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      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 子用户如何查看账单管理界面
        子用户登录天翼云,即可查看费用中心的账单管理。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何查看账单管理界面
      • 修改ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“修改”按钮。 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        修改ACL规则
      • 日志查询
        访问控制日志1.登录天翼云控制中心。2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。“访问控制日志”的参数说明:参数说明命中时间访问发生的时间。源IP访问的源IP地址。源国家/地区访问源IP所属的地理位置。源端口访问控制的源端口。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 设置默认点播实例
        0 message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置默认点播实例
      • CTFlashCkpt介绍
        这里介绍天翼云自研的CTFlashCkpt(CT Flash Checkpoint )大模型存储加速软件包的相关信息。 CTFlashCkpt是由一体化计算加速平台·异构计算平台提供的针对大模型训练场景提供的高性能checkpoint框架,实现接近于0的模型状态保存时间开销 ,将训练阻塞时间降低到最小。目前CTFlashCkpt支持原生pytorch训练、英伟达训练框架Megatron-LM和华为升腾ModelLink训练框架,本文为您介绍CTFlashCkpt相关技术原理和接入操作。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTFlashCkpt加速包
        CTFlashCkpt介绍
      • 升级实例规格和扩展包
        升级云SaaS型实例规格云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入“升配”页面。“规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。
        来自:
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        对等连接
        产品简介
        产品优势
      • 告警规则管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行告警规则管理。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警规则管理,进入告警规则页面。在当前实例下拉框选择目标实例。搜索事件告警或指标告警。选择事件告警或指标告警页签,您可在查询条件下拉框,选择开启或关闭,输入告警名称,单击查询,搜索出事件告警或指标告警。新增、修改或删除事件告警。单击新增事件告警,出现新增事件告警对话框。在告警事件下拉框,选择告警事件,告警开启状态,单击确定完成新增告警。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警规则管理
      • 2pc残留类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库2pc残留类问题。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        2pc残留类问题
      • 告警规则管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何新增、修改和删除告警。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警规则管理,进入告警规则页面。在当前实例下拉框选择目标实例,进入目标实例告警管理页面。搜索事件告警或指标告警。单击事件告警或指标告警,您可在查询条件下拉框,选择开启或关闭,输入告警名称,单击查询,搜索出事件告警或指标告警。新增、修改或删除事件告警。单击新增事件告警,出现新增事件告警对话框。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警规则管理
      • 告警规则管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行告警规则管理。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警规则管理,进入告警规则页面。在当前实例下拉框选择目标实例。搜索事件告警或指标告警。单击事件告警或指标告警,您可在查询条件下拉框,选择开启或关闭,输入告警名称,单击查询,搜索出事件告警或指标告警。新增、修改或删除事件告警。单击新增事件告警,出现新增事件告警对话框。在告警事件下拉框,选择告警事件,告警开启状态,单击确定完成新增告警。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警规则管理
      • 产品优势
        极致体验 天翼云具有数以千计的边缘节点,基于智能调度算法,按需调度GPU算力资源供就近业务进行渲染,提供毫秒级时延服务;通过业务级算力复用,提升GPU资源使用效率,降低用户使用成本。
        来自:
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        实时云渲染
        产品简介
        产品优势
      • 计费模式
        订购方式 天翼云云间高速(标准版)产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期:按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求,对已经订购的带宽包的带宽,进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包,可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速(标准版)且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费模式
      • 支持自动挂载
        云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑,即挂载与卸载。用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘,此时用户无需进行挂载操作,若需要数据盘,用户也可在创建云主机时选择添加数据盘,即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购,则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。单独订购的数据盘支持从云主机上卸载,但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持自动挂载
      • 删除服务组
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制>服务组管理”,进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面,确认删除的信息无误后,单击“是”,完成删除。 注意删除服务组后无法恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        删除服务组
      • 查看订单详情
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        我的订单
        查看订单详情
      • 取消
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。 在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        我的订单
        取消
      • 前提条件
        本节主要介绍前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        前提条件
      • 权限列表
        Y Y Y N 查询审核 Y Y Y Y 新建API目录 Y Y Y N 删除API目录 Y Y Y N 查询API目录 Y Y Y Y 编辑API目录 Y Y Y N 操作集群 Y Y N N 查询集群 Y Y Y Y 新建审核人 Y N N N 删除审核人 Y N N N 操作审核人 Y Y Y N 查询审核人 Y Y Y N 新建API Y Y N N 删除API Y Y N N 操作API Y Y Y N 查询API Y Y Y
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        权限列表
      • 支持审计的云产品及关键操作列表
        服务的关键操作列表翼MapReduce服务的关键操作列表关系型数据库MySQL版服务的关键操作列表关系型数据库MySQL版服务的关键操作列表...天翼云用户及SSO用户的关键操作列表事件来源资源类型事件名称天翼云官网用户登录用户登出云SSO
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 云硬盘服务
        本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        存储
        云硬盘服务
      • 如何降低延时
        优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 编辑同步实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        编辑同步实例
      • 编辑迁移实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        编辑迁移实例
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        用户可回到云硬盘列表查看新创建的云硬盘,本示例中创建的新云硬盘位于华东1可用区2,名称为evs-40d0,如图所示:挂载新云硬盘至云主机在云硬盘列表页面,用户可查看通过云硬盘备份创建的不同可用区的新云硬盘,本示例为位于华东1可用区2的名称为evs-40d0的云硬盘。将其挂载至位于同一地域同一可用区的弹性云主机中。本示例为华东1可用区2的云主机ecm-2882-0013中,具体操作步骤请参见挂载云硬盘。挂载之后云主机详情页面的云硬盘页签中将新增数据盘,您可以登录云主机验证迁移的数据内容。
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        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
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        全站加速
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        用量查询
      • 退订
        1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
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        数据湖探索
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        退订
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