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      • 个人专属智库
        本节介绍云智助手的个人专属智库内容。 个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。智能问答将根据用户上传的内容生成更贴合需求的回复,贴近业务场景,越用越懂你。个人智库无需开通,可直接使用。 管理个人专属智库 【操作步骤】: 1.用户登录AI云电脑,打开“云智助手”,点击右上角个人头像; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.点击“ 个人专属智库 ”,点击“上传文件””,可将个人文件直接上传到个人专属智库,支持 Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等文件格式; 4.或开启“聊天文件自动上传”,支持在对话窗口中文件自动上传到个人专属智智库。 选择个人智库及指定文件进行提问 方式一:选择个人智库,适合需要串联多份工作文档,提炼规律或复用经验。 1.打开“云智助手”,点击对话窗口中的“专属智库”; 2.选择指定的专属智库,云智助手会优先使用指定的智库内容进行推理回复。 方式二:选择指定个人智库文件提问,适合单文件细节解析、精准信息提取 1.打开“云智助手”,点击对话窗口中的“专属智库”; 2.选择智库页面,点击选择部分文件夹; 3.在个人智库详情页面,选择需要引用的文件或文件夹。
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        天翼云电脑(政企版)
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        个人专属智库
      • 回源HTTP响应头
        本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 全站加速产品支持自定义配置回源HTTP响应头,您可根据业务需要,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分,可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当全站加速节点上没有用户请求的资源时,全站加速节点会回源获取该资源,源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别,可通过配置回源HTTP响应头的功能,改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置。如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。 1. 添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。 2. 修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。 3. 删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。 key/value 1. 若需要添加/修改对应响应头,则需要提供key和value信息;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线;value不支持空格、中文文字及字符。 2. 若需要删除对应响应头,仅提供key信息即可;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 Pragma。结合上文的修改动作,效果为删除源站响应的Pragma响应头。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 云容器引擎容器存储选型
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型,作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式,为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中,用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发,分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣,供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容,相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用(块设备极少被容器应用直接使用,需用户自行管理无文件系统的块设备) 最小容量10GB,适合轻量存储需求 产品覆盖广泛,各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载,数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障,数据不可用。(例如云硬盘是在可用区1,节点在可用区2,则云硬盘无法完成挂载使用。) 文件系统模式下不支持多机读写(ReadWriteMany),不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写(ReadWriteMany),支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB,是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费,灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。(例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件) 适合海量小文件场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        云容器引擎容器存储选型
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。 产品详情页 步骤4、在订购页面选择适合的套餐和扩展服务,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,web应用防火墙(边缘云版)服务即开通。 步骤5、web应用防火墙(边缘云版)服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要防护的域名。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙。 下一代防火墙能够提供应用层防火墙、入侵防护、防病毒、反APT、DOS防护、内容过滤、URL过滤、智能带宽管理、上网行为管控与审计等多重安全特性;同时,它全面适配云环境,支持主流的公有云、私有云及虚拟化平台;全特性支持RESTful API,具备高效的协同联动能力,能够提供立体化防护能力。 进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“下一代防火墙”,进入下一代防火墙资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到下一代防火墙控制台。 使用下一代防火墙 了解更多下一代防火墙相关操作内容,请下载阅读《云等保专区下一代防火墙 v1.0 用户指南》。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        操作指导
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 云主机无法访问文件系统
        可能原因 原因1:文件系统状态异常。 原因2:云主机在强制umount之后,无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1:文件系统状态异常: 登录管理控制台,进入“弹性文件服务”页面,查看该文件系统状态,如果为“可用”状态,说明文件系统可正常访问。如不可用,请联系客服或提交报障工单。 原因2:云主机在强制umount之后,无法重新挂载访问: 问题是云主机的缺陷,可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        云主机无法访问文件系统
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 退订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时,可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并点击“退订”后即可进行退订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        退订
      • 功能特性
        本文介绍专属云(存储独享型)的功能特性。 资源池物理隔离 专属云(存储独享型)满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上,云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO,满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控,您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 管理类
        RocketMQ实例是否支持扩容? 可以扩容。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 扩容”,即答完成实例的扩容。 消费的最长保留时间是多久? 一般情况下消息如果未被消费会一直保留,只有被消费后,才会被删除。但是如果设置了过期时间(TTL),则以TTL时间为准。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        管理类
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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      • 自定义策略
        本节主要介绍自定义策略。 如果系统预置的云数据库GeminiDB权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的云数据库GeminiDB自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库 GeminiDB实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "nosql:instance:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除云数据库 GeminiDB数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予GaussDB NoSQLFullAccess的系统策略,但不希望用户拥有GaussDB NoSQLFullAccess中定义的删除云数据库 GeminiDB实例权限,您可以创建一条拒绝删除云数据库 GeminiDB实例的自定义策略,然后同时将GaussDB NoSQLFullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库 GeminiDB执行除了删除云数据库 GeminiDB实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "nosql:instance:delete" ], } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "nosql:instance:create", "nosql:instance:rename", "nosql:instance:delete", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 组件管理
        本小节介绍安全专区组建管理。 组件管理作为安全专区的核心区域,展示云防火墙、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR、云数据库审计等组件产品的状态信息,作为安全专区组件的入口,满足单点登录、统一管理的功能。 组件管理提供详细的安全组件信息,包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置,即自动进入云日志审计web管理界面。 2.如果需要选择恢复组件管理的配置,可选择点击【操作】→【配置恢复】,点击配置恢复按钮(只有终端安全EDR、云防火墙、云数据库审计才有恢复功能),显示组件的备份记录,选择所需恢复状态。 3.点击【恢复】,确定提交即可,则可成功恢复到备份时状态。
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        安全专区
        用户指南
        组件管理
      • 如何使用密钥对?
        本节介绍了如何使用密钥对的相关内容。 问题描述 用户在购买弹性云主机时会选择弹性云主机的规格及登录方式,如果选择密钥对登录方式,需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对,请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 1. 在云主机控制台左侧导航栏中选择“密钥对”,并单击“创建密钥对”。 2. 创建成功后,下载私钥到本地。 3. 在购买弹性云主机时,在“密钥对”处选择已创建或已有的密钥对。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        如何使用密钥对?
      • 实例备用
        工作原理: 将实例转入备用 当您选择将实例转入备用,系统会自动将该实例从伸缩组相关联的负载均衡解绑。备用状态的实例仍在伸缩组中,但是健康检查会停止对该实例的检测。由于没有流量通过负载均衡进入到备用实例,因此会增加伸缩组中其他实例的负载,您可以根据需要在转入备用操作时勾选“向伸缩组中加入与备用主机等量的新实例”,可以避免引起其他实例的额外负载,保证业务的正常运行。 说明 伸缩组没有进行伸缩活动,选择的实例生命周期状态是已启用状态,才可以将该实例转入备用状态。 伸缩组中由伸缩策略触发的自动缩容的伸缩活动不会移除处于备用状态的实例。 实例处于备用状态时,可以手动执行移出伸缩组操作。 将实例移出备用 您可以通过将实例移出备用状态使实例恢复正常运行状态,实例会重新承载伸缩组的业务。若伸缩组设置了负载均衡,系统会为该实例绑定伸缩组的负载均衡。实例恢复正常运行状态后,健康检查会恢复对该实例健康状态的检测。 说明 伸缩组没有进行伸缩活动,选择的实例生命周期状态是已备用状态,才可以将该实例移出备用状态。 将实例转入备用: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 单击需要进行实例转入备用操作的弹性伸缩组名称,进入伸缩组基本信息页面。 4. 选择“伸缩实例”页签,勾选一个或多个实例,再选择“更多 > 转入备用”,在弹出的“转入备用”页面,可根据实际情况选择是否勾选“向伸缩组中加入与备用主机等量的新实例”,完成后单击“是”,将被勾选的实例转入备用状态。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • 零信任远程办公计费概述
        扩展计费/按需标准资费 扩展服务/按需计费 注意 流量抵扣顺序:优先抵扣套餐内流量,套餐内流量用尽后抵扣流量包,流量包用尽后如果开启按需,会按需出账,若未开启按需,流量用尽则会进行停止服务(无法登录或连接内网)。 您业务实际带宽超过了套餐支持的带宽,如果开通了带宽按需,将会按照月峰值带宽计费,按月出账单。若未开通带宽按需,当实际使用带宽超过订购带宽峰值时,则会进行限速,将产生一定服务影响。 目前订购时可选择是否开启按需,若已开启按需,则不支持进行关闭(如需关闭,需退订重新订购),若已关闭按需,则支持自助开启按需。 自 2025 年 5 月起,我们将逐步安排实施短信限量限制措施,在此之前,平台会预留一定时间,方便您及时更改配置、做出扩容安排,详情见 扩展服务 服务区域 标准资费(月) 包年折扣 功能描述 流量 中国内地 资源包:100GB:17元 按需:0.18元/GB 无 实际业务流量超过了产品套餐支持的流量,可通过购买资源包或者按需扩展。 带宽按需/扩展包 中国内地 带宽按需/扩展包: 18元/Mbps/月 带宽按需计费方式不支持包年折扣,带宽扩展包支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 实际业务流量超过了产品套餐支持的带宽,可通过购买中国内地带宽扩展包、带宽按需。 带宽按需/扩展包 全球(不含中国内地) 网络服务远程办公海外区域带宽:详见[](
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任远程办公计费概述
      • 导入/导出配置
        CSE Nacos支持配置的导入、导出操作。 导入配置 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、单击“导入配置”,参考下表设置导入参数。 图 导入配置 参数名称 参数说明 相同配置 终止导入:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,导入终止。 跳过:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,该配置会被跳过,继续导入其余配置。 覆盖:导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,该配置的值会被替换。 配置文件 单击“导入文件”,选择待导入配置文件。 6、单击“关闭”,完成导入。 说明 当“相同配置”选择为“终止导入”时,导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,则会弹出“终止导入”弹框,单击“确定”终止导入。 当“相同配置”选择为“跳过”时,导入过程中,如果遇到和系统中相同的配置,该配置会被跳过,继续导入其余配置,会弹出“导入成功”弹框,显示具体导入的配置信息,单击“确定”导入完成。 导出配置 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、选中待导出的配置,单击“导出”。 说明 也可单击“全部导出”可将所有配置项信息导出到本地。 请您尽量分开导出,保证导出的配置文件大小不超过2MB。 图 导出配置 6、在弹出框中单击“导出”配置项则导出到本地。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        配置管理
        导入/导出配置
      • 全站加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
        本文说明全站加速服务的回源流量大于访问流量的原因及解决方案。 背景说明 使用全站加速后,用户请求均访问到节点,由节点响应文件给用户。在文件可缓存情况下,节点的访问流量通常远大于回源流量。如果通过客户控制台查看发现回源流量大于访问流量,可参考本文档进行排查。 可能原因 全站加速开启压缩,而源站未开启压缩 源站未开启压缩功能时,节点回源请求获取到的是非压缩文件,而节点上如果开启了压缩,针对用户请求头包括AcceptEncoding: gzip, deflate时,节点会响应压缩后的文件。由于压缩后文件大小约为未压缩文件大小的1030%,如果域名整体请求量较小,此时可能会造成全站加速服务的回源流量大于访问流量。 解决方案:此场景下建议源站开启Gzip压缩。详见:文件压缩。 注意 节点回源时,默认会携带Via请求头,对于请求头带有Via的请求,源站即便开启Gzip压缩,仍有可能无法返回正确的压缩响应,此时也会造成回源流量大于访问流量。该情况下建议调整源站的Gzip压缩配置以使其生效,以nginx为例,可通过设置:gzipproxied any使得Gzip压缩成功。 用户请求Range,但源站不支持Range,全站加速配置完整文件回源 如用户请求Range,而源站不支持Range,全站一般要配置完整文件回源才能缓存文件,此时源站响应的文件大于客户端请求的Range范围,如果用户最终并未请求完整文件,且域名总体请求量较小,此时也会造成回源流量大于访问流量。 解决方案:暂无。建议客户源站改造支持Range请求。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        全站加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
      • 产品定义
        本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务,分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,安全,高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能: SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP,可实现IP映射或端口映射,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP,即中转IP,使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP(中转IP)访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示: 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠,使用两个私网NAT网关,配置SNAT、DNAT规则,将本端VPC私网地址转换为中转IP地址,实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访,解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心(IDC)和VPC被要求指定IP地址接入,远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC,远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关,配置SNAT规则,将本端VPC私网地址转换为指定IP地址,实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。
        来自:
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 操作系统更新
        本节主要介绍操作系统更新。 GeminiDB Influx实例需要适时进行操作系统更新,以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时,GeminiDB Influx会根据操作系统的实际情况,决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外,GeminiDB Influx会在用户设置的运维时间段内,通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        操作系统更新
      • 快速创建一个CAE应用(1)
        本文介绍如何使用云应用引擎,帮助您快速了解云应用引擎以及各方面的实践教程。 云应用引擎使用流程 1. 在首次在云应用引擎部署应用前,需要完成快速入门准备工作中的内容。 2. 在云应用引擎控制台创建应用。 3. 在应用基本信息界面配置基础信息和容量设置。 4. 在高级设置页面可以配置高阶的k8s功能。 5. 应用启动成功后,能够在应用详情界面为应用绑定ELB,生成公网或私网访问IP。 6. 为应用启用更多进阶功能。 例如,微服务治理、持久化日志、应用监控等功能。
        来自:
      • 云迁移服务使用流程
        本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示: 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示: 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容,旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面: 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示:
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        云迁移服务使用流程
      • 产品定义
        本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎(智算版)是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务,基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力,功能结构如下: 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理,通过拓扑感知,智能调度算法,实现AI任务调度、AI任务流编排,支持AI模型开发、训练、推理等,可快速构建AI生产环境,降低AI使用门槛。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品定义
      • 数据盘空间分配说明
        自定义Pod容器空间大小 自定义Pod容器空间(basesize)设置与节点操作系统和容器存储Rootfs相关(容器存储Rootfs可登录到节点通过docker info命令查看): Device Mapper模式下支持自定义Pod容器空间(basesize)配置,默认值为10G。 OverlayFS模式默认不限制Pod容器空间大小。 配置Pod容器空间(basesize)时,需要同时考虑节点的最大实例数配置。理想情况下,容器引擎空间需要大于容器使用的磁盘总空间,即:容器引擎和容器镜像空间(默认占90%) > 容器数量 Pod容器空间(basesize) 。否则,可能会引起节点分配的容器引擎空间不足,从而导致容器启动失败。 对于支持配置basesize的节点,尽管可以限制单个容器的主目录大小(开启时默认为10GB),但节点上的所有容器还是共用节点的thinpool磁盘空间,并不是完全隔离,当一些容器使用大量thinpool空间且总和达到节点thinpool空间上限时,也会影响其他容器正常运行。 另外,在容器的主目录中创删文件后,其占用的thinpool空间不会立即释放,因此即使basesize已经配置为10GB,而容器中不断创删文件时,占用的thinpool空间会不断增加一直到10GB为止,后续才会复用这10GB空间。如果节点上的容器数量basesize > 节点thinpool空间大小,理论上有概率出现节点thinpool空间耗尽的场景。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        数据盘空间分配说明
      • 表膨胀问题和应对建议
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。 由于TeleDB的MVCC实现机制原因,表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的,通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表,由于VACUUM回收需要一定的时间,且回收与长事务有关,长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本,而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页(数据块),导致表数据文件不断膨胀。 表膨胀会带来一些性能影响,如占用了更多的空间,全表扫描时需要扫描更多的的页(数据块)、更耗I/O、更耗时、索引扫描效率也会降低;VACUUM FREEZE时因需要全表扫描,同样效率更低。这和Oracle数据库频繁增、删、改导致的高水位表现一样。 应对表膨胀的建议有几点: 定期清理长事务,避免因长事务导致VACUUM回收失效。 大事务尽量拆成小事务。 设置合理的AUTOVACUUM,尽量能及时回收空间。 配置更好的硬件资源,提高SQL执行效率,提升VACUUM回收效率。 定期监测表膨胀情况,必要时在维护窗口、业务低峰期进行手动回收,或重建表。 用其它方案代替高频增删改的表,例如加入缓存层,高频操作在缓存层实时操作,然后定时同步到数据库。 评估是否可以设计为分区表,通过定期清理历史分区的方式加快数据回收。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        表膨胀问题和应对建议
      • 相关服务
        本页为您介绍与数据传输服务DTS有关的其他服务。 与天翼云传输服务相关的服务 与天翼云数据传输服务相关的服务,如下表: 服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作,包括:MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移,MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库MySQL版 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作,包括:PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移,PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作,包括:SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移,SQL Server到SQL Server的同步。 关系数据库SQL Server版 文档数据库(DDS) DTS可支持文档数据库(DDS)进行迁移、同步操作,包括:MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 文档数据库 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 云数据库ClickHouse 虚拟私有云 虚拟私有云,为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 虚拟私有云 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP和DTS实例绑定,可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 弹性IP 数据管理服务 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据管理服务 云审计 对接云审计服务,对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计 标签管理 对接标签管理,对DTS实例绑定标签,便于对实例进行查找与筛选,实现更快捷的管理。 标签管理
        来自:
      • 术语解释
        本文带您了解并行文件服务HPFS产品相关术语。 文件系统 文件系统是操作系统中用于管理和存储数据文件的层次结构。它负责将存储设备上的数据组织成文件和目录,并提供文件的创建、读取、写入、删除等操作接口。文件系统决定了数据的存储方式、命名规则、访问权限等。 文件是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。 并行文件是文件系统的一种,专为支持并行计算、并行访问而设计,能够高效处理大规模数据的并行读写操作。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 POSIX 文件访问接口 POSIX(Portable Operating System Interface)文件访问接口是一种标准的文件访问接口,用于在不同操作系统之间提供统一的文件访问方式。 并行文件服务向应用提供标准的POSIX文件访问接口,使得用户可以像访问本地文件一样访问存储在并行文件系统中的文件。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        术语解释
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
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      产品规格

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