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      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        操作场景 查看快照容量包含:查看某个云硬盘下的所有快照总容量(快照链容量)、查看指定时间段内的快照总容量、查看当前账号在指定区域下的快照总容量。 注意 建议您定期删除不再使用的快照,避免快照容量持续计费 约束与限制 云硬盘的单个快照容量小于或等于该云硬盘的容量。 由于一块云硬盘会存在多个快照,所以单个云硬盘的快照链容量可能会超出该云硬盘容量。 根据快照链查看单个云硬盘下的所有快照总量 云硬盘的快照总容量以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位进行统计,统计当前云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间,统计原理请参见快照链容量计算原理。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 单击待查看快照总量的云硬盘ID后的“”,复制目标云硬盘ID。 4. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 5. 单击页面上方的“快照链”,切换至快照链页签。 6. 在页面上方的搜索框选择“磁盘ID”,粘贴磁盘ID,单击进行搜索。 7. 下方展示的快照链的快照容量,即为该云硬盘下的所有快照总容量。 8. (可选)您还可以通过单击目标快照链的快照数量,来查看该快照链下的所有快照。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 包年包月
        本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 使用备份创建镜像
        本文主要介绍如何使用备份创建镜像。 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候,可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 说明 备份开始创建后会进入“创建中”的状态,一段时候过后,“创建中”的下方会出现“可用于创建镜像”的提示。此时,虽然备份仍在创建中,不能用于恢复,但是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像,不支持使用物理机的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的,为了节省镜像配额,一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像,可通过这一个整机镜像发放多个弹性云主机。 已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。如果备份是随备份策略产生,那在创建镜像后,该备份将不再计算在备份策略的保留规则内,即不会过期自动清理。 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        后续处理 弹性云主机重启后,DNS配置会被重置为VPC子网的DNS服务器地址。因此,建议在重启弹性云主机前,查询该弹性云主机的VPC子网DNS配置是否与目标DNS配置一致,如果不一致,请先修改弹性云主机VPC子网的DNS服务器地址。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        在天翼云上配置NTP服务器
      • 网络
        本文为您介绍轻量型云主机对网络的支持情况。 虚拟私有云( VPC) 轻量型云主机使用虚拟私有云 (VPC) 来进行网络隔离和管理。每个 VPC 包括私网网段、路由表和至少一个子网。 私网网段 :在创建 VPC 时,用户无法自行指定私网网段,轻量型云主机默认自动创建10.0.0.0/8私网网段,您可以在这个范围内创建子网。 子网 :云资源(例如云主机、云数据库等)必须部署在子网内。 路由表 :在创建虚拟私有云VPC时,系统会自动生成默认路由表,新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组,提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则,您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问,从而增强网络安全。 弹性IP 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。轻量型云主机订购时默认分配公网IP,并绑定独享带宽。
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        轻量型云主机
        产品简介
        网络
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 安装Agent
        启用数据库服务器备份前,需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 启用数据库服务器备份前,需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份,则会出现数据库服务器备份失败,只能进行普通云服务器备份的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行,请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明 安装客户端时,系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码,并禁止“rdadmin”用户远程登录,以提升系统运维安全性。详情请参见修改rdadmin帐号密码。 支持安装客户端的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664 注意 客户端安装时,系统会打开弹性云服务器的5952659528端口的防火墙其中之一。当59526端口被占用时,则会打开59527端口的防火墙,以此类推。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开
        本文向您介绍Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开问题的解决方案。 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器以防止远程桌面连接在长时间不活动后自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 1. 打开“开始”菜单,在“运行”对话框中,输入gpedit.msc并按回车键,以打开“本地组策略编辑器”。 图1 gpedit.msc 2. 在“本地组策略编辑器”窗口中,依次展开以下路径:计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 会话时间限制。 3. 设置已中断会话的时间限制。 1. 选择“已启用”。 2. 结束已断开连接的会话:从不。 4. 设置活动但空闲的远程桌面服务会话的时间限制。 1. 选择”已启用“。 2. 空闲会话限制:从不。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开
      • 应用场景
        本小节介绍态势感知应用场景,态势感知主要用于边界安全应用场景。 重点行业信息系统 能源、金融、交通、教育、医疗、市政、电信与互联网、政府部门等支撑关键业务的信息系统。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。 电子政务和门户 各级党政军门户网站,教育类网站,重大活动及会议保障, 重点新闻网站等。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。 大型互联网平台 注册用户、订单额或交易额较大,一旦发生网络安全事故,产生较严重影响,如敏感信息泄露、基础数据泄露等。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击信息泄露安全事件,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。
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        态势感知
        产品介绍
        应用场景
      • 云主机内存高负载(1)
        本章节介绍云主机内存高负载故障演练。 背景介绍 当云主机的内存被异常占用(例如,由应用内存泄漏、缓存数据无限制膨胀或资源配额不足引起),其内存使用率会飙升。一旦可用内存耗尽,系统可能会频繁进行内存交换,甚至触发 OOM Killer(OutOfMemory Killer)来强制终止进程,导致服务中断。本演练模拟内存资源被持续占用的高负载场景,帮助您检验系统的内存监控告警、评估应用的内控管理能力,并验证 OOM Killer 触发时的系统行为。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 内存占用率:取值范围为0100。注意:设置过高的占用率可能出现无法自动恢复的情况,可在云主机控制台操作重启机器恢复。
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      • MaterializedMySQL引擎
        支持的数据类型 MySQL 云数据库ClickHouse TINY Int8 SHORT Int16 INT24 Int32 LONG UInt32 LONGLONG UInt64 FLOAT Float32 DOUBLE Float64 DECIMAL, NEWDECIMAL Decimal DATE, NEWDATE Date DATETIME, TIMESTAMP DateTime DATETIME2, TIMESTAMP2 DateTime64 YEAR UInt16 TIME Int64 ENUM Enum STRING String VARCHAR, VARSTRING String BLOB String GEOMETRY String BINARY FixedString BIT UInt64 SET UInt64 MySQL中的Time 类型,会被云数据库ClickHouse转换成微秒来存储。如果MySQL表包含此类类型的列,云数据库ClickHouse抛出异常"Unhandled data type"并停止复制。 规范和推荐用法 兼容性限制 除了数据类型的限制之外,还有一些限制与 MySQL数据库相比有所不同,这应该在复制之前解决: MySQL 中的每个表都应该包含 PRIMARY KEY。 对于表的复制,那些包含 ENUM 字段值超出范围的行(在 ENUM 签名中指定)将不起作用。 DDL Queries MySQL DDL 语句会被转换成对应的云数据库ClickHouse DDL 语句,比如: (ALTER, CREATE, DROP, RENAME). 如果云数据库ClickHouse 无法解析某些语句DDL 操作,则会跳过。 数据复制 MaterializedMySQL不支持直接的 INSERT, DELETE 和 UPDATE 查询。然而,它们在数据复制方面得到了支持: MySQL INSERT查询被转换为 sign1的INSERT查询。 MySQL DELETE查询被转换为 INSERT,并且 sign1。 如果主键被修改了,MySQL的 UPDATE 查询将被转换为 INSERT 带 sign1 和INSERT 带有sign1;如果主键没有被修改,则转换为 INSERT和 sign1。
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        MaterializedMySQL引擎
      • 添加HTTP监听器
        参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明:使用已有后端主机组时,请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时,后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量, 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡,HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时,需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间(分钟) 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”,会话保持开启后,需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 审计运维会话
        此小节介绍审计运维会话。 背景介绍 用户获取相应系统权限和运维权限后,可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作,以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。 操作步骤 系统和运维审计说明 审计类型 审计内容 实时会话 实时监控当前运维会话,查看运维用户和资源的会话详情,中断有高危风险的会话。 历史会话 运维会话视频:无需设置,全程录屏记录运维会话操作,可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情:用户运维会话详情,可在线查看或导出Excel文件。 详情内容包括资源会话信息 、 系统会话信息 、 运维记录 、 文件传输 、协同会话的详细操作记录。 运维报表 以折线图的形式,从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势,并可生成运维资源综合分析报告。 系统日志 系统登录日志:用户登录系统的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统操作日志:用户系统操作的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式,从多方面统计用户登录系统和系统操作次数,并可生成系统管理综合分析报告。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        审计运维会话
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        本文将为您介绍如何向备份策略中绑定云硬盘。 操作场景 创建备份策略后,用户可在备份策略中绑定云硬盘,将备份策略关联到目标云硬盘上。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。 约束与限制 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。 5. 在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。 6. 在弹出的“绑定磁盘”弹窗中,用户可在磁盘列表中选择需要绑定的云硬盘进行勾选,然后点击按钮,需要绑定的云硬盘将会展示在已选磁盘列表。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《云硬盘备份服务协议》”,单击“确定”,即可完成备份策略绑定云硬盘的操作。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
        重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 1. 重装后IP地址、MAC地址不变,但系统盘会清空,请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态,不支持申请云主机、恢复数据。 2. 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出,重装后重新加入;若未提前移出,请在重装后及时新建云盘备份策略。 3. Linux系统下使用了LVM的用户,LVM如果加入了数据盘,请先从LVM卸载掉数据盘,再一键重装,否则会导致主机重装后无法使用。 4. 多次批量一键重装操作建议间隔120s以上,否则可能造成重装失败。 5. 使用加密系统盘重装大约需要10~25分钟,容量越大加密耗时越久。 操作步骤 1. 登录云主机控制台,选中需要重装系统的弹性云主机,重装前需要先对云主机进行关机。 2. 点击在云主机右侧操作栏的更多,选择“一键重装”。 3. 在一键重装界面“重装选择”下拉框选择要重装的操作系统,输入“密码”等参数后点击“确认”按钮。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
      • 开启回收站
        本文将为您介绍如何开启回收站。 操作场景 云硬盘回收站功能默认为关闭状态,如需使用该功能,需要用户手动开启。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 约束与限制 用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。 当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。 云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。 放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。若您将磁盘从回收站恢复,请重新购买预配置IOPS。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击“开启回收站”按钮,开启回收站。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
      • 删除云硬盘标准快照(白名单开放)
        场景 当不再使用快照或快照数量超过配额时,可以删除部分快照以释放存储空间。 前提条件 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 约束与限制 如果将创建快照的云硬盘删除,标准快照不会被删除。 当删除极速可用标准快照源云硬盘时,标准快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 重装操作系统或切换操作系统后,标准快照不会被删除;但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照,其极速可用功能会被自动关闭。 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 5. 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。当快照从快照列表消失时,表示删除成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        删除云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 通过云主机创建整机镜像
        约束与限制 创建整机镜像时,请确保云主机已完成相关配置,否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?”章节。 使用Windows操作系统云主机制作整机镜像时,不允许云主机存在跨区卷,否则制作的整机镜像创建云主机时可能会导致数据丢失。 使用Linux操作系统云主机制作整机镜像时,不允许云主机存在由多个物理卷组成的卷组、或由多个物理卷组成的逻辑卷,否则制作的整机镜像创建云主机时可能会造成数据丢失。 带有专属云独享存储磁盘的云主机不支持创建整机镜像。 整机镜像不支持如下操作:不允许导出、区域内复制。 使用Windows操作系统云主机制作整机镜像时,需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时,云主机磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC、ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 1、运行cmd.exe,执行以下命令,使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart 2、执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 否,请执行步骤3。 3、执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 场景及注意事项
        前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且该数据盘未初始化。 注意事项 磁盘分区和格式化是高风险行为,请慎重操作。本文操作仅适用于处理一块全新的数据盘。从数据源创建的云硬盘无需初始化,这类云硬盘在初始状态就具有数据源中的数据,如果您要格式化已写入数据的数据盘,请先备份该云硬盘的数据,避免数据丢失。 MBR分区只能识别小于或等于2TB的分区,GPT分区可以识别大于2TB的分区,因此当为容量大于2TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体两种分区方式区别如下表: 分区方式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 分区工具 MBR 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 Linux 操作系统:fdisk 工具或parted 工具 GPT 18EB(目前云硬盘支持的最大容量为32TB) 不限制分区数量 Linux 操作系统:parted 工具 当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。 一块新创建的共享云硬盘挂载至第一台云主机后,需进行初始化之后使用。后续挂载至其他云主机,无需再进行初始化。初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 云容器集群节点网络包重复
        本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,因配置错误、网络插件异常或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        云容器集群节点网络包重复
      • 云容器集群节点网络包乱序
        本章节介绍云容器集群节点网络包乱序故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,由于多路径传输、网络插件策略或底层网络设备的差异,数据包可能不会按照其发送顺序到达目标节点。虽然 TCP 协议设计了重排序机制来处理这种情况,但严重的乱序仍然会增加接收端节点的CPU开销、导致有效吞吐量下降和应用层延时增加。本演练模拟节点级别的网络包乱序场景,帮助您评估应用协议的健壮性和系统在非理想网络条件下的性能表现。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络包重复(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,因配置错误、网络插件异常或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络丢包(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间或节点与外部服务间被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟节点级别的网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        退订规则说明
      • 云录制相关问题
        云录制文件在哪查看? 登录AOne会议客户端进入“录制”页面,即可查看会议录制的文件内容。 云录制文件为什么会分段? 同一个会中会议主持人、联席主持人每开启结束一次云录制,即生成一个云录制文件。 为什么我无法开启云录制? 可能原因如下: 您不是会议主持人、联席主持人。 云录制存储空间已满。 企业管理员关闭了云录制能力。 云录制能否限制访问? 支持。默认情况下,云录制文件仅限同一企业内参加过该会议的人员查看。会议创建者可以修改查看权限,如设置提取码访问或指定用户访问,保障会议内容安全。 云录制是否支持多个录制任务同时进行? 同一会议仅支持一个云录制任务。如果多个联席主持人同时发起云录制,将以第一个发起者的操作为准。 如何将云录制文件下载到本地? 在云录制播放页面,点击右上角“···”按钮,选择“视频下载到本地”即可保存录制文件。 云分享录制文件链接后,其他人打开提示“非指定人员无法访问”怎么办? 录制文件默认仅限同企业参会人访问。若需分享给他人,请在“录制”>“我的录制”页点击“分享”按钮,“分享方式”>“指定用户分享”添加允许访问的人员,或者修改“分享方式”为“通过链接分享”生成访问链接。 查看录制文件时提示“无效的用户信息”是什么原因? 这通常发生在使用了“分享方式”>“指定用户分享”方式,但当前用户既不属于会议创建者所在企业,又未被会议创建者授权观看。如出现上述提示,可联系会议创建者进行授权或者修改分享方式为“通过链接分享”。
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        AOne会议
        常见问题
        云录制相关问题
      • 使用说明类
        Web应用防火墙可以和CDN同时使用吗? 只要您当前的CDN服务商支持通过CNAME的方式指定回源服务器,就可以同时使用。 存在的潜在问题:对客户端访问流量拦截,Web应用防火墙会返回一个拦截页面。而CDN缓存拦截页面后,会导致正常用户访问该资源时无论是否违规,得到的都是之前的拦截页面,从而影响正常访问。经过CDN后,客户端的真实IP会被CDN替换掉,因此在业务出现问题时,排障会比较困难,定位问题点需时较长。经过CDN后,真实的客户端会被CDN隐藏,Web应用防火墙的部分功能将会失效,如基于源IP频率的检测、基于地理位置、IP情报库等功能无法使用。 什么是Web应用防火墙回源IP段? 回源IP段是云WAF对业务请求检测过滤后,代理真实客户端请求与源站建立网络连接的公网IP地址段。网站接入云WAF防护后,源站服务器侧的所有请求来源IP都会变成云WAF回源IP,而真实客户端IP会被插入HTTP头部的XForwardedFor字段中。 什么是QPS? WAF中的网站QPS指的是当日00:00:00到23:59:59之间访问该网站的每秒请求数。 什么是SQL注入攻击? 攻击者通过把SQL命令插入到Web表单提交、输入URI或页面请求的查询字符串等手段,利用应用程序的数据库层上的安全漏洞,从而使数据库受到攻击,造成敏感数据窃取或删改,甚至进一步导致网站被嵌入恶意代码、植入后门等危害。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 产品价格和计费项说明
        云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费(元/GB) 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费(元/GB/小时) 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项,每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量,详细说明如下: 写流量 :数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。例如:原始数据量为5GB,则上传到云日志服务会产生1GB(压缩率20%)的写流量。 读流量 :读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量,详细说明如下: 原始日志数据会构建全文索引,按照日志(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和,这些空间约等于原始日志数据大小。
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        云日志服务
        计费说明
        产品价格和计费项说明
      • 云主机MAC是否为固定的
        本文向您介绍云主机MAC是否为固定的? 云主机网卡分为主网卡和辅助网卡。云主机所挂载的主网卡无法更换,因此MAC地址固定。云主机可添加或更换辅助网卡,不同辅助网卡的MAC地址不同,挂载不同的辅助网卡时,系统会分配不同的MAC地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        云主机MAC是否为固定的
      • 云主机的默认登录名/初始登录名是什么
        Linux云主机默认登录名为root,若创建实例时选择ecsuser,则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        云主机的默认登录名/初始登录名是什么
      • 计费模式
        计费项 收取该项费用的连接类型 计费说明 连接费用 “虚拟私有云(VPC)”连接 “虚拟网关(VGW)”连接 “VPN网关(VPN)”链接 当您将连接添加到企业路由器中时,会收取连接费用,连接添加成功后开始计费,连接删除后停止计费。 对于共享企业路由器内的连接,接受者创建的连接只有被企业路由器的所有者接受后,才会开始计费。 流量费用 “虚拟私有云(VPC)”连接 “虚拟网关(VGW)”连接 “VPN网关(VPN)”连接 当您将连接添加到企业路由器中时,会根据实际流经连接的流量收取费用,统计从连接发送到企业路由器的每GB流量,即入方向的流量。
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        企业路由器
        计费说明
        计费模式
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