首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常，如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑（解绑了会无法通过公网进行管理），是否调整了安全组限制了管理端口（安全组限制会导致公网机内网进行管理）。如果业务不正常，急需恢复业务，请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑，绑至对应业务云主机上，让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙，进行业务的恢复（如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址，那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关，网关还请参照虚拟私有云（VPC）内的子网信息）。 其次，天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机，进行远程登录，看是否能打开正常运行，查看配置是否正常。 最后，如果依旧存在问题，请联系客服。

选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍远程登录忘记密码怎么办 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码，点击更多重置密码更改密码，使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下： 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机，点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中，选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中，您需要输入一个新的密码，并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头，不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮，系统会提示您重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台，进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。

Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞（CNVDC201948814），Oracle WebLogic wls9async组件在反序列化处理输入信息时存在缺陷，攻击者可以发送精心构造的恶意HTTP请求获取目标服务器权限，在未授权的情况下远程执行命令，CNVD对该漏洞的综合评级为“高危”。本章节介绍该漏洞的最佳实践。 漏洞名称 Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞 漏洞编号 CNVDC201948814 漏洞描述 WebLogic wls9async组件存在缺陷，通过WebLogic Server构建的网站存在安全隐患。攻击者可以构造HTTP请求获取目标服务器的权限，在未授权的情况下远程执行命令。 影响范围 Oracle WebLogic Server 10.X Oracle WebLogic Server 12.1.3 官方解决方案 官方暂未发布针对此漏洞的修复补丁。 防护建议 通过WAF的精准访问防护功能，拦截利用该漏洞发起的远程命令执行攻击请求。精准访问防护规则的具体配置方法请参见配置精准访问防护规则。

入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品，产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。

本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla，填写待连接的云主机信息，单击“快速连接”。 − 主机：云主机的弹性公网IP。 − 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 − 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

通过MSTSC客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后，可通过MSTSC客户端直接登录进行运维操作。 1. 打开本地远程桌面连接（MSTSC）工具。 2. 在弹出的对话框中，“计算机”列，输入“堡垒机IP:53389”。 3. 单击“连接”，在登录页面完成登录。 username： 堡垒机用户登录名 @Windows 主机资源账户名 @Windows主机资源IP:Windows远程端口（默认 3389 ） ，例如admin@Administrator@192.168.1.1:3389。 说明 “Windows主机资源账户名”必须是已添加到堡垒机中的资源账户，否则无法识别Windows主机资源账户； password：输入当前堡垒机的用户密码。

本节主要介绍如何使用API删除远程协助。 此操作用来删除远程协助配置。 说明 如果不填写serverId，表示删除当前被请求的服务器的远程协助配置。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/config/remoteAccess/serverId HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 请求示例 删除远程协助配置。 plaintext DELETE /rest/v1/system/config/remoteAccess/hblock1 HTTP/1.1 Date: Thu, 17 Mar 2022 09:37:30 GMT Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.121:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content xhblockrequestid: a4e3bc5f38a24992ab70da684388d6f6 Connection: keepalive Date: Thu, 17 Mar 2022 09:37:30 GMT Server: HBlock

应用场景 合规性要求 ：在特定行业规范或监管要求中，企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份，如金融、医疗等行业，以满足合规性要求。 数据备份 ：作为数据备份策略的一部分，将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 ：对于需要在多地访问相同云存储资源的用户，跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本，从而缩短访问时延，提升用户体验。 容灾恢复 ：在发生自然灾害、人为错误或技术故障时，通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力，确保在单个区域发生故障时，保障业务连续性。

应用场景 合规性要求 ：在特定行业规范或监管要求中，企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份，如金融、医疗等行业，以满足合规性要求。 数据备份 ：作为数据备份策略的一部分，将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 ：对于需要在多地访问相同云存储资源的用户，跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本，从而缩短访问时延，提升用户体验。 容灾恢复 ：在发生自然灾害、人为错误或技术故障时，通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力，确保在单个区域发生故障时，保障业务连续性。

本次我们以FileZilla为例演示上传文件，您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机－搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla，填写待连接的云主机信息，单击“快速连接”。 主机：云主机的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP连接端口，默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

云墙目前不支持web界面导入授权，需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录，登录至CLI界面，输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令：exec license install证书内容字符串，授权模块需单独进行导入，导入完成后，进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题，均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后，重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。

Ubuntu操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为Ubuntu18.04 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，并在重启过程中按shift键，进入GRUB界面，GRUB界面示例如下。 7. 使用键盘方向键，向下移动选择GRUB页面第二行的高级选项，并按下键盘的enter键。 8. 接下来选择新页面中第二行的恢复模式（recovery mode），并按e键编辑启动项。 9. 进入编辑页面，使用键盘的方向键，移动光标向下至linux命令开头的一行，并在本行中将ro至末尾的内容删除并替换为rw single init/bin/bash。具体的修改信息如下图： 10. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为Ubuntu18.04 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

本章介绍如何修改SQL Server数据库实例的参数组。 最佳实践概述 场景描述 概述：SQL Server是老牌商用级数据库，成熟的企业级架构，轻松应对各种复杂环境。一站式部署、保障关键运维服务，大量降低人力成本。根据华为国际化安全标准，打造安全稳定的数据库运行环境。被广泛应用于政府、金融、医疗、教育和游戏等领域。 典型行业：互联网企业、政府、医疗、金融 适配场景：企业级架构 方案优势 高安全性 弹性扩容 高可靠性 前提条件 需搭配开通ECS等产品 资源规划 网络资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 区域 区域 西安2 本最佳实践全部资源部署在西安2资源池 专有网络VPC 状态 新购 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。 专有网络VPC VPC名 vpcvsfl 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。 专有网络VPC 网段 192.168.0.0/16 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。 弹性计算资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: ECS ECS名称 ecsbendi 自定义，易理解可识别 ECS 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择，请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS 操作系统 Windows 2016 ECS 系统盘 通用型SSD 40GiB 数据库资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: RDS RDS实例名 rds8c73 自定义，易理解可识别 RDS 数据库版本 SQL Server 2012标准版 本示例中为单机。实际使用时，为提升业务可靠性，推荐选择主备RDS实例。 RDS 实例类型 单机 RDS 存储类型 SSD RDS 可用区 可用区1 本示例中未单机，实际业务场景推荐选择主备RDS实例，此时建议将两个实例创建在不同的可用区，提升业务可靠性。 RDS 规格 2 vCPUs 4 GB

内网安全访问配置流程 步骤 操作 详细说明 1 添加用户与组织 配置用户组 为确保企业登录零信任客户端人员身份合法性，以及提升企业零信任远程办公安全性，企业员工在登录零信任客户端时需要进行身份认证。由此您需要先在零信任服务控制台创建用户与组织信息，在该列表的用户才允许登录零信任服务。 2 创建并添加应用以及应用标签 在您要使用远程零信任办公服务访问您的应用或者系统资源之前，您需要将其添加到边缘安全加速平台进行管理。 3 添加应用授权策略 远程零信任办公服务帮助您管理企业员工，合作伙伴，项目合作方等不同角色人员对内部系统的访问权限，支持精细化的应用授权管理，可以按照用户组，角色，组织架构，用户粒度进行应用系统授权。您的员工用户可以在登录远程零信任办公服务客户端后，点击左侧我的资源查看具备访问权限的系统列表。 4 部署连接器 在您使用零信任网络访问您的企业内部系统之前，您需要通过安装连接器，实现企业员工要访问的内部应用系统资源和零信任服务边缘节点的网络连通。 5 配置零信任策略（可选） 企业使用远程零信任办公服务，部分场景下，需要对访问的来源进行控制，远程零信任办公服务支持对客户端访问来源，访问IP，用户粒度，访问时间等进行访问控制，实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。除访问控制外，如果您还需配置其他零信任策略，可联系我们。

步骤三：创建工作负载 示例yaml文件podpvcdisk.yaml： shell apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: nginxpvcdisk labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginxpvcdisk serviceName: "" template: metadata: labels: app: nginxpvcdisk spec: containers: image: "registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "nginx" resources: limits: cpu: "100m" memory: "256Mi" requests: cpu: "100m" memory: "256Mi" volumeMounts: mountPath: "/mnt/data" name: "volume1" volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "testpvc" 执行以下命令创建工作负载： shell kubectl apply f podpvcdisk.yaml 查看pv和pvc绑定状态： shell kubectl get pv kubectl get pvc 可以看到已经自动创建出了pv，并且pvc已绑定pv： 步骤四：验证数据持久化 1. 登录弹性容器服务管理控制台。 2. 在容器组列表页点击刚才创建的实例。 3. 点击“远程连接”页签，进入到容器内。 4. 向/mnt/data 目录下写一个文件，执行： shell echo "Hello World" > /mnt/data/test.log 5. 查看/mnt/data 目录下文件，执行： shell cat /mnt/data/test.log 预期结果如下： 6. 退出“远程连接”，使用kubectl删除pod，会触发pod自动重建，等待Pod重新运行正常。 shell kubectl delete po nginxpvcdisk0 7. 对新建Pod，登录弹性容器服务管理控制台，继续执行“远程连接”，进入到容器内查看数据。执行： shell cat /mnt/data/test.log 预期结果如下： 8. 以上步骤说明，pod删除重建后，重新挂载云盘，数据仍然存在，说明云硬盘中的数据可持久化保存。

限制连接的数量 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 3 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 4 单击“确定”，完成设置。 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“允许远程启动未列出的程序”，打开设置窗口。 3 勾选“已启用”，启用远程启动未列出的呈现。 4 单击“确定”，完成设置。 允许远程启动未列出的程序 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开设置窗口。 3 勾选“已禁用”，禁止将用户限制到单独的远程桌面服务会话。 4 单击“确定”，完成设置。 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话

限制连接的数量 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“限制连接的数量”，打开对话框。 2 开启连接数量限制，允许RD最大连接数位999999。 3 单击“确定”完成设置。 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“允许远程启动未列出的程序”，打开对话框。 2 启用远程启动未列出的程序。 3 单击“确定”完成设置。 允许远程启动未列出的程序 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开对话框。 2 禁用将用户限制到单独的远程桌面服务会话。 3 单击“确定”完成设置。 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话

此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大量第三方机构代为运作，可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统，单点登录入口，集中管理账户和资源，部门权限隔离，核心资产多人审核授权，敏感操作二次复核授权，健全的运维审计机制，能够为高风险行业提供严要求审计功能，满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业，大量经营数据等敏感信息，暴露在公网，且由于服务高度公开，存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中，隐藏资产真实地址，解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制，资源操作全程记录，可审计全量用户操作行为，并对事故问题进行有效追溯，确保有效定责。此外，系统桌面实时呈现运维全景，并可接收异常行为告警通知，确保人员无法越权操作。

本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移？ 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景，比如数据库，可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外，Linux 的内核模块dmclone，可以用于实时克隆块设备，将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN，实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关？ 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

本章将介绍如何远程登录到Linux物理机。 登录方式 登录Linux物理机的方式有： SSH方式登录：仅适用于Linux物理机。您可以使用命令提示符工具或远程登录工具（例如PuTTY）登录物理机。此时，需要该物理机绑定弹性IP。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的物理机推荐通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 说明 Linux物理机默认登录用户名为root。 前提条件 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如，如果远程登录的链接是“xxx:3389”，请确保端口3389没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置代理的防火墙端口，请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机服务”。 4. 将鼠标移动至目标物理机的“操作”列，选择“远程登录”。 5. 在命令行界面按“Enter”键后，输入用户名“root”和创建物理机时设置的登录密码，再按“Enter”完成登录。登录成功界面如下图：

步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则，用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九：测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务，来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口，测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址，实现重叠地址段的服务访问。

本小节介绍DDoS高防IP使用说明类常见问题。 什么是DDoS高防IP？ 高防IP是针对服务器在遭受大流量的攻击后导致服务不可用的情况下，推出的付费增值服务，用户可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP，确保源站的稳定可靠。 天翼云DDoS高防IP购买后操作步骤？ 接入防护配置设置，分配高防IP（网站同步分配CNAME），接入设置生效后进入防护配置；天翼云协助帮您将对网站IP重新备案并分配IP，该IP即为分配的转发IP；完成后将在高防节点对转发IP进行业务设置，设置成功后将可以进入防护配置。 网站类：将域名解析重新设置指向CNAME地址。 非网站类：设置业务访问接入只转发IP完成防护配置。 如何选择静态防护、还是动态防护？ 如客户业务IP是单个运营商（电信或联通或移动等），选静态。 如客户业务IP是多个运营商（例如电信+移动，电信+联通，或三家都有），选动态防护。 保底防护带宽如何选择？ 根据攻击带宽流量向上取整，例如遭受攻击11Gbps，则选择20Gbps。 回源业务带宽怎么选择？ 根据购买业务IP的出向流量向上取整，默认100Mbps。客户可根据服务器的出向流量来选择，通常100Mbps即可，最大支持300Mbps，超过300Mbps则新增订单。 端口数怎么选择？ 默认50个免费，最大100个（超过100个需下多套订单）。 防护对象尽量是域名，且需要域名备案。需客户进入域名管理后台，将域名的CNAME由原本的服务器地址解析指向至DDoS高防IP，并在服务器防火墙侧将分配的DDoS高防IP地址加入白名单。

无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置，以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台，选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面，输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root（无则添加） 6. 完成修改够，退出保存。 :Wq！ 7. 重启sshd服务，使修改项生效。 service sshd restart 至此，已完成SSH服务配置的修改，用户可再次尝试远程登录操作。

操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 使用SSH密钥对登录，无需输入密码。该方式可以提供更高的安全性和便利性。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 您已经获得用于创建Linux云主机时所使用的密钥对文件，该文件为私钥。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的SSH登录工具（例如PuTTY）已经正确配置，并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑，通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口，请参考 本地使用Windows操作系统 在本地使用Windows操作系统登录Linux云主机，您可以按照以下方式使用PuTTY进行登录。 方式一：使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录Linux云主机。在使用PuTTY登录Linux云主机之前，需要将私钥文件转换为.ppk格式。 1. 检查私钥文件是否已经是.ppk格式。 如果是.ppk格式，请执行步骤7。 如果不是.ppk格式，请执行步骤2。 2. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器，用于创建密钥对并生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域，单击“Load”， 导入您在创建Linux云主机时保存的私钥文件。请注意，在导入时确保选择了"All files (.)"格式。 5. 单击“Save private key”。 6. 将转换后的私钥保存到本地，例如：kp101.ppk。 7. 双击“PUTTY.EXE”，打开“PuTTY Configuration”。 8. 在"Session"中，输入Linux云主机的弹性IP地址到"Host Name (or IP address)"输入框中。 9. 在"Connection”>“Data"中，输入镜像的用户名到"Autologin username"处。 10. 在"Connection > SSH > Auth"中的"Private key file for authentication"配置项下，单击"Browse"，选择转换后的密钥文件。 11. 单击“Open”，登录Linux云主机。

约束限制 目前仅X86版本云堡垒机支持应用运维，ARM版本云堡垒机不支持应用运维。 应用运维仅支持通过Web浏览器方式登录进行运维。 支持复制/粘贴大量字符不乱码，本地到远端最多8万字符，远端到本地最多100万字节。 文件管理 不支持批量编辑文件或文件夹。 文件传输 系统默认支持上传最大100G的单个文件，但实际上传单个文件大小，受“个人网盘空间”大小和使用浏览器限制。 不支持下载文件夹。 应用运维的目标地址只有“主机网盘”。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源控制权限，即已被关联访问控制策略或提交的访问授权工单已审批通过。 应用发布服务器网络连接正常，且资源账户登录帐号和密码无误。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维>应用运维”，进入应用运维列表页面。 3 单击“登录”，登录会话进行操作。 会话操作说明 参数 说明 :: 复制/粘贴 远程文本：选中字符， 需按两次“Ctrl+C”复制按“Ctrl+V”粘贴。 远程机器文件：选中文本或图像，“Ctrl+B”复制，“Ctrl+G”粘贴。 说明：Web浏览器运维支持复制/粘贴大量字符不乱码，本地到远端最多8万字符，远端到本地最多100万字节。 分辨率 可切换当前操作界面分辨率，切换途中会重新创建连接。 切换鼠标 可分别切换为本地鼠标和远程鼠标。 Windows键 适用于Win快捷键操作。 锁屏键 “Ctrl+Alt+Delete” 复制窗口 可复制当前会话窗口。 全屏 可开启窗口全屏。 4 协同分享，可邀请同事参与此会话，一同进行操作。 单击“协同分享”，展开协同会话界面。 邀请同事参与会话，单击“邀请好友进入此会话”，弹出邀请链接窗口。 邀请协同会话 此链接可复制发送给多人。 复制链接，发送给拥有云堡垒机帐户权限的用户。 受邀用户登录云堡垒机，打开新的浏览器窗口，粘贴链接。 协同会话信息 单击“立即进入”参与会话操作。 会话操作管理说明 参数 说明 :: 申请控制权 可以向会话邀请者发申请控制权，邀请者同意后，可以操作此会话。 退出会话 退出此会话。 5 通过文件传输，可对主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见10.1.7文件传输。 单击“文件传输”，对系统个人网盘文件或文件夹进行管理。 6 通过文件管理，可对主机网盘中文件或文件夹进行管理。 单击“文件传输”，展开文件传输界面。 单击可以新建文件夹。 勾选一个或多个文件或文件夹，单击删除图标，可删除文件或文件夹。 勾选一个文件或文件夹，单击编辑图标，可修改文件或文件夹名称。 单击刷新图标，可刷新全部文件目录。

本节介绍了配置CloudInit工具的操作场景、前提条件、配置步骤说明等内容。 操作场景 CloudInit工具安装完成后，请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作： 1. 配置CloudInit工具。 具体操作请参考下文“配置CloudInit工具”。 2. 检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考下文“检查CloudInit工具相关配置是否成功”。 配置CloudInit工具 1. 用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录，需要开启root用户的ssh权限，并开启密码远程登录。 − 若用户选择注入密码，则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 − 若用户选择注入密钥，则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 执行以下命令，在vi编辑器中打开“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 2. （可选）在“/etc/cloud/cloud.cfg”中配置“applynetworkconfig”为“false”。 对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户，需执行本操作。 配置示例 3. 设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。以CentOS 6.7系列操作系统为例，配置文件中的“disableroot”字段为“1”表示为禁用，为“0”表示不禁用（部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用，“false”表示不禁用）。设置“disableroot”值为“0”，“sshpwauth”为“1”，“lockpasswd”设置为“false”，“false”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 4. 开启机器名更新机制，请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups ssh 5. 执行以下命令，在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 vi /etc/ssh/sshdconfig 6. 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明： 如果是SUSE和openSUSE操作系统，需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7. 确保删除镜像模板中已经存在的linux账户和“/home/linux”目录。 userdel linux rm fr /home/linux 8. 配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容，配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 说明： maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置，上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时，不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由，以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network 9. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时，在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容，禁用CloudInit接管网络。 network: config: disabled 说明： 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 禁用CloudInit接管网络 10. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 新增manageetchosts:localhost 11. 修改配置文件“cloudinitmodules”。 在“cloudinitmodules”中将ssh从最后提前到第一位处理，提高云主机ssh登录速度。 提高云主机ssh登录速度 12. 修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a. 执行如下命令，修改 “init.py”文件。 vi /usr/lib/python2.7/sitepackages/cloudinit/sources/init.py 按“i”进入编辑模式，根据关键字toks查询，修改内容如下回显信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else: toks ["ip%s" % lhost.replace(".", "")] else: toks lhost.split(".novalocal") if len(toks) > 1: hostname toks[0]

访问权限控制 云堡垒机系统用户个人数据通过加密存储，系统管理员及上级管理员需通过安全码才能查看用户的手机、邮箱。但用户密码对所有人（包括本人）都不明文可见。 二次认证 云堡垒机系统用户账号配置用户登录限制“多因子认证” 后，用户在登录系统时开启登录验证功能，需要二次认证（二次认证方式支持 “手机短信” 、 “手机令牌” 、 “USBKey” 、 “动态令牌”），有效保护用户敏感信息。 日志记录 云堡垒机系统用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，云堡垒机系统都会记录审计日志，并可备份到远程服务器或本地电脑。拥有审计权限用户可以查看并管理下级管理部门用户账号的日志，系统管理员admin拥有系统最高权限，可查看并管理登录系统全部用户账号操作记录。

本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口（通常是10443端口），以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址（Elastic IP）。 打开Web浏览器，输入以下地址： 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上，输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意，登录Web管理页面具有管理权限，因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险： 使用强密码：请使用复杂、长且唯一的密码，以增加安全性。 定期更改密码：定期更改登录密码，以减少潜在风险。

组播的定义 组播（Multicast）是一种网络通信模式，适用于需要将相同的数据从一个主机同时传送给多个接收者的应用。组播技术能够有效地解决单点发送、多点接收的问题，从而实现了网络中点到多点的高效数据传送，能够节约大量网络带宽、降低网络负载。利用组播技术可以方便地提供一些新的增值业务，包括在线直播、网络电视、远程教育、远程医疗、网络电台、实时视频会议等对带宽和数据交互的实时性要求较高的信息服务。 组播的优势 在点对多点的网络通信场景中，相对于单播和广播通信模式，组播通信模式可以帮助您减轻服务器负载并提高带宽的利用率。 单播方式的信息传输： 单播通信模式中，信息源要为每个需要信息的主机都发送一份独立的信息拷贝。采用单播方式时，网络中传输的信息量与需要该信息的用户量成正比，因此当需要该信息的用户数量较大时，信息源需要将多份内容相同的信息发送给不同的用户，这对信息源以及网络带宽都将造成巨大的压力。如下图1所示。 图1：单播方式的信息传输 从单播方式的信息传播过程可以看出，该传输方式不利于信息的批量发送。 广播方式的信息传输： 广播通信模式中，信息源将把信息传送给该网段中的所有主机，而不管其是否需要该信息。若将该信息在网段中进行广播，则原本不需要信息的主机也将收到该信息，这样不仅信息的安全性得不到保障，而且会造成同一网段中信息的泛滥。如下图2所示。 图2：广播方式的信息传输 从广播方式的信息传播过程可以看出，广播不利于与特定对象进行数据交互，并且还浪费了大量的带宽。 组播方式的信息传输： 在组播通信模式下，组播源仅需发送一份信息，借助组播路由协议建立组播分发树。在传输过程中，组播网关也只需要转发一份组播报文，在转发组播报文过程中，只需要依据客户端的位置，在客户端临近的组播网关上复制转发组播报文即可，有效减轻服务器负载，节省带宽。如下图3所示。 图3：组播方式的信息传输 综上所述，组播的优势归纳如下： 相比单播来说，组播的优势在于：由于被传递的信息在距信息源尽可能远的网络节点才开始被复制和分发，所以用户的增加不会导致信息源负载的加重以及网络资源消耗的显著增加。 相比广播来说，组播的优势在于：由于被传递的信息只会发送给需要该信息的接收者，所以不会造成网络资源的浪费，并能提高信息传输的安全性；另外，广播只能在同一网段中进行，而组播可以实现跨网段的传输。

本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下： 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适当调小，在单用户模式下修改密码后再尝试登录。

限制连接的数量 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 3 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 4 单击“确定”，完成设置。 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“允许远程启动未列出的程序”，打开设置窗口。 3 勾选“已启用”，启用远程启动未列出的呈现。 4 单击“确定”，完成设置。 允许远程启动未列出的程序 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 2 双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开设置窗口。 3 勾选“已禁用”，禁止将用户限制到单独的远程桌面服务会话。 4 单击“确定”，完成设置。 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话