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      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 术语解释
        通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。备份副本备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        术语解释
      • HTTP函数
        优势 丰富的框架支持 您可以使用常见的Web 框架(例如 Nodejs Web 框架:Express、Koa)编写 Web 函数,也可以将您...云。 减少请求处理环节 函数可以直接接收并处理HTTP 请求,API 网关不再需要做 json 格式转换,减少请求处理环节,提升 Web 服务性能。 编写体验舒适化 HTTP函数的编写体验更贴近编写原生 Web 服务,可以使用 Node.js 原生接口,保证和本地开发服务体验一致。
        来自:
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        函数工作流
        产品简介
        函数类型
        HTTP函数
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 服务授权
        本节将介绍如何授权访问用户云上资产。 操作场景 使用安全治理功能前,需要获取访问云服务资源的权限,授权后,才能通过策略扫描帮您快速识别云上资产的安全遵从情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“安全治理 > 订阅列表”,进入订阅列表页面。 在订阅列表页面中,单击流程引导“服务授权”中的“授权”按钮,弹出服务授权确认框。 在弹出服务授权确认框中,单击“同意授权”,完成授权。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全治理
        服务授权
      • 客户侧网段变更
        本节介绍客户侧网段变更与云侧网段变更的操作说明。 新增客户侧网段 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        客户侧网段变更
      • 产品规格
        本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本:专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<=实例数<=10000
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格
      • 概览
        本文将为您介绍Web应用防火墙(边缘云版)的概览页。 网站接入边缘云WAF防护并新增域名成功后,系统将会自动为您捕获网站的业务数据及受攻击数据,您可以通过概览页面查询近24小时带宽峰值、请求数量、QPS、域名数量以及各种攻击行为的检测数据,帮助您了解网站当前的整体情况。 若您想知道更详细的网站安全相关报表,可见安全分析报表。 若您想知道更详细的网站业务相关报表,可见站点分析报表。 前提条件 网站已经成功接入边缘云WAF防护,您可以通过【域名列表】是否含有已启用域名来确认。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 操作类
        本文为您介绍翼云素质教育平台的操作类常见问题。 购买翼云素质教育平台之后还需要额外购买其他配置吗? 不需要。翼云素质教育平台标准价格,saas产品+人工服务是全部费用。 操作中遇到问题怎么办? 在线客服提供7*12(9:00-21:00)在线服务,在网站后台内部提交在线咨询即可。 翼云素质教育平台交付后包含哪些服务? 在服务期限内,为客户提供定期的系统升级维护以及客户后台操作使用指导等。同时提供云安全产品防护,防止网络攻击,网站篡改,黑客入侵等。
        来自:
        帮助文档
        翼云素质教育平台
        常见问题
        操作类
      • 购买类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的购买类常见问题。 云防火墙(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗? 支持。但在降配时,每次只支持降级一个参数,即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配,需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办? 高级版可通过弹性扩展提升规格,可按照您的需要进行IP升配。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        购买类
      • 双向访问控制
        打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙:【网络→路由→源路由】。 登录云平台 打开云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        最佳实践
        双向访问控制
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 重启服务器上的HBlock
        注意强制重启HBlock服务,可能会造成数据丢失。 示例 示例1 重启当前服务器上的HBlock服务。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# ./stor restart Stopping HBlock... Stop completely. Starting HBlock... Start completely. 示例2 强制重启当前服务器上的HBlock。 注意强制重启HBlock服务,可能会造成数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        重启服务器上的HBlock
      • 删除集群
        计费方式的不同释放节点方式不同,按量付费的节点将立即释放,而包年包月的节点会需退订后释放。4.待全部节点释放后,该集群会自动删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        管理集群
        删除集群
      • 通用类
        使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。 天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。 如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。 我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。 我的问题多久可以获得解决?
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        常见问题
        通用类
      • 审计
        使用限制云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明-对象存储。用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。其它限制请参考使用限制-云审计。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 包周期产品升降配规则
        产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 生产消费验证
        这可能会导致消息服务器在宕机后,尚未持久化到磁盘上的数据丢失。 ✧ FLUSH_SLAVE_TIMEOUT(刷新从服务器超时):表示消息已经成功发送到消息服务器,但是刷新到从服务器上超时。这可能会导致主从同步不一致。 ✧ SLAVE_NOT_AVAILABLE(从服务器不可用):表示消息已经成功发送到消息服务器,但是从服务器不可用。这可能是由于网络故障或从服务器宕机引起的。 ✧ UNKNOWN_ERROR(未知错误):表示发送消息时遇到了未知的错误。一般情况下建议重试发送消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        生产消费验证
      • 与其他云服务的关系
        云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 当前CTS记录的操作,请参考支持云审计的操作列表。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud) Kafka实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问Kafka实例的安全性。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 入门指引
        本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        待挂载的云硬盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的云硬盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的云硬盘不能作为弹性云主机的系统盘。 支持挂载SCSI类型云硬盘的弹性云主机,请参见哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 账户组
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。 3 单击“新建”,弹出新建帐户组窗口,配置帐户组基本信息。 新建帐户组 参数 说明 帐户组 自定义组名称,系统唯一。 帐户组描述 (可选)自定义对帐户组的简要描述。 4 单击“确定”,返回帐户组列表页面,查看新建的帐户组,并可将资源账户加入帐户组。 删除帐户组 云堡垒机新建帐户组后,支持删除帐户组。删除帐户组后,通过帐户组授权的资源权限将失效。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        账户组
      • 计费类
        以下举例,多任务迁移 客户A使用公网网络在2021-07-01 8:00启动入云迁移任务1,并于2021-07-09 12:00结束任务,迁移入云数据100GB。 使用公网网络在2021-07-01 8:00启动出云迁移任务2,并于2021-07-05 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止2021-07-07 8:00为免费期,从2021-07-07 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 与其他服务的关系
        源地址转换,云上资源主动访问Internet、云上资源对外提供服务,节省公网IP 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 同VPC使用多NAT网关 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 创建SNAT弹性IP资源池 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 存储功能
        支持基于云硬盘快照创建新云硬盘、基于云硬盘备份创建新云硬盘,为数据存储与恢复提供双重可靠途径,极大地提升了数据管理的灵活性与安全性。支持对云硬盘、本地盘的容量升级,以适应业务变化,轻松应对数据增长需求。支持监控本地盘和云硬盘的IO情况,精准掌握存储动态,确保数据读写高效稳定,为您的业务运行保驾护航。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        存储功能
      • 添加VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,需要在控制中心添加VPC,以便通过客户侧内网访问VPC网络资源。 前提条件 用户已经创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 用户已经开通专线入云业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        添加VPC
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        服务协议
        产品服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        相关协议
        产品服务协议
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