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      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗?
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 产品优势
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ的产品优势、以及上云的好处。 分布式消息服务RocketMQ具有如下产品优势,旨在打造一个即开即用、全托管、低延迟、弹性高可靠、动态扩展、便捷管理和多样功能的消息队列。 即开即用 简单几步即可在云上构建自己专属的消息服务,RocketMQ实例创建完成后,使用实例提供的访问地址即可快速接入。兼容开源RocketMQ,业务代码无需改造,即可上云。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品优势
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。
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        云主机备份
        快速入门
        准备工作
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 物理机与其他服务的关系
        云审计 通过云审计服务,您可以记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        物理机
        产品简介
        物理机与其他服务的关系
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        多活容灾服务
        快速入门
        注册账号
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务等级协议
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
        应用场景 某公司在云上多个VPC及云下用户数据中心(IDC)拥有多台后端云主机、服务器。希望使用弹性负载均衡将访问流量分发到这些后端云主机、服务器上。 本文操作介绍通过独享型负载均衡实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB的方法。 方案功能 使用独享型负载均衡的跨VPC后端功能(配置混合负载均衡)来实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB。 无论是否开启跨VPC后端功能,均可添加弹性负载均衡所在VPC内的后端服务器至ELB后端服务器组。
        来自:
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        弹性负载均衡
        最佳实践
        跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
      • 产品咨询
        当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
      • 产品定义
        本文主要介绍天翼云分布式消息服务RabbitMQ的产品定义。 天翼云分布式消息服务RabbitMQ完全兼容开源RabbitMQ,为您提供即开即用、消息特性丰富、灵活路由、高可用、监控和告警等特性,广泛应用于秒杀、流控、系统解耦等场景。 即开即用 天翼云分布式消息服务RabbitMQ提供单机和集群的消息实例,拥有丰富内存规格,您可以通过控制台直接下单购买并创建,无需单独准备服务器资源。 消息特性丰富 支持AMQP协议,支持普通消息、广播消息、死信、延迟消息等特性。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 设备直连
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 对象命名规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的对象命名规范。 这里的对象,指的是数据库对象,如:数据库、模式、表、视图、索引、约束、序列、函数、过程、触发器、规则、包、同义词等。 对象名称建议使用小写字母、数字、下划线的组合,不要使用大写、大小写混合、中文、特殊字符等。 建议不使用双引号即"包围,除非必须包含大写字母或空格等特殊字符。 长度不能超过63个字符。 不建议以pg_开头或者pgxc_(避免与系统表/视图混淆),不建议以数字开头。 禁止使用SQL 关键字例如 type、order等。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        对象命名规范
      • 创建存储库
        说明用户在创建存储库时可以直接选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,若暂时不选择云硬盘资源,则代表仅创建存储库,将不会对云硬盘进行备份。用户后续可在已有的存储库中创建备份,具体操作请参见创建云硬盘备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。单击“创建存储库”按钮。在“绑定云硬盘及备份策略” 版块中,用户在“选择云硬盘”配置项可以选择“立即配置”或“暂不配置”。
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        云硬盘备份
        快速入门
        创建存储库
      • 产品使用相关问题
        DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • IPv6切换方案
        子网启用IPv6 在云平台控制台中,检查云防火墙(原生版)- N100型主机需要使用的子网是否开启IPV6,即确保子网已启用IPv6。若尚未启用,请参考开启IPv6双栈进行设置。 申请双栈主机 对于不支持IPv6的云防火墙(原生版)- N100型主机,需重新下单云防火墙(原生版)- N100型开通双栈云主机,确保其所选主机支持IPv6,详细操作请参见购买N100实例。 进行IPv6切换 对于希望使用IPv6方案的现有用户,请按照以下步骤进行切换: 登录云防火墙(原生版)管理控制台。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        IPv6切换方案
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • 移除跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持对已经添加在主机组中的跨VPC后端IP进行移除。 该功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 前提条件 您已经在监听器的后端主机组中添加了跨VPC后端IP。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        移除跨VPC后端IP
      • 网络
        一个弹性IP只能绑定一个云资源使用。 图 通过EIP访问公网
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        网络
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 添加NS记录
        本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • 添加TXT记录
        本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景 文本记录,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加TXT记录
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。用户组新增1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。3.单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。参数参数说明用户组名自定义用户组名。用户选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。描述自定义用户组的描述。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 数据迁移兼容性列表
        兼容表如下表所示: 兼容情况说明对象存储兼容天翼云阿里云华为云腾讯云AWS
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据迁移兼容性列表
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 同步增量数据
        自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 在“操作”选项卡单击“引导修复”。 说明 linux引导修复需要正确对应系统启动物理磁盘,/boot挂载点对应物理磁盘,通常为sda/vda。 CMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 环境准备
        2、单击页面右上方的“创建虚拟私有云”,创建虚拟私有云。 3、根据界面提示创建虚拟私有云和子网。 如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,也可额外创建新的子网。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 与其他服务的关系
        云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过CTS,您可以记录与容器镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 退订
        注意:只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单,客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
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        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 删除自动快照策略
        操作场景如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。约束与限制删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。
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