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      • 产品中对象存储是否支持批量下载文件
        本文介绍产品中对象存储是否支持批量下载文件。
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        媒体存储
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        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量下载文件
      • 存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用
        本文介绍存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        告警解释 根据本地历史数据备份策略,集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器,如果转储服务器满足配置条件,审计日志可以成功转储。审计日志转储失败,系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足,或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录,将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名=HBase-1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase-1。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • 注册中心迁移
        Nacos Sync适配Zookeeper、Nacos和Eureka 的服务注册逻辑,能够实现从Zookeeper、Nacos和Eureka 自动获取服务,一键同步,操作非常简单。 支持的注册中心类型 源注册中心 目标注册中心 说明 Nacos Nacos Nacos原生服务类型。 Zookeeper Nacos 基于Curator实现的服务发现功能和Dubbo服务。 Zookeeper Zookeeper 服务和配置。
        来自:
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用迁移
        注册中心迁移
      • 使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
        约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定,所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
      • 前期准备
        确认部署位置 用户希望HBlock服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,服务器是否可以通过外网访问(是否可以远程进行部署)。 确认网络环境 如安装HBlock的服务器之间的网络带宽、从客户本地到HBlock所在服务器带宽。 服务器信息 如果需要天翼云运维人员进行部署,需要准备好服务器的登录信息,如:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码等信息,运维人员将与您确认此信息后进行部署。 安装包下载 请根据用户的服务器架构类型,从下载页面选择合适的安装包进行下载,并上传到要管理的服务器中。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        前期准备
      • 错误注入
        错误注入规则参数说明: 参数 说明 规则名称 错误注入规则的名称 框架 支持SpringCloud和Dubbo框架 服务消费者应用 服务消费者对应的应用名称 服务提供者应用 服务提供者对应的应用名称 服务 被调用服务标识SpringCloud框架:服务注册名称Dubbo框架:服务名称/分组/版本信息,格式为{DubboService}:{group}:{version}, 如 com.example.DemoService:dev:v1 请求路径 SpringCloud
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        错误注入
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        数据库服务器名称和所在操作系统的名称是否一致检查SQLSERVER的数据库服务器名称和所在操作系统的名称是否一致。待迁移表主键检查检查待迁移表是否都存在主键。 6、预检查和启动迁移。 预检查通过后,点击“下一步”进入【确认配置】页面,用户可确认配置的所有信息,确认无误后,点击右下角的【启动任务】,开始迁移任务。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 产品定义
        云点播(CT-XVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包,用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务,也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务,详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。
        来自:
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        云点播
        产品介绍
        产品定义
      • 创建路由
        域名通过域名对外提供访问服务。路径指定服务访问的URL路径,每个路径都关联一个服务,流量转发到服务之前,所有的入站请求都要先匹配域名和路径。服务选择关联的服务名称及服务端口。开启TLS可以选择开启TLS,配置安全的路由服务,目前支持使用已有密钥。标签为该路由添加一个标签,标识该路由。注解为该路由添加一个注解(Annotation)。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        路由Ingress管理
        创建路由
      • Service概述
        步骤二:创建服务在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“网络”,然后单击“服务” 。单击左上角的“创建服务” ,填写基本信息。配置访问信息,选择协议类型TCP或者UDP,容器端口是业务容器对外暴露的端口,服务端口是服务对外提供访问的端口,同时支持Session粘连,并且可以指定集群内部的服务IP地址。在工作负载绑定区域内,选择上一步中创建的无状态应用。单击“提交”,完成服务的创建。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Service管理
        Service概述
      • Service概述
        在服务页面中可以查看所有创建的服务,可以对其进行更新 、删除以及查看YAML等操作。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Service概述
      • 订购计费类常见问题
        计费模式计费项订购方式计费周期计费说明包年包月(预付费)套餐服务官网包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版扩展服务官网如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置:运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径;用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 性能优化类
        1.进入 Yarn服务配置页面: −MRS 1.8.10及之前版本,登录MRS Manager页面,然后选择“服务管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。 −MRS 1.8.10之后及2.x版本,单击集群名称,登录集群详情页面,选择“组件管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        性能优化类
      • 按量产品计费管理
        背景说明 视频直播支持客户在直播控制台查看已开通的服务详情,并支持开通全球(不含中国内地)加速、退订服务和流量包、变更计费方式和开通增值服务等操作。 操作步骤 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏中的【计费详情】,进入页面后默认展示视频直播的相关信息,如下图展示。 加速区域:展示已开通的加速区域。视频直播支持中国内地和全球(不含中国内地)加速,客户可以根据业务按需开通。 服务类型:展示已开通的基础服务和增值服务。 产品详情:展示计费方式等信息 有效期:展示服务对应的生效时间和失效时间。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
        登录FusionInsight Manager,选择“集群 待操作集群的名称 服务 > 告警对应的顶级Znode 服务组件 ”,在该服务的“配置”页面中,单击“全部配置”,搜索“zk.quota.number”配置项,调大服务在ZooKeeper上的顶层目录的数量配额,单击“保存”。 说明 如果告警对应的顶级Znode服务组件为ClickHouse,则请修改“clickhouse.zookeeper.quota.node.count”参数的配置项。 观察界面告警是否清除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
      • 安装初始化
        初始化 使用WEB浏览器访问:https:// SERVER_IP :PORT 参数 描述 SERVER_IP 安装HBl...服务器IP。确保该服务器能够被您访问到,只有WEB客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVER_IP才能使用服务器的内网IP。 PORT 安装时配置的WEB端口号,如果未配置,默认为2443。 选择HBlock的部署方式:单机版、集群版 单机版 :单机版只需要一台服务器即可完成HBlock的部署。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        安装初始化
      • 功能介绍及使用
        背景信息 由于无法确定数据平面内所有工作负载与服务之间的关系,服务网格数据平面内的所有Sidecar都默认保存所有服务信息的全量配置。这种情况下网格内的所有Sidecar可能会保留大量无需访问的节点配置,内存消耗过高。同时,一条配置的改动也会广播给所有服务,导致cpu开销过高。 您可以通过开启自适应配置推送优化功能,为服务自动创建用于配置推送优化的Sidecar资源。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格优化中心
        自适应配置分发
        功能介绍及使用
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        基本概念
      • IngressFAQ
        Ingress 规则没有正确配置 :检查你的 Ingress 资源的配置,确保你已正确定义了路由规则,并且这些规则指向了正确的服务和端口。 服务或 Pods 不可用 :Ingress 控制器将流量路由到服务,然后由服务路由到 Pods。如果服务或 Pods 不可用,可能会导致 Ingress 控制器和服务不同步。检查服务和 Pods 的状态,确保它们正在正常运行。 Kubernetes API 服务器不可用 :Ingress 控制器通过 Kubernetes API 服务器获取服务的信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        IngressFAQ
      • 设置迁移目的端
        目的端服务器的磁盘个数不小于源端服务器磁盘个数,且目的端服务器每块磁盘的大小要不小于对应的源端服务器“推荐规格”大小。 目的端服务器的操作系统类型需要和源端的OS类型保持一致。否则,迁移完成后服务器OS系统类型与镜像类型不一致,造成名字冲突及其他问题。 确保源端服务器可以访问目的端服务器,即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        设置迁移目的端
      • 集群管理概述
        维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        集群管理概述
      • 支持方式
        、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理(仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • 查询远程协助
        支持的查询条件为:serverId(服务器ID)。否rangeString查询服务器的范围,格式为i-j,i和j为正整数,0 < j-i < 1000。按照服务器ID进行排序,返回第i到第j的服务器。如果输入的查询范围超过服务器的总个数,返回的结果为空,如果未指定range,则返回所有符合条件的服务器。否响应结果名称类型描述serverIdString服务器ID,若还没有初始化,则不显示此项。statusString远程协助是否启用。Enabled:启用。Disabled:禁用。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        查询远程协助
      • 产品续订
        数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • 续费
        包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费,否则企业主机安全服务资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务,按需计费企业主机安全服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明,请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。
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        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        续费
      • 管理企业项目
        同时,在企业管理的控制台中,查询指定项目中的资源列表时,也可以查询到数据仓库服务(DWS) 服务的资源。 按企业项目搜索集群 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台,单击“集群管理”,在集群列表上方单击“所有项目”,然后在下拉列表中选择所需搜索的项目名称,即可查看与该项目关联的所有集群。 将集群迁入或迁出企业项目 一个数据仓库服务(DWS)集群只能关联一个企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理企业项目
      • 我对存储在媒体存储上的数据加密时,可支持哪些加密技术
        用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全地存储,当启用服务端加密功能后,用户上传对象时,数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。媒体存储支持完全由服务端生成和托管加密密钥的服务端加密(SSE-XOS)。具体可参考:服务端加密。
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        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        我对存储在媒体存储上的数据加密时,可支持哪些加密技术
      • 连接设置相关参数
        虽然客户端认证允许细粒度地控制谁能访问服务器,listen_addresses控制哪些接口接受连接尝试,这能帮助在不安全网络接口上阻止重复的恶意连接请求。这个参数只能在服务器启动时设置。 port (integer) 服务器监听的TCP 端口;默认是 5432 。请注意服务器会同一个端口号监听所有的 IP 地址。这个参数只能在服务器启动时设置。 max_connections (integer) 决定数据库的最大并发连接数。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        连接和认证相关参数
        连接设置相关参数
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