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      • 计费项
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 激活
        激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 工作流设计器
        2、状态浏览区包含两个tab, 操作和流程操作tab提供云工作流可集成的包含网络与CDN、计算、存储、容器与中间件、数据库以及人工智能在内的天翼云云产品的OpenAPI列表以及进行集成优化的常用操作。可以将其拖拽到流程画布区中, 每个API是一个Operation(操作)类型的状态(State)。流程tab提供流程控制类状态列表, 不负责具体执行内容。提供Switch(条件分支)、Noop(传递)、Fail(失败)、Parallel(并行)、Sleep(暂停)以及Foreach(迭代)五个状态。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流设计器
      • 使用限制
        车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。OCR能否提供100%识别准确率?OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题,您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】联系我们。服务是否支持子账号调用?OCR服务仅支持主账号调用,不支持子账号调用。服务调用时是否可保证一定的并发需求?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 跨域备份
        也可以在天翼云SQL Server管理控制台,点击【备份管理】,点击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看所有实例的跨域备份列表。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨域备份
      • 云监控权限策略
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。2、权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        权限管理
        云监控权限策略
      • 查看慢日志
        查看日志明细在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击日志管理,进入错误日志页签。单击慢日志页签。在日志列表中,查看慢日志的详细信息。慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志
      • 用户场景
        本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        用户场景
      • 产品优势
        云点播产品主要优势。 一体化解决方案 提供集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,客户可按需接入使用。 提供视频加密,防盗链等多种安全手段,保护媒资安全。 可与CDN紧密耦合,帮助用户快速上线业务。 专业视频处理 强大的云端处理能力,支持H.264/265/VP9等多种编码规格,支持4K/8K超高清视频的快速转码。 支持雪碧图截图、视频拼接、视频水印等常见专业场景需求。 播控安全 借助智能识别技术代替人工审核,及时发现和拦截违规视频。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        产品介绍
        产品优势
      • 数据库迁移兼容性列表
        人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据库迁移兼容性列表
      • 产品定义
        Data:数据,即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品定义
      • 配置HTTP源端参数
        列表文件 选择“是”,将待上传的文本文件中所有URL对应的文件拉取到OBS,文本文件记录的是HDFS上的文件路径。 是 列表文件源连接 文本文件存储在OBS桶中,这里需要选择已建立的OBS连接。 obs_link 列表文件OBS桶 存储文本文件的OBS桶名称。 obs-cdm 列表文件或目录 在OBS中存储文本文件文件的自定义目录,多级目录可用“/”进行分隔。 test1 文件格式 当前CDM只支持选择“二进制格式”,不解析文件内容直接传输,不要求原文件格式必须为二进制。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置HTTP源端参数
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 钓鱼检测服务
        背景 天翼云AOneMail的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,AOneMail能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择控制台【云邮箱】; 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        钓鱼检测服务
      • 如何配置合适的防护策略
        查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解,同时可以根据这些数据特征,联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容,对域名安全进一步加固。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截,而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时,您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置合适的防护策略
      • 计费类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。 天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。 天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 传媒行业最佳实践
        人们越来越倾向于通过在线平台获取新闻、音频、视频和其他媒体内容,这为传媒公司提供了更广阔的市场机会。然而,传媒行业面临着一系列独特的挑战,包括内容分发的效率、用户体验、内容安全和网络攻击等问题。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点提供极致性能提升和安全防护能力,帮助传媒行业提供更好的媒体内容交付和用户体验。 技术架构 应用场景 内容分发与加速 业务挑战:传媒公司需要在高流量时期,如热门新闻报道、直播活动,保证内容的高效传输,避免加载缓慢影响用户体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        传媒行业最佳实践
      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 退订
        注意:只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单,客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 告警设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表,新建和删除告警策略,对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略,可对主机和实例进行告警策略的配置,针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略或者查看详情 ,可查看告警策略的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        告警中心
        告警设置
      • 新建/编辑脚本
        本页介绍天翼云TeleDB数据库新建或编辑脚本。 1、新建SQL脚本 进入查询窗口,单击窗口上方tab的“➕”号,打开新建脚本页面。 编辑脚本内容完毕,单击保存按钮,弹出脚本命名窗口。命名后单击确定,保存脚本。 保存成功后,查询窗口左侧的脚本列表可显示新建的脚本。 2、打开SQL脚本 打开查询窗口,选择窗口中我的脚本tab页,可查看已保存的SQL脚本。 双击脚本名称,即可打开脚本。 双击脚本列表,可展开脚本列表窗口,查看脚本的相关信息和进行编辑。
        来自:
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      • 企业站点之间以设备直连方式进行组网
        登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”; 根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例; 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SD-WAN实例。 步骤七:设置设备直联 完成以下操作,实现总部-分支互联。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业站点之间以设备直连方式进行组网
      • 签约主体变更的影响有哪些
        银行卡提现签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。开具发票场景一问题:签约主体变更后产生的消费(“后续消费”)如何开发票?回答:签约主体变更后,后续消费由天翼云科技公司开发票。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 公有云产品计费说明
        √ √ √ √ MR评审 支持打分和审核两种代码评审机制,针对文件变更,代码评审者可以进行逐行评审。支持通过审核、流水线门禁控制代码上库质量。 √ √ √ √ MR评审增强 支持检视意见模板、检视意见分类以及MR评价。 × × √ √ 模板管理 支持根据模板创建仓库。 √ √ √ √ 合并请求管理 通过合并请求控制分支合入,支持多种合入条件,如流水线门禁、关联工作项、代码冲突、wip等。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        计费说明
        公有云产品计费说明
      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloud-reset-pwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        重置物理机的密码
      • 屏幕共享相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议屏幕共享相关问题。 Web端会议无法共享屏幕怎么办?如您在Web端(Chrome 浏览器)中无法共享屏幕,请按以下步骤排查:1. 打开系统“设置”,搜索并进入“隐私”>“屏幕和系统声音录制”。2. 开启Chrome浏览器的相关权限。3. 重启Chrome浏览器后重新进入会议,即可尝试共享屏幕。Web端会议共享屏幕模糊怎么办?若在共享过程中画面模糊,请参考以下建议:建议使用最新版Chrome浏览器。优先选择共享“整个屏幕”,可获得更好的清晰度。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        屏幕共享相关问题
      • 服务协议
        天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议(旧)
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        渗透测试
        相关协议
        服务协议
      • 服务关停
        云点播服务关停步骤。 云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。 登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。 在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图、审核等任务。 如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。
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        云点播
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        服务关停
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vod-origin-example.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。
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        云点播
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        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
      • 服务授权
        为确保您的天翼云文档数据库服务DDS实例正常运行,当您的DDS实例出现异常,天翼云的技术支持人员在支持过程中,在必要时候,需要登录您的DDS实例进行相关操作。全程保障信息安全。 在没有经过您授权的情况下,天翼云的技术支持人员只能查看DDS实例资源、资费和性能相关的信息。例如,DDS实例的购买时间、到期时间、CPU、内存、存储空间的容量以及备份空间、公网流量等信息等。
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        文档数据库服务
        相关协议
        服务授权
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