起开启。 2. 配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。修改缓存策略文档详情请见:缓存key设置。 3. 如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL编码(即Encode)后使用。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 打开【URL鉴权】功能,默认为关闭。 6. 设置鉴权类型,并输入对应详细配置信息。 7. 配置完成后,单击【保存】。 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 元数据获取
        本节介绍了元数据获取的操作场景、使用须知、弹性云主机元数据类别支持列表、前提条件、Metadata(OpenStack元数据API)、User data(OpenStack元数据API)等内容。 操作场景 弹性云主机元数据包含了弹性云主机在云平台的基本信息,例如云服务ID、主机名、网络信息等。弹性云主机元数据支持两种风格,可以分别通过兼容Openstack和兼容EC2的API获取,如表 61所示。对于支持的元数据类型,本节详细介绍了其URI和使用方法。 使用须知 如果元数据中包含了敏感数据,您应当采取适当的措施来保护敏感数据,比如限制访问范围、加密等。 防火墙配置示例如下所示: Windows 如果您不希望管理员之外的用户访问自定义用户数据,请以管理员身份开启防火墙后,在PowerShell 中执行下面的命令,阻止非管理员用户访问自定义用户数据: PS C:>$RejectPrincipal NewObject TypeName System.Security.Principal.NTAccount ("Everyone") PS C:>$RejectPrincipalSID $RejectPrincipal.Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier]).Value PS C:>$ExceptPrincipal NewObject TypeName System.Security.Principal.NTAccount ("Administrator") PS C:>$ExceptPrincipalSID $ExceptPrincipal.Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier]).Value PS C:>$PrincipalSDDL "O:LSD:(D;;CC;;;$ExceptPrincipalSID)(A;;CC;;;$RejectPrincipalSID)" PS C:>NewNetFirewallRule DisplayName "Reject metadata service for $($RejectPrincipal.Value), exception: $($ExceptPrincipal.Value)" Action block Direction out Protocol TCP RemoteAddress 169.254.169.254 LocalUser $PrincipalSDDL Linux 如果您不希望root之外的用户访问自定义用户数据,请以root用户权限执行下面的命令,阻止非root用户访问自定义用户数据: iptables append OUTPUT proto tcp destination 169.254.169.254 match owner ! uidowner root jump REJECT
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        元数据获取
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 Redis工作负载对迁移任务的数据进行缓存交互与读写,并对负载进行集群部署提供冗余,应对迁移任务压力峰值波动。 MySQL工作负载采用主备架构,在主服务器宕机或损坏时,保证迁移数据不丢失。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 使用一键告警
        云监控对部分资源类型指标/事件提供一键告警功能,通过一键告警功能,可以实现资源池账户下所有资源的快捷告警配置。 操作场景 一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务,无需单个实例逐一配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“一键告警”,进入一键告警功能页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用一键告警
      • 跨集群跨地域容灾迁移
        本节介绍跨集群跨地域容灾迁移。 为了应对集群单点宕机故障,分布式容器云平台CCE One的集群联邦提供多集群多活应用、秒级流量接管能力。业务应用的实例可以多集群多活的部署在不同容器集群服务中,当集群单点宕机故障发生时,集群联邦可以秒级自动完成应用实例的弹性迁移以及流量的切换,业务的可靠性大大提升。 多活容灾方案示意如下图所示,通过创建域名访问规则,将应用分发到多个Kubernetes集群,包括两个天翼云CCE集群(部署在不同Region)和一个其他云的Kubernetes集群,实现应用的多活容灾。 前提条件 已开通一个天翼云CCE集群和一个三方云集群。 已订购具备策略解析能力的公网DNS服务,例如GTM等;天翼云当前无此类产品售卖,因此需用户自行准备,或找专门的DNS服务提供商购买。 适用场景 对应用容灾高可用有较高要求,希望实现业务极致弹性及高可用的场景。 操作指引 本文将基于天翼云CCE集群和阿里云ACK集群,演示如何实现多集群应用容灾与自动迁移能力。 步骤一:将天翼云CCE集群及三方云集群,注册到CCE One,并加入到联邦成员中 1. 在【集群资源】>【注册集群】页面,选择天翼云类型注册集群,并根据指引将提前创建的天翼云CCE集群和阿里云ACK集群关联进来; 2. 进入【舰队管理】页面,创建舰队并添加上面关联的两个CCE One注册集群; 3. 进入【联邦管理】页面,根据指引订购集群联邦实例,并将联邦实例与上面的舰队进行关联; 由于舰队中成员集群与联邦存在跨资源池情况,联邦联通网络可能需要用户手工干预才能联通;具体可参考指引 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络 如下图所示: 已成功注册到联邦的成员集群,其【接入联邦状态】应为“已连接”;若连接状态为“添加失败”,则可以参考上面指引进行网络配置调整,并修改【联邦网络类型】到对应类型后,触发后台再次自动尝试连接。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        跨集群跨地域容灾迁移
      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris、ElasticsearchKibana等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 查看和修改实例参数
        本节介绍了如何查看和修改云数据库GaussDB 的实例参数。 您可以实时修改云数据库GaussDB 数据库实例参数,也可以通过该功能查看当前实例所使用的参数值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏单击“参数修改”,进入参数修改页面。 您可以在该页面对实例应用的参数进行修改和查询。修改参数后,可以预览修改结果或取消修改,确认修改无误后,保存修改内容。 说明: 根据参数列表中“是否需要重启”提示,进行相应操作: 是:在实例列表中,查看“运行状态”,如果显示参数变更,等待重启,则需重启实例使之生效。 否:无需重启,立即生效。 您可以单击“复制”,将当前实例应用的参数另存为参数模板,可在“参数模板管理”的自定义页签中查看。 您还可以单击“导出”,将当前实例的参数下载到本地。 您可以单击“比较参数”,将已有的参数模板与当前实例应用的参数模板进行比较。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        查看和修改实例参数
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