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      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的云主机规格。请参考: 使用云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,请参考:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 基本概念
        本文介绍云SSO各模块的基本概念 概念 说明 企业组织 企业组织是多账号下的成员关系管理服务,可以通过创建或者邀请账号加入,构建多账号的企业中心环境。 主账号 是企业组织中的管理员账号,可以统筹管理企业组织关系内各成员账号的资源、操作权限、财务关系等。 子账号 是通过被主账号创建或者邀请加入的成员账号。 云SSO用户/用户组 是主账号创建的虚拟用户,该用户可以通过云SSO门户登录到企业组织内的成员账号中,对成员账号进行访问管理。 权限集 主账号可以为云SSO实例自定义分配指定的权限集合。 绑定权限集 为云SSO用户(组)在指定账号范围内,绑定权限集。 云SSO登录门户 云SSO用户登入URL地址: 身份同步 云SSO支持基于SCIM协议的用户和用户组同步,称为身份同步,也可以称其为身份部署或身份推送等。使用身份同步,您只需在您的企业身份管理系统中管理身份,而不必在云SSO中手工管理用户、用户组及其成员关系,提升管理效率和安全性。 单点登录(SSO) 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录SSO(Single Sign On)。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过单点登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份以云SSO用户身份访问天翼云。
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        云SSO
        产品介绍
        基本概念
      • 安全与加速扩展服务资费
        扩展服务 标准资费(月) 包年折扣 主套餐服务区域 适用版本 功能描述 域名扩展包 1000元/域名(一个一级域名) 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持一个主域名 DDoS防护带宽 详见《DDoS防护带宽服务资费》 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户遭受DDoS攻击的风险大,频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。 当攻击峰值在防护带宽以内,则在中国内地服务区域提供不限次数的防护,并且不会扣除套餐中的防护次数。 DDoS弹性防护 详见《DDoS弹性防护服务资费》 按需计费方式不支持包年折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户已订购DDoS防护带宽,在中国内地服务区域,仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险,则建议开启DDoS弹性防护。 弹性峰值(即攻击峰值DDoS防护带宽),将按阶梯计费。 若未触发弹性防护,则不收取任何费用。 DDoS防护IP 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(非中国内地)、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 在全球(非中国内地)服务区域,提供一个独享的全球Anycast广播的高防IP,支持订购多个 内容审核 1.3元/千张/日 按需计费方式不支持包年折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 对加速内容进行快速智能检测 Bot管理 3500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持通过人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫; 通过分析海量访问数据,利用内置的分析算法,识别智能爬虫; API安全 4500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供API资产高可见性和持续安全检测 态势感知大屏 1500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析 专家指导服务 100元/次/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供域名接入配置、安全配置指导服务 专家服务 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 724小时远程指导服务(配置指导、防护策略定制、监控和预警) Web防护 免费版:0元/月 基础版:800元/月 高级版:2500元/月 企业版:7600元/月 旗舰版:18000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 IPv6改造 600元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户给解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 Websockets 500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 定制版 定制版 支持WebSockets协议
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • 基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
        安装tomcat 1. 执行如下命令,进入tomcat目录。 plaintext cd /home/webDemo/tomcat 2. 解压tomcat安装包到tomcat目录下。 plaintext tar xvf apachetomcatx.x.xx.tar.gz C /home/webDemo/tomcat/ 例如:以v8.5.93版本安装包为例,执行以下命令。 plaintext tar xvf apachetomcat8.5.93.tar.gz C /home/webDemo/tomcat/ 3. 进入tomcat的bin目录,执行以下命令安装tomcat。 plaintext cd /home/webDemo/tomcat/apachetomcatx.x.xx/ cd bin/ 例如:以v8.5.93版本安装包为例,执行以下命令。 plaintext cd /home/webDemo/tomcat/apachetomcat8.5.93/ cd bin/ 4. 执行如下命令编辑setclasspath.sh脚本。 plaintext vi setclasspath.sh 并在setclasspath.sh脚本底部添加以下内容。 请根据资源和成本规划中jdk的版本号替换如下内容中的jdk版本号。 plaintext export JAVAHOME/home/webDemo/jdk/jdk17.0.8 export JREHOME$JAVAHOME 5. 执行如下命令保存后退出。 plaintext :wq 6. 可输入以下命令启动tomcat。 plaintext ./startup.sh 7. 执行如下命令查看tomcat进程。 plaintext ps ef grep tomcat 若返回如下图所示,表示tomcat启动成功。 图5 查看tomcat进程 验证Java Web环境搭建完成 浏览器输入以下内容: plaintext http:// 云主机弹性公网IP:8080 如果界面跳转至默认的Tomcat界面,证明Java Web环境搭建完成,可以在公网访问云主机的8080端口。 图6 访问云主机的8080端口
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
      • 查询审计日志
        此章节为您介绍数据库审计如何查询审计日志。 审计日志概述 天翼云数据库审计通过对双向数据包进行解析、识别以及还原,不仅可以对数据库操作请求进行实时审计,还可对数据库系统返回结果进行完整的还原和审计。包括SQL报文、数据库命令执行时长、执行的结果集、客户端工具、客户端IP地址、服务端端口、数据库账号、对象、执行状态、数据库类型以及报文长度等内容。 搜索审计日志 1.在菜单栏选择“查询分析 > 审计日志”进入“审计日志”页面。 2.选择“审计日志”页签,设置查询条件(时间范围、报文、资产、数据库账号、客户端IP、服务端IP、操作类型、执行状态等),单击“搜索”即可查询相关审计日志。 后续操作 导出审计日志 单击界面右上角的图标,即可将查询结果导出至本地。 查看审计日志详情 在查询结果列表中,在“操作”列下单击“详情”,可查看审计日志的详细信息。
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        数据库审计
        用户指南
        查询审计内容
        查询审计日志
      • 专业模型训练-昇腾环境
        开发机单机训练 开发机训练是模型开发过程中快速验证代码和训练流程的重要环节。通过开发机训练,可以高效完成模型调试和小规模实验,以下是开发机模型训练的操作指南。 训练脚本准备 在完成环境和权重准备后,可以通过以下步骤启动开发机的模型训练任务:修改examples/llama2/pretrainllama27bptd.sh脚本 python 根据实际情况配置权重保存、权重加载、词表、数据集路径 CKPTSAVEDIR"./ckpt/llama27b"新权重保存路径 DATAPATH"./dataset/llama27bhf/alpacatextdocument"数据集路径 TOKENIZERMODEL"./modelfromhf/llama27bhf/tokenizer.model"词表路径 CKPTLOADDIR"./modelweights/llama27bhfv0.1tp1pp2"权重加载路径 可直接在VScode中,使用文本编辑其中进行修改,文本编辑器内的内容会自动保存更改,无需每次手动保存。 配置分布式参数 单机 8 卡训练参数示例: python GPUSPERNODE8 MASTERADDRlocalhost MASTERPORT6000 NNODES1 NODERANK0 WORLDSIZE$(($GPUSPERNODE $NNODES)) 启动训练 在终端的MindSpeedLLM工作目录下直接执行训练脚本。 python bash examples/llama2/pretrainllama27bptd.sh 说明 由于原框架问题,第一次运行失败的话,可以尝试重复启动一下。 训练任务启动后,终端将实时打印训练日志。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        专业模型训练-昇腾环境
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队,基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验,提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势: 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案,以一份数据同时支持多种应用场景,并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能,实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior,突破单集群规模瓶颈,单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,同时计算存储分离,提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷,自动弹性伸缩,帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容,用完就可以销毁、缩容,确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性,支持按照表/按列控制访问权限,支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台,提高运维效率。并支持滚动补丁升级,可视化补丁发布信息,一键式补丁安装,无需人工干预,不停业务,保障用户集群长期稳定。
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        翼MapReduce
        产品简介
        产品优势
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 功能特性
        本文主要介绍弹性伸缩服务功能特性。 弹性伸缩服务组件 弹性伸缩服务包括伸缩组、伸缩策略、伸缩配置、伸缩活动、云主机实例等组件。 管理弹性伸缩服务实例数量 支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数,并支持设置弹性伸缩策略的执行动作为增加、减少特定数量的云主机或将云主机数量设定为固定值。 支持多种伸缩策略 弹性伸缩服务不仅支持动态伸缩策略,基于用户设置的告警规则按照云主机的CPU、内存利用率等指标的变化动态增减云主机数量;还支持定时伸缩策略,执行单一时点的定时云主机数量增减任务或周期性的定时任务。 定义伸缩组云主机规格 支持定义伸缩组内待添加的云主机规格,包括云主机CPU、内存、镜像、登录方式等内容,当伸缩策略触发增加云主机操作时,将按照预定义的云主机规格创建新的云主机并添加至伸缩组内。 设置冷却时间 用户可自定冷却伸缩活动的时间,在冷却时间内,伸缩组会拒绝由告警策略触发的伸缩活动,其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略等)触发的伸缩活动不受限制。每次触发伸缩活动后,系统自动计算冷却时间。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        功能特性
      • 使用主机监控
        主机监控为您提供云主机监控、物理机监控,本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        快速入门
        使用主机监控
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 产品类
        分类 对象 使用限制 仪表盘 仪表盘 1个区域中最多可创建50个仪表盘。 1个资源集中最多可创建150个仪表盘。 仪表盘 仪表盘中的图表 1个仪表盘中最多可添加20个图表。 1个仪表盘中最多可添加30个图表。 仪表盘 仪表盘中图表可选资源、阈值规则、组件或主机的个数 1个曲线图中最多可添加100个资源,且资源可跨集群选择。 1个曲线图中最多可添加12个资源,且资源可跨集群选择。 1个数字图只能添加1个资源。 1个阈值状态图表最多可添加10个阈值规则。 1个主机状态图表最多可添加10个主机。 1个组件状态图表最多可添加10个组件。 指标 指标数据 指标数据在数据库中最多保存30天。 指标 指标总量 单租户总指标量不超过40W 小规格总指标量不超过10W 指标 指标项 资源(例如,集群、组件、主机等)被删除后,其关联的指标项在数据库中最多保存30天。 指标 维度 每个指标的维度最多为20个。 每个指标的维度最多为30个。 指标 指标查询接口 单次最大可同时查询20个指标。 指标 统计周期 最大统计周期为1小时。 指标 单次查询返回指标数据 单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 指标 自定义指标 无限制。 指标 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB,上报指标所带时间戳不能超前于标准UTC时间10分钟,不接收乱序指标,即有新指标上报后,旧指标上报将会失败。 指标 应用指标 每个主机的容器个数超过1000个时,ICAgent将停止采集该主机应用指标,并发送“ICAgent停止采集应用指标”告警(告警ID:34105)。 每个主机的容器个数缩减到1000个以内时,ICAgent将恢复该主机应用指标采集,并清除“ICAgent停止采集应用指标”告警。 指标 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30M内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 日志 单条日志大小 每条日志最大10KB,超出后ICAgent将不会采集该条日志,即该条日志会被丢弃。 日志 日志流量 每个租户在每个Region的日志流量不能超过10MB/s。如果超过10MB/s,则可能导致日志丢失。 日志 日志文件 只支持采集文本类型日志文件,不支持采集其他类型日志文件(例如二进制文件)。 日志 每个通过卷挂载日志的路径下,ICAgent最多采集20个日志文件。 日志 每个ICAgent最多采集1000个容器标准输出日志文件,容器标准输出日志只支持jsonfile类型。 日志 采集日志文件的资源消耗 日志文件采集时消耗的资源和日志量、文件个数及网络带宽、backend服务处理能力等多种因素强相关。 日志 日志丢失 采集器使用多种机制保证日志采集的可靠性,尽可能保证数据不丢失,但在如下场景可能导致日志丢失。 日志文件未使用CCE提供的logPolicy轮转策略。 日志文件轮转速度过快,如1秒轮转一次。 系统安全设置或syslog自身原因导致无法转发日志。 容器运行时间过短,例如小于30s。 单节点总日志产生速度过快,超过了单节点网络发送带宽或日志采集速度,建议单节点总日志产生速度<5M/s。 日志 日志丢弃 当单行日志长度超过10240字节时,此行会被丢弃。 日志 日志重复 当采集器被重启后,重启时间点附近可能会产生一定的数据重复。 告警 告警 您最多可查询最近15天的告警。 告警 事件 您最多可查询最近15天的事件。 应用发现规则 应用发现规则最多可创建100个。
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        应用运维管理
        常见问题
        产品类
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        服务端为Linux系统(以Centos7.2 64位操作系统为例) 1. 检查配置文件 执行以下命令,检查配置文件。 cat /etc/vsftpd/vsftpd.conf 确保下面的内容已经正确填入。 listenYES listenipv6NO pasvaddressxx.xx.xx.xx 弹性云主机的公网IP地址 pasvminport20000 被动模式下的最小端口 pasvmaxport20045 被动模式下的最大端口 2. 检查安全组配置 点击 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机 ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择 安全组 ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和配置文件“/etc/vsftpd/vsftpd.conf”中参数“pasvminport”和“pasvmaxport”之间的所有端口。 3. 重新进行客户端测试 a. 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,ftp的用户名和密码,端口填写21。 b. 另一种方法是在浏览器或者文件夹访问栏输入ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入ftp的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 计费类
        本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的计费类问题。 共享型负载均衡服务是否可一直免费使用? 目前共享型负载均衡服务可免费使用,若共享型负载均衡服务有收费计划,将以公告形式进行告知,届时可关注官网公告,收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费? 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说,弹性云主机接入弹性负载均衡后,由弹性负载均衡对外提供访问业务。但不排除客户的业务比较特殊,一个弹性云主机有多个对外业务,此时需要弹性云主机自己申请EIP和带宽。 负载均衡冻结后,哪些功能会受影响? 冻结期间,负载均衡会受以下影响: 1. ELB不再进行流量转发,解冻后流量会逐渐恢复。 2. 健康检查停止,健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态,解冻后健康检查会恢复。 3. 监控数据会停止上报,解冻后恢复。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        计费类
      • 使用Cubecni网络插件(1)
        插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网,若需升级到该版本,请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本,2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径:新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持,工单标题为“网络插件多子网升级”,工单内容请写明待升级集群实例ID。
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      • 工单审批
        本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限,若需要配置相关权限请参考规则配置章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单审批
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“日志审计”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 实例连接方式介绍
        本文内容介绍文档数据库集群实例连接方式 介绍实例两种连接方式:内网连接、公网连接 连接方式 IP地址 使用场景 说明 :::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        实例连接方式介绍
      • 控制台简介
        天翼云网站安全监测控制台帮助您快速新增域名,并完成监测项任务配置操作,同时提供统计分析和报告下载等服务,帮助您对业务情况进行跟踪管理。 网站安全监测控制台概览页: 1、左侧栏导航 功能 概述 概览 可展示近1天、近7天最高3个月时间跨度数据,数据内容包括风险数、告警数、任务执行数、风险变化趋势、启用中域名数。同时展示风险和告警预览可一键跳转处理。计费详情展示产品订购情况。 配置管理 新增域名、管理删除已有域名,并可以对已新增的域名进行对应监测任务配置和管理,同时提供监测机节点IP列表供查询。 风险记录 查询告警记录和风险记录,管理风险记录进行相应加白、URL封禁等操作,风险日志详情有助于定位风险。 安全分析 查看5类监测项的在线看板并管理漏洞报告和网站安全评估报告。 扩展功能 包含封禁管理和态势感知大屏,风险日志操作封禁后可在封禁管理内操作解禁和重新封禁等,态势感知大屏实时一站式展示安全数据。 计费详情 展示基础套餐和扩展服务的订购详情及订购状态。 2、概览页筛选条件 筛选统计时间周期,作用域包含总览指标、风险变化趋势。默认选择7天的数据进行汇总统计显示,最长可选择3个月时间跨度。 3、概览页总览指标 以客户为维度,展示统计周期限定下,总计的风险数、告警次数和任务执行次数。 4、概览页风险变化趋势 以客户为维度,折线图形式,展示统计周期限定下,风险数变化的趋势。 5、概览页风险待处理列表 以客户为维度,时间倒序展示当前发现的风险原因、对应监测项、相关任务名和风险发现时间。 6、概览页域名统计/任务统计 以客户为维度,展示当前已启用服务的域名数总和,以及当前正开启中的任务数总和。 7、概览页最新告警内容 以客户为维度,时间倒序展示当前发生告警的域名和对应产生告警的监测项,可以一键跳转至告警中心查看详情。 8、概览页计费详情 展示主套餐和扩展服务状态。
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        网站安全监测
        用户指南
        控制台简介
      • 账号说明
        本文为知识库问答的不同账号及对应的权限介绍。 产品内设有三种不同的账号类型,以下是各类用户账号及其权限的具体说明。 账号 概念描述 控制台权限 慧政智能体权限 主账号 实例的创建者 可进行实例查看、创建、使用、退订。 默认为管理员角色,可以进行系统管理配置,包括公共文档库配置、基座模型配置、用户管理、角色管理等。 子账号 主账号创建的子账号,具体详见主子账号使用手册 可进行实例查看、使用。 默认为访客角色,只有在管理员授权后才可获得特殊角色权限,默认仅有应用使用权限。 外部账号 非主子账号的其他账号 通过申请后,可进行实例查看、使用。 申请后默认为访客角色,只有在管理员授权后才可获得特殊角色权限,默认仅有应用使用权限。 说明 主账号、子账号和外部账号与用户之间并非一对一关系。用户可以同时担任 A 实例的主账号、B 实例的子账号和 C 实例的外部账号。 子账号无需申请,即可查看实例和使用智能体;外部账号需进行申请,管理员审核通过后,方可进行实例查看和智能体使用。
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        知识库问答
        快速入门
        账号说明
      • 防护配置类
        本文介绍容器安全卫士防护配置类常见问题。 标准版支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 标准版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 标准版支持对同一节点下发不同防护策略吗? 不支持。默认使用“默认策略”进行防护,创建策略时已生成防护策略的节点是不可重复选择的。若想重新配置策略,需要先解绑已有策略,然后再重新绑定。 标准版支持入侵检测规则自定义吗? 支持。可以在“容器安全 > 策略管理”中进行自定义,包括命令执行、网络活动、读写文件、文件内容。 标准版镜像安全扫描支不支持仓库镜像扫描? 支持。除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。
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        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • 退订
        本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例,可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时,云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源,您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订,您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作,资源会立即释放,数据会清理,请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一:通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。 方法二:从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考: 使用弹性云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,详细请见:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 功能特性
        云工作流支持的功能如下(公测版): 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程(Flow) 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时,云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态(State),这些状态可以是简单的执行类状态,例如操作(Operation)、暂停(Sleep)、传递(Noop)和失败(Fail)等;也可以是复杂的流程控制类状态,例如条件分支(Switch)、并行(Parallel)和迭代(Foreach)。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度(Schedule) 云工作流调度(即触发器)是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中,事件源是事件的生产者,工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景: 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型(Kafka、 RokectMQ)触发器, 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准(Standard)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 标准(Standard)模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景,具备执行步骤状态的持久化存储,支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速(Express)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 快速(Express)模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景,例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务,可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件, 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器,包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置, 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作,完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用,不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        功能特性
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景。 场景一:企业架构转型 场景特点: 传统应用架构复杂,牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用,实现单一架构解耦拆分为多个容器服务,系统更灵活,轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。 场景优势: 松耦合 将单体式应用从不同纬度拆分成多个微服务,每个微服务的内容使用一个容器镜像管理 易维护 在功能不变的情况,应用拆分成多个可管理的服务,每个单体服务容易理解、开发和维护,充分体现云的弹性伸缩和自动化 场景二:互联网应用快速上线 场景特点: 适用对于互联网应用所需敏捷快速上线的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现应用构建在云上,使平均负载维持较高水平,提升资源利用率,每分钱都真正支持企业发展。
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        云容器引擎
        产品简介
        应用场景
      • 镜像部署Windows环境
        本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像,通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机,想切换成Windows系统,或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境,可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机,将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态,则可以直接执行重装系统操作。重装系统后,系统盘数据将会丢失,如果想要保留某些数据,可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项,选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统,勾选多个云主机实例,选择云主机列表上方的“更多”选项,选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息,选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项,用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮,即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后,云主机的状态会恢复成“关机”,此时云主机可以正常使用。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • pg_audit_fga_policy_columns_detail
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgauditfgapolicycolumnsdetail的内容。 视图的作用:提供了关于对象审计策略及其关联的列的详细信息。 名称 类型 定义 auditor name 审计策略的创建者或所有者的用户名,通过pgcatalog.pggetuserbyid函数根据S.auditorid获取。 objectschema name 被审计对象(通常是表)所在的模式(schema)的名称,通过连接pgclass表和pgnamespace表获取。 objectname name 被审计对象的名称,直接从pgclass表中获取。 policyname name 审计策略的名称,直接从pgauditfgaconf表中获取。 auditcolumns text 被包含在审计策略中的列的列表,直接从pgauditfgaconf表中获取。
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        pg_audit_fga_policy_columns_detail
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