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      • 切换实例VPC/子网
        关系数据库MySQL版支持为部分已创建的实例切换虚拟私有云VPC,并根据实际需要设置子网。本文介绍为实例切换VPC/子网的功能和操作步骤。 注意仅部分II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。约束限制如果主实例已开通只读实例和数据库代理,则不支持切换VPC,需先进行退订。使用云硬盘备份类型的实例不支持切换VPC,仅对象存储备份类型实例支持。实例状态不为运行中时,可能会导致切换失败。IPv4和IPv6的VPC无法互相切换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        切换实例VPC/子网
      • 购买C100实例
        购买步骤进入云防火墙(原生版)订购页面。配置基本信息。参数名称参数说明区域选择购买云防火墙(原生版)的区域。商品类型此处选择C100。版本选择支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。云防火墙名称系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。名称只能由数字、字母、“-”组成,不能以数字和“-”开头、以“-”结尾,且长度为2~63字符。可防护公网IP数可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 是否提供应用灾备的相关服务?
        目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案,如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,届时您可通过MDR平台部署容灾业务,敬请期待。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        地域与可用区类
        是否提供应用灾备的相关服务?
      • 如何关闭加速服务
        停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除加速域名在节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至节点,则会响应403。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        如何关闭加速服务
      • 防攻击处理预案说明
        域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,用户首次访问某个文件,CDN边缘节点会回源获取文件并缓存在节点,下个用户访问同个文件时,会由CDN节点直接响应给用户。该过程可通过在浏览器查看。 具体方法 天翼云CDN加速的响应内容,默认会在响应头中添加Ctl-Cache-Status响应头部,该头部值代表节点是否命中的信息,从前到后依次体现中间节点、边缘节点的命中状态。如果您的某个域名已经在天翼云CDN加速,可通过如下步骤查看文件是否成功缓存。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
      • 查看告警记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 绑定网卡
        操作步骤 登录云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 创建快照(公测)
        选择区域后,会显示对应区域的云硬盘列表,供您创建快照时选择。 cn-jssz1 快照名称 必选参数。最大支持64个字符。 snapshot-01 选择磁盘 必选参数。在云硬盘列表,选择创建快照的云硬盘。 volume-01 步骤 4 单击“立即创建”。 步骤 5 返回“快照”主页面,查看快照创建情况。 当快照状态为“可用”时,表示创建成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照(公测)
        普通快照(公测)
        创建快照(公测)
      • 停用全站加速服务
        为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在全站加速节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至全站加速节点,则会响应403。 注意停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        停用全站加速服务
      • 功能特性
        测试管理:成熟的测试用例管理系统,可以开展用例设计、测试执行、缺陷提交、质量报告,提高测试效率;记录修改历史,避免漏测、误测,易追溯审计,规范测试流程。融入全生命周期追溯、测试计划、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念,覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、质量报告、测试仪表盘,一站式管理功能,提供适合不同团队规模、流程的自定义能力。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        功能特性
      • 操作类
        不建议将Linux系统云主机上的云硬盘卸载后,重新挂载至Windows系统云主机,也不建议将Windows系统云主机上的云硬盘重新挂载至Linux系统云主机。在这种情况下,由于文件系统的格式不一致,可能导致磁盘无法正确显示。如果磁盘无法显示,可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。磁盘格式化会造成数据丢失,请提前对云硬盘创建备份,避免数据丢失。使用共享云硬盘必须搭建集群吗?是的。共享云硬盘必须在集群管理环境中使用,这是由共享云硬盘的使用原理以及用户需求共同决定的。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 备份类
        云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        备份类
      • Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书
        本文提供Web应用防火墙(边缘云版)的产品白皮书。 Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书.pdf
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        文档下载
        Web应用防火墙(边缘云版)产品白皮书
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • Windows内核特权提升漏洞(CVE-2020-1027)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows内核特权提升漏洞(CVE-2020-1027)
      • 资金管理字段说明
        字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 备份存储桶
        跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 恢复类问题
        如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。通过备份创建的云硬盘挂载失败?问题说明用户可能会碰到从备份创建出的云硬盘挂载到同一个云主机上,出现在系统中执行mount命令但最后挂载失败的现象。这有可能是由于该云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当在云主机挂载该云硬盘时,由于云主机上存在多个相同的UUID,最后导致挂载失败。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 自定义插件管理
        云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。插件文件后缀需要为.zip。不支持上传安装带权限属性的插件。目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。注意安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。操作步骤登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在实例详情页选择“插件管理”>“自定义插件”,单击上传插件按钮。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 自定义插件管理
        云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。插件文件后缀需要为.zip。不支持上传安装带权限属性的插件。目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。注意安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。操作步骤登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在实例详情页选择“插件管理”—“自定义插件”,单击上传插件按钮。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 使用须知
        当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。 建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。具体操作请参见管理弹性云主机组。 对于超高I/O型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        使用须知
      • 部署高可用集群
        本实践将为您讲述如何利用天翼云弹性伸缩服务部署高可用集群。 场景描述 在业务高峰期,业务系统会根据伸缩策略投放更多的计算资源,但是往往会面临资源不足、库存不足的问题,符合伸缩组伸缩配置的云主机实例是有限的,此时会导致扩容失败,严重的会导致业务中断,影响业务稳定运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        最佳实践
        部署高可用集群
      • 网络流量类
        如果整体带宽超速会产生预警,整体带宽超速可能会丢包。单条流超速了,总的带宽没有超速,需要先升级一下带宽,才能保证整体带宽不超速。扩容可防护流量峰值请参考云防火墙控制台概览。云防火墙提供的防护带宽流量是多少?云防火墙为您提供互联网边界和VPC之间的防护,您可根据需要扩展防护流量带宽。根据您购买的服务版本的不同,云防火墙提供不同规格的防护带宽:互联网方向:标准版默认10 Mbps/月。VPC间防护:标准版不提供基础防护流量,专业版默认200 Mbps。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 申请开通弹性云主机需要多久?
        具体的开通时间受多方面因素影响,比如规格大小、关联资源(云硬盘、弹性 IP等)、开通数量。如果开通较大的规格和较多的关联资源,开通时间可能会稍微长一些,如果当前可用区负载已经很高,开通时间可能也会受到影响。 如果一直无法开通成功或在遇到其它任何问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        申请开通弹性云主机需要多久?
      • 设置主从复制模式
        全同步:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。Any1:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。Any2:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。First1:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        设置主从复制模式
      • 安全白皮书
        本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
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      • 安全白皮书
        RDS自动备份会进行全量数据备份,且每5分钟会增量备份事务日志,这就允许租户将数据恢复到最后一次增量备份前任何一秒的状态。手动备份是租户手动触发的数据库全量备份,这些备份数据存储在天翼云OBS桶中,当租户删除实例时,OBS桶中的手动备份会被保留。租户可以通过已有备份将数据恢复到新实例。 数据复制 RDS支持部署高可用实例。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。
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        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
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      • 安全白皮书
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
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        关系数据库SQL Server版
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        安全白皮书
      • 边边网络概述
        针对处于相同或者不同边缘云地域下的多VPC之间内网互通场景,边边网络EEN(Edge to Edge Network)提供多VPC内网互通服务,其可以快速构建安全、稳定、灵活的边边互通网络。 边边网络提供路由控制功能,当VPC加入边边网络实例时,系统会自动将VPC下所有子网的路由自动添加到边边网络实例的路由表,添加后路由默认不开启,需手动开启;当VPC和边边网络实例解除关联后,对应的路由会自动删除。
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        智能边缘云
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        边缘网络
        边边网络
        边边网络概述
      • 挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
        前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云 VPC。 已创建该 VPC 下的边缘虚拟机,并根据操作系统类型,安装相应的 NFS 客户端。 已创建该 VPC 下的文件存储,协议类型为 NFS,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨 VPC 访问文件存储,需要配置对等连接以确保 VPC 网络互通。 操作步骤 以 root 用户登录弹性边缘虚拟机。 安装 NFS 客户端。 查看系统是否安装 NFS 软件包。
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        挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
      • 数据存储
        本文主要介绍云日志服务中数据存储常见问题。 云日志服务中的数据可以保存多久? 云日志服务的数据支持1-365天的保存自定义设置,超过保存时间设定数据将会被丢弃。 日志项目或日志单元数据在删除后是否可找回? 日志项目和日志单元的数据在执行删除操作后,会进行任务调度删除,不可找回。请您谨慎操作,并注意保管平台的账号密码防止恶意破坏。 日志数据是否安全存储?
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        云日志服务
        常见问题
        数据存储
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