电信云会易通_电信云会易通文档介绍内容-天翼云

开通类
数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。服务实施前需注意什么?

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数据库专家服务
常见问题
开通类
获取VNC地址
点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。

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云等保专区
用户指南
实例资源管理
获取VNC地址
直播卡顿排查
若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。

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视频直播
故障排查
直播卡顿排查
表膨胀问题和应对建议
本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。由于TeleDB的MVCC实现机制原因,表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的,通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表,由于VACUUM回收需要一定的时间,且回收与长事务有关,长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本,而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页(数据块),导致表数据文件不断膨胀。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
运维最佳实践
表膨胀问题和应对建议
数据迁移后sql执行速度慢
当数据迁移到云上MySQL时,第1次执行同样的sql语句,需要从磁盘读取,就会访问较慢,当再次执行相同sql会从内存读取,执行速度就会恢复正常。解决方案该场景属于正常现象,在同一个数据库中,第1次执行sql时很慢,但再次执行由于数据已经被加载到buffer_pool中,执行速度会明显提升。

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关系数据库MySQL版
故障排查
性能资源类
数据迁移后sql执行速度慢
修改参数模板中的参数
如果单击“一键恢复”,则系统会刷新并重新展示该模板的参数,已删除的参数不会还原回来。只允许添加允许修改的参数(可选参数列表系统会自动过滤不可修改的参数)。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
参数模板管理
修改参数模板中的参数
为Java应用手动安装Agent的FAQ
为Java应用手动安装Agent,您可能会遇到如下问题。 APM Agent和其他APM产品Agent(例如SkyWalking)是否兼容? APM Agent是基于opentelemetry开源项目的Agent进行的二次开发,和其他APM产品Agent都不兼容。

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应用性能监控
常见问题
操作类
为Java应用手动安装Agent的FAQ
概念类
弹性文件服务、对象存储服务和云硬盘有什么区别? 对比维度弹性文件服务对象存储服务云硬盘概念提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。

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弹性文件服务
常见问题
概念类
服务内联委托
当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败,可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源,然后再删除该服务内联委托。

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函数计算
安全与合规
IAM访问控制
服务内联委托
CC防护最佳实践
配置步骤登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】-【域名接入】。选择需要防护的域名,在操作栏点击【防护配置】。进入CC防护配置页面,点击【编辑】。在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。配置完成后,点击保存。该域名会进入“配置中”状态,配置成功后,域名状态会变为“已启用”。报表分析 DDoS高防(边缘云版)产品提供CC相关的报表数据,能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。

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DDoS高防（边缘云版）
最佳实践
CC防护最佳实践
环境管理
VPC:选择环境对应的VPC,没有VPC可点击创建虚拟私有云按钮进行创建。可用区:选择当前环境对应的可用区,可多选。每个可用区下会自动创建一个部署单元,后续发布应用选择部署单元后,会匹配对应的可用区,将应用调度到对应可用区的节点。企业项目:选择对应的企业项目。输入以上信息后,点击保存按钮,会弹出授权微服务云应用平台创建VPCE的弹窗,VPCE为打通网络组件所需,需授权创建才能保证应用功能正常。环境详情左侧导航栏,选择环境管理,点击环境名称,进入到环境详情页面。

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微服务云应用平台
用户指南
环境规划
环境管理
售前常见问题
本地客户端通过混合存储网关向ZOS上传文件时,数据会先写入网关的缓存盘。当文件完全写入缓存并关闭后,网关会将缓存中的文件上传至ZOS。如果网关在将文件上传至ZOS的过程中,新的文件会暂停写入缓存盘,等待文件上传完成,新的文件写入才会开始。因为ZOS的数据更新需要原子性的全量数据,所以混合存储网关中缓存盘中文件的上传是已经写入的完整文件,以此保证客户端和ZOS之间的数据一致性。

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混合存储网关
常见问题
售前常见问题
到期与欠费
本节主要介绍到期与欠费在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。欠费后,可以查看欠费详情。

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API网关
计费说明
到期与欠费
为什么开通服务网格之后，网格控制面组件启动失败？
timeout=30s": x509: certificate is valid for cosign-webhook, cosign-we...云容器引擎集群开启了cube-sign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cube-sign签名,因此部署会因为签名校验而失败。

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应用服务网格
常见问题
操作类
为什么开通服务网格之后，网格控制面组件启动失败？
产品优势
虚拟私有云产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解虚拟私有云的产品优势。简单易用您可以通过控制台、API 等方式,快速创建、管理虚拟私有云,创建完成后,系统会自动为其创建默认路由表。您可以根据自己的应用需求轻松创建和配置虚拟私有云网络拓扑结构,包括子网、安全组、路由表等。安全可靠虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离,不同虚拟私有云之间默认不能通信。另外,我们还为您提供为您提供安全组、网络ACL等不同层面的网络访问控制方式,采用多重防护策略,让您的网络环境更安全。

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虚拟私有云
产品简介
产品优势
创建独享型负载均衡器
说明:对于公网访问,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。对于内网访问:当从创建ELB的AZ访问时,流量将被分配到本AZ中的ELB上,当本AZ的ELB不可用时,容灾到创建的其他AZ的ELB上;当从未创建ELB的AZ访问时,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。说明:针对已有实例,如果修改可用区配置,可能会导致该实例的业务闪断数秒,请在购买时做好规划,确实要修改的话建议选择闲时操作。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
创建独享型负载均衡器
配置追踪器
该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。事件文件名前缀用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线(_)、中划线(-)和小数点(.)组成,且长度范围为0-64个字符。

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云审计
用户指南
数据类事件追踪器
配置追踪器
对象存储访问日志
云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。前置条件已开通对象存储服务。注意接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。配置流程登录对象存储ZOS控制台。选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
对象存储访问日志
高级回源
如客户同时在控制台配置了回源URI改写功能,且其中涉及目录或文件后缀名的改写,可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站,且支持多个源站之间设置主备、权重。高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用,在某个请求未匹配至所有高级回源条件时,将按照基础回源配置回源。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
高级回源
欠费说明
本文主要介绍云日志服务的欠费说明。欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费影响欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

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云日志服务
计费说明
欠费说明
备案网站操作手册
9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页-备案-我的备案-接入服务号管理。以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。

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ICP备案
新手引导
备案网站操作手册
备案APP操作手册
9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页-备案-我的备案-接入服务号管理。以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。

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ICP备案
新手引导
备案APP操作手册
通过控制台访问对象存储ZOS
准备工作在通过控制台访问ZOS之前,您需要完成以下几项准备工作: 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。开通对象存储服务。

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对象存储
最佳实践
通过控制台访问对象存储ZOS
开始迁移
本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移开始迁移相关操作。待上述所有步骤完成之后,点击”下一步:启动迁移”按钮,进行迁移任务( 注: 如果任务有设置了定时,该按钮会显示计划启动时间)

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云迁移服务CMS
最佳实践
数据库全流程迁移演示
开始迁移
音视频转码
该文件会随着同一个视频条目下的每次HLS转码任务同步更新,且在视频地址栏持续显示。请注意,“多清晰度HLS视频”只是根据您的HLS转码任务对结果进行了整合,并未产生额外的转码视频,因此您不用担心该项服务产生额外的转码费用或者空间占用。您也可以在【任务管理】-【转码任务】-【点播模式】下找到刚才转码任务的转码进度和完成情况。使用SDK/API转码前提条件已开通云点播产品。至少创建了一个点播实例。操作步骤新建一个转码模板。

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云点播
用户指南
点播模式
音视频转码
高危操作一览表
修改OLDAP端口修改该参数时,会重启LdapServer和Kerberos服务和其关联的所有服务,会影响业务运行。 ★★★★★ 操作前确认操作的必要性,操作时确保同一时间无其它管理维护操作。无重启服务重启过程中会中断服务,勾选同时重启上层服务会导致依赖该服务的上层服务中断。 ★★★ 操作前确认重启的必要性。观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常。

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翼MapReduce
用户指南
高危操作一览表
MySQL只读实例和读写分离
开通数据库代理服务后,通过配置读写分离规则,读写请求会按照权重请求到各个实例。

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关系数据库MySQL版
常见问题
产品类
MySQL只读实例和读写分离
操作类其他问题
云下一代防火墙安全产品如何更新特征库? 登录云下一代防火墙的UI管理界面,找到系统-升级管理-特征库升级-点击对应需要升级的特征库-开启自动升级配置-配置好后点击确认并在线升级(建议时间设置在凌晨)。下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库,在检查完毕之后点击立即在线升级: 云下一代防火墙无法访问互联网; 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置; 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。云下一代防防火墙安全产品如何导入授权?

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云下一代防火墙
常见问题
操作类
操作类其他问题
回源IP管理
适用场景场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台-安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。

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帮助文档
边缘安全加速平台
快速入门
站点安全与加速
回源IP管理
同步增量数据
引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。在“操作”下拉单击“引导修复”。 CMS-SMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。

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云迁移服务CMS
用户指南
服务器迁移服务模块
同步增量数据
产品计费类
在上传视频时,由于某些原因导致视频没有传输完整生成视频条目,残留的视频片段在存储桶会以碎片的形式保存约7天。如您需要彻底清空媒体库内容,可以参考【实例管理】-【清理点播实例】进行操作。

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云点播
常见问题
产品计费类
操作类
下级平台的设备目录是否会自动更新? 当下级平台推送的设备目录更改时,在智能视图服务平台不会自动更新获取新的设备目录,需要用户在平台详情页点击【同步】进行更新。云台控制权限中,1-10的操作级别如何排序? 在访问管理的策略页面勾选【设备云台操作】权限时,支持对该权限设置1-10的操作级别。该操作级别用于云台解锁时的权限控制。当解锁其他子用户已设置云台锁定的设备时: 设备云台操作级别更高的子用户无需输入密码,可直接解锁。设备云台操作级别相同或更低的子用户需要输入正确解锁密码进行解锁。

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帮助文档
智能视图服务
常见问题
操作类

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