本章节介绍云主机内存高负载故障演练。 背景介绍 当云主机的内存被异常占用（例如，由应用内存泄漏、缓存数据无限制膨胀或资源配额不足引起），其内存使用率会飙升。一旦可用内存耗尽，系统可能会频繁进行内存交换，甚至触发 OOM Killer（OutOfMemory Killer）来强制终止进程，导致服务中断。本演练模拟内存资源被持续占用的高负载场景，帮助您检验系统的内存监控告警、评估应用的内控管理能力，并验证 OOM Killer 触发时的系统行为。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 内存占用率：取值范围为0100。注意：设置过高的占用率可能出现无法自动恢复的情况，可在云主机控制台操作重启机器恢复。

本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力，依托中国电信优质的节点资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接，满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。 其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点，TB级网络，保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器，全程数据加密，多路负载均衡，提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势

本文主要描述AOne零信任网络全面升级事项。 【公告内容】 尊敬的AOne 零信任网络客户，您好： 衷心感谢您长期以来对AOne零信任网络产品的信任与支持！ 为给您提供更稳定、高效的零信任网络服务体验，我们已完成零信任网络架构的全面迭代优化。新架构在智能选路探测、系统运行稳定性等核心能力上实现显著跃升 ，目前办公组网、全球加速及各类业务敏感场景均已顺利迁移至新架构，经实际验证运行状态稳定可靠，充分满足高要求业务场景的使用需求。 为使全体客户均能享受新架构能力，我们将对余量的旧架构客户逐步升级，相关事宜通知如下： 【升级时间】 本次升级将于2026 年 1 月 15 日至 2026 年 9 月 30 日期间按照客户粒度分批次逐步推进。 为最大限度降低对您业务的影响，具备条件的升级任务将统一安排在凌晨低峰时段执行。 【升级前提】 1、本次架构升级依赖连接器版本升级为1.31.0及以上，建议采用最新版本的连接器，低版本连接器可根据【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告进行相关操作升级。 2、本次架构需要连接器的网络出方向进行更新放通新的端口，其中出方向流量指连接器需对外进行连通，并不会产生公网端口暴露。 不同客户的端口存在差异，客户可查看连接器的安装命令查看所需放行端口

在CTS事件列表查看云审计事件 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办？ Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘，出现这种情况时，可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区？ 通常我们在进行系统盘扩容的时候，会用到调整系统盘分区，Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同，具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows 2012为例，介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域，单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签，并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字，该值为磁盘分区对应的主从设备号。

本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证，单线接入可用性高，满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入，用户独占网络链路，无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口，支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议，满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路，提供冗余方案，运营商级网络保障。 专用网络传数据，免去拥堵或故障绕行带来的时延，传输速率更有保障，传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式，可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用，实现管理流量、业务流量分离。

操作流程 KVM实例变更为QingTian实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 KVM实例变更为QingTian实例 序号 任务 步骤1 步骤1：制作系统盘快照 步骤2 步骤2：执行规格变更优化脚本 步骤3 步骤3：变更规格 步骤4 （可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 步骤1：制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行变更规格的操作，云主机可能无法正常使用，造成您的系统盘数据丢失。因此，建议您先制作系统盘快照，防止数据丢失。 1. 制作系统盘快照前请对云主机完成自检。 对云主机执行关机、开机操作，确保云主机重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 2. 制作系统盘快照的操作，请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明 系统盘快照用于恢复系统盘数据，当变更规格失败回退后，可通过快照回滚数据的方式，进行数据恢复。详细操作，请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。 变更规格完成后，如已确认业务恢复正常，请在快照页面手动删除快照。 步骤2：执行规格变更优化脚本 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，将规格变更优化脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/offloadcheckblockdevice.sh 其中，URL为规格变更优化脚本的下载地址， 3. 执行以下命令，运行规格变更优化脚本，该脚本会自动检查云主机是否可以变更为QingTian实例。 bash offloadcheckblockdevice.sh 图 运行脚本 请耐心等待脚本运行结束。如果回显提示“fstab file looks fine”，表示规格变更优化脚本执行成功，云主机可以变更QingTian实例。 说明 请务必确保云主机配置成功，否则，可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤3：变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. 单击“确定”。 步骤4：检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？

性能规格 云硬盘性能的指标有很多种，例如IOPS，吞吐量，读写时延： IOPS：云硬盘每秒进行读写的操作次数，可以细分到单盘最大IOPS，基线IOPS，IOPS突发上限等等。 吞吐量：云硬盘每秒成功传送的数据量，即读取和写入的数据量，一般会衡量云硬盘最大吞吐量，每GB云硬盘的吞吐量。 读写时延：云硬盘处理一个读写IO需要的时间。 各类型云硬盘的性能比较详见：云硬盘性能介绍。 使用场景 根据业务需求，云硬盘类型的存储常见以下使用场景： 使用云盘动态存储卷：即用户无需预先创建云硬盘和PV，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源，推荐使用。 使用云盘静态存储卷：即用户预先创建云盘实例，并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载云盘：支持有状态负载通过PVC模版的方式，实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV，当Pod被重新调度后，仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。 计费说明 关于云硬盘的计费详情，请参见：云硬盘计费说明。 说明 通过存储插件动态创建的云盘实例，默认计费模式为按需订购，不支持包年包月。

配置步骤 以先配置DDoS高防（边缘云版），再配置Web应用防火墙（边缘云版）为例。 1. 进入DDoS高防（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【业务接入】【域名接入】。按照网站域名接入完成DDoS高防（边缘云版）的域名配置。 2. 进入Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【域名管理】【域名列表】，点击右上角新增域名。 3. 填写需要接入的域名后，会弹窗提示"您的域名已经在DDoS高防(边缘云版)产品控制台新增，产品关联后才能同步网站通用配置，请确认是否关联"。 4. 点击确认后，系统会自动获取并完成网站配置，您可以点击【下一步】，进行网站安全配置。 5. 完成网站安全配置后，点击【提交】即可。 注意 DDoS高防（边缘云版）叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品后，域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可，无需调整。 您可以在DDoS高防（边缘云版）和Web应用防火墙（边缘云版）任一控制台进行网络配置的变更，配置修改将进行同步。

配置代理 当主机没有配置代理时，可按照如下操作配置代理。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“计算 > 弹性云主机”。 说明 当主机为物理机时，选择“计算 > 物理机”。 3. 单击Agent插件所在的弹性云主机名称，进入弹性云主机参数配置页面。 4. 在“代理名称”选择创建的委托名称，确认后即可生效。 不能创建委托该如何处理？ 修复插件配置时若委托配额已满，会无法创建委托，您可以删除无效委托或扩大委托配额后重新修复插件配置。 委托被占用该如何处理？ 修复插件配置时会自动创建一个名为CESAgentAutoConfigAgency的委托，若用户之前已创建了一个CESAgentAutoConfigAgency委托，且非ECS和BMS云服务，这种情况下，会出现委托被占用的错误。 用户可删除该委托，重新使用修复插件配置，或手动配置代理。 委托已失效该如何处理？ 当前委托已经失效，说明配置的委托时间已过期，过期后就无法使用，可通过修改委托时间为永久进行修复。 主机监控Agent对主机的性能会有影响吗？ 主机监控Agent占用的系统资源很小，性能基本不会受到影响。 在弹性云主机中安装Agent资源占用情况如下： CPU用率<5%、内存<100MB 在物理机中安装Agent资源占用情况如下： CPU用率<5%、内存<100MB

防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例，点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】，默认防盗链状态为：关闭。 防盗链设置说明 类型：白名单（只允许Referer列表域名进行访问）、黑名单（不允许Referer列表域名进行访问）。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 是否允许空Referer：允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 Referer列表：填写域名或IP地址，以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用，请谨慎使用！ 2. 当设置了Referer防盗链后，访问存储桶的文件时，相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息，否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置，仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务，请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求，否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为： 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求，可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时，遇到跨域问题，请先确认CDN服务商（如有）是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下，浏览器可能会将其他错误报为跨域问题，请开发者认真甄别。

Web 应用安全防护 配置 Web 应用防火墙 ：云防火墙（原生版）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规 配置云安全组 ：云安全组作为虚拟防火墙，可帮助用户精细控制云主机的出入站流量。用户可根据业务需求，合理配置安全组规则，限制特定端口或 IP 地址的访问权限，进一步增强 Web 应用的网络安全防护能力。 配置DDoS基础防护：DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值，尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时，会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响，根据用户协议，IP会进入封禁状态。更多信息见基础网络防护和网络安全产品推荐 操作审计与追溯 配置云审计：云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务，可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能，支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计（原生版）产品实现更长时间的存储，满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成，默认开启，您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。

后续处理 安装一键式重置密码插件后，如果无法通过弹性云主机开机自动启动该插件，可以将其添加至开机启动项。 一键式重置密码插件安装成功后，请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则，会导致一键式重装密码功能不可用。 公有云对一键式重置密码插件进行了升级，对于新创建的弹性云主机，默认采用PIPE模式，不会占用端口。对于已创建云主机，仍采用AUTO模式，随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是：在该范围内，系统会按照自小到大的顺序，占用当前空闲的端口。 关于插件卸载 如果不再继续使用一键重置密码功能，您可以根据如下指导进行操作： 1、Linux弹性云主机 登录弹性云主机。 执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdAgent。 cd /CloudrResetPwdAgent/bin sudo ./cloudResetPwdAgent.script remove 执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdUpdateAgent。 cd /CloudResetPwdUpdateAgent/bin sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script stop sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 执行以下命令，删除插件。 sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent 2、Windows弹性云主机 进入C:CloudResetPwdUpdateAgentbin文件夹。 双击“UninstallAppNT.bat”。 删除C:CloudResetPwdUpdateAgent的文件。 进入C:CloudResetPwdAgentbin文件夹。 双击“UninstallAppNT.bat”。 删除C:CloudResetPwdAgent的文件。

本小节介绍漏洞扫描服务流程。 网络要求 非电信客户的应用系统网络与扫描器网络可达，即可提供扫描服务（内网需提供用于部署扫描器的内网主机，内外网需保证路由可达）。 服务流程 业务受理单 客户应如实填写以下信息（必须填满）： 1. 被检测的IP主机信息。 2. 被检测主机的操作系统类型及版本。 3. 业务接口人联系方式，客户需指定一个具有对漏洞扫描方案及漏洞扫描过程中出现的问题有决定权的业务接口联系人。 4. 客户提供扫描资产时需对所提交资产所有权负责，保证资产归提交人合法所有。 5. 客户需签订漏洞扫描授权书。 审核阶段 对委托单位提交的受理单信息进行核查，核查内容： 1. 判断资产所在环境是公网还是内网。 若是公网需要保证被扫描资产路由可达。 若是内网环境，需确认委托单位提供可访问到内网主机的跳板机。 2. 受理单审核通过后进入漏洞扫描实施阶段。 业务受理单无问题进入下一阶段；如有问题返回客服，由客服继续与客户沟通，直到业务受理单填满无问题。 说明 确认过程需1个工作日。 实施阶段 1.漏洞扫描实施方案 业务受理单确认无误后进入实施阶段，漏洞扫描操作人员接到客服的业务受理单后确认受理单信息：IP、版本、授权等并就扫描计划和受理单内容与客户确认。扫描任务实施前，分析客户主机情况，制定扫描方案，明确漏洞扫描任务具体实施时间、目标范围、合理的扫描方式以及最佳扫描策略，并就扫描方案与客户进行沟通确认，由于在漏洞扫描期间客户方未关闭安全防护设备所造成的漏扫结果不准确，乙方不承担责任。 注意 确认过程0.5个工作日。 2.实施漏洞扫描 扫描实施前若客户网络环境公网不能直达，需部署扫描器，也可配合客户自己部署，策略模板由我们提供，部署时间预计1个工作日。 关于扫描进度，目前扫描器扫描一个C段地址大约需要6个小时左右时间，扫描期间实时就扫描过程中发生的问题与客户沟通，最后扫描的结果将存放到扫描结果专用堡垒机上。 漏洞扫描的风险规避，由于漏洞扫描属于黑盒测试，因此可能对被测试目标造成不可预知的风险；此外对于性能比较敏感的测试目标，如一些实时性要求比较高的系统，由于扫描可能引起网络流量的增加，因此可能会引起被扫描目标的服务质量降低。因此需进行如下的风险规避措施： 扫描时段选择：一般会选择在夜间或安排在业务量不大的时段进行漏洞扫描。 扫描策略选择：根据系统的具体情况配置合理的扫描策略。 3.编写扫描报告 漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告，报告编写时间2个工作日。 4.报告审核修订 由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订，审核修订时间1个工作日。 5.报告提交 报告提交方式采取邮件回复的方式提交：客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请，漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6.质保服务 在客户收到漏洞扫描服务报告后，乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。 7.结束服务 在完成以上各阶段工作后，漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错：“您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存，在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。

本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务，开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”，类型为“管理事件”的追踪器，系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录，需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器，即OBS桶。因此，开通云审计服务之前，需要开通对象存储服务，且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。云服务平台默认仅开通OBS的服务所有者能够访问OBS桶及其包含的所有对象，但服务所有者可以通过编写访问策略来向其他服务和用户授予访问权。 本节介绍如何开通云审计服务。 前提条件 已开通对象存储服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 4. 单击“开通云审计服务”。 5. 在开启云审计服务详情页面，单击“开启”，完成开启云审计服务，系统会自动分配一个追踪器。 开启云审计服务成功后，您可以在追踪器信息页面查看系统自动创建的追踪器的详细信息。 追踪器记录创建追踪器的该租户的云服务资源的相关操作。云审计服务当前支持的云服务的详细信息，请参见支持审计的服务列表。

在创建和部署微服务应用时，您只需要选择云应用引擎的内置Nacos，无需进行多余配置即可使用此功能。 您只需在部署应用时选择启用云应用引擎内置Nacos，云应用引擎会通过字节码注入的方式修改您程序的注册中心地址。

服务名称 如何使用 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时，数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中；用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式（即SSEKMS加密方式），该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 在创建云硬盘时，用户启用云硬盘的加密功能，系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密，则在使用该云硬盘时，存储到云硬盘的数据将会自动加密。 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时，可启用私有镜像加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 用户通过弹性文件服务创建文件系统时，选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密，当使用该文件系统时，存储到文件系统的文件将会自动加密。 在购买数据库实例时，用户启用数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 在购买文档数据库实例时，用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。

本实践将为您讲述如何利用天翼云弹性伸缩服务部署高可用集群。 场景描述 在业务高峰期，业务系统会根据伸缩策略投放更多的计算资源，但是往往会面临资源不足、库存不足的问题，符合伸缩组伸缩配置的云主机实例是有限的，此时会导致扩容失败，严重的会导致业务中断，影响业务稳定运行。 解决方案 为业务系统设置弹性伸缩时部署高可用集群，设置伸缩组时可指定多个可用区，使得业务需求上升时，可在同一资源池下的多个可用区中伸缩，来降低电力、网络等可能出现的故障对整个系统稳定性的影响，以及库存不足导致的扩容失败等问题，来提升业务的容灾能力。 前提条件 在做本实践之前，请确保您已经注册了天翼云账号，并确保您的账户中有充足的余额，具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 本实践主要操作重点为创建一个指定多可用区扩容的伸缩组，并为其创建伸缩配置。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在弹性伸缩组创建页面，填写弹性伸缩组的基本信息，例如伸缩组名称、最大实例数、最小实例数、 虚拟私有云、可用区、子网、负载均衡等信息，具体参数说明以及示例见下表： 参数 参数说明 本实践配置示例 名称 伸缩组的名称，用户可自定义，也可以选择保持系统默认分配名称。 asgrouptest 最大实例数（台） 当伸缩组的当前实例数大于最大实例数时，弹性伸缩服务会自动移出实例，使得伸缩组的当前实例数等于伸缩最大实例数。理论上实际实例数不允许大于最大实例数。 10 最小实例数（台） 当伸缩组的当前实例数小于伸缩最小实例数时，弹性伸缩服务会自动添加实例，使得伸缩组的当前实例数等于伸缩最小实例数。理论上实际实例数不允许小于最小实例数。 0 开启期望实例数 伸缩组内是否开启期望实例数配置。期望实例数是伸缩组内包含的实例数量的稳态值。 若您为伸缩组开启并设置了期望实例数，当伸缩组内实例数不等于期望实例数时，弹性伸缩服务会自动进行扩缩容，确保伸缩组内始终保持该数量的实例数。 不启用 虚拟私有云 同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 vpc233测试 网卡 一个伸缩组可以绑定多张网卡，默认第一张网卡为主网卡。 subnet857f 安全组 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。 DefaultSecurityGroup 负载均衡 选择启用负载均衡后，伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。注意：一个伸缩组可最多添加10组负载均衡监听器。当选择使用弹性负载均衡时，需配置4个参数：负载均衡器、主机组、后端端口和权重。 不启用 实例移除策略 在对伸缩组进行缩容时，会采用此策略进行移除，共有以下四种方式： 较早创建的配置且较早创建的实例：先筛选出较早创建的配置所创建出的实例，再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置且较晚创建的实例：先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例，再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例（FIFO）：根据时间筛选较早创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例（LIFO）：根据时间筛选较晚创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例 实例回收模式 指伸缩组自动创建的实例被移出后的处理策略。 释放模式：将移出的伸缩组自动创建的云主机释放。 注意：对于手动移入伸缩组的云主机，如果被移出伸缩组，资源不会被释放，状态保持不变，不适用此策略。 释放模式 健康检查方式 健康检查会将处于“异常”状态的云主机从伸缩组中移出，并替换同种规格的云主机来承载业务流量。有以下两种方式： 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。 弹性负载均衡健康检查：是指根据负载均衡对云主机的健康检查结果进行的检查。所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常。 不启用：关闭伸缩组健康检查，伸缩组不会获取实例健康状态信息。 注意：只有开启负载均衡时您才可以选择弹性负载均衡健康检查，建议当伸缩组开启负载均衡时，使用弹性负载均衡健康检查。 云主机健康检查 健康检查间隔 执行健康检查的周期时间。您可以根据业务实际情况设置合理的健康检查间隔（5分钟、 15分钟、 1小时、 3小时），以确保其包含主机中应用程序的预期启动时间。 5分钟 企业项目 支持为伸缩组选择企业项目。 Default 6. 参数配置完成之后，请单击右下角的“下一步”，进入“创建弹性伸缩组>配置来源”页面，进行伸缩配置的创建与选择。 7. 在“创建弹性伸缩组>配置来源”页面中，“伸缩配置来源”选择“已有配置”，在已有伸缩配置列表中勾选业务需要的伸缩配置，单击“立即创建”，即可成功创建高可用伸缩组。 注意 若需要新建伸缩配置，可参见

退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机，与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。

本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下： 正常结果示例如下： 故障原因 1. 网络服务故障：由于某些进程影响或用户操作，网络服务可能会崩溃或停止工作，导致IP地址丢失。 2. DHCP问题：弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务：尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态，确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令，向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信正常，则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信不正常，则会向DHCP服务器通信再次发送请求，正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令，查看网络状态，确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad

操作步骤（云硬盘页面） 步骤 1 登陆天翼云官网，完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面，默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮，对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份“”立即备份” 自动备份： 需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份： 在备份创建完成后，会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”，参数说明如下： 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，不能含有特殊字符，不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份，名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘，名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符，并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面，确认配置无误后，点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》，点击提交申请；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示，返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像，通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机，想切换成Windows系统，或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境，可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机，将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态，则可以直接执行重装系统操作。重装系统后，系统盘数据将会丢失，如果想要保留某些数据，可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项，选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统，勾选多个云主机实例，选择云主机列表上方的“更多”选项，选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息，选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项，用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮，即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后，云主机的状态会恢复成“关机”，此时云主机可以正常使用。

购买云主机时配置“反亲和性”云主机组，提示失败怎么办？ 加入强制反亲和组的云主机，必须分散地创建在不同的宿主机上，当没有足够的宿主机资源，就会出现配置了反亲和组的云主机创建失败的情况。您可以考虑切换资源充足的区域购买，或等待当前区域资源充足后再重新购买。

性能规格 云硬盘性能的指标有很多种，例如IOPS，吞吐量，读写时延： IOPS：云硬盘每秒进行读写的操作次数，可以细分到单盘最大IOPS，基线IOPS，IOPS突发上限等等。 吞吐量：云硬盘每秒成功传送的数据量，即读取和写入的数据量，一般会衡量云硬盘最大吞吐量，每GB云硬盘的吞吐量。 读写时延：云硬盘处理一个读写IO需要的时间。 各类型云硬盘的性能比较详见：云硬盘性能介绍 使用场景 根据业务需求，云硬盘类型的存储常见以下使用场景： 使用云盘动态存储卷：即用户无需预先创建云硬盘和PV，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源，推荐使用。 使用云盘静态存储卷：即用户预先创建云盘实例，并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载云盘：支持有状态负载通过PVC模版的方式，实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV，当Pod被重新调度后，仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。 计费说明 说明 通过存储插件动态创建的云盘实例，计费模式为按需订购，不支持包年包月。 关于云硬盘的计费详情，请参见：点这里。

本章对主机迁移服务的计费相关进行说明。 主机迁移服务本身不收费，但是在迁移过程中会产生少量其他服务费用： 云硬盘费用 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40 GB的磁盘，用于辅助迁移，该磁盘会在迁移结束后自动删除。迁移期间，请勿对该磁盘进行删除操作或将计费模式转为包周期操作，否则会导致迁移失败。 有关云硬盘的收费标准，以云硬盘价格说明为准。 比如迁移使用高IO磁盘，迁移持续了10个小时，那么产生的云硬盘费用为：0.00049（元/每GB每小时） 40GB 10小时 0.196元 云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括：割接快照、同步快照、克隆快照。 云硬盘快照目前免费使用，仅供参考，具体费用以云硬盘快照相关收费说明为准。 流量费用 在迁移过程中会产生一些流量，流量的费用计算如下： 如果是公网迁移，且您源端是固定带宽的，那么流量将不会产生额外费用。 如果是公网迁移，且您源端是按量付费的，那么流量费用为：流量单价（元/GB） 迁移量（GB）。关于流量单价，请咨询源端服务器公网IP的提供商。关于迁移量，为您源端服务器磁盘的实际使用量。 假设弹性公网IP按流量收费，单价为 0.8元/GB，磁盘大小500GB，磁盘占用了300GB，那么流量费用为 0.8元/GB 300GB 240元。需要注意该费用为您源端服务器弹性公网IP的提供商收取。 如果是云专线或VPN，具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准，无其他额外的流量费用。 说明 以上费用仅为示例说明，仅供您迁移前评估迁移费用，具体迁移费用以实际收费为准。 迁移过程中，请确保天翼云账户余额大于100元，否则会导致迁移失败。

部署策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏，选择“资产管理 > 主机管理”，单击“云服务器”，进入云服务器列表界面。 5、选中需要进行策略部署的一台或多台云服务器，单击“部署策略”。 部署策略 6、在弹出的对话框中，选择策略组后，单击“确定”，完成部署策略操作。 选择策略组 若当前云服务器已部署策略，再次部署策略时，会替换原有的策略组。 在1分钟内，策略组将被部署到所选主机上，对应的安全功能将会被启用。 对当前处于离线状态的主机，策略部署不会立即生效，需要等主机再次上线后，部署才会生效。 策略部署完成后，您可以通过开启或者关闭策略组中的策略的方式，或者修改策略组中策略内容的方式修改策略组。 已经部署的策略组不能删除。

通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上，登录云堡垒机运维SSH协议主机资源，不能正常调用Xftp客户端传输文件。 可能原因 云堡垒机SSH客户端运维限制调用工具进行文件传输，即SSH客户端运维不支持文件传输功能和审计传输的文件。 解决办法 重新配置一个同“主机地址”的FTP/SFTP协议主机资源，通过FTP/SFTP客户端运维进行文件传输。 例如，配置SFTP协议主机资源并授权访问控制权限后，直接在Xftp客户端上，登录云堡垒机运维配置的主机资源，即可实现上传/下载文件。 通过Web运维SSH协议主机资源，实现上传/下载文件操作。 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 可能原因 Linux主机systemdlogind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。 解决办法 步骤 1 检查SSH服务是否正常。 在运维会话窗口，执行systemctl status sshd.service命令，查看服务状态。 若回显信息如下，则为systemdlogind服务异常，请执行2。 plaintext pamsystemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org...... 若回显其他信息，请联系技术支持。 步骤 2 重启Linux主机systemdlogind服务。 在运维会话窗口，执行systemctl restart systemdlogind.service命令，重启登录服务。 步骤 3 重启Linux主机SSH服务。 在运维会话窗口，执行如下命令，重启SSH服务。 plaintext CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd 步骤 4 退出登录，重新通过云堡垒机登录Linux主机资源，打开运维会话窗口。 通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？

df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 2.0G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 509M 0 509M 0% /dev tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 520M 7.2M 513M 2% /run tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 104M 0 104M 0% /run/user/0 /dev/vda2 ext4 43G 51M 40G 1% /opt 说明 云主机重启后，挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件，将新建磁盘分区设置为开机自动挂载，请参见下文“设置开机自动挂载磁盘分区”。 设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置，该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名（比如/dev/vdb1）的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2，可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID（universally unique identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~]

df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 2.0G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 509M 0 509M 0% /dev tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 520M 7.2M 513M 2% /run tmpfs tmpfs 520M 0 520M 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 104M 0 104M 0% /run/user/0 /dev/vda2 ext4 43G 51M 40G 1% /opt 云主机重启后，挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件，将新建磁盘分区设置为开机自动挂载，请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置，该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名（比如/dev/vdb1）的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2，可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID（universally unique identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： plaintext [root@ecstest0001 ~]

参数 说明 服务名称 用于唯一标识一个后端服务。 服务地址 1. 支持配置服务节点的地址、端口、权重和优先级。 2. 优先访问高优先级节点，只有在高优先级的节点不可用或者尝试过，才会访问一个低优先级的节点； 3. 只有在优先级相同时，权重才会生效； 4. 优先级默认值为0，可以取负数表示备份节点，表示只有其他节点均不可用时，才会启用备份节点； 5. 此处节点权重采用比例形式，表示不同节点之间的流量比例。 请求协议 后端服务的协议，支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO，默认为HTTP。 mTLS 是否打开后端服务双向TLS认证（后端服务对网关证书认证）。 证书文件 后端服务开启双向TLS认证后，云原生网关提供的证书文件。 私钥文件 后端服务开启双向TLS认证后，云原生网关提供的私钥文件。