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      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
      • 云监控服务等级协议
        云监控服务等级协议
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        云监控服务
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        云监控服务等级协议
      • 云迁移服务模块
        跨云平台迁移 场景说明 当用户存在多云战略需求时,需要将部分或全部资源迁移到天翼云。 场景痛点 迁移操作时可能面临数据丢失、数据不一致等风险,还需要解决不同类型资源的迁移问题,不同云厂商之间可能存在软件和服务不兼容的问题,这些问题都可能导致应用程序无法正常运行。 产品优势 云迁移服务CMS实现将源平台的架构平行迁移至目标平台。通过可视化界面一键迁移,降低了迁移难度,有效解决服务器、数据库、对象存储迁移中的各种难点。 最大程度支持服务器、数据库、对象存储应用调用第三方服务接口的切换。 针对市面主流的云计算厂商跨云迁移,具有良好的的兼容性。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 弹性IP 传统企业上云 场景说明 随着本地业务运行810年后,大部分企业或者政府机构会将这部分设备进行退网处理,同时随着设备退网,企业原有的服务器、数据库以及对象存储等资源也面临上云迁移的需求。 场景痛点 迁移过程中面临业务无法长时间中断、数据量大、业务情况复杂、人员更迭等因素导致应用重部署难度高甚至无法实现等情况。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 总览
        本文介绍边缘安全加速平台中站点安全与加速的服务概览页面。 简介 安全与加速服务整体概览页,供您快速查看安全与加速模块的整体情况,进行快速处理。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台 ,进入【安全与加速】工作台。 2. 在左侧导航栏,单击【总览】,选择站点安全与加速。 3. 在概览页面,提供安全与加速能力概览、安全防护与业务用量概览、告警趋势以及版本使用情况等模块。 内容介绍 能力概览 支持您在安全与加速服务支持使用的能力情况以及使用额度。 指标 说明 域名防护数 为您统计目前已开启防护策略的域名数以及总域名数占比 DDoS剩余防护次数/总数 为您统计目前剩余的DDoS防护次数,并展示订购的DDoS防护总次数。点击右侧按钮可进入服务升级页面 告警策略 为您统计目前您配置的安全与加速告警策略的数量。点击右侧按钮可进入告警配置页面 IPv6解析支持数 为您统计目前已开启IPv6解析的域名数以及总域名数占比 IPv6检测剩余次数 为您统计本月剩余的IPv6支持度检测次数。若您需要增加检测次数,可点击右侧按钮可进入服务升级页面 证书数量 为您统计目前在平台管理的证书数量。点击右侧按钮可进入证书管理页面 已开启的安全与加速能力: 用图标的形式展示安全与加速支持的能力情况,若您当前的套餐及服务不支持某个能力,则此能力图标为灰色。目前安全与加速支持的能力有WAF防护、CC防护、爬虫防护、动态加速、DDoS防护、Websocket协议、quic协议、IPv6解析、API安全、漏洞扫描等。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        总览
      • 设置人机识别
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量,保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测:客户端标识检测是Bot防护第一检测策略,校验下发的Cookie个数和完整性,无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识:针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作:拦截/告警/跳转/放行。 拦截:拦截请求。 告警:仅记录请求。 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略。 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度:静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间)。 客户端标识缺失:针对请求带回Cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理。 客户端标识解析失败:针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天。 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • 一键关站
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的一键关站功能。 功能介绍 一键关站允许客户在紧急情况下快速关闭站点,并自定义响应状态码和页面内容。该功能帮助客户在系统维护、故障处理或安全事件中,快速控制站点访问权限,同时提供灵活的响应内容配置。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Web应用防火墙】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力设置页。 4. 单击一键关站。 配置说明 一键关站 开关开启后,域名所有访问将会被拒绝(响应码为403)。 自定义响应页面 如果您有定制化的响应状态码和响应页面,请在开关右侧【自定义响应页面】中配置。 以下是配置自定义页面的字段及说明: 字段 字段说明 响应码 必填,选项200、222、206、300、301、302、304、400、402、403、404、405、408、499、500、502、503、504,默认值:403。 页面类型 非必填,页面类型包括以下三种:HTML、HTML;charsetutf8、JSON。 页面响应内容 必填,输入页面响应的内容。
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        边缘安全加速平台
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        安全
        Web防护
        一键关站
      • 计费说明
        本文介绍微服务云应用平台的计费说明,计费不包含云主机、负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费说明 2025年1月14日开始,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,用户可免费使用应用托管等相关能力。 但需注意,在使用相关模块能力时,视情况需订购其它关联产品才可使用,开通关联产品将会收取相应费用,计费项与定价详情参见各关联产品计费说明。部分关联产品计费说明如下,具体关联产品以使用为准。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明
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        微服务云应用平台
        购买指南
        计费说明
      • 创建制品微服务
        高级配置——微服务治理 在微服务云应用平台中部署的SpringCloud和Dubbo应用能够无侵入对接云原生Stack中微服务治理中心的能力。微服务云应用平台支持您在创建和部署应用时为应用配置注册中心实例和无损上线。 注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现,能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖,以便对微服务进行动态管理的。目前微服务云应用平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心nacos产品实例。 无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力,具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。 无损上线参数名称 无损上线参数含义 预热时长 应用实例下一次启动的预热时间。 预热曲线 基于已配置的预热时长,被预热的应用流量权重会根据配置的预热曲线呈指数型增长。 在指定预热时长内,预热曲线值越大被预热应用刚启动时分配的流量权重越小,以满足需要较长时间进行预热的复杂应用的预热需求。 默认为2(适合于一般预热场景),表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。 预热曲线设置范围为0~20。相同预热时间,预热曲线值越大,表示预热开始将接收的流量越小,临近预热结束时接收的流量增幅越大。 延迟注册时间 延迟注册到注册中心实例的时长。 无损滚动发布 通过就绪检查前完成服务注册:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成注册,如果已注册完成,端口返回200,否则返回500。 通过就绪检查前完成服务预热:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成预热,如果已预热完成,端口返回200,否则返回500。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建制品微服务
      • EATP产品使用手册
        EATP产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 EATP(Enterprise AI Token Platform)是企业专属 AI Token 运营平台,提供轻量化Token运营、模型服务及GPU算力部署方案。服务基于“Token全链路运营 + GPU算力服务化”两大核心模块,可在数小时内将现有异构GPU资源转化为具备计量计费、多租户管理与弹性扩缩能力的商业化AI推理平台,实现以最小化前置投入实现算力资产的高效变现与AI业务的敏捷上线。 1.2 产品核心能力 EATP构建了以 AI网关、推理网关、多引擎推理加速(vLLM/SGLang)及Orchestrator调度器为核心的统一服务平面。通过抽象底层异构算力环境,实现对GPU裸金属、GPU云主机等IaaS资源的统一纳管与精细化调度,为上层应用提供标准化的推理接口与运营管理视图。 关键能力包含: 一键式推理部署:支持标准化推理服务在1至2小时内完成搭建,服务接口自动兼容OpenAI API规范。 轻量化Token运营体系:内置完整的API Key管理、配额控制、多租户隔离与用量可视化统计功能,原生支持按Token维度的精细化计量计费,为企业构建可商业变现的AI服务体系提供基础运营工具。 异构算力兼容:广泛兼容多种主流GPU型号及计算实例形态。 自动化低门槛运维:平台提供从模型加载、实例编排到弹性扩缩容的全流程自动化管控能力,有效屏蔽容器化部署与分布式调度的技术复杂性,普通运维人员即可完成日常管理与维护。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        EATP产品使用手册
      • 启动级联
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台启动级联。 点击【启动级联】即可开始级联。网络通畅且参数配置正确的情况下,经过短暂时间的级联请求之后,右上角的平台状态由离线变成在线,代表级联成功,用户可以在上级平台查看这些设备的实时预览和设备录像。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        启动级联
      • 应用场景
        云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云数据备份和恢复 云服务备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云服务备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云服务备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移
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        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
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        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • 零信任服务版本差异对比
        本文介绍边缘安全加速平台零信任服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 业务规格 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 价格 0 180元/月 250元/月 450元/月 10元/月/端点 适用场景 适合于初创团队基本办公安全访问 适合于小规模企业基本办公安全访问 适用于中小型企业办公安全访问与标准防护服务 适用于大型集团企业多分支办公安全访问及定制化防护服务 适用于对终端安全管理有需求的企业 流量/带宽 流量100GB/月 流量300GB/月或者带宽3Mbps/月 流量500GB/月或者带宽 5Mbps/月 流量1000GB/月或者带宽 10Mbps/月 不涉及 账号数 10个/月(不可扩展) 30个/月(支持扩展) 10个/月(支持扩展) 10个/月(支持扩展) 不涉及,仅限制端点数量 终端管理 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 默认按照账号数赠送终端管理基础版端点数,即10个终端数; 若端点数不足,可通过购买扩展账号或购买终端管理产品进行补充 可另外订购零信任套餐服务进行组合 注意 终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。 举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括:Windows系统、macOS系统、信创系统(麒麟/统信)。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台维护级联平台和设备。 在级联页面左侧目录树,可以对级联平台进行查看、编辑和删除操作。 在级联页面右侧的设备列表中,可以点击【移除】从级联列表中移除该视频资源;也可勾选复选框,点击列表正上方的【移除选中设备】进行批量移除操作。
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        智能视图服务
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        向上级联
        级联平台管理
      • 天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 远程登录开发机(1)
        远程登录开发机开启后,用户能够在本地或者其他设备上,使用终端或者VSCode远程登录开发机实例,通过SSH稳定且快速的建立连接。 使用前提 申请白名单:当前远程登录开发机暂未全网开放,需要联系平台增加账户白名单方可正常使用。 镜像准备:当前仅支持平台预置的三款预装ssh相关组件的镜像进行远程登录操作。 状态:开发机处于运行中,且开发机成功绑定VPC终端节点服务。 远程登录开发机 添加白名单:客户需要向平台申请加入运营后台开发机管理的白名单,添加进白名单的客户账号及其子账号可见平台远程登录的开关。需要提供相关信息给平台, 参数 说明 账户名 添加白名单后当前租户及其所有子账号可以开启开发机远程登录开关。 邮箱 邮箱为开通弹性IP所绑定邮箱,错误填写会导致弹性IP绑定失败。 本机生成密钥对:在本机上通过指令”sshkeygen“生成密钥对,生成的文件在”~/.ssh“文件夹下。 shell sshkeygen 选择带有SSH标签的系统预置镜像,镜像中预置了SSH登录所需要的ssh依赖,目前仅支持带有SSH标签的预置镜像开启远程登录开发机功能: 序号 镜像名称 1 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.telechat25.post1.ssh 2 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.post1.ssh 3 ubuntu22.04teleformerscuda12.4gpu:v0.5.ssh 配置SSH访问:当创建开发机时开启了"启用SSH",可以通过详情页查看远程登录的访问配置。只有当开发机在运行中状态且EIP绑定成功时可以复制访问指令,绑定中可以通过点击“刷新”按钮获取最新的绑定状态,绑定失败时可以通过点击“刷新“按钮重试。 参数 说明 启用SSH 开关,默认关闭,开启后可配置远程登录访问。 SSH公钥 输入框,最多可输入10个需要用分号分隔。 查看SSH访问配置:启用SSH后,开发机进入运行中状态且终端节点服务绑定成功时,可以查看终端节点服务ID和端口号。 参数 说明 启用SSH 开发机创建完成后用户不能自行关闭远程登录: 1)可以联系平台运维同事后台操作关闭当前开发机的远程登录开关; 2)或者删除当前账号的白名单,删除后当前账户机器子账号不具备远程登录开发机的能力,并且会关闭所有已经开启远程登录开发机的开关。 SSH公钥 默认显示密文,公钥为平台为您创建的用于身份验证,实现远程服务器登录操作。 终端服务节点ID 只有当状态为绑定成功时才能查看信息,其余状态: 1)绑定中,表示当前正在绑定,用户可点击刷新按钮重试获取绑定状态; 2)绑定失败,表示绑定失败,用户可以点击刷新按钮重试绑定。 创建EIP:用在运营后台加白的邮箱,完成EIP的创建。创建指南:++申请弹性IP弹性IP EIP用户指南 天翼云++ 创建VPC终端节点:VPCE需要和VPC终端节点服务在同一个资源池下,通过VPC终端节点访问终端节点服务。创建指南:++购买终端节点VPC终端节点用户指南终端节点管理 天翼云++ 终端节点服务:根据给出的终端节点服务id,选择按照id查找服务,点击验证,可以查到到对应的终端节点服务,点击下一步创建终端节点。 VPC:此处的vpc需要贯穿于终端节点与NAT网关使用。 创建NAT网关:通过EIP绑定NAT网关,对外提供VPC内的云上服务。创建指南:++公网NAT网关简介NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ VPC:需要和VPC终端节点绑定的VPC保持一致。 创建DNAT规则:通过映射的方式把VPC内的服务对外提供。创建指南:++管理DNAT规则NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ EIP:选择目标待绑定的EIP。 终端节点IP:通过终端节点详情页查看。 终端节点服务端口:通过开发机实例详情页查看,公网端口号与内网端口保持一致即可。 本地访问开发机: 完成配置后,通过ssh命令访问开发机实例 plaintext ssh i 私钥文件地址 root@EIP地址 p 终端节点服务端口 如果当前已经在.ssh目录下,命令为: plaintext ssh root@EIP p 终端节点服务端口
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      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 跨域资源共享
        配置示例 示例一: 参数名 配置示例 头部值 AccessControlAllowOrigin 跨域验证 关闭 取值 结果说明:全站加速响应头部固定响应“AccessControlAllowOrigin:”。 示例二: 参数名 配置示例 头部值 AccessControlAllowOrigin 跨域验证 开启 取值 结果说明: 1.用户请求携带的Origin头是 2.用户请求携带的Origin头是
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 如何调用API
        本文为您介绍Token服务 API调用说明。 终端节点 主要作用:用户信息的发送和接收,信令信息的控制处理、安全保护等作用。 终端节点: 接口构造 请求域名 终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 版本管理 为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为: 请求鉴权 请求header中需要填入Authorization鉴权信息,Authorization对应值应为Bearer + 平台上获取的服务组App Key AppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台>模型服务>服务接入>创建服务组>绑定服务>获取appKey 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header中填入UserAgent信息 浏览器或客户端标识:Chrome/58.0.3029.110、Mozilla/5.0、AppleWebKit/537.36、Safari/537.36、Windows NT 10.0、PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0等 请求示例 plaintext 请求路径: 为具体的功能路径,如/chat/completions 请求方式:POST 请求header必填项: Authorization: Bearer AppKey ContentType: application/json 其他header: UserAgent: PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0
        来自:
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        Token服务(原模型推理服务)
        API参考
        推理服务API
        如何调用API
      • 创建共享型负载均衡器
        参数 说明 取值样例 实例规格类型 负载均衡的实例类型。 共享型 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 网络类型 可选公网或者私网。 公网:公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网:私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。 子网 所属子网。 私有IP地址 选择IP地址的分配方式。自动分配IP地址:由系统自动分配IPv4地址。 手动指定IP地址:手动指定IPv4地址。选择所属子网时,不勾选“自动分配IPv4地址”,需要输入相应的IP。 192.168.0.2 弹性IP 负载均衡器绑定EIP后可以接收来自公网的访问请求并自动分发到多台后端主机。 新创建 弹性IP类型 使用新创建弹性IP时,选择的EIP的类型。 电信 公网带宽 弹性IP使用的带宽类型。 按带宽计费 带宽 设置新创建的EIP带宽大小。 10 Mbit/s 名称 负载均衡器的名称。 elbyss0 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 描述 可添加负载均衡器相关描述。 标签 标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成, 标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。 键:elbkey1值:elb01
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        创建共享型负载均衡器
      • 虚拟私有云服务协议
        天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议
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        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 短信收费及使用说明
        2、短信服务销售品 短信服务销售品可用于扩容短信数量,具体计费方式可查看:零信任远程办公计费概述。 四、超量使用解决方案 启用限制及影响 为优化平台服务资源配置,自 2025 年 5 月起,我们将逐步安排实施短信限量限制措施。在此之前,平台会预留一定时间,方便您及时更改配置、做出扩容安排。当您的短信使用量超出免费额度后,系统将启用超量限制。启用限制后,后续短信无法发送成功,这将直接影响您业务的正常开展,如用户无法正常登录、接收重要通知等。因此,请您务必及时关注短信使用情况,提前规划并完成相关调整,避免业务受阻。 注意 北京时间 2026年1月10日 00:00全面启用短信额度限制(不区分新、旧客户),具体短信收费及使用说明请查看文档: (一)使用自身短信网关 当您的免费短信额度耗尽后,可选择接入外部的短信网关。接入后,可使用您购买的短信服务商提供的短信网关发送短信,平台不会额外收取费用。为确保短信服务的稳定性与及时性,接入时请参照以下步骤: 1.目前仅支持使用阿里云短信网关,请提供阿里云短信网关相关配置信息。 2.需要按短信发送场景提交短信模板到短信服务商进行模板申请,审批完成后提供模板ID给我们进行登记使用。 3.发送短信需要携带签名,请先在短信供应商完成签名申请和资质认证。 4.外部短信网关暂时不支持控制台自助配置,如有需求,请提交工单,联系我们后台进行配置。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 操作类
        本节主要介绍智能视图服务操作类的常见问题。 添加设备时应该选择什么协议? GB28181设备为什么注册不成功? 摄像头无法实时预览? 设备流状态显示超码率,如何解决? 视频流为什么播放时卡顿? 球机PTZ转动过程中为什么出现画面卡顿或不清晰? 设备端应该配置定码率还是变码率? 如何配置设备主/子码流? 平台是否支持查看设备本地录像? 为什么设备无法删除? 传输协议选择TCP还是UDP? 视频流地址在第三方平台无法播放? 向上级联选择虚拟业务组和行政区划有什么区别? 下级平台的设备目录是否会自动更新? 云台控制权限中,110的操作级别如何排序? 添加设备时应该选择什么协议? 用户若需添加视频设备(IPC摄像头、NVR录像机等),可通过GB28181/RTSP/RTMP/EHOME协议接入,推荐使用GB28181协议接入。目前市场上大部分摄像头设备都支持GB28181协议,并且GB28181协议支持对摄像头进行云台控制、语音对讲、在云端调阅设备本地录像等功能,GB28181设备接入流程说明可参见【用户指南设备管理国标设备接入】。 若用户身边不具备物理视频设备,但想要使用智能视图服务相关功能,可使用推流工具模拟直播流,通过RTMP协议接入到平台,RTMP设备接入流程说明可参见【用户指南设备管理RTMP设备接入】。 用户若需添加视图设备(人脸抓拍机设备等),可通过GA1400协议接入,接入成功后可查看设备的视图数据,GA1400设备接入流程说明可参见【用户指南视图服务摄像头接入】。
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        智能视图服务
        常见问题
        操作类
      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 规格和使用限制
        资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        规格和使用限制
      • 如何调用API
        本文为您介绍推理服务API调用说明。 终端节点 主要作用:用户信息的发送和接收,信令信息的控制处理、安全保护等作用。 终端节点: 接口构造 请求域名 终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 版本管理 为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为: 请求鉴权 请求header中需要填入Authorization鉴权信息,Authorization对应值应为Bearer + 平台上获取的服务组App Key AppKey获取方法:登录平台门户,训推智算服务平台>模型服务>服务接入>创建服务组>绑定服务>获取appKey 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header中填入UserAgent信息 浏览器或客户端标识:Chrome/58.0.3029.110、Mozilla/5.0、AppleWebKit/537.36、Safari/537.36、Windows NT 10.0、PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0等 请求示例 plaintext 请求路径: 为具体的功能路径,如/chat/completions 请求方式:POST 请求header必填项: Authorization: Bearer AppKey ContentType: application/json 其他header: UserAgent: PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0
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        训推服务
        API参考
        推理服务API
        如何调用API
      • 产品优势
        使用灵活 用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式供用户使用。 在使用方式上,用户除了可以通过管理控制台管理镜像的生命周期,有一定能力的用户也可以使用API的方式来完成,用户可以按照需求灵活选择。 使用镜像可以完成服务器快速部署、批量上云、服务器运行环境备份、修改环境后的快速批量复制等场景。 便捷统一 镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。 通过镜像,实现应用系统的统一部署与升级,提高运维效率,保证应用环境的一致性。 通过镜像服务提供的共享、导出等功能,轻松实现私有镜像共享不同帐号、不同地域平台导出迁移。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 应用场景
        本文主要介绍应用场景。 Kafka作为一款热门的消息队列中间件,具备高效可靠的消息异步传递机制,主要用于不同系统间的数据交流和传递,在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分,使用消息异步通知的方式发给目标系统,这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果,从而达到系统快速响应的目的。 如网站的用户注册场景,在用户注册成功后,还需要发送注册邮件与注册短信,这两个流程使用Kafka消息服务通知邮件发送系统与短信发送系统,从而提升注册流程的响应速度。 图 串行发送注册邮件与短信流程 图 借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高的上游系统的突发流量可能会对处理能力低的某些下游系统造成冲击,需要提高系统的可用性的同时降低系统实现的复杂性。电商大促销等流量洪流突然来袭时,可以通过队列服务堆积缓存订单等信息,在下游系统有能力处理消息的时候再处理,避免下游订阅系统因突发流量崩溃。消息队列提供亿级消息堆积能力,3天的默认保留时长,消息消费系统可以错峰进行消息处理。 另外,在商品秒杀、抢购等流量短时间内暴增场景中,为了防止后端应用被压垮,可在前后端系统间使用Kafka消息队列传递请求。 图 消息队列应对秒杀大流量场景
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 一键部署SSL证书至天翼云服务
        本章节为您介绍如何快速部署证书至天翼云服务上。 证书管理服务支持将已签发的证书一键部署至天翼云服务上,减少您去手动部署证书的相关操作,提升业务的便捷性。 约束条件 当前支持将证书一键部署到如下产品: 产品 说明 支持的证书 Web应用防火墙(原生版) 单次最多可部署5个资源。 国际证书 弹性负载均衡 仅支持部分资源池,请以控制台提示为准。 单次最多可部署5个资源。每次部署会自动为您在弹性负载均衡平台中创建一个证书。 每个用户在弹性负载均衡平台的证书限制为10个,如果超出限制请访问弹性负载均衡平台手动删除多余证书。 国际证书 CDN相关产品 “CDN相关产品”服务为集成产品,一键部署证书将同时生效于其包含的 CDN、Aone边缘安全加速平台、Web应用防火墙(边缘云版)。 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 综合安全网关 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 若您使用的子账号进行一键部署,需要在IAM给相关子账号配置default企业项目权限。 部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务 前提条件 已在证书管理服务中申请SSL证书且状态为“已签发”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        一键部署SSL证书至天翼云服务
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