本文详细介绍边缘接入的计费模式。 计费构成 边缘接入服务计费由以下部分构成：基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐（必选）：您可以根据需求，购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务，具体请见：边缘接入套餐资费。 套餐外超量费用（超量计费）：如果套餐内流量/带宽等用尽，可按需付费；如需要增加域名、端口数等，您可以选择订购扩展服务，具体计费请参考：边缘接入套餐超出资费。 计费描述 边缘接入计费详细描述如下： 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分：按照防护清洗过后的干净流量计费，按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购，如果您有需要，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内，如果您订购了基础版，则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天（自然天）的攻击算一次。 边缘接入套餐资费 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分：按照防护清洗过后的干净流量计费，按下行流量与上行流量相加计费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购，如果您有需要，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户，支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展，不限次数。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上，可开启DDoS弹性防护；未开启扩展服务DDoS防护带宽，不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽， 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费，按日收费。 边缘接入套餐超出资费

节点名称 系统权限 权限描述 CDM Job DAYU Administrator 数据治理中心服务的所有执行权限。 Import GES GES Administrator 图引擎服务的所有执行权限。该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的角色：Tenant Guest、Server Administrator。 MRS Presto SQL、MRS Spark、MRS Spark Python、MRS Flink Job、 MRS MapReduce MRS Spark SQL、MRS Hive SQL（通过MRS API方式连接MRS集群的） MRS Administrator KMS Administrator MRS Administrator：MapReduce服务的所有执行权限。该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的角色：Tenant Guest、Server Administrator。 KMS Administrator：数据加密服务加密密钥的管理员权限。 MRS Spark SQL、MRS Hive SQL、MRS Kafka、Kafka Client（通过代理方式连接集群） DAYU Administrator KMS Administrator DAYU Administrator：数据治理中心服务的所有执行权限。 KMS Administrator：数据加密服务加密密钥的管理员权限。 DLI Flink Job、DLI SQL、DLI Spark DLI Service Admin 数据湖探索的所有执行权限。 DWS SQL、Shell、RDS SQL（通过代理方式连接数据源） DAYU Administrator KMS Administrator DAYU Administrator：数据治理中心服务的所有执行权限。 KMS Administrator：数据加密服务加密密钥的管理员权限。 CSS DAYU Administrator Elasticsearch Administrator DAYU Administrator：数据治理中心服务的所有执行权限。 Elasticsearch Administrator：云搜索服务的所有执行权限。该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的角色：Tenant Guest、Server Administrator。 Create OBS、Delete OBS、OBS Manager OBS OperateAccess 查看桶、上传对象、获取对象、删除对象、获取对象ACL等对象基本操作权限 SMN SMN Administrator 消息通知服务的所有执行权限。

本章节介绍RabbitMQ服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

后端配置 支持定义多个策略后端，即满足一定条件后转发给指定的API后端服务，用以满足不同的调用场景。例如为了区分普通调用与特殊调用，可以定义一个“策略后端”，通过调用方的源IP地址，为特殊调用方分配专用的后端服务。 除了定义一个默认的API后端服务，一个API共可以定义5个策略后端。 步骤 1 定义默认后端。 添加策略后端前必须定义一个默认后端，当不满足任何一个策略后端的API请求，都将转发到默认的API后端。 在“后端配置”页面，选择API后端服务类型。 后端服务类型有HTTP&HTTPS和Mock，具体参数描述见下表。 说明 在后端服务还不具备的场景下，可以使用Mock模式，将预期结果固定返回给API调用方，方便调用方进行调试验证。 表 HTTP&HTTPS类型定义后端服务 信息项 描述 负载通道 是否使用负载通道访问后端服务。如果选择“使用”，您需要提前创建负载通道。 URL URL地址由请求方法、请求协议、负载通道/后端服务地址和路径组成。 l 请求方法 GET、POST、DELETE、PUT、PATCH、HEAD、OPTIONS、ANY，其中ANY表示该API支持任意请求方法。 l 请求协议 HTTP或HTTPS，传输重要或敏感数据时推荐使用HTTPS。 说明 API网关支持WebSocket数据传输，请求协议中的HTTP相当于WebSocket的ws，HTTPS相当于WebSocket的wss。 定义的后端服务协议须与用户的后端业务协议保持一致。 l 负载通道（可选） 仅在使用负载通道时，需要设置 。选择已创建的负载通道名称。 说明 负载通道中，云服务器的安全组必须允许100.125.0.0/16网段访问，否则将导致健康检查失败及业务不通。 l 后端服务地址（可选） 仅在不使用负载通道时，需要设置 。 填写后端服务的访问地址，格式：“主机:端口”。主机为后端服务的访问IP地址/域名，未指定端口时，HTTP协议默认使用80端口，HTTPS协议默认使用443端口。 如果后端服务地址中需要携带环境变量，则使用“

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension String 云监控维度，具体维度参见 ecs resourcesTotal Integer 某一类型下资源总数 3 alarmNum Integer 某一类型下告警中的资源总数 2 resources Array of Objects 资源信息列表 resources

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension String 云监控维度，具体维度参见 ecs resourcesTotal Integer 某一类型下资源总数 3 alarmNum Integer 某一类型下告警中的资源总数 2 resources Array of Objects 资源信息列表 resources

本节介绍插件管理功能，支持管理所有的一类插件工具，这类插件工具拥有相同的接口调用。 通过插件管理，一类插件可以新建多个不同的连接服务，方便在剧本调用时灵活切换调用。 新增服务 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“编排响应 > 插件管理”，进入插件管理页面。 3. 单击操作列的新增图标，弹出新增服务对话框。 4. 填写服务名称和备注信息后，单击“确定”。服务新增完成后如下所示。 5. 服务状态默认为关闭，单击操作列的“启用”图标，启用服务。

本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时，日志读写流量将停止计费，日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后，日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费，请删除您的日志项目与日志单元数据，删除后将停止云日志服务计费。 注意 删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据，且无法恢复，请谨慎操作！ 退订 若您需要退订云日志服务，您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口：云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细“退订”按钮。

本章节介绍微服务治理相关的入门概述 要使用微服务治理中心，用户可以参考“ECS微服务应用接入MSE治理中心”或“云容器引擎应用接入微服务治理中心”，在云主机或云容器引擎中安装微服务治理组件，即可将部署的SpringCloud应用或Dubbo应用接入微服务治理中心，然后使用微服务治理中心的治理功能。 微服务治理中心支持Springcloud、Dubbo框架的微服务应用。功能列表如下所示： 模块 SpringCloud&Dubbo 服务查询 支持查看服务列表和服务契约。 接口详情 支持查看接口列表和接口监控数据。 节点详情 支持查看节点列表和节点监控数据。 流量治理 支持无损上下线、标签路由、离群摘除、服务鉴权等治理规则。 流量防护 支持流量控制、熔断降级、自适应控制、Web防护等防护能力。 开发测试治理 支持服务测试、自动化回归、服务Mock等测试能力。 数据库治理 支持Sql监控、数据库灰度、数据库读写路由、连接池治理等数据库治理能力。 全链路灰度 支持按泳道对应用分组，并按泳道对流量进行路由。 微服务应用接入微服务治理中心后，即可支持服务查询、接口详情、节点详情，其他治理能力需要在控制台创建规则，启用规则后才会生效。

本文为您介绍Token服务最佳实践。 关于如何通过Token服务进行模型推理、部署模型、创建知识库等，请参考帮助中心>>Token服务>>最佳实践。

本文介绍天翼云全站加速服务等级协议。 天翼云全站加速产品采用《天翼云CDN服务等级协议》，详情请参见：天翼云CDN服务等级协议。

Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理 AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后，需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡 ELB 应用运维管理 AOM NAT网关 NAT 对象存储服务 弹性文件服务 SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储，需要全局设置对象存储Administrator权限。 说明 由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予对象存储相关的RBAC策略后，大概需要等待15分钟RBAC策略才能生效；授予对象存储相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理 AOM 如果需要弹性扩容权限，需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机 ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时，如果创建和删除节点，需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡 ELB NAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 极速文件存储 EFS（SFS Turbo） 使用极速文件存储，需要设置SFS Turbo Admin权限 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator（全局级策略）权限的IAM用户访问。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项 ( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥 ( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看，依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务 SWR 应用运维管理 AOM 云监控服务（存储管理与节点管理的“监控”跳转） 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台，在CCE控制台中增加了其他服务的跳转链接，CCE默认没有这些服务的全部权限，如果IAM用户需要查看或使用其功能，请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。

VPC终端节点产品API说明： 类型 描述 :: 终端节点 包含了对终端节点的创建、更新、删除、查询等API 终端节点服务 包含了对终端节点服务的创建、更新、删除、查询等API 终端节点服务规则 包含了对终端节点服务规则的创建、删除、查询等API 终端节点服务中转IP 包含了对终端节点服务中转IP的创建、删除、查询等API

本章节主要介绍ALM45425 ClickHouse服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse实例状态，当检测到所有ClickHouse实例异常时，系统产生此告警。 当系统检测到任一ClickHouse实例恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常，无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作，无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse故障实例节点其组件配置目录下的metrika.xml配置信息和ZooKeeper中对应ClickHouse实例配置不一致。 处理步骤 检查ClickHouse实例metrika.xml配置是否正常 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”，根据告警信息找到状态异常的ClickHouse实例。 是，执行步骤2。 否，执行步骤9。 1. 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点，并通过ping其他正常ClickHouse实例节点IP的方式进行网络是否互通验证。 是，执行步骤3。 否，联系网络管理员修复网络。 选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”，在“角色”列下面单击对应异常的实例名称，选择“实例配置”，搜索框中搜索“macros.id”，找到当前实例macros.id对应的值。 2. 登录ZooKeeper客户端所在主机节点，执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如：cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 3. 使用如下命令检查ClickHouse集群拓扑信息是否能正常获取到。 get /clickhouse/config/ 步骤3中的macros.id 对应的值 /metrika.xml 是，执行步骤6。 否，不能正常获取则执行步骤9。 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点，进入当前ClickHouse实例配置目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightClickHouse 版本号 / xxClickHouseServer/etc/ cat metrika.xml 4. 检查步骤5中获取的ZooKeeper上的集群拓扑信息是否与步骤6中组件配置目录下的metrika.xml是否一致。 是，如果确认告警还未恢复则执行步骤9。 否，执行步骤8。 5. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 更多 > 同步配置”，等待五分钟，查看服务状态是否良好，告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本节介绍公共算力服务快速入门。 关于如何订购公共算力服务，详见公共算力服务快速入门

方式三：通过OpenAPI获取 海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取，参考使用API查询云监控数据云监控服务最佳实践 天翼云。

本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符，作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配，域名还可以关联证书，实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源，当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心（Nacos引擎、Eureka引擎）、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务，可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务，也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数，将请求转发到指定的后端服务；同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验，当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何升级节点配置。 当master、core或者task节点的规格（vCPU和内存）无法满足您的业务需求时，您可以使用配置升级功能提升节点规格。 背景信息 配置升级前需要前往Manager“集群服务—更多操作—停止所有集群服务”，手动关闭大数据集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”，进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 4. 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”，手动关闭大数据集群服务，否则无法执行配置升级操作。 5. 在配置升级页面，选择“升级后配置”，确认配置升级金额，勾选协议，并单击确定。 6. 配置升级完成后，您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考服务基础配置修改建议。配置修改完成后，要前往Manager“集群服务—更多操作—启动所有集群服务”手动拉起大数据集群服务。 说明 集群正在升级配置时，不支持进行升级节点配置/节点扩容/磁盘扩容等运维操作。 配置升级的操作会被记录在“集群日志”中，可以通过“状态”变化查看配置升级是否执行成功。 配置升级成功后，可以在“节点管理”查看集群的节点信息。 配置升级前一定要停止集群服务，否则无法执行配置升级操作。 配置升级时不能进行IAM用户同步操作，若操作IAM用户同步会出现同步失败。

接口功能介绍 创建后端服务 接口约束 该接口为异步接口，第一次请求会返回资源在创建中，需要用户发起多次请求，直到 status 为 done 为止。由于是批量的接口，该接口目前也无法返回后端服务的 id。 URI POST /v4/elb/asynccreatevm 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b targetGroupID 是 String 后端服务组ID xxxxxxxx targets 是 Array of Objects 后端服务主机 见下表 targets 表 targets 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID 是 String 后端服务主机 id xxxxxxxxxx protocolPort 是 Integer 后端服务监听端口，165535 80 instanceType 是 String 后端服务主机类型，仅支持vm类型 vm weight 是 Integer 后端服务主机权重: 1 256 1 address 是 String 后端服务主机主网卡所在的 IP 192.168.0.1

本章节介绍注册配置中心服务不可用故障演练。 背景介绍 注册配置中心（RCC）是分布式系统核心基础设施，负责服务注册、配置管理与服务发现，为分布式应用提供统一配置分发及服务治理能力。节点宕机、进程异常等多种因素易导致RCC集群不可用，进而引发应用注册失败、服务调用中断甚至集群业务瘫痪。本演练可验证系统对注册配置中心的应急与恢复能力，优化故障处理流程，提升分布式系统稳定性。 基本原理 通过调用RCC停止集群OpenAPI，模拟RCC集群服务故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择注册配置中心，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标注册配置中心实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择注册配置中心。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的注册配置中心实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择停止服务动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本节介绍分布式缓存服务Redis版购买与计费常见问题 如何订购分布式缓存服务Redis版？ 天翼云门户目前支持分布式缓存服务Redis版的按需计费与包年包月开通，具体可参考创建实例。 创建分布式缓存服务Redis时，根据实例规格和购买时长产生费用，支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息，请参见计费模式。 分布式缓存服务的计费项为CTDCS实例 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: CTDCS实例 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。 什么场景适合应用使用Redis？ Redis最典型的应用场景是当做缓存使用，服务在处理请求时先从Redis获取结果，获取到结果则直接返回，Redis存储没有结果再从数据库里获取，然后存到Redis里以供下次使用。 具体应用场景描述，比如：热点数据的缓存、限时业务的运用、计数器相关问题、排行榜相关问题、分布式锁等，可参考应用场景。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的计费类常见问题。 云搜索服务（ES）支持哪些计费方式？ 目前云搜索服务（ES）支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化，请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务（ES）未购买成功？ 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买，请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足，请参考续订章节中有关“按需续订”的内容，为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务（ES）账户余额不足是否有提醒？ 用户可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时，如果用户余额小于100元，用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警，请登录天翼云官网，进入“管理中心费用中心”页面，在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务（ES）还需要支付其他费用吗？ 在您创建云搜索服务（ES）集群时，系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费，为您自动计算价格。 其中：“节点存储”对应“云硬盘”的定价，“带宽”对应“弹性IP”的定价。

本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 ：ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时，如果大于300毫秒，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 ：ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 ：检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改，修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端，确认ZooKeeper是否无法写入数据，根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

功能优势 低成本 ：组播功能是天翼云提供的云原生的组播能力，可以在云平台上快速搭建组播网络，带宽耗费小，有效减轻服务器负载，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 可以帮助您快速搭建组播网络，无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 高可靠 ：分布式集群多活部署，支持水平扩容，使用vxlan天然隔离，支持IGMPv2、 IGMPv3动态组播，精准转发，实现最优复制，更好地满足业务增长需求。 易维护 ：天翼云提供统一可视化的组播网络管理界面，维护简便，即开即用，方便快捷。 计费说明 组播采用按量计费的方式，计费项对应为连接费和流量处理费，具体可参考组播计费说明。 支持地域 仅部分可用区资源池支持，实际情况以控制台展示为准。

计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能，云主机计费模式可参考云主机订购详情页，云下一代防火墙计费项详情如下： 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下：

本文介绍如何购买安全加速服务。 1.打开天翼云官网 2.未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通安全加速服务； 3.实名认证后进入安全加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】； 4.在购买页面选择适合的计费方式和产品能力，确认订单，点击【立即开通】，安全加速服务即开通； 5.安全加速服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您要加速的域名了。

本文主要介绍弹性伸缩服务计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用？ 弹性伸缩服务本身不收取费用。但会按伸缩组内的云主机实例收取云主机的费用。

本页介绍了文档数据库服务实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理。 问题现象 Python连接文档数据库服务时的错误 ： pymongo.errors.ServerSelectionTimeoutError：表示Python的MongoDB驱动（pymongo）无法选择可用的文档数据库服务服务器，连接超时。 Java连接文档数据库服务时的错误 ： com.mongodb.MongoTimeoutException：表示Java的MongoDB驱动无法在规定的时间内连接到文档数据库服务实例，连接超时。 可能原因 分片集群（Sharded Cluster）： 读写请求过多，超过了分片集群的连接数上限。 部分分片服务器负载过高，无法处理更多的连接请求。 分片键设计不合理，导致部分分片集群负载不均衡。 副本集（Replica Set）： 读写请求过多，超过了副本集的连接数上限。 副本集中的主节点（Primary）负载过高，无法处理更多的连接请求。 单节点实例： 读写请求过多，超过了单节点实例的连接数上限。 处理思路 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。 排查“net.maxIncomingConnections”参数的值及实例规格，修改参数值或对数据库进行规格扩容。 通过文档数据库服务控制台，基本信息页查看监控信息、CPU、内存、磁盘、连接数等指标，通过控制台的告警中心设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。 处理方法 优化实例连接，释放不必要的连接。 您可以通过重启实例来临时释放所有的连接。 您可以查询节点当前连接数，以及当前连接来源，分析各个终端和文档数据库服务实例分别建立了多少连接，并作出相应调整。 javascript db.serverStatus().connections { "current" : 7, "available" : 398, "totalCreated" : 818364 }

如果您不想保留OOS服务，可以自助在官网进行OOS服务退订，具体详见退订OOS服务。 如果您还想保留OOS服务，只是暂时不再使用也不想产生任何按需费用，可选择删除存储桶（Bucket）下的所有文件（Object），再删除Bucket，即可在下一个账期（OOS按量付费一天出一次账单）不产生扣费信息，如果数据量较大，请通过生命周期规则将其自动批量删除。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT续订和退订内容。 场景描述 分布式消息服务MQTT为用户提供全面周到的服务，支持用户续订和退订的需求。 续订：针对包周期消息实例服务，用户可在到期前进行服务周期延长操作，即续订操作。 退订：用户如不需要继续使用该分布式消息服务MQTT实例，可进行删除实例操作，即退订操作。 续订 1、登录MQTT消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面，在弹出来的确认窗口选择续订时长，点击确认即可。 退订 1、登录MQTT消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、 进入到退订页面，在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意 退订的实例处于冻结状态，请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前，请做好数据备份工作，退订后数据将保留15个自然日，15天后相关数据将不予保留，且不会进行备份，务必谨慎操作。

1. 查看服务状态 快捷键“win+r”打开【运行】，然后在文本框输入“services.msc”后回车，打开服务窗口 查找是否有名为 ctcmagent的服务，如无，则为系统未安装监控服务，跳过后边步骤即可 如有，截图查看运行状态 2. 查看网络连通问题 快捷键“win+r”打开【运行】，然后在文本框输入“cmd”后回车，打开服务窗口 ping 169.254.169.254 若ping不通，说明网络连通故障或IP禁ping 执行 curl 169.254.169.254:10051 或 telnet 169.254.169.254 10051 若报错，则目标主机的10051不通，网络存在问题 3. 查看服务日志 打开文件 C:Windowsctcmctcmagentd.log 到最后一页截图，查看日志信息 4. 检查配置文件 配置文件路径 C:Windowsctcmconfctcmagentd.conf 查看 Hostname 配置项是否与控制台保持一致。

本文内容介绍集群快速入门中的使用限制 为了提高实例的稳定性和安全性，文档数据库服务在使用上有一些固定限制。 功能使用限制 操作 使用限制 :: 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问，则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机，对用户不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件，对用户不可见。