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      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 登录时间戳服务
        本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务,可提供标准的时间戳服务功能,可将交易时间和交易内容固化,适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务,请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考:添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口:Http协议 9081端口:Tcp协议 9082端口:Https协议 9083端口:TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—时间戳服务操作指南
        登录时间戳服务
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • ALM-25005 Nscd服务异常
        本章节主要介绍ALM25005 Nscd服务异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测nscd服务的状态,如果连续4次(3分钟)查询不到nscd进程或者无法获取LdapServer中的用户时,产生该告警。 当进程恢复且可以获取LdapServer中的用户时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。 对系统的影响 nscd服务不可用时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据,影响上层业务。 可能原因 nscd服务未启动。 网络故障,无法访问Ldap服务器。 Name Service服务异常。 OS执行命令慢导致无法查询用户。 处理步骤 检查nscd服务是否启动 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1(若出现多个告警,则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等)。 2.联系运维人员,以root用户登录IP1节点,在该节点上执行ps ef grep nscd命令,查看是否有/usr/sbin/nscd进程启动。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3.以root用户执行service nscd restart命令,重启nscd服务,执行ps ef grep nscd命令,查看服务是否启动。 是,执行步骤4。 否,执行步骤15。 4.五分钟后,以root用户再次执行命令,查看服务是否存在。 是,执行步骤11。 否,执行步骤15。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25005 Nscd服务异常
      • 登录签名密码服务实例
        本章节为您介绍何为签名密码服务。 签名密码服务是为业务系统提供安全的应用层密码服务,可提供多种标准格式的数字签名生成与验证,能够有效解决业务系统中伪造、抵赖、冒充和篡改等问题,保证关键业务应用交易过程的机密性、信息完整性、不可否认性和事后追溯性。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 应用场景 身份认证 在应用系统中,用户端使用数字证书作为认证凭证,服务端使用签名密码服务,签名密码服务连接PKI/CA,获取CA证书及CRL文件,实现基于证书的身份认证登录。 数字签名 在资金管理业务系统中,需要和银行结算系统进行资金结算数据的传递,如何保证结算数据的保密性、完整性,以及结算命令的不可抵赖,是系统关注的重点。为此,在资金管理业务系统端及银行结算前置系统端,使用签名密码服务,对传递的业务数据及结算命令进行系统签名,保证资金管理业务系统作为结算个体的确定性,不可否认性,对结算业务数据做数字签名,保证了数据的完整性。采用集群部署,保证了业务稳定、高效。 验证签名 在业务系统端使用签名密码服务,对特权用户(如审核员、业务审批员)进行关键业务时的签名进行验证,确保特权用户作为关键业务执行者身份的不可否认性。同时,对关键业务数据的签名进行验证,确保数据的完整性。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—签名密码服务操作指南
        登录签名密码服务实例
      • 登录签名密码服务实例(5)
        本章节为您介绍何为签名密码服务。 签名密码服务是为业务系统提供安全的应用层密码服务,可提供多种标准格式的数字签名生成与验证,能够有效解决业务系统中伪造、抵赖、冒充和篡改等问题,保证关键业务应用交易过程的机密性、信息完整性、不可否认性和事后追溯性。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 应用场景 身份认证 在应用系统中,用户端使用数字证书作为认证凭证,服务端使用签名密码服务,签名密码服务连接PKI/CA,获取CA证书及CRL文件,实现基于证书的身份认证登录。 数字签名 在资金管理业务系统中,需要和银行结算系统进行资金结算数据的传递,如何保证结算数据的保密性、完整性,以及结算命令的不可抵赖,是系统关注的重点。为此,在资金管理业务系统端及银行结算前置系统端,使用签名密码服务,对传递的业务数据及结算命令进行系统签名,保证资金管理业务系统作为结算个体的确定性,不可否认性,对结算业务数据做数字签名,保证了数据的完整性。采用集群部署,保证了业务稳定、高效。 验证签名 在业务系统端使用签名密码服务,对特权用户(如审核员、业务审批员)进行关键业务时的签名进行验证,确保特权用户作为关键业务执行者身份的不可否认性。同时,对关键业务数据的签名进行验证,确保数据的完整性。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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      • 服务等级协议
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品相关协议。 产品服务等级协议请查看: 分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议
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        分布式消息服务RabbitMQ
        相关协议
        服务等级协议
      • 应用服务网格配置建议
        本章节介绍应用服务网格CSM相关配置建议 概述 本文介绍应用服务网格相关资源配置的建议,避免因配置错误或者不合理导致的不符合预期的行为。 VirtualService(虚拟服务) 1. 虚拟服务资源需要配置到目标服务所在的命名空间下,不建议跨命名空间配置虚拟服务。 2. 一个特定host的路由规则只定义在一个虚拟服务资源下,同host存在多个虚拟服务资源时将只会生效最新创建的一个。 3. 虚拟服务资源下的host(虚拟服务对应的host或者路由目标中的host)建议配置成FQDN(fully qualified domain name);如果使用短名,istio会根据虚拟服务资源定义的命名空间补全host,可能与实际的服务名不一致。 4. 对于一个服务,同时存在host模糊匹配和精准匹配的虚拟服务时,将以精准匹配的定义为准。 5. istio会在没有匹配到路由规则时默认访问目标服务的所有子集,但是这样没有执行任何流量治理策略;所以我们建议总是为服务定义一个默认路由,并通过目标规则定义流量策略,这样可以充分利用Envoy的流量治理能力,保证服务的访问总是在掌控之中。 DestinationRule(目标规则) 1. 业务访问中使用目标规则时的查找顺序是: 先查找客户端的命名空间中是否有要访问的服务的目标规则定义。 再查找服务端命名空间中是否有要访问的服务的目标规则定义。 最后查找根命名空间中的目标规则定义。 对于一次访问,如果目标规则没有定义在上面三个地方中,目标规则将不会生效,这里建议每个服务在自己所在的命名空间下定义目标规则。 2. 目标规则中的host也建议使用FQDN,避免不必要的错配。 3. 对于一个服务,同时存在host模糊匹配和精准匹配的目标规则时,将以精准匹配的定义为准。 4. 目标规则中可以针对某个服务的子集定义负载均衡、连接池、异常检测等策略,这些策略只有在虚拟服务中显式引用了该目标子集所产生的访问下才会生效,否则不生效。
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        应用服务网格
        最佳实践
        应用服务网格配置建议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务协议
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        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • CDN内容审核开通
        本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品,但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户,通过登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明: 1. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【增配内容审核】,进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DCS FullAccess 分布式缓存服务所有权限,拥有该权限的用户可以操作所有分布式缓存服务的功能。 系统策略 无 DCS UserAccess 分布式缓存服务普通用户权限(无实例创建、修改、删除、扩容和缩容的权限)。 系统策略 无 DCS ReadOnlyAccess 分布式缓存服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看分布式缓存服务数据。 系统策略 无 DCS AgencyAccess 分布式缓存服务申请创建租户委托时需要授权的操作权限。该权限为租户委托权限,用于租户在需要时委托DCS服务对租户资源做以下相关操作,与授权用户操作无关。 查询子网 查询子网列表 查询端口 查询端口列表 更新端口 创建端口 系统策略 无
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        权限管理
      • HDFS扩容
        本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager,重启ResourceManager,NodeManager,JobHistory,TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager,重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager,重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager,重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager,重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager,滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager,重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        HDFS扩容
      • 余额不足
        如预付费用户出现余额不足的情况(低于100元),云日志服务会自动停止,不再提供读写和索引服务。用户所占用的云日志存储空间资源仍会持续扣费。如果涉及日志转储,相关情况可参考对象存储产品在余额不足后的服务状态介绍。在云日志服务最后存储的日志达到7天后,云日志的存储功能不再进行扣费。所有存储的日志内容将被销毁。 用户一旦充值大于100元,云日志服务将重新开始服务,相关日志读写、索引与存储功能将恢复正常。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        余额不足
      • 典型应用场景
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ常见的应用场景,以及应用架构图。 电商应用 电商应用存在诸多难题: 电商场景中通常会涉及到订单、支付和通知等等场景的业务处理。业务链通常都是多个系统相互协作完成一次作业,上层服务强依赖于下层服务,上层服务的性能会强依赖于下层服务,当业务链过深,则会严重影响外层服务的性能和用户体验。 在电商促销活动中,需要用户拥有订阅通知的能力。 分布式消息服务RocketMQ为搭建电商系统提供了更多的选择。 分布式消息服务RocketMQ可以解除多个业务系统之间的耦合度,提升各系统的处理能力和响应速度。 分布式消息服务RocketMQ提供的定时、延迟等能力,满足需要订阅通知的电商场景。 金融场景 相较于传统金融场景,互联网金融需要能及时响应互联网的快速变化。传统金融场景中共性的部分需要被抽取出来,进行细化为各个不同的微服务模块,构成基础的业务中台,基于业务中台提供的基本能力,用户可以在上层快速的构建多样的业务能力。而分布式消息服务RocketMQ因其优秀的解耦链接能力,增强了各微服务模块的处理能力和响应速度,在业务中台内扮演着不可或缺的角色。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        典型应用场景
      • 与其他服务的关系
        本文介绍NAT网关与其他服务的关系。 NAT网关与其他服务的关系如图所示: 具体关系如下表: 相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 源地址转换,云上资源主动访问Internet、云上资源对外提供服务,节省公网IP 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 同VPC使用多NAT网关 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 创建SNAT弹性IP资源池 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云间NAT网关高速访问互联网 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 查看云服务监控指标 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 查看审计事件
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 与其他服务的关系
        交互功能 相关服务 位置 存储容灾服务使用弹性云主机创建存储容灾服务的保护实例。 弹性云主机 创建保护实例 存储容灾服务使用云硬盘创建异步复制的容灾盘。 云硬盘 创建保护实例 为异步复制创建云上的容灾网络。 虚拟私有云 创建站点复制对 作为生产端和容灾端的数据缓存。 对象存储服务
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        存储容灾服务
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 迁移网络
        “无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899、8900端口是否开放”该如何处理? 当连接目的端服务器失败时,提示“sms.1807 sms.2802 无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899、8900端口是否开放”。windows系统迁移时,目的端服务器需要开放8899端口与服务端通信,开放8900端口与源端通信。如果建立通信失败,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接目的虚拟机”的原因。 检查源端网络是否可以连通目的端 检查目的端安全组是否开放8899、8900端口 检查目的端网络ACL是否禁用了8899、8900端口 目的端Peagent异常 “源端主机网络繁忙,无法连接api网关”该如何处理? Agent无法正常启动,Linux系统提示“SMS.0201 Failed to start sms agent! Please check the network connection with below commands!”,Windows系统提示“SMS.0201 源端主机网络繁忙,无法连接api网关”。该问题通常是由于源端没有通公网,无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/OBS等服务通信导致。需要排查源端网络。 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时,如何重新建立连接? 服务器迁移实时状态显示连接断开,导致大部分操作无法进行。 问题原因 源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作(默认为30天,可通过 config/gproperty.cfg的 heartmonitorday参数配置),导致Agent主动与服务断开连接。 源端Agent与SMS服务网络连接异常。 系统被注销或退出了远程登录(部分机器远程登录退出会自动注销),导致SMSAgentPy3/SMSAgentPy2进程退出。 当源端时间与标准时间相差超过15分钟时,会导致AK/SK权鉴失败。例如:源端NTP时间服务器配置错误。 源端服务器为Windows操作系统(Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1)时 1. 登录源端服务器,在右下角寻找Agent图标,检查Agent是否正常运行。 1. 如果Agent已经退出,请重启Agent。 2. 如果Agent正常运行,请执行2。 2. 在Agent操作界面,检查是否可以单击“启动”按钮。 1. 如果可以启动,表示Agent主动与sms服务断开连接,请单击“启动”,重新连接sms服务。 2. 如果不能启动,请执行3。 3. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 4. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 5. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 6. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。 源端服务器为Windows操作系统(Windows Server 2008/Windows 7)时 1. 登录源端服务器,查找SMSAgentDeploy.exe进程,检查Agent是否正常运行。 1. 如果SMSAgentDeploy.exe进程不存在,请重启Agent后执行2。重启Agent需要重新迁移。 2. 如果SMSAgentDeploy.exe进程存在,请执行2。 2. 进入SMSAgent安装目录,执行agentcli.exe,并执行status,检查Agent连接状态。 1. 如果状态为True,请执行4。 2. 如果状态为False,表示Agent主动与服务断开连接,请执行3。 3. 输入“connect”,重新连接源端服务器与主机迁移服务。当回显信息中的 “Connected between sms agent and sms server”为True时,表示源端服务器与主机迁移服务已恢复连接。 4. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 5. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 6. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 7. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。 源端服务器为Linux操作系统时 1. 使用PuTTY或者SSH客户端,登录待迁移的源端服务器。 2. 执行 ps ef grep v grep grep linuxmain检查Agent是否正常运行。 1. 如果没有linuxmain进程,请重新启动Agent。 2. 如果有linuxmain进程,请执行3。 3. 在SMSAgent目录下执行 ./agentcli.sh,进入 agentcli操作界面,然后执行 status,检查Agent连接状态。 1. 如果状态为True,执行步骤5。 2. 如果状态为False,表示Agent主动与服务断开连接,请执行4。 4. 输入“connect”,重新连接源端服务器与主机迁移服务。当回显信息中的 “Connected between sms agent and sms server”为True时,表示源端服务器与主机迁移服务已恢复连接。 5. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 6. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 7. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 8. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 云审计服务支持的关键动作
        介绍云审计服务对接微服务引擎。 云审计服务支持的CSE操作列表 CSE通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从控制台或者API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 如果您需要收集、记录或者查询Nacos引擎和ServiceComb引擎的操作日志,需要先帮助中心 > 云审计 > 计费说明 > 申请云审计服务。通过云审计服务可查看Nacos和ServiceComb引擎最近7天的操作记录,支持记录的操作日志详情见下表。 表 云审计服务支持的Nacos引擎操作列表 操作类型 资源类型 事件名称 创建引擎 engine CreateEngineJob 删除引擎 engine DeleteEngineJob 创建服务 service createService 修改服务 service modifyService 删除服务 service deleteService 发布配置 config publishConfig 删除配置 config deleteConfig 创建命名空间 namespace createNamespace 修改命名空间 namespace modifyNamespace 删除命名空间 namespace deleteNamespace 表 云审计服务支持的ServiceComb引擎操作列表 操作类型 资源类型 事件名称 创建引擎 engine createEngine 删除引擎 engine deleteEngine 升级或变更引擎 engine upgradeOrModifyEngine 创建引擎备份任务 engine createEnginebackup 删除引擎备份任务 engine deleteEnginebackup 创建引擎恢复任务 engine createEnginerecovery 创建引擎备份策略 engine createEnginebackupstrategy 删除引擎备份策略 engine deleteEnginebackupstrategy 更新引擎备份策略 engine updateEnginebackupstrategy 更新灰度发布规则 engine ModifyDarklaunch 删除灰度发布 engine DeleteDarklaunch 修改配置项 engine ModifyConfig 新增配置项 engine CreateConfig 删除配置项 engine DeleteConfig 更新治理规则 engine ModifyGovernpolicy 更新微服务 engine modifyMicroservice 创建微服务 engine createMicroservice 删除微服务 engine deleteMicroservice 创建微服务标签 engine createMicroserviceTag 更新微服务标签 engine updateMicroserviceTag 删除微服务标签 engine deleteMicroserviceTag 创建微服务规则 engine createMicroserviceRule 更新微服务规则 engine updateMicroserviceRule 删除微服务规则 engine deleteMicroserviceRule 创建微服务契约 engine createMicroserviceSchema 更新微服务契约 engine updateMicroserviceSchema 删除微服务契约 engine deleteMicroserviceSchema 更新微服务依赖关系 engine updateMicroserviceDependency 更新微服务属性 engine updateMicroserviceProperty 更新微服务 engine updateMicroservice 更新监控阈值 engine updateThreshold 更新自定义规则 engine updateItemmeta 删除自定义规则 engine DeleteItemmeta 执行配置项清理 engine executeConfigcleanup 更新微服务实例状态 engine updateInstanceStatus 更新微服务实例属性 engine updateInstanceProperty 创建微服务实例 engine createInstance 删除微服务实例 engine deleteInstance
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        微服务引擎
        用户指南
        云审计服务支持的关键动作
      • 分布式缓存服务Redis服务等级协议
        分布式缓存服务Redis服务等级协议 分布式缓存服务Redis服务等级协议 历史版本(20191111)
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        分布式缓存服务Redis版
        相关协议
        分布式缓存服务Redis服务等级协议
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 CMS数据库使用天翼云RDS一主两备架构,在主服务器宕机或损坏时,切换备节点保证迁移信息不丢失。 CMS缓存使用天翼云缓存服务Redis三主三从架构对迁移任务的管理数据进行缓存交互与读写,应对迁移任务压力峰值波动。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 停止服务
        本文介绍了如何停止科研服务。 前置条件 1. 科研服务需要处于运行中状态才可以执行停止操作。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,在所需停止的科研服务点击【停止】按钮。 4. 点击【停止】后,弹出二次确认窗口,输入”确认停止“并点击【确定】,科研服务将停止运行。
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        科研助手
        用户指南
        科研服务
        停止服务
      • 产品服务等级协议 (SLA)
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务等级协议
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议 (SLA)
      • 容器集群使用容器镜像服务发布应用
        本节介绍了容器镜像服务:容器集群使用容器镜像服务发布应用。 操作场景 在云容器引擎中使用容器镜像服务中的容器镜像,发布一个容器应用。 前提条件 已开通容器镜像服务实例 已开通容器集群 操作步骤 准备容器镜像 用户可以根据自身的业务需求,通过Dockerfile构建镜像或者使用其它已经构建好的镜像。本文使用hub上的nginx官方镜像为例。执行以下命令拉取镜像: docker pull nginx:stablealpine 将容器镜像推送到容器镜像服务实例 在容器镜像服务中创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。 3、在命名空间页面点击创建命名空间按钮,创建一个名称为 mydemons 的命名空间。 在容器镜像服务中创建镜像仓库(可选:当命名空间设置为允许自动创建仓库时,可以直接通过推送镜像来创建镜像仓库) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】。 3、在镜像仓库页面点击创建仓库按钮,创建一个名称为 nginx 的私有镜像仓库。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        容器集群使用容器镜像服务发布应用
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        本章节主要介绍ALM29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到所有的Kudu实例都异常时,就会认为Kudu服务不可用,此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 Kudu有实例存在异常。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,找到“ALM29100 Kudu服务异常”告警。 2. 查看告警的“定位信息”一栏,记录主机名与角色名。 3. 选择“集群 > 服务 > Kudu > 实例”,单击步骤2中对应主机名的角色名称,通过查看本实例的日志,修复这个实例,然后查看是否消除各个Kudu实例异常告警。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明 天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。 注意 开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。 开通步骤 按量计费产品购买流程 存量客户 请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】。 4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。 5.单击页面下方的【高性能网络】开关,选择适合您的高性能网络版本和计费方式,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 6.页面提示“提交成功”,成功开通高性能网络服务。 7.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。 新客户 1. 请参照开通视频直播服务,勾选视频直播加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 2.高性能网络默认关闭,如需开通可单击开启,选择适合您的高性能网络版本和计费方式。开启后,视频直播加速产品开通成功即完成高性能网络服务的开通。 3.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。
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        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 常见问题
        终端节点服务和终端节点有哪些状态? 终端节点服务的状态以及每种状态表示的意义如下表所示。 状态 意义 :: 创建中 表示终端节点服务正在创建。 可连接 表示终端节点服务创建成功,可接受终端节点的连接。 失败 表示终端节点服务创建失败。 删除中 表示正在删除终端节点服务。 已删除 表示已删除终端节点服务。 终端节点的状态以及每种状态表示的意义如下表所示。 状态 意义 :: 待接受 表示终端节点要连接的终端节点服务开启了连接审批功能,正等待终端节点服务的审批。 创建中 表示终端节点正在与终端节点服务进行连接。 已接受 表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 已拒绝 表示终端节点服务拒绝了终端节点的连接。 失败 表示终端节点与终端节点服务的连接失败。 删除中 表示正在删除终端节点。
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        VPC终端节点
        常见问题
        常见问题
      • 修改私有IP地址
        本节介绍了修改私有IP地址的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 云平台支持修改主网卡的私有IP地址,具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址,请删除网卡,并挂载新网卡。 约束与限制 弹性云主机已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址,请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。 4. 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“网卡”页签,并单击主网卡所在行的“修改私有IP地址”。系统打开“修改私有IP地址”窗口。 6. 请根据需要修改主网卡的“子网”、“私有IP地址”。 说明 只能在同一VPC下更换子网。 7. 如果未填写修改后的“私有IP地址”,系统会自动分配一个新的私有IP地址给主网卡使用。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        修改私有IP地址
      • Bookinfo应用分析
        本节主要介绍Bookinfo应用分析 Bookinfo是一个模仿在线书店的应用,页面上会显示一本书籍的描述,书籍的细节(如页数),以及关于书籍的一些评论。 Bookinfo应用由四个单独的服务构成,几个服务是由不同的语言编写的。这些服务对应用服务网格ASM并无依赖,但是构成了一个有代表性的服务网格的例子,即由多个服务、多个语言构成,且reviews服务具有多个版本。这四个服务的说明如下: productpage:会调用details和reviews两个服务,用来生成页面。 details:包含了书籍的信息。 reviews:包含了书籍相关的评论,同时会调用ratings服务。 ratings:包含了由书籍评价组成的评级信息。 其中,reviews服务有3个版本: v1(1.5.1)版本会调用ratings服务,并使用1到5个黑色星形图标来显示评分信息。 v2(1.5.0)版本不会调用ratings服务。 v3(1.5.2)版本会调用ratings服务,并使用1到5个红色星形图标来显示评分信息。 说明 为了直观的展示灰度版本之间流量切换情况,本教程以reviews服务的v1版本(黑星形)、v3版本(红星形)为例进行说明。 图 Bookinfo应用的端到端架构 在ASM中运行Bookinfo应用,无需对应用自身做出任何改变,只需简单的在ASM环境中对服务进行配置和运行,即把Envoy Sidecar注入到每个服务之中。最终的部署结果如下图所示。 图 Envoy Sidecar注入之后的Bookinfo应用 所有的服务都和Envoy Sidecar集成在一起,被集成服务的所有出入流量都被Sidecar所劫持,这样就可以利用ASM为应用提供服务路由、遥测数据收集以及策略实施等功能。
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        Bookinfo应用分析
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 支持方式
        本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题: 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台,点击“工单”菜单,进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入(仅限轻量级、商业级和企业级) 尊享400电话专线快速接入优先级特权,享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群(仅限轻量级、商业级和企业级 ) 订购相应的支持计划级别后,天翼云将为客户配置专属企业IM群,实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理(仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
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