第三方云站点接入公共传输通道 1. 阿里云接入公共传输通 阿里云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入阿里云资源池出口网关CGW设备。电信按客户为单位基于预开通的中继电路接入端口创建客户VBR，客户VBR与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 2. 腾讯云接入公共传输通道： 腾讯云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入腾讯云资源池出口网关CGW设备（腾讯云三层交换机）。电信按客户为单位创建客户专线网关，基于预开通的大带宽中继电路创建专用通道，客户专线网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 3. 华为云接入公共传输通道 华为云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入华为云资源池出口网关CGW设备（华为云POP）。电信按客户为单位基于预开通的中继电路创建客户虚拟网关，客户虚拟网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 4. 微软云接入公共传输通道 微软云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入微软云资源池出口网关CGW设备（微软云MSEE）。电信根据不同客户，在CGW与CN2DCI PE之间通过QinQ子接口对接，并进行带宽限速。 5. AWS云接入公共传输通道 AWS资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入AWS资源池出口网关CGW设备（AWS DXGateway）。电信根据不同应用，CGW与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。

本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问： 中国大陆地区实现跨运营商进行访问，大多数都会使用多个运营商IP地址，由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户，这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差，因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名，例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址，例如：【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果，电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品，可以实现与云专线、SDWAN等产品的多种类、多数量网络互连，配置灵活，实现客户全部站点的网络互通，安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略，充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势，形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。

安全可靠性高 提供与公共互联网隔离的网络数据传输环境，线路不连接，不经过互联网，杜绝公网IP攻击，安全性高。 高带宽低时延 专线末端提供光纤PON或LAN方式专线入云解决方案，网络延时低；带宽最高可达100M/1000Mbps，满足用户大量数据的稳定传输需求。 线上自主受理 用户可在云网通产品页自助开通受理，方便用户设计网络规划，减少方案沟通环节，专线工程人员将在线下进行物理线路接入及调试。目前支持福建电信客户，其它省份客户请至当地中国电信营业厅办理。

本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时，如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题，都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误，表示迁移任务底层资源不足，需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误，表示在线迁移时，源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令，需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移，高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令，迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移，才涉及该操作。 在线迁移，必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提，否则，会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC，如果不在同一个VPC，则需要建立VPC对等连接，打通网络。关于创建和使用VPC对等连接，请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC，则检查安全组（Redis 3.0实例）或白名单（Redis 4.0/5.0/6.0实例）是否放通端口和IP，确保网络是连通的； 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时，需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移： 自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； DCS服务之间进行迁移，如果是同一帐号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令； 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务： 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移，推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移，可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移，该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小，迁移过程中，内存被占满，会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换，建议联系技术支持关闭主备切换后，重新执行数据迁移。待迁移完成后，重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决，请联系技术支持。

绑定NAT网关限制 NAT网关的地域必须和EIP的地域相同。 绑定负载均衡实例限制 负载均衡实例的地域必须和EIP的地域相同。 一个负载均衡实例仅支持绑定一个EIP。 绑定虚拟IP限制 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 一个虚拟IP实例仅支持绑定一个EIP。 备案要求 在中国境内提供互联网信息服务时，应当依法履行备案手续，用天翼云购买的电信线路弹性IP对外提供互联网信息服务时，需要进行备案等相关操作，同时您的网站内容应符合国家法律法规要求。 弹性 IP 80、443 等端口默认为关闭状态，只有在备案完成后才会被放通。您可以在【天翼云备案】根据指引完成备案信息填写及相关操作。

云间高速(标准版)产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云间高速(标准版)的产品优势。 低时延高速率 云间高速（标准版）产品是中国电信基于其优质网络资源提供的一种低延迟、安全、高速、大带宽的网络传输服务。产品利用中国电信的强大网络基础设施，确保数据传输的稳定性和可靠性。 云网紧密融合 充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势，形成面向客户的一点上云、一线入云、云间互联的新型服务形态。 接入点覆盖广 依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略，相较于传统公有云，具有更多的资源池节点，这使得客户的选择更加丰富多样。同时，由于天翼云拥有更多的资源池节点，可以更好地满足用户在实际业务场景中的需求，从而为用户提供更加稳定、高效的云服务。 高安全性 云间高速（标准版）产品基于中国电信CN2DCI网络进行构建，与公众互联网保持物理隔离。客户之间的网络通过VxLAN技术实现逻辑隔离，从而提供更高安全性的私网通信。 弹性扩展 云间高速（标准版）允许接入多数量，多类型的网络实例，灵活配置，以补点方式入网，实现客户全部站点的网络互通，可降低客户的组网成本；跨域带宽包支持弹性伸缩，域间带宽可以灵活调整。

AOF文件在什么情况下会被重写 AOF文件重写涉及到以下两个概念。 重写时间窗：目前该时间窗为凌晨1:00 4:59。 磁盘阈值：即磁盘的使用率超过50%，即认为达到阈值。 AOF文件在以下三种情况下会被重写。 如果磁盘达到阈值（无论是否处于时间窗内）： AOF文件大小 > 内存数据集大小的实例会被重写。 如果磁盘未达到阈值且是重写时间窗：AOF文件大小 > 数据集内存 1.5的实例会被重写。 如果磁盘未达到阈值且是非重写时间窗：AOF文件大小 > 最大内存 4.5的实例会被重写。 一个数据迁移能迁移到多个目标实例么？ 不能，一个迁移任务只能迁移到一个目标实例。要迁移到多个目标实例需要创建多个迁移任务。 怎么放通SYNC和PSYNC命令？ DCS云服务内部进行迁移： 自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； DCS的Redis之间进行迁移，如果是同一帐号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令； 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行的在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用控制台的在线迁移。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS云服务： 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用DCS控制台的在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。 如果不需要增量迁移，可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移，该方式不依赖于SYNC和PSYNC。

本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”，单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确：目的地址为VPN本端子网，下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。

对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka 简单易用 立等可用 即开即用，可视化操作，自助创建，自动化部署，分钟级创建实例，立即使用，实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API，使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格，按需使用，支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用，而且即使没有使用，所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源，直接使用就绪的服务，无需额外成本。 需要购买硬件资源，自行搭建整个消息服务，使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验，并且已经在云服务平台许多产品中使用，广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本，修复开源bug，持续上线新功能，进行版本升级。 使用开源软件成熟度低，无法保证关键业务，商业案例少；自研周期长，并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源，支持一键扩容，深度优化开源代码提升性能和可靠性，支持消息查询等高级特性。 功能不完善，需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署，提升可靠性。故障自动发现并上报告警，保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明，整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能，尤其是告警及通知功能，否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离，支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。

问题描述 同一个VPC内的两台弹性云主机无法互通或者出现丢包等现象。 排查思路 建议您从以下几个原因去排查问题，可以优先排查高频率原因。从而减少排查次数，快速找到根因。以下排查思路根据原因出现的概率从高到低进行排序。 ECS网卡对应安全组规则未放通 排查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了出方向和入方向的协议的报文。 以入方向的ICMP报文为例，安全组规则需要包含下图中的任意一条规则。 若您的业务需要的是其他协议的报文，需放通相应协议的安全组规则。例如，测试的是TCP报文，则需检查安全组是否有规则放通出入方向的TCP协议。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 1. 查看弹性云主机的网卡是否处于网络ACL的关联子网中。 2. 在网络ACL列表中查看网络ACL的状态。 状态显示“已开启”，则表示网络ACL已经开启。执行第三步。 状态显示“未开启”，则表示网络ACL已经关闭。执行第四步。 3. 网络ACL关闭时，默认不放行出入方向所有协议。此时，请开启ACL并放通相应协议的报文或者是解除ACL与子网的关系并重新关联。 4. 单击网络ACL名称，分别在“入方向”和“出方向”的页签下添加相应协议的放通规则。 ECS网卡内部网络配置问题 以下步骤以Linux系统为例，Windows操作系统请检查系统防火墙限制。 1. 确认弹性云主机是否有多网卡配置。 2. 登录弹性云主机，执行以下命令，查看网卡是否创建且网卡获取私有IP地址。若无网卡信息或者无法获取私有IP地址，请联系技术支持。 ifconfig 3. 执行以下命令，查看弹性云主机的CPU占用率是否过高，CPU占有率超过80%有可能会影响ECS通信。 top 4. 执行以下命令，查看弹性云主机内容部是否有安全规则的其他限制。 iptablessave 5. 执行以下命令，查看“/etc/hosts.deny”文件中是否包含了限制通信的IP地址。 vi /etc/hosts.deny 如果hosts.deny文件里面包含了对端的IP地址，请将该IP从hosts.deny文件中删除并保存文件。

公网NAT网关配置完成后，网络不通如何处理？ 公网NAT网关配置完成后，网络不通可以通过以下步骤进行处理： 1. 检查公网NAT网关状态是否处于运行中，如果不是运行中，可以通过以下方法解除异常 公网NAT网关到期，显示已到期，可以点击续订，让公网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 公网NAT网关按需欠费后，会处于冻结状态，可以进行续费处理，让公网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 检查SNAT和DNAT规则配置是否正确： 在SNAT规则配置页面确认SNAT规则是否已经配置生效，且确认弹性云主机在SNAT规则子网内，或源访问地址在SNAT规则的源地址段内。如果SNAT规则未配置正确则无法访问公网。如何配置SNAT规则，详情请参见添加SNAT规则（新建链接）。 在DNAT规则配置页面确认DNAT规则已经配置生效，DNAT规则配置未生效会访问不通。关于如何配置DNAT规则，详情请参见添加DNAT规则（新建链接）。 3. 检查是否由于VPC路由表配置错误引起的，可以通过以下方法重新配置VPC路由表。 找到VPC对应的子网关联的路由表。 查看路由表是否有到公网NAT网关的路由，如果不包含，请添加对应的路由。路由下一跳类型为NAT网关，下一跳为公网NAT网关名称，目的地址是0.0.0.0/0。具体操作步骤参见创建公网NAT网关（新建链接），再次进行连接测试。 4. 检查云主机安全组配置，如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口，需要在对应的安全组中添加放行该端口。 点击云主机名称，进入云主机详情页，选择安全组页签，展开安全组规则。 出方向放通所有端口，地址为0.0.0.0/0，入方向端口放通DNAT绑定的应用端口，具体操作参加虚拟私有云添加安全组规则。再次进行连接测试 5. 检查网络ACL设置，如果VPC的子网关联了网络ACL，可能导致网络不同。 点击子网名称，进入子网详情页，选择ACL页签，查看是否有绑定网络ACL，检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。 如果未添加放通子网流量的规则，请添加入方向、出方向规则放通子网流量或者将网络ACL与子网取消关联。再次进行连接测试。 6. 检查公网NAT网关业务量是否超过规格上限。 在云监控云服务监控中找到公网NAT网关名称，点击查看监控指标，查看公网NAT网关业务指标情况 如果超过上限，可以点击公网NAT网关操作栏的“变配”，变更公网NAT网关的规格。再次进行连接测试。 7. 检查弹性IP是否超限。 在云监控中查看弹性IP的监控指标是否超限 如果超限，可以变更弹性IP的带宽规格，再进行连接测试。 8. 检查弹性云主机端口，以CentOS为例可使用以下命令行查看端口监听是否正常。 netstat ntulp grep 云主机端口 如果端口没有被正常监听，请重新开启弹性云主机端口。 9. 如果上述排查后，网络依然不通，可以提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

数据在数据仓库服务中是否安全？ 安全。在大数据时代，数据是用户的核心资产。将继续秉承多年来向社会做出的“上不碰应用，下不碰数据”的承诺，保证用户核心资产的安全。这是我们对用户和社会的承诺，也是云平台及其伙伴商业成功的保障和基石。 我们的数据仓库服务工程师对整个数据仓库系统进行了电信系统级别的安全增强，大量地采用了多年来在电信行业里积累的各种经验和知识，特别是针对数据安全，用户隐私方面的技术和专利。因此，数据仓库服务是一款符合电信级质量要求的产品，满足各级政府，金融机构，电信运营商对数据安全和用户隐私的要求，并在以上各行业被广泛使用。数据仓库服务还获得了如下安全认证： 网络安全实验室ICSL的认证：该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证：该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上，包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中，集群的云主机对DWS用户本身不可见，只向用户提供数据仓库访问服务，用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固，包括内核安全加固，系统最新补丁，权限控制，端口管理，协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本小节介绍云解析功能类常见问题。 云解析对添加域名数量是否有限制？ 添加域名数量无限制。 云解析对解析记录数量是否有限制？ 一个域名可以添加的解析记录数量无限制。 云解析支持添加哪些记录类型？ 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持IPv6？ 支持IPv6线路，用户可配置类型为AAAA的解析记录，将域名指向IPv6地址。 云解析提供的TTL值是多少？ TTL(TimeToLive)，名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析TTL范围是“1秒86400秒”，默认TTL值是3600秒（1小时）。 云解析是否支持通配符条目？ 支持。例如，通配符记录.ctyun.cn，在DNS查询中，就可以匹配查询到www.ctyun.cn或aaa.ctyun.cn等任意子域名。云解析支持配置含通配符（）的A、AAAA、CNAME、TXT记录。 域名可以指向多个IP地址吗？ 可以。支持为A记录添加多个IP地址，在DNS查询过程中，云解析会将配置的所有IP地址列表返回给用户的本地DNS服务器，最终由本地DNS服务器决定响应哪个IP地址给访问者。 云解析是否支持智能解析？ 支持。 什么是智能解析？ 智能解析，会根据访问者来源，为不同的访问者智能返回不同的IP地址。 如何设置智能解析？ 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。例如test.ctyun.cn设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。当电信运营商的用户访问时将返回2.2.2.2的IP地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

Linux云主机无法访问外网怎么办？ 当Linux云主机状态正常，但是无法访问外网时，我们可以通过以下步骤进行排查： 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高，可以使用进程管理查找负载过大的进程，终止过高负载的进程，再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为允许，放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称，进入修改ACL规则，或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看Linux弹性云主机防火墙状态，禁用后检查是否可以连通网络。 使用以下命令查看防火墙状态。 plaintext firewallcmd –state 如果回显是running，即防火墙开启，使用以下命令关闭防火墙 plaintext systemctl stop firewalld.service 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因，无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

支持与服务 中国电信天翼云健康检查服务等级协议 中国电信天翼云客户资源优化服务等级协议 中国电信天翼云应用容灾服务等级协议 中国电信天翼云远程运维服务等级协议 中国电信天翼云驻场运维服务等级协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务等级协议 专属云 天翼云专属云（存储独享型）服务等级协议

场景说明 云间高速上，客户可以自由创建自定义路由表，并灵活配置路由和策略。通过业务需求，客户可以实现不同部分网段之间的互通与隔离。此外，网络接入也具备了灵活性，带宽弹性变更，安全稳定的特点。支持大带宽，客户可以在云上、云下、本地、跨域实现一张企业网络的管理。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发，支持大带宽，自定义互通与隔离（多路由表，自定义路由），弹性伸缩。 场景七：跨账号网络互通 场景说明 客户拥有多个分支机构，每个分支机构都有独立的账号和出账系统。然而，他们需要共享一些公共资源，以便在不同分支机构之间进行访问。此外，他们希望不同账号之间的网络能够相互联通，以便跨账号资源能够互相访问。 产品优势 跨租户授权管控，保障安全，VPC资源共享。

本文主要介绍网络管理类问题。 一、集群安全组规则配置 CCE作为通用的容器平台，安全组规则的设置适用于通用场景。集群在创建时将会自动为Master节点和Node节点分别创建一个安全组，其中Master节点的安全组名称是： {集群名}ccecontrol{随机ID} ；Node节点的安全组名称是： {集群名}ccenode{随机ID} 。使用CCE Turbo集群时会额外创建一个ENI的安全组，名为 {集群名}cceeni{随机ID} 。 用户可根据安全需求，登录CCE控制台，单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”，找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 如集群在创建时需要指定节点安全组，请参考集群自动创建的Node节点安全组规则放通指定端口，以保证集群中的正常网络通信。 注意 安全组规则的 修改和删除可能会影响集群的正常运行 ，请谨慎操作。如需修改安全组规则，请尽量避免对CCE运行依赖的端口规则进行修改。 Node节点安全组规则 入方向 集群自动创建Node节点的安全组名称为 {集群名}ccenode{随机ID} ，默认入方向规则如下图所示， 源地址属于本安全组的需全部放通 ，其余端口说明见下表。 VPC网络模型Node节点默认安全组 VPC网络模型Node节点安全组默认端口说明 端口 默认源地址 说明 是否可修改 修改建议 UDP：全部TCP：全部 VPC网段 Node节点之间互访、Node节点与Master节点互访。 不建议修改 不涉及 ICMP：全部 Master节点网段 Master节点访问Node节点。 不建议修改 不涉及 TCP：3000032767UDP：3000032767 所有IP地址 集群NodePort服务默认访问端口范围。 可修改 端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。 全部 容器网段 节点与容器互访。 不建议修改 不涉及 全部 Node节点网段 Node节点之间互访。 不建议修改 不涉及 TCP：22 所有IP地址 允许SSH远程连接Linux弹性云服务器。 建议修改 不涉及 容器隧道网络模型Node节点默认安全组 容器隧道网络模型Node节点安全组默认端口说明 端口 默认源地址 说明 是否可修改 修改建议 UDP：4789 所有IP地址 容器间网络互访。 不建议修改 不涉及 TCP：10250 master节点网段 master的主动访问node的kubelet（如执行kubectl exec {pod}）。 不建议修改 不涉及 TCP：3000032767UDP：3000032767 所有IP地址 集群NodePort服务默认访问端口范围。 可修改 端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。 TCP：22 所有IP地址 允许SSH远程连接Linux弹性云服务器。 建议修改 不涉及 全部 本安全组和VPC网段 源地址属于本安全组和VPC网段的需全部放通。 不建议修改 不涉及 出方向 对于 出方向规则 ，CCE创建的安全组默认全部放通，通常情况下不建议修改。如需加固出方向规则，请注意如下端口需要放通。 Node节点安全组出方向规则最小范围 端口 放通地址段 说明 UDP：53 子网的dns服务器 用于域名解析。 UDP：4789（仅容器隧道网络模型的集群需要） 所有IP地址 容器间网络互访。 TCP：5443 Master节点网段 master的kubeapiserver的监听端口。 TCP：5444 VPC网段、容器网段 kubeapiserver服务端口，提供k8s资源的生命周期管理。 TCP：6443 Master节点网段 TCP：8445 VPC网段 Node节点存储插件访问Master节点。 TCP：9443 VPC网段 Node节点网络插件访问Master节点。

步骤四：排查后端云主机配置是否正确 通过“监听器 > 后端主机组”查看后端云主机的权重和业务端口是否配置正确。 在“后端主机组 > 后端云主机”页面查看已添加的后端云主机的参数，重点观察以下参数： 权重： 权重如果设置为0，则不会向这个云主机转发流量。 业务端口： 需要与实际的业务端口相同。 在“监听器”页面，单击待查看的四层（TCP/UDP）监听器，查看是否打开了“获取客户端IP”选项。 如果打开了此选项，ELB会直接使用客户端的真实IP访问后端云主机。此时需要在安全组和网络ACL中设置放通客户端的真实IP地址。 此外，如果开启了“获取客户端IP”，不支持后端云主机和客户端使用同一台云主机，原因是后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文，无法将应答报文返回给ELB，最终导致回程流量不通。 如果未开启“获取客户端IP”，需检查后端云主机安全组是否放通相应网段。独享型负载均衡实例需要确保后端云主机放通独享型ELB后端子网所在的VPC网段。共享型负载均衡实例需要确保后端云主机放通100.125.0.0/16网段。 步骤五：检查访问控制配置是否正确 通过“监听器 > 基本信息”查看是否开启了访问控制，以及访问控制是否限制了客户端的访问。 在监听器的“基本信息”页签，查看访问控制配置是否正确，是否已经放通了客户端的IP地址。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单寻求更多帮助。

本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下： 假如VPC路由表中存在一条自定义路由，目的地址为默认路由（0.0.0.0/0），下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP，会在ECS内增加默认网段的策略路由，并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由，此时会导致流量转发至EIP出公网，无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述：用户的弹性云主机已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路：弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示： 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二：查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注：Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP，需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址，可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息，如果没有，则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三：查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机，若未创建&绑定，请先完成创建&绑定。 步骤四：查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 步骤五：查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求，选择性配置安全组规则（Remote IP指的是放行的IP地址，0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址，请谨慎使用）。 步骤六：查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置，请确认弹性云主机涉及的子网已放通。

本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机Cloudinit失败，检查步骤如下： 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后，重启弹性云主机，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。

实践建议 请您遵循白名单原则配置安全组规则，即安全组内实例默认拒绝所有外部的访问请求，通过添加允许规则放通指定的网络流量。 添加安全组规则时，请遵循最小授权原则。例如，放通22端口用于远程登录云主机时，建议仅允许指定的IP地址登录，谨慎使用0.0.0.0/0（所有IP地址）。 请您尽量保持单个安全组内规则的简洁，通过不同的安全组来管理不同用途的实例。如果您使用一个安全组管理您的所有业务实例，可能会导致单个安全组内的规则过于冗余复杂，增加维护管理成本。 您可以将实例按照用途加入到不同的安全组内。例如，当您具有面向公网提供网站访问的业务时，建议您将运行公网业务的Web服务器加入到同一个安全组，此时仅需要放通对外部提供服务的特定端口，例如80、443等，默认拒绝外部其他的访问请求。同时，请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务，例如MySQL、Redis等，建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上，并将这些云主机关联至其他安全组内。 对于安全策略相同的多个IP地址，您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理，并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时，您只需要在IP地址组内修改IP地址，那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更，无需逐次修改安全组内的规则，降低了安全组管理的难度，提升效率。 请您尽量避免直接修改已运行业务的安全组规则。如果您需要修改使用中的安全组规则，建议您先克隆一个测试安全组，然后在测试安全组上进行调试，确保测试安全组内实例网络正常后，再修改使用中的安全组规则，减少对业务的影响。 您在安全组内新添加实例，或者修改安全组的规则后，此时不需要重启实例，安全组规则会自动生效。

实践建议 请您遵循白名单原则配置安全组规则，即安全组内实例默认拒绝所有外部的访问请求，通过添加允许规则放通指定的网络流量。 添加安全组规则时，请遵循最小授权原则。例如，放通22端口用于远程登录云主机时，建议仅允许指定的IP地址登录，谨慎使用0.0.0.0/0（所有IP地址）。 请您尽量保持单个安全组内规则的简洁，通过不同的安全组来管理不同用途的实例。如果您使用一个安全组管理您的所有业务实例，可能会导致单个安全组内的规则过于冗余复杂，增加维护管理成本。 您可以将实例按照用途加入到不同的安全组内。例如，当您具有面向公网提供网站访问的业务时，建议您将运行公网业务的Web服务器加入到同一个安全组，此时仅需要放通对外部提供服务的特定端口，例如80、443等，默认拒绝外部其他的访问请求。同时，请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务，例如MySQL、Redis等，建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上，并将这些云主机关联至其他安全组内。 对于安全策略相同的多个IP地址，您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理，并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时，您只需要在IP地址组内修改IP地址，那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更，无需逐次修改安全组内的规则，降低了安全组管理的难度，提升效率。 请您尽量避免直接修改已运行业务的安全组规则。如果您需要修改使用中的安全组规则，建议您先克隆一个测试安全组，然后在测试安全组上进行调试，确保测试安全组内实例网络正常后，再修改使用中的安全组规则，减少对业务的影响。 您在安全组内新添加实例，或者修改安全组的规则后，此时不需要重启实例，安全组规则会自动生效。

私网NAT网关支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP吗？ 支持，SNAT规则、DNAT规则可以共用同一个中转IP，实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。 私网NAT网关是否支持网络ACL？ 私网NAT网关本身不支持ACL，可以通过配置私网NAT后端的主机安全组和ACL来进行访问控制。 网络ACL：可以通过网络ACL来配置子网出入流量的规则，限制特定协议、端口或IP地址的访问，具体操作步骤请参见创建ACL。 安全组：安全组是一种虚拟防火墙，可以在弹性云主机中配置。通过安全组，可以定义允许和拒绝的流量规则，限制特定协议、端口或IP地址的访问，具体操作步骤请参见创建安全组。 私网NAT网关配置完成后，网络不通如何处理？ 私网NAT网关配置完成后，网络不通可以通过以下步骤进行处理： 1. 检查私网NAT网关状态是否处于运行中，如果不是运行中，可以通过以下方法解除异常。 1. 私网NAT网关到期，显示已到期，可以点击续订，让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 私网NAT网关按需欠费后，会处于冻结状态，可以进行续费处理，让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 检查SNAT规则和DNAT规则配置是否正确。 1. 在SNAT规则配置页面确认SNAT规则是否已经配置生效，且确认弹性云主机在SNAT规则子网内，或源访问地址在SNAT规则的源地址段内。如果SNAT规则未配置正确则无法访问公网。如何配置SNAT规则，具体操作步骤请参见管理SNAT规则。 2. 在DNAT规则配置页面确认DNAT规则已经配置生效，DNAT规则配置未生效会访问不通。关于如何配置DNAT规则，具体操作步骤请参见管理DNAT规则。 3. 检查是否由于VPC路由表配置错误引起的，可以通过以下方法重新配置VPC路由表。 1. 找到VPC对应的子网关联的路由表。 2. 查看路由表是否有到私网NAT网关的路由，如果不包含，请添加对应的路由。具体操作步骤请参见管理私网NAT网关，再次进行连接测试。 4. 检查云主机安全组配置，如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口，需要在对应的安全组中添加放行该端口。 1. 点击云主机名称，进入云主机详情页，选择安全组页签，展开安全组规则。 2. 出方向放通所有端口，地址为0.0.0.0/0，入方向端口放通DNAT绑定的应用端口，具体操作步骤请参加添加安全组规则。再次进行连接测试。 5. 检查网络ACL设置，如果VPC的业务子网关联了网络ACL，可能导致网络不同。 1. 点击子网名称，进入子网详情页，选择ACL页签，查看是否有绑定网络ACL，检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。 2. 如果未添加放通子网流量的规则，请添加入方向、出方向规则放通子网流量或者将网络ACL与子网取消关联。再次进行连接测试。 6. 检查私网NAT网关业务量是否超过规格上限。 1. 在云监控云服务监控中找到私网NAT网关名称，点击查看监控指标，查看私网NAT网关业务指标情况。 2. 如果超过上限，可以点击私网NAT网关操作栏的“变配”，变更私网NAT网关的规格。再次进行连接测试。 7. 检查弹性云主机端口，以CentOS为例可使用以下命令行查看端口监听是否正常。 1. netstat ntulp grep 云主机端口。 2. 如果端口没有被正常监听，请重新开启弹性云主机端口。 8. 如果上述排查后，网络依然不通，可以提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

方向 规则说明 入方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 入方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 入方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 出方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 出方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通基于TCP协议，目的地址为169.254.169.254/32 ，目的端口为80的云主机元数据(metadata)流量 出方向 放通目的地址为100.125.0.0/16的流量，该网段是云上公共服务预留地址，比如DNS服务器地址、NTP服务器地址等。

场景举例： 如果您需要在本地服务器远程连接云服务器上传或下载文件，您需要添加安全组规则，放通FTP(20、21)端口。 安全组配置方法： 您需要在弹性云主机上先安装FTP服务器程序，再查看20、21端口是否正常工作。 IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 2021 0.0.0.0/0 负载均衡健康检查： 场景举例： 对于负载均衡，为保证健康检查正常进行，需要确保服务器安全组已经放通LB内网的地址段。 安全组配置方法： 类型 协议 授权策略 方向 端口范围 源地址 说明 IPv4 Any 允许 入方向 165535 100.89.0.0/16 放通ELB内网IPv4地址段 IPv6 Any 允许 入方向 165535 100::2:0:0:6459:0/112 放通ELB内网IPv6地址段 对于多可用区资源池来说，目前部分资源池已在默认安全组中放通，实际情况以控制台展示为准。 VPC终端节点服务： 场景举例： 对于VPC终端节点，为保证终端节点服务正常进行，需要确保终端节点服务所在后端弹性云主机的安全组已经放通VPCE用的内网地址段(198.19.128.0/20)。

负载均衡器可以跨资源节点关联后端云主机么？ 共享型负载均衡不支持跨资源节点关联后端云主机。 独享型负载均衡器支持跨资源节点、跨VPC添加后端云主机。 公网负载均衡的后端云主机要不要绑定EIP？ 负载均衡实例都是通过私网转发访问请求，不需要后端云主机绑定EIP。 如何检查后端云主机网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录云主机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从云主机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。 通常网关地址结尾为.1，可以在VPC详情页面中确认，切换“子网”页签，查看“网关”列，显示网关地址。 执行ping命令，观察能否ping通即可。若无法ping通网关则需首先排查二三层网络问题。 如何检查后端云主机网络配置？ 确认云主机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端云主机所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。 对于共享型负载均衡，检查客户后端服务安全组入方向是否放通了100.125.0.0/16网段。如果没有放行，请添加100.125.0.0/16网段的入方向规则。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端云主机的安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型实例四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 确认云主机使用网卡子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 在虚拟私有云页面左侧导航栏，单击“网络ACL”，确认涉及的子网已放通。

本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择Region。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系客服获取技术支持。

云主机其它类问题 天翼云主机的默认grub密码是多少？ 默认grub没有密码。 服务器上安装Web服务，外网可以直接访问吗？ 如搭建的web服务使用的端口为80端口，需要在天翼云进行备案才可以访问。 any端口入方向是否需要开放？ 出方向any默认全部允许，这个必须要放通，不然主机无法上网，入方向只需要您放通您所需访问主机的端口即可，不建议放通any，放通any主机可能会有安全隐患。 香港节点主机能否访问外网，如谷歌，推特？ 可以访问外网。谷歌、推特可以访问。 使用云资源如何优化成本？ 相比自建数据中心，使用云资源时无须投入硬件、物理环境人力等成本，单位资源成本相对线性，所有资源按需取用，交付便利。除此之外，云资源支持多种付费模式，方便进一步优化成本。 针对使用云资源如何优化成本，我们给出以下建议： 追踪成本 从费用账单了解消费情况，追踪成本并确定如何优化；使用标签等功能分类资源，以便统计相应成本。 优化资源 首先，监控资源使用情况 ，监控资源利用率，评估当前配置是否过高。例如CPU、内存、云盘、带宽等资源的利用率。监控闲置的资源，避免浪费。例如升配但未挂载的云盘、未关联的弹性IP等。监控资源使用周期。如果长期使用按量付费实例、云盘等资源，考虑以更实惠的方式购买，例如包年包月、资源包等。监控资源生命周期，了解包年包月资源的到期日，及时续费。例如包年包月实例、存储容量单位包等。 其次，选择合适规格， 根据业务场景选择最佳性价比的实例规格，并调整合适的数量，在满足业务需求的同时追求高资源利用率，可参考选型最佳实践。 第三，组合付费模式 ，不同类型的业务对资源使用周期有不同要求。为每一类业务确定合适的付费模式，灵活组合达到最优效果。如业务负载稳定使用包年包月方式，业务负载动态变化使用按量付费方式。 树立节约意识 按需取用是云计算最大的一个特点，您可以将成本优化融入到日常工作中，如：定期盘点资源使用情况，明确闲置资源的通知和处置流程；定期和成本相关方（例如财务、研发等团队）评审预算执行情况，改进优化策略；按时续费，提前申请包周期预算，避免到期释放后重新购买部署增加额外成本。

检查安全组规则是否生效 在安全组规则中放开某个端口后，您还需要确保实例内对应的端口也已经放通，安全组规则才会对实例生效。 假设您在某台ECS上部署了网站，希望用户能通过HTTP(80)端口访问到您的网站，则您需要先在ECS所在安全组的入方向中，添加下表中的规则，放通HTTP(80)端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：80 IP地址：0.0.0.0/0 安全组规则添加完成后，您需要执行以下操作，检查云主机内端口开放情况，并验证配置是否生效。 登录云主机，检查云主机端口开放情况。 检查Linux云主机端口：执行命令netstat an grep 80，查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示，说明80端口已开通。 检查Windows云主机端口：打开命令执行窗口（CMD），执行命令netstat an findstr 80，查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示，说明80端口已开通。 打开浏览器，在地址栏里输入“